วิธีแก้ไข iPad ค้างที่โลโก้ Apple

iPad เป็นเทคโนโลยีที่น่าทึ่ง ทำงานเป็นคอมพิวเตอร์พกพา แท็บเล็ต และแม้แต่เครื่องเกมเมื่อใช้งานได้ น่าเสียดายที่มีบางครั้งที่ iPad บูตไม่ถูกต้องและค้างอยู่ที่โลโก้ Apple ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหานั้น

ในกรณีส่วนใหญ่ iPad จะค้างอยู่ที่หน้าจอโลโก้ Apple เนื่องจากกระบวนการบูทเครื่อง ซึ่งอาจเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือแม้แต่ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ผิดพลาด ข่าวดีก็คือมักจะมีการแก้ไข คำแนะนำภายในบทความนี้จะเกี่ยวข้องกับ iPad สองรุ่นล่าสุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่การอัปเดตซอฟต์แวร์

iPad ของคุณค้างหรือเป็นแค่ชั่วคราว? หาก iPad ของคุณแสดงแถบความคืบหน้าใต้โลโก้ Apple แสดงว่ามีบางอย่างกำลังติดตั้ง ซึ่งน่าจะเป็นการอัปเดตระบบปฏิบัติการ

หาก iPad ไม่คืบหน้าเกินโลโก้ Apple และคุณเห็นแถบความคืบหน้า ให้เวลาดำเนินการ เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น iPad จะรีสตาร์ทหรือดำเนินการต่อ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองขั้นตอนต่อไป

ทำการฮาร์ดรีเซ็ต

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาใดๆ กับ iPad คือการพยายามฮาร์ดรีเซ็ต มีสองสามวิธีในการทำเช่นนี้

หาก iPad ของคุณไม่มีปุ่มโฮมเหมือน iPad Pro ให้คุณทำการฮาร์ดรีเซ็ตโดยกดปุ่ม เพิ่มระดับเสียง จากนั้นกดปุ่ม ลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่ม Power ปุ่มค้างไว้จนกระทั่งปุ่ม อุปกรณ์รีสตาร์ท

หาก iPad ของคุณไม่มีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มโฮมและปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

ล้างพอร์ต Lightning

หาก iPad ของคุณค้างที่โลโก้ Apple เมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ อาจเกิดจากตัวการที่ไม่คาดคิด ซึ่งก็คือพอร์ตฟ้าผ่า หากมีเศษผ้า เศษฝุ่น หรือวัสดุอื่นๆ ซ่อนอยู่ภายในพอร์ต Lightning และปิดกั้นสายเคเบิลไม่ให้ทำการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย iPad อาจไม่คืบหน้าไปกว่าโลโก้ Apple

สิ่งนี้ยังสามารถหยุดการชาร์จ iPad ของคุณได้อีกด้วย คุณมีตัวเลือกเล็กน้อยในการแก้ไข อย่างแรกคือใช้แปรงสีฟันขนนุ่มที่สะอาดและทำความสะอาดด้านในของพอร์ตฟ้าผ่า แต่บางครั้งอาจทำให้วัสดุเข้าไปในพอร์ตได้ลึกขึ้น

อีกทางเลือกหนึ่งคือการลงทุนในชุดทำความสะอาดราคาถูกจาก Amazon ชุดอุปกรณ์เหล่านี้ใช้งานง่าย (และโดยพื้นฐานแล้วเหมือนกับอุปกรณ์ที่ Apple Store ใช้ในการทำความสะอาดพอร์ต) เพียงขูดวัสดุออกและทำความสะอาดพอร์ตฟ้าผ่า

ทำการอัปเดตระบบในโหมดการกู้คืน

หาก iPad ของคุณยังคงติดอยู่ที่โลโก้ Apple คุณอาจต้องทำการอัปเดตด้วยตนเองโดยให้อุปกรณ์เข้าสู่โหมดการกู้คืน ขั้นตอนแรกในการทำเช่นนี้คือการทำความเข้าใจวิธีทำให้ iPad เข้าสู่โหมดการกู้คืน

อันดับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่ได้ใช้ Mac ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iTunes เวอร์ชั่นล่าสุด

