เป็นเรื่องง่ายที่จะลืมรหัสผ่าน iPhone หากคุณไม่ได้ใช้โทรศัพท์เป็นประจำ การลืมรหัสผ่านหมายถึงไม่สามารถเข้าถึงสิ่งใดบนอุปกรณ์ของคุณได้ คุณไม่สามารถแม้แต่จะเข้าถึงตัวเลือกในการรีเซ็ต iPhone ของคุณ ดังนั้นคุณสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้
โชคดีที่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อคุณลืมรหัสผ่าน iPhone วิธีการเหล่านี้รวมถึงการใช้เครื่องมือมาตรฐานของ Apple เพื่อลบข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณ ลบรหัสผ่าน จากนั้นตั้งค่าอุปกรณ์เป็นโทรศัพท์เครื่องใหม่ วิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณกู้คืนข้อมูลได้เช่นกัน หากคุณสำรองข้อมูลไว้ก่อนที่จะลืมรหัสผ่าน
กู้คืน iPhone ของคุณเมื่อคุณลืมรหัสผ่าน iPhone
หากคุณใช้ iPhone มาระยะหนึ่งแล้ว คุณอาจกู้คืนด้วย iTunes เพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถใช้ตัวเลือกการกู้คืนเดียวกันเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ วิธีนี้จะลบทุกอย่างในโทรศัพท์ของคุณรวมถึงรหัสผ่าน จากนั้นจึงให้คุณกู้คืนข้อมูลสำรองได้หากมี
ข้อกำหนดเบื้องต้น
- คุณต้องซิงค์ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์อย่างน้อยหนึ่งครั้ง และคุณต้องใช้คอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันในการดำเนินการนี้
- คุณต้องปิด Find My iPhone บนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณเปิดไว้ ระบบจะขอให้คุณปิดการใช้งานซึ่งคุณไม่สามารถทำได้เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณถูกล็อค
โปรดทราบว่าจะลบข้อมูลทั้งหมดบน iPhone ของคุณ จากนั้นจึงให้คุณกู้คืนข้อมูลจากหนึ่งในข้อมูลสำรองของคุณ หากข้อมูลสำรองของคุณเก่าเกินไป ข้อมูลของคุณก็จะเก่าเช่นกัน
ขั้นตอน
- เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB
- เปิดแอป iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้ Finder หากคุณใช้ macOS เวอร์ชั่นล่าสุด
- คลิกที่ไอคอน iPhone ของคุณในแอพแล้วเลือก สรุป จากแถบด้านข้างด้านซ้าย
- ในบานหน้าต่างด้านขวา คุณจะพบตัวเลือกในการลบอุปกรณ์ของคุณ คลิกที่ปุ่มที่ระบุว่า กู้คืน iPhone เพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ
- รอให้ติดตั้งระบบปฏิบัติการ iOS ใหม่บน iPhone ของคุณ
- เมื่อเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ปุ่ม กู้คืนข้อมูลสำรอง เพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณ
- ใช้เมนูแบบเลื่อนลงบนหน้าจอเพื่อเลือกข้อมูลสำรอง แล้วคลิก กู้คืน เพื่อติดตั้งข้อมูลสำรองบน iPhone ของคุณ
- รหัสผ่าน iPhone ของคุณควรถูกรีเซ็ต และคุณควรกู้คืนข้อมูลทั้งหมดบนโทรศัพท์ของคุณ
ลบ iPhone ของคุณจาก iCloud เมื่อคุณลืมรหัสผ่าน iPhone
หากคุณไม่เคยซิงค์ iPhone กับ iTunes คุณจะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถลบโทรศัพท์ของคุณได้โดยใช้หนึ่งในตัวเลือกบนแพลตฟอร์ม iCloud ของ Apple และนั่นจะทำให้โทรศัพท์ของคุณใช้งานได้อีกครั้ง
ข้อกำหนดเบื้องต้น
- คุณต้องรู้รหัสผ่านสำหรับบัญชี Apple ของคุณ เนื่องจากคุณจะต้องใช้รหัสผ่านนี้เพื่อเข้าสู่เว็บไซต์
- คุณต้องเปิดใช้งาน Find My iPhone บน iPhone ของคุณ เนื่องจาก iCloud จะโต้ตอบกับโทรศัพท์ของคุณจากระยะไกล
สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการใช้วิธีนี้คือคุณไม่จำเป็นต้องเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ จะอยู่ที่ใดในโลกก็ยังลบได้
ขั้นตอน
เปิดแท็บใหม่ในเบราว์เซอร์ของคุณและตรงไปที่เว็บไซต์ iCloud เข้าสู่บัญชีของคุณ หากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ
- ในหน้าจอต่อไปนี้ ให้ค้นหาตัวเลือกที่ระบุว่า ค้นหา iPhone และคลิกที่ตัวเลือกนั้น
- มีแนวโน้มที่จะแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่าน Apple เพื่อดำเนินการต่อ ป้อนรหัสผ่านและคลิกที่ ลงชื่อเข้าใช้.
