Anonim

iCloud Photos ช่วยให้คุณสามารถซิงค์และเข้าถึงรูปภาพของคุณบนอุปกรณ์ที่รองรับ iCloud ทั้งหมดของคุณ คุณลักษณะนี้ทำงานได้ดีเกือบตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจพบว่ารูปภาพ iCloud ไม่ซิงค์ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น รูปภาพของคุณจะไม่อัพโหลดจากอุปกรณ์ของคุณไปยังบริการ iCloud

สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ บางทีเซิร์ฟเวอร์ที่คุณพยายามอัปโหลดรูปภาพของคุณอาจล่ม? หรือข้อมูลมือถือของคุณอาจจำกัดการอัพโหลดรูปภาพ? เราจะแสดงวิธีแก้ไขทั้งหมดด้านล่าง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ iCloud ไม่ได้หยุดทำงาน

เมื่อคุณมีปัญหาใดๆ กับ iCloud รวมถึงรูปภาพที่ไม่ซิงค์กับ iCloud สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ประสบปัญหาการหยุดทำงานหรือไม่ Apple มีหน้าเว็บที่แสดงสถานะของเซิร์ฟเวอร์

  1. เปิดแท็บใหม่ในเบราว์เซอร์ของคุณและตรงไปที่เว็บไซต์สถานะของ Apple
  2. คุณจะเห็นสถานะของแต่ละเซิร์ฟเวอร์ของ Apple มองหาเซิร์ฟเวอร์ที่ระบุว่า Photos และตรวจสอบสถานะ

หากเซิร์ฟเวอร์ Photos ล่ม นั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้รูปภาพของคุณไม่ซิงค์กับ iCloud คุณต้องรอให้ Apple นำเซิร์ฟเวอร์กลับมา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการซิงค์รูปภาพ iCloud บนอุปกรณ์ของคุณแล้ว

เหตุผลหนึ่งที่ทำให้รูปภาพ iCloud ของคุณไม่ซิงค์ อาจเป็นเพราะตัวเลือกการซิงค์ถูกปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ คุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือกรูปภาพ iCloud บนอุปกรณ์แต่ละเครื่องที่คุณต้องการเข้าถึงรูปภาพที่ซิงค์

เปิดใช้งานรูปภาพ iCloud บน iPhone/iPad

  1. เปิดแอป Settings บนอุปกรณ์ของคุณ
  2. แตะแบนเนอร์ชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ

  1. แตะตัวเลือก iCloud บนหน้าจอต่อไปนี้

  1. เลือก ภาพถ่าย จากตัวเลือกทั้งหมดที่มีบนหน้าจอของคุณ

  1. เปิดตัวเลือก iCloud Photos ตัวเลือก

เปิดใช้งานรูปภาพ iCloud บนเครื่อง Mac

  1. คลิก Launchpad ใน Dock ค้นหา Photos และ เปิด.

  1. เลือกตัวเลือก Photos ในแถบเมนูด้านบน แล้วคลิก Preferences .

  1. เลือกแท็บ iCloud บนหน้าจอต่อไปนี้
  2. ติ๊กถูกที่ iCloud Photo Library ตัวเลือก

ตรวจสอบข้อกำหนดพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud

ตามค่าเริ่มต้น บัญชี iCloud ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูล 5GB เพื่อบันทึกรูปภาพและไฟล์อื่นๆ ของคุณ หากคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเกินขีดจำกัดนี้ อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมรูปภาพ iCloud ของคุณจึงไม่ซิงค์

วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานั้นคือการเพิ่มพื้นที่ว่างในบัญชีของคุณ คุณสามารถทำได้โดยการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกจากบัญชีของคุณ ซึ่งรวมถึงไฟล์ในไดรฟ์ รูปภาพ วิดีโอ และข้อมูลอื่นๆ

วิธีอื่นในการแก้ปัญหาคือการอัปเกรดแผนปัจจุบันของคุณ Apple เสนอแผนโปรแบบชำระเงินหลายแผนเพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลในบัญชีของคุณ คุณสามารถสมัครแผนขนาดใหญ่ได้โดยตรงจาก iPhone และ iPad ของคุณเช่นกัน

อนุญาตให้อุปกรณ์ iOS ของคุณใช้ข้อมูลมือถือไม่จำกัด

iPhone และ iPad ของคุณมีคุณสมบัติที่จำกัดจำนวนรูปภาพที่สามารถเชื่อมข้อมูลกับบัญชี iCloud ของคุณได้ในขณะที่คุณใช้ข้อมูลมือถือ หากคุณมีข้อมูลปริมาณมากที่อนุญาตจากผู้ให้บริการข้อมูลมือถือของคุณ คุณสามารถปิดใช้งานตัวเลือกนี้และแก้ไขปัญหาที่รูปภาพ iCloud ของคุณไม่ซิงค์

