Anonim

Mac เป็นเครื่องที่เชื่อถือได้ แต่ในบางโอกาสที่หายาก เครื่องอาจเริ่มทำงานแปลก ๆ หรือหยุดทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ

คุณอาจสังเกตเห็นพฤติกรรมแปลกๆ บางอย่าง เช่น แป้นพิมพ์ไม่ตอบสนองตามปกติ ไฟและไฟแสดงสถานะทำงานไม่ถูกต้อง หรือระบบปฏิบัติการทำงานช้ากว่าปกติ อาการแปลกๆ อื่นๆ อาจรวมถึง Mac ไม่ยอมชาร์จอย่างถูกต้อง เข้าสู่โหมดสลีปโดยไม่คาดคิด หรือไม่บูตเครื่องเลย

คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ด้วยการรีบูตเบื้องต้นและคำแนะนำในการแก้ปัญหาอื่นๆ อย่างไรก็ตาม หากยังคงอยู่ คุณจะต้องรีเซ็ต PRAM และ SMC บน Mac ของคุณ

รถเข็นเด็ก & SMC คืออะไร

PRAM (Parameter RAM) เก็บข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับการตั้งค่าการควบคุม Mac ของคุณ การตั้งค่าเหล่านี้รวมถึงจอแสดงผล เขตเวลา ระดับเสียงของลำโพง และอื่นๆ เรือท้องแบนใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ภายใน ดังนั้นการตั้งค่าของคุณจะไม่สูญหายแม้ในขณะที่คุณปิด Mac

ใน Mac สมัยใหม่ PRAM เรียกว่า NVRAM (Non-volatile RAM) ซึ่งมีจุดประสงค์เดียวกับ PRAM ความแตกต่างหลักระหว่าง PRAM และ NVRAM คือแม้ว่าทั้งสองอย่างอาจเสียหายได้ แต่ NVRAM นั้นไม่เหมือนกัน

SMC (System Management Controller) รวมอยู่ในเมนบอร์ดของ Mac ที่ใช้ Intel และจัดการงานหลักของ Mac ของคุณ งานต่างๆ เช่น พลังงาน ไฟ พัดลม และประสิทธิภาพของระบบอยู่ภายใต้ SMC

เมื่อ Mac ของคุณเริ่มทำงานผิดปกติ คุณสามารถรีเซ็ต PRAM และ SMC เพื่อให้ Mac ของคุณกลับสู่สถานะใช้งานได้

คุณควรรีเซ็ต PRAM บน Mac เมื่อใด

ดังที่เราได้เห็นแล้วว่า PRAM/NVRAM ใน Mac ของคุณจะจัดการการตั้งค่าการควบคุมพื้นฐาน เช่น ระดับเสียงของลำโพง ความเร็วเมาส์ แบบอักษรเริ่มต้นระบบ ดิสก์เริ่มต้นระบบ หน่วยความจำเสมือน ดิสก์แคช การกำหนดค่าพอร์ต และ ด้านการดำเนินงานอื่น ๆ อีกมากมาย คุณสามารถปรับการตั้งค่าเหล่านี้ได้ แต่คุณยังสามารถรีเซ็ต PRAM/NVRAM เพื่อแก้ไขลักษณะการทำงานต่างๆ ได้แก่:

  • วันที่และเวลาผิด หรือโซนเวลาผิด
  • เสียงไม่ติด
  • Mac บูตอย่างต่อเนื่องจากไดรฟ์ที่ไม่ถูกต้อง
  • เครื่องหมายคำถามปรากฏขึ้นเมื่อเริ่มต้น
  • ความเร็วในการเลื่อนเมาส์แปลกๆ
  • ความละเอียดหน้าจอไม่เปลี่ยนแปลง

คุณควรรีเซ็ต SMC บน Mac เมื่อใด

SMC ในทางกลับกัน จะจัดการฟังก์ชันฮาร์ดแวร์หลักของ Mac ของคุณ ดังนั้นหากคุณประสบปัญหาอย่างน้อยหนึ่งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงานหลักดังกล่าว คุณจะต้องรีเซ็ต SMC

ปัญหาดังกล่าวรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ:

