ข้อผิดพลาดการโทรล้มเหลวของ iPhone จะปรากฏขึ้นเมื่ออุปกรณ์ของคุณไม่สามารถโทรออกได้สำเร็จ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ และหากคุณไม่แน่ใจว่าอะไรเป็นสาเหตุ คุณจะต้องปฏิบัติตามวิธีการทั่วไปบางอย่างเพื่อดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
เป็นปัญหาร้ายแรงเนื่องจากทำให้คุณไม่สามารถโทรออกจาก iPhone ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณได้ใช้วิธีการต่อไปนี้ หวังว่าปัญหาจะหายไปจากโทรศัพท์ของคุณ
รับรองว่าคุณมีเครดิตในบัญชีของคุณ
เครดิตไม่เพียงพอในบัญชีแบบเติมเงินของคุณอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการโทร iPhone ล้มเหลว คุณต้องการให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณมีเครดิตเพียงพอสำหรับการโทรที่คุณกำลังพยายามโทรออก คุณสามารถเติมเงินในบัญชีของคุณด้วยสกุลเงินต่างๆ เพื่อเพิ่มเครดิตเข้าไป
หากบัญชีของคุณเป็นแบบรายเดือน คุณจะต้องพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อไม่ถูกบล็อก
อาจเป็นไปได้ว่าผู้ติดต่อที่คุณพยายามโทรถูกบล็อกบน iPhone ของคุณ คุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นไม่ได้อยู่ในรายการบล็อกของคุณ และคุณสามารถยืนยันได้ดังต่อไปนี้
- เปิดแอป การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ
- แตะ โทรศัพท์.
- เลือก การปิดกั้นการโทรและการระบุตัวตน.
ตรวจสอบรายชื่อและตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อของคุณไม่ถูกบล็อก
สลับโหมดเครื่องบิน
บางครั้งการเปิดและปิดโหมดเครื่องบินช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดการโทรล้มเหลวบน iPhone และมันก็คุ้มค่าที่จะทำ แม้ว่าจะใช้งานไม่ได้ คุณจะไม่สูญเสียสิ่งใด (ยกเว้นการเชื่อมต่อเครือข่ายในบางครั้ง)
- เปิดแอป การตั้งค่า
- หมุนตัวสลับสำหรับ โหมดเครื่องบิน ไปที่ตำแหน่ง ON ตำแหน่ง .
- รอประมาณหนึ่งนาที
- หมุนปุ่มสลับกลับไปที่ตำแหน่ง OFF
เปิดใช้งานตัวเลือกหมายเลขผู้โทร
บางประเทศอนุญาตให้คุณซ่อนหมายเลขผู้โทรของคุณไม่ให้แสดงบนโทรศัพท์ของผู้รับ ฟีเจอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนในทุกประเทศ และคุณสามารถลองปิดการใช้งานแล้วดูว่าคุณสามารถโทรออกได้หรือไม่
- เปิดแอป การตั้งค่า
- แตะ โทรศัพท์.
- เลือกตัวเลือก แสดง ID ผู้โทรของฉัน
- เปิดใช้งานการสลับข้าง แสดงหมายเลขผู้โทรของฉัน.
ปิดห้ามรบกวน
ห้ามรบกวนบน iPhone ของคุณ ช่วยให้คุณสามารถเก็บข้อความและการโทรของคุณไว้ในความเงียบ แต่บางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการโทรล้มเหลวบน iPhone ของคุณ คุณควรปิดการใช้งานไว้เมื่อคุณโทรออก
- เปิดแอป การตั้งค่า
- แตะที่ตัวเลือก ห้ามรบกวน
- ปิดใช้งานการสลับข้าง ห้ามรบกวน.
ปิดการโอนสาย
การโอนสายช่วยให้คุณโอนสายเรียกเข้าบน iPhone และ Apple แนะนำให้คุณปิดไว้เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดในการโทร iPhone ล้มเหลวบนอุปกรณ์ของคุณ
- เปิดแอป การตั้งค่า
- แตะที่ตัวเลือก Phone
- เลือกตัวเลือก การโอนสาย ตัวเลือก
- ปิดการสลับสำหรับ การโอนสาย.
ปิดการใช้งาน LTE บน iPhone ของคุณ
ผู้ให้บริการบางรายอาจไม่มี LTE ในทุกพื้นที่ และคุณควรลองเปลี่ยนโหมดเป็น 2G หรือ 3G แล้วดูว่าคุณสามารถโทรออกจาก iPhone ของคุณได้หรือไม่
การปิดใช้งาน LTE บน iPhone นั้นค่อนข้างง่าย หากไม่ได้ผล ให้เปิดอีกครั้ง
- เข้าถึงแอพ Settings
- แตะที่ ข้อมูลมือถือ.
- แตะที่ ตัวเลือกข้อมูลมือถือ.