  1. เปิดแอป Settings บน iPhone ของคุณ
  2. เลื่อนลงแล้วแตะ Photos ตัวเลือก

  1. เลือกตัวเลือก ข้อมูลมือถือ

  1. เปิดใช้งานตัวเลือก ไม่จำกัดการอัปเดต

ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี iCloud ของคุณ

สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองเพื่อกำจัดปัญหาการซิงค์รูปภาพบนอุปกรณ์ iOS และ Mac ของคุณคือการลงชื่อออกจากบัญชี iCloud ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

บน iPhone/iPad

  1. เปิดแอป Settings บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ
  2. แตะแบนเนอร์ชื่อของคุณที่ด้านบน

  1. เลื่อนลงแล้วแตะ ออกจากระบบ ตัวเลือก

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณอีกครั้ง

บน Mac

  1. คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบน แล้วเลือก System Preferences.

  1. เลือก iCloud.

  1. คลิกปุ่ม ออกจากระบบ ปุ่ม

  1. กลับเข้าสู่บัญชีของคุณ

อัปเดตแอป iCloud บนพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ

หากรูปภาพ iCloud ของคุณไม่ซิงค์จากคอมพิวเตอร์ Windows สาเหตุหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นได้คือคุณมีแอพ iCloud เวอร์ชันเก่ากว่า การอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดควรแก้ไขปัญหา

อัพเดท iCloud สำหรับ Windows โดยใช้ Update Manager

  1. ค้นหา Apple Software Update โดยใช้การค้นหา Cortana และเปิด

  1. เลือก iCloud ในรายการซอฟต์แวร์ แล้วคลิก Install ที่ ด้านล่าง.

  1. รอในขณะที่ iCloud ได้รับการอัปเดตบนพีซีของคุณ

อัปเดต iCloud สำหรับ Windows โดยดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง

  1. เปิดเบราว์เซอร์แล้วตรงไปที่เว็บไซต์ iCloud สำหรับ Windows
  2. คลิกลิงก์ดาวน์โหลดเพื่อดาวน์โหลดแอป iCloud ไปยังคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณ

iPhone หรือ iPad ของคุณใช้การตั้งค่าเครือข่ายเพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple หากมีปัญหากับการตั้งค่าเหล่านี้ รูปภาพ iCloud ของคุณจะไม่ซิงค์

หากคุณไม่แน่ใจว่าการตั้งค่าใดเป็นสาเหตุของปัญหา การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นจะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้

  1. เปิดแอป การตั้งค่า บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ
  2. เลื่อนลงแล้วแตะตัวเลือกที่ระบุว่า ทั่วไป.

  1. เลื่อนลงมาจนสุดแล้วแตะ รีเซ็ต ตัวเลือก

  1. เลือกตัวเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

  1. iPhone ของคุณจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน ป้อนรหัสผ่านและการตั้งค่าเครือข่ายของคุณจะถูกรีเซ็ต

อัปเดตอุปกรณ์ Apple ของคุณ

หากคุณใช้ iOS หรือ macOS เวอร์ชันที่ล้าสมัยบนอุปกรณ์ของคุณ นั่นอาจเป็นสาเหตุที่รูปภาพ iCloud ของคุณไม่ซิงค์ การอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดของระบบปฏิบัติการตามลำดับควรแก้ไขปัญหา

อัปเดต iOS บน iPhone/iPad

  1. เปิดแอป Settings บนอุปกรณ์ของคุณ
  2. แตะตัวเลือก ทั่วไป
  3. แตะตัวเลือก การอัปเดตซอฟต์แวร์

  1. คุณจะเห็นตัวเลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง หากมีการอัปเดต แตะตัวเลือกนี้เพื่ออัปเดตอุปกรณ์ iOS ของคุณ

อัปเดต macOS บน Mac

  1. คลิกโลโก้ Apple ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ แล้วเลือก About This Mac.

  1. คลิกปุ่ม อัปเดตซอฟต์แวร์

  1. Mac App Store จะเปิดให้คุณอัปเดตเวอร์ชัน macOS ของคุณ

วิธีการใด ๆ ที่แนะนำข้างต้นแก้ไขปัญหารูปภาพ iCloud ไม่ซิงค์บนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง

ในกรณีที่ปัญหาของคุณยังไม่หมดไป ให้พิจารณาใช้ Google Photos บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ

8 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาเมื่อรูปภาพ iCloud ไม่ซิงค์