  • Mac เข้าสู่โหมดสลีปหรือปิดเครื่องกะทันหัน
  • ไฟพื้นหลังแป้นพิมพ์ ไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่ ไฟหน้าจอ และไฟแสดงสถานะทำงานไม่ถูกต้อง
  • แบตเตอรี่ดูเหมือนจะชาร์จไม่ถูกต้อง
  • ความสว่างหน้าจอไม่ทำงาน
  • Mac ทำงานช้าผิดปกติแม้ใช้งาน CPU เพียงเล็กน้อย
  • แฟนคลับวิ่งกระหึ่มเร็ว
  • พอร์ต Bluetooth และ USB ไม่ทำงาน
  • ไม่รู้จักอุปกรณ์ภายนอก
  • ปุ่มเพาเวอร์ใช้งานไม่ได้
  • Mac ไม่ตอบสนองอย่างถูกต้องเมื่อคุณเปิดหรือปิดฝา
  • ไม่ตื่นหรือหลับไม่สนิท
  • ไฟแสดงสถานะไม่แสดงหรือแสดงไม่ถูกต้อง
  • โหมดแสดงผลเป้าหมายทำงานอย่างถูกต้อง
  • ไอคอน Bouncing Dock จะเด้งตลอดโดยไม่ต้องเปิดแอปที่เกี่ยวข้อง

วิธีรีเซ็ต PRAM บน Mac ของคุณ

การรีเซ็ต Mac ของคุณควรเป็นทางเลือกสุดท้ายเมื่อต้องแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น การรีบูตและเคล็ดลับอื่นๆ เพื่อเพิ่มความเร็วให้กับคอมพิวเตอร์ที่ทำงานช้า

ก่อนที่คุณจะรีเซ็ต PRAM และ SMC บน Mac ของคุณ ให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณล่าสุด คุณสามารถสำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือคีย์ USB ได้ นอกจากนี้ คุณต้องถอดลำโพง ดองเกิล ไดรฟ์ จอแสดงผลภายนอก และแป้นพิมพ์ออกทั้งหมด เพื่อไม่ให้รบกวนกระบวนการรีเซ็ต

การรีเซ็ต PRAM/NVRAM บน Mac ของคุณ ให้ตั้งค่าฮาร์ดไดรฟ์เป็นดิสก์เริ่มต้นระบบและกู้คืนการตั้งค่าฮาร์ดแวร์เริ่มต้น

  1. ในการรีเซ็ต PRAM/NVRAM ให้ปิดเครื่อง Mac เปิดเครื่องแล้วกด Option, Command, P, และ Rคีย์พร้อมกัน ปล่อยปุ่มหลังจากประมาณ 20 วินาที จากนั้น Mac ของคุณจะเริ่มต้นใหม่

Note: หาก Mac ของคุณเล่นเสียงเริ่มต้นระบบ ให้ปล่อยปุ่มสี่ปุ่มหลังจากเสียงเริ่มต้นระบบครั้งที่สอง หากคุณมี Mac ที่มีชิป Apple T2 Security ให้ปล่อยปุ่มหลังจากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น จากนั้นจะหายไปเป็นครั้งที่สอง

  1. หาก Mac ของคุณใช้รหัสผ่านเฟิร์มแวร์ (หมายความว่าผู้ใช้รายอื่นที่ไม่มีรหัสผ่านสามารถเริ่มต้นระบบจากดิสก์เริ่มต้นระบบที่กำหนดเท่านั้น) คุณจะต้องปิดรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ก่อนที่จะรีเซ็ต NVRAM

  1. เมื่อการเริ่มต้นเสร็จสิ้น ให้เปิด System Preferences และปรับการตั้งค่าใดๆ ที่ถูกรีเซ็ต เช่น ความละเอียดการแสดงผล ระดับเสียง เขตเวลา หรือการเลือกดิสก์เริ่มต้นระบบ เป็นต้น หากต้องการเปิด System Preferences ให้คลิก เมนู Apple > System Preferences หรือคลิกไอคอน System Preferences ใน Dock

Note: สำหรับ Mac เดสก์ท็อป คุณอาจต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ในกรณีที่การตั้งค่าต่างๆ เช่น เขตเวลาหรือระดับเสียงถูกรีเซ็ตทุกครั้ง คุณปิดเครื่องและถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีรีเซ็ต SMC บน Mac ของคุณ