- เลือกตัวเลือก เปิดใช้งาน LTE
- แตะที่ตัวเลือก ปิด เพื่อปิด LTE
ตั้งค่าวันที่และเวลาให้ถูกต้อง
การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องมักนำไปสู่ปัญหามากมาย ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดค่าการตั้งค่าวันที่ที่ถูกต้องบน iPhone ของคุณ หากคุณไม่ต้องการดำเนินการด้วยตนเอง คุณสามารถให้โทรศัพท์ของคุณค้นหาและใส่เวลาและวันที่ที่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ
- เปิดแอป การตั้งค่า
- แตะที่ ทั่วไป.
- เลือก วันที่ & เวลา.
- เปิดสวิตช์สำหรับ ตั้งค่าอัตโนมัติ ไปยังตำแหน่ง ON ตำแหน่ง .
อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการบน iPhone ของคุณ
ผู้ให้บริการของคุณอาจส่งการอัปเดตที่สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในระบบภายใน ในบางกรณี คุณต้องติดตั้งการอัปเดตผู้ให้บริการก่อนจึงจะสามารถโทรออกได้อีก
- เข้าถึงแอพ Settings
- แตะที่ ทั่วไป.
- เลือก เกี่ยวกับ บนหน้าจอต่อไปนี้
หากมีการอัพเดทผู้ให้บริการ โทรศัพท์ของคุณจะแจ้งให้คุณติดตั้ง
รีบูต iPhone ของคุณ
บางครั้ง iPhone ของคุณสามารถตรวจพบปัญหาเล็กน้อยที่สามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่ายโดยการรีบูตอุปกรณ์ คุณอาจต้องการทำหากคุณยังไม่ได้ทำ
- บันทึกงานของคุณและปิดแอปที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่ม Power เพื่อปิด iPhone ของคุณ
- เมื่อ iPhone ของคุณปิดอยู่ ให้กดปุ่ม Power ค้างไว้เพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
ปิดแอปพื้นหลัง
แอปส่วนใหญ่มักจะไม่รบกวนการทำงานของแอปโทรศัพท์ในสต็อก อย่างไรก็ตาม คุณไม่มีทางรู้ว่าแอปที่คุณติดตั้งบน iPhone อาจทำให้เกิดปัญหาได้ คุณควรปิดแอปทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
- กดปุ่ม Home สองครั้งเพื่อดูรายการแอพที่เปิดอยู่
- ปัดแอปขึ้นแล้วแอปจะปิด
ใส่ซิมการ์ดอีกครั้งใน iPhone ของคุณ
หากซิมการ์ดหลวมและใส่ไม่แน่นในช่อง อาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับการโทรบนอุปกรณ์ของคุณได้ การแก้ไขควรจะง่ายและรวดเร็ว เพราะสิ่งที่คุณต้องทำคือถอดมันออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ หากมีปัญหากับตัวการ์ดเอง คุณต้องให้ผู้ให้บริการเปลี่ยนให้
ดึงถาดซิมการ์ดออกจาก iPhone ของคุณ
- ถอดซิมการ์ดออก
- ใส่กลับเข้าไปในช่องให้ถูกต้อง
- ดันถาดกลับเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณ
อัปเดต iPhone ของคุณ
แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้คุณสมบัติใหม่ๆ ที่ iOS เวอร์ชันล่าสุดมีให้ แต่คุณก็ควรอัปเดตอุปกรณ์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อบกพร่องและปัญหาใด ๆ ที่มีอยู่ในเวอร์ชันเก่าได้รับการแก้ไขในอุปกรณ์ของคุณ
- เปิดแอป การตั้งค่า
- แตะที่ ทั่วไป.
- เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์.
- หากมีการอัพเดท ให้แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง เพื่อติดตั้งบนโทรศัพท์ของคุณ
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
การตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณกำหนดว่างานที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายทั้งหมดควรเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณอย่างไร หากมีปัญหา คุณอาจเผชิญกับปัญหาต่างๆ เช่น การโทรล้มเหลวบนโทรศัพท์ของคุณ
เพื่อแก้ไข คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเหล่านี้บน iPhone ของคุณ
- เปิดแอป การตั้งค่า
- แตะที่ ทั่วไป.
- เลื่อนลงและเลือก รีเซ็ต.
- แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
โรงงานรีเซ็ต iPhone ของคุณ
หากข้อผิดพลาดการโทรของ iPhone ล้มเหลวยังคงปรากฏขึ้นแม้ว่าจะทำตามวิธีการข้างต้นทั้งหมดแล้ว คุณอาจต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์และตั้งค่าเป็นโทรศัพท์เครื่องใหม่ สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดให้คุณ
- เปิดแอป การตั้งค่า
- แตะที่ ทั่วไป.
- แตะที่ รีเซ็ต.
- เลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด.
เราเข้าใจดีว่าบางครั้งการโทรออกนั้นสำคัญเพียงใด และการไม่สามารถโทรออกได้นั้นทำให้ผู้คนคลั่งไคล้ หากคำแนะนำของเราช่วยคุณแก้ไขปัญหาการโทรผ่าน iPhone บนโทรศัพท์ของคุณล้มเหลว โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณในความคิดเห็นด้านล่าง