ถัดไป เปิด Finder หรือ iTunes หากคุณเปิด iTunes ไว้แล้ว ให้ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

สุดท้าย เชื่อมต่อ iPad ของคุณกับคอมพิวเตอร์และตั้งค่าให้เข้าสู่โหมดการกู้คืนหาก iPad ของคุณไม่มีปุ่มโฮม ให้กดและปล่อยปุ่ม เพิ่มระดับเสียง จากนั้นกดปุ่ม ลดระดับเสียง แล้วกดปุ่ม ด้านบน ค้างไว้จนกว่า iPad จะเข้าสู่โหมดการกู้คืน

หาก iPad ของคุณไม่มีปุ่มโฮม ให้กดปุ่ม Home และปุ่ม Side ค้างไว้ หรือ Top พร้อมกันจนกว่า iPad จะเข้าสู่ Recovery Mode

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ค้นหา iPad ของคุณใน Finder หรือใน iTunes เมื่อคุณเลือก คุณจะมีตัวเลือกในการ Update หรือ Restore เลือกUpdate. ซึ่งจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งได้ โดยส่วนใหญ่แล้วจะไม่ลบข้อมูลของคุณ (เราพูดว่า "เป็นไปได้มากที่สุด" เพราะมี เสี่ยงเสมอ)

เมื่อกระบวนการนี้เสร็จสิ้น ให้ถอด iPad ของคุณแล้วลองเริ่มต้นใหม่

วาง iPad ของคุณในโหมด DFU

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้โหมด DFU นี่คือคุณสมบัติการแก้ปัญหาเชิงลึกที่ iPad มี นี่คือวิธีการตั้งค่า

เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์แล้วเปิด Finder หรือ iTunes เช่นเดียวกับการเปิดใช้งานโหมดการกู้คืน กดทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power จนกว่าหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ

รอสามวินาทีหลังจากหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำแล้วปล่อยปุ่ม Power แต่กด ค้างไว้ต่อไป Home จนกว่า iPad ของคุณจะปรากฏใน Finder หรือใน iTunes

หากหน้าจอไม่ดำสนิทหรือคุณไม่พบอุปกรณ์ของคุณใน iTunes หรือ Finder แสดงว่ากระบวนการนี้ใช้ไม่ได้ ข่าวดีก็คือคุณสามารถเริ่มต้นกระบวนการใหม่ได้ทันทีหากไม่ได้ผลทันที

หากคุณมี iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮม กระบวนการจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย เปลี่ยน iPad ของคุณ ปิด แล้วเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิด iTunes หรือ Finder

ถัดไป กดปุ่ม Power ปุ่มค้างไว้ รอสองสามวินาทีแล้วกด ลดระดับเสียง ปุ่มโดยไม่ปล่อยปุ่มเปิดปิด กดทั้งคู่ค้างไว้สิบวินาทีเพื่อเข้าสู่โหมด DFU

เมื่อ iPad เข้าสู่โหมด DFU ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแจ้งเตือนคุณว่าตรวจพบ iPad ในโหมด DFU คลิก ตกลง และเลื่อนไปตามหน้าจอจนกว่าคุณจะได้รับตัวเลือก กู้คืนและอัปเดต

กระบวนการนี้จะลบทุกอย่างบน iPad ของคุณและดาวน์โหลด iOS เวอร์ชันล่าสุดไปยัง iPad ของคุณโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น ระบบจะพยายามกู้คืนเนื้อหาที่ถูกลบทั้งหมดกลับไปยังอุปกรณ์

กล่าวคือ คุณควรสำรองข้อมูล iPad ด้วยตนเองก่อนที่จะลองขั้นตอนนี้ มีความเสี่ยงที่ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะสูญหาย

ขั้นตอนเหล่านี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่ทำให้ iPad ค้างที่โลโก้ Apple หากไม่ได้ผล คุณควรพิจารณานำไปให้ผู้เชี่ยวชาญประเมินและซ่อมแซม หากคุณทำทุกวิถีทางแล้วและไม่ได้ผล ปล่อยให้ Apple จัดการเถอะ