- คลิกที่ อุปกรณ์ทั้งหมด ที่ด้านบนเพื่อดูอุปกรณ์ของคุณ เลือก iPhone จากรายการเพื่อดูตัวเลือกที่มี
- ตอนนี้คุณจะเห็นการกระทำต่าง ๆ ที่คุณสามารถทำได้บน iPhone ของคุณ - ทั้งหมดจากระยะไกล เนื่องจากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหารหัสผ่าน ให้คลิกที่ตัวเลือก ลบ iPhone เพื่อลบอุปกรณ์ของคุณ
- คุณจะได้รับแจ้งว่าทุกอย่างในอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบ คลิกที่ Erase เพื่อเริ่มลบโทรศัพท์ของคุณ
- เมื่อ iPhone ของคุณถูกลบ คุณสามารถเริ่มตั้งค่าเป็นเครื่องใหม่ได้
โปรดจำไว้ว่าเมื่อ iPhone ของคุณถูกลบ คุณจะไม่สามารถติดตามและ/หรือดำเนินการใดๆ กับเครื่องได้จากเว็บไซต์ iCloud คุณจะต้องเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณอีกครั้งเพื่อทำสิ่งเหล่านั้น
ใช้โหมดการกู้คืนเพื่อรีเซ็ต iPhone ของคุณ
หากคุณไม่ได้เปิดใช้งาน Find My iPhone บน iPhone และคุณไม่เคยเชื่อมข้อมูลกับ iTunes วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดคือใช้โหมดการกู้คืนกับ iTunes เพื่อกู้คืนโทรศัพท์ของคุณ มันจะลบทุกอย่างในอุปกรณ์ของคุณรวมถึงรหัสผ่านและให้คุณตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่
iTunes สามารถจดจำอุปกรณ์ใดก็ได้ แม้ว่าจะไม่เคยซิงค์มาก่อน ตราบใดที่ยังอยู่ในโหมดการกู้คืน จุดประสงค์หลักของโหมดนี้คือช่วยคุณกู้คืนอุปกรณ์เมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์หรือไม่สามารถบู๊ตได้ด้วยเหตุผลบางอย่าง
บูต iPhone ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน
ขึ้นอยู่กับรุ่น iPhone ของคุณ คุณจะต้องใช้ขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อทำให้อุปกรณ์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน เปิด iTunes หรือ Finder ค้างไว้ขณะทำเช่นนั้น
iPhone 8/8 Plus, iPhone X หรือใหม่กว่า
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่ม ด้านข้าง และเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
iPhone 7/7 Plus
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่ม ลดระดับเสียง และเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- อย่าปล่อยปุ่มจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอการกู้คืน
iPhone 6S หรือรุ่นก่อนหน้า
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่ม Home ค้างไว้แล้วเสียบ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์
- ปล่อยปุ่ม Home เมื่อคุณเห็นหน้าจอการกู้คืน
กู้คืน iPhone ในโหมดการกู้คืนโดยใช้ iTunes
- iTunes หรือ Finder จะตรวจจับอุปกรณ์ของคุณ
- คุณจะเห็นข้อความแจ้งบนหน้าจอถามว่าคุณต้องการกู้คืนหรืออัปเดต iPhone ของคุณหรือไม่ คลิกที่ตัวเลือก Restore เพื่อลบอุปกรณ์ของคุณ
- มันจะดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่จำเป็นและติดตั้งบน iPhone ของคุณ
- ตอนนี้คุณสามารถตั้งค่าโทรศัพท์เป็นเครื่องใหม่ได้แล้ว
หากคุณพบว่าตัวเองพูดว่า “ฉันลืมรหัส iPhone ของฉัน” ไม่ต้องตกใจเพราะมีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถใช้วิธีที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุดเพื่อให้ iPhone ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
คุณเคยพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่จำรหัสผ่าน iPhone ของคุณไม่ได้หรือไม่? คุณทำอะไรลงไป? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