การรีเซ็ต SMC บน Mac ของคุณจะคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าระดับต่ำที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ในการตั้งค่าระบบ การรีเซ็ต SMC ขึ้นอยู่กับ Mac ที่คุณใช้ ว่ามีแบตเตอรี่ในตัวแบบถอดได้หรือแบบในตัว และไฟจากผนังดับหรือไม่

ในการรีเซ็ต SMC บน Mac คุณจะต้องปิดเครื่อง Mac หากคอมพิวเตอร์ไม่ยอมปิด ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่า Mac จะปิด

  1. หาก Mac ของคุณมีชิป Apple T2 Security ปิดเครื่อง คอมพิวเตอร์ ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปล่อยหลังจาก 10 วินาที
  2. กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อเปิด Mac ของคุณ
  3. หาก Mac ยังไม่ตอบสนองเท่าที่ควร ให้ปิดเครื่องแล้วกดค้างไว้ Control, Option และ Shift แป้นพร้อมกันประมาณ 7 วินาที กดปุ่ม Power ค้างไว้แล้วรอให้ Mac ปิดเครื่อง

  1. กด Control, ตัวเลือก, Shift, และ Power กดปุ่มค้างไว้อีก 7 วินาทีแล้วปล่อย
  2. กดปุ่ม Power เพื่อเปิดเครื่อง Mac ของคุณและตรวจสอบว่าทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง

สำหรับ Mac เดสก์ท็อปที่มีชิป Apple T2 Security ให้ปิดคอมพิวเตอร์และถอดปลั๊กสายไฟ รอประมาณ 10-15 วินาที เสียบสายไฟกลับเข้าไป จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดหลังจากผ่านไป 5 วินาทีเพื่อเปิดคอมพิวเตอร์

Note: การรีเซ็ต SMC จะไม่ส่งผลกระทบต่อเนื้อหาของ PRAM/NVRAM

  1. หากต้องการรีเซ็ต SMC บน Mac ที่ไม่มีชิป Apple T2 Security ให้ปิดเครื่อง Mac แล้วกดปุ่ม Shift ค้างไว้ , Control, และ Option คีย์

  1. ในขณะที่ยังคงกด Shift, Control และOption ปุ่ม กดปุ่ม Power ค้างไว้ กดปุ่มทั้งสี่ค้างไว้ 10 วินาที

  1. ปล่อยปุ่มทั้งสี่หลังจากผ่านไป 10 วินาที แล้วกดปุ่ม Power เพื่อเปิดเครื่อง Mac

หากคุณมีโน้ตบุ๊ก Mac ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ปิดเครื่อง Mac และ remove แบตเตอรี่. กดปุ่ม Power ค้างไว้ 5 วินาที ติดตั้งใหม่ แบตเตอรี่ จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเพาเวอร์เพื่อเปิดเครื่อง Mac

สำหรับคอมพิวเตอร์ Mac เดสก์ท็อปที่ไม่มีชิป Apple T2 Security ให้ปิดเครื่อง Mac ถอดปลั๊กสายไฟ แล้วรอ 15 วินาทีก่อนเสียบปลั๊กกลับเข้าไป รออีก 5 วินาที จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดเพื่อ เปิดคอมพิวเตอร์.

หากการรีเซ็ต PRAM/NVRAM หรือ SMC ไม่ได้ผล ให้ลองใช้ Apple Diagnostics หรือ Apple Hardware Test (สำหรับ Mac ที่เปิดตัวก่อนเดือนมิถุนายน 2013) การทดสอบเหล่านี้ประกอบด้วยชุดการวินิจฉัยที่ทดสอบ Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ แนะนำวิธีแก้ปัญหา และช่วยคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ทำให้ Mac ของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง

หาก Mac ของคุณทำงานผิดปกติ การรีเซ็ต PRAM หรือ SMC (หรือทั้งสองอย่าง) จะทำให้เครื่องกลับมาทำงานตามที่คุณคาดหวัง Mac ของคุณทำงานเป็นปกติหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้หรือไม่ แบ่งปันกับเราในความคิดเห็น

วิธีรีเซ็ต PRAM & SMC บน Mac ของคุณ