Apple Watch เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่น่าประทับใจที่สุดในยุคปัจจุบัน เป็นอุปกรณ์ติดตามฟิตเนส อุปกรณ์สื่อสาร และสารานุกรมทั้งหมดบนข้อมือของคุณ คุณสามารถติดต่อกับครอบครัว ควบคุมบ้านอัจฉริยะ และอื่นๆ อีกมากมายด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง
แน่นอนว่า Apple Watch อาศัยบลูทูธในการจับคู่กับโทรศัพท์ของคุณ และบางครั้งบลูทูธก็ไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ หาก Apple Watch ไม่จับคู่กับโทรศัพท์ของคุณ ต่อไปนี้คือขั้นตอนต่างๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา
1. ตรวจสอบการตั้งค่าและระยะทาง
การจับคู่จะได้รับผลกระทบจากการตั้งค่าต่างๆ ภายในโทรศัพท์และระยะห่างของโทรศัพท์จาก Apple Watch การยืนยันว่าไม่มีปัญหากับการตั้งค่าเหล่านี้เป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาการจับคู่
ช่วยให้ทราบความหมายของไอคอนภายในศูนย์ควบคุมของคุณ ไอคอนรูปเครื่องบินระบุว่า โหมดเครื่องบิน ไอคอนนี้เป็นสีส้มเมื่อเปิดใช้งาน ไอคอนที่มีหอคอยกระจายสัญญาณแสดงว่า ข้อมูลเซลลูลาร์ และจะเป็นสีเขียวเมื่อเปิดใช้งาน
ไอคอนที่ดูเหมือนจุดที่มีคลื่นสองลูกมาจากด้านบนคือ Wi-Fi ไอคอน เมื่อเปิดใช้งาน ไอคอนนี้จะเป็นสีน้ำเงิน ไอคอนสุดท้ายที่ดูเหมือนปมคือไอคอน Bluetooth เมื่อใช้งานจะเป็นสีฟ้า
ไอคอนเหล่านี้หลายไอคอนยังปรากฏบน Apple Watch ของคุณเมื่อคุณปัดขึ้นจากด้านล่าง อย่างไรก็ตาม มีไอคอนอื่นบนนาฬิกาของคุณที่ต้องระวัง: ไอคอนของโทรศัพท์ เมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์และนาฬิกาแล้ว ไอคอนนี้จะเรืองแสงเป็นสีเขียว หากคุณเห็นไอคอน Wi-Fi และชื่อเครือข่าย แสดงว่านาฬิกาของคุณเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi
ในทางกลับกัน ไอคอนโทรศัพท์สีแดงที่มีเส้นผ่านแสดงว่ามีปัญหาในการเชื่อมต่อ
2. ขยับนาฬิกาและโทรศัพท์ให้ใกล้กันมากขึ้น
วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดมักเป็นวิธีที่ชัดเจนที่สุด ซึ่งแน่นอนว่าเป็นกรณีของ Apple Watch และ iPhone ระยะการเชื่อมต่อบลูทูธอยู่ที่ประมาณ 30 ฟุต แต่จะดีกว่าหาก Apple Watch และ iPhone ของคุณอยู่เคียงข้างกันเมื่อจับคู่
พยายามให้ทั้งสองอยู่ห่างจากกันไม่เกิน 12 นิ้วเมื่อคุณเริ่มจับคู่
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่
ทั้ง Apple Watch และ iPhone สามารถเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินได้ โหมดเครื่องบินจะปิดใช้งาน Wi-Fi ข้อมูลเซลลูลาร์ และบลูทูธ แม้ว่าวิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถใช้โทรศัพท์ขณะอยู่บนเครื่องบินได้ แต่ก็ทำให้ไม่สามารถจับคู่ iPhone กับ Apple Watch ได้
ปิดใช้งานโหมดเครื่องบินก่อนที่คุณจะเริ่มจับคู่ หากเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน สิ่งที่คุณต้องทำคือแตะที่ไอคอนเพื่อปิดใช้งาน
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ใช้งานโหมดเครื่องบินบนนาฬิกาของคุณ ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อเข้าถึงศูนย์ควบคุม และตรวจสอบว่าไอคอนโหมดเครื่องบินไม่ทำงาน
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานบลูทูธแล้ว
Apple Watch ของคุณใช้บลูทูธเพื่อจับคู่กับ iPhone ซึ่งหมายความว่า iPhone ของคุณจะต้องค้นพบได้ ซึ่งต้องใช้บลูทูธจึงจะเปิดใช้งานได้ หากไอคอน Bluetooth เป็นสีขาวทั้งหมดพร้อมโลโก้สีเทา แสดงว่า Bluetooth ปิดใช้งาน
แตะที่ไอคอนเพื่อเปิดใช้งานบลูทูธอีกครั้ง ให้เวลาสองสามวินาทีในการเปิดเครื่องใหม่ทั้งหมด จากนั้นลองจับคู่ Apple Watch ของคุณอีกครั้ง
5. ตรวจสอบการอัปเดต iOS
สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่ Apple Watch ของคุณอาจไม่จับคู่กับ iPhone เกิดจากการอัพเดท iOS ใหม่ คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการอัปเดต iPhone หรือไม่โดยไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ หากมีการอัปเดต การอัปเดตนั้นจะปรากฏขึ้นพร้อมกับตัวเลือกในการดาวน์โหลดและ ติดตั้งการอัปเดต
หากไม่มีการอัปเดต คุณจะเห็นข้อความว่า “ซอฟต์แวร์ของคุณอัปเดตแล้ว” คุณไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตนาฬิกาได้หาก Apple Watch ไม่ได้จับคู่กับ iPhone ของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์
6. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPhone
บ่อยครั้งที่ข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดภายในการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone เองอาจส่งผลให้เกิดปัญหาในการจับคู่ หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ให้เปิด Settings > ทั่วไป > รีเซ็ต แล้วแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
โปรดทราบว่าการใช้คุณลักษณะนี้หมายความว่าคุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ใหม่ และเครือข่ายที่กำหนดค่าด้วยตนเองหรือเชื่อถือได้จะกลับสู่สถานะเริ่มต้น
7. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ
บางครั้ง Apple Watch ของคุณอาจไม่ได้จับคู่เนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ ความผิดพลาดหรือข้อผิดพลาดในการบู๊ตเครื่องอาจไม่ก่อให้เกิดปัญหาอื่นใดกับการทำงานของอุปกรณ์ของคุณ ยกเว้นการจับคู่ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
วงจรไฟฟ้าในโทรศัพท์และ Apple Watch ของคุณ
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อย่างหนึ่งสำหรับ Apple Watch ที่ไม่ได้จับคู่คือการปิด iPhone และ Apple Watch แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ในการทำเช่นนี้กับ iPhone ของคุณ ให้กดปุ่มล็อคและปุ่มเพิ่มระดับเสียงจนกระทั่งตัวเลือกปิดเครื่องปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
ด้วย Apple Watch คุณสามารถปิดเครื่องได้โดยกดปุ่มด้านข้างค้างไว้ (แต่ไม่ใช่เม็ดมะยม) แล้วปัดเครื่องออก ปุ่มเดียวกันนี้จะเปิดอุปกรณ์แต่ละเครื่องอีกครั้ง หลังจากที่คุณปิดเครื่องแล้ว ให้ลองจับคู่อุปกรณ์อีกครั้ง
รีเซ็ต Apple Watch ของคุณ
หากวิธีอื่นที่คุณลองแล้วไม่ได้ผล คุณสามารถรีเซ็ต Apple Watch เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลที่บันทึกไว้ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการจับคู่ แต่จะลบการตั้งค่า ใบหน้าที่กำหนดเอง และอื่นๆ ออกด้วย คุณจะต้องตั้งค่า Apple Watch ใหม่ทั้งหมดหลังจากขั้นตอนนี้
ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด Apple Watch ของคุณแล้วไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป > รีเซ็ต > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด เมื่อคุณแตะตัวเลือกนี้ ไม่มีการย้อนกลับ แต่ถ้าไม่มีอะไรทำงานก็คุ้มค่าที่จะยิงคุณควรสำรองข้อมูล Apple Watch ของคุณไปยังระบบคลาวด์เสมอก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้ ในกรณีที่คุณต้องการกู้คืนในภายหลัง
ยังคงมีปัญหากับ Apple Watch ไม่จับคู่ใช่ไหม
เจ็ดขั้นตอนเหล่านี้ควรทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาเกือบทั้งหมดที่คุณมีกับ Apple Watch ที่ไม่ได้จับคู่ หากคุณลองทุกวิถีทางในรายการนี้และยังไม่สามารถจับคู่ได้ อาจมีปัญหาที่ลึกกว่านั้นกับ iPhone หรือนาฬิกาของคุณ หากเป็นกรณีนี้ ให้นำไปที่ร้านซ่อมที่ผ่านการรับรองเพื่อทำการตรวจสอบ อาจหมายความว่าวิทยุบลูทูธทำงานผิดปกติ
ข่าวดีก็คือ หายากที่จะต้องมีการซ่อมแซมจริง และปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการปิดนาฬิกาและเปิดใหม่อีกครั้งหรือโดยการรีเซ็ตนาฬิกา
