จากประสบการณ์ของเรา Apple MacBooks เป็นคอมพิวเตอร์ที่น่าเชื่อถือที่สุดที่คุณสามารถซื้อได้ นอกเหนือจากการตัดสินใจในการออกแบบที่ไม่ดีอย่างที่คุณเห็นโดย Louis Rossman ที่ยอดเยี่ยม คนส่วนใหญ่พบว่า MacBook ของพวกเขายังคงบรรทุกอยู่ นั่นเป็นส่วนหนึ่งของสาเหตุที่ทำให้อุปกรณ์ทำงานล้มเหลวอย่างรุนแรงได้ หนึ่งนาทีที่ MacBook ของคุณทำงานได้ดี ครั้งต่อไปจะไม่ชาร์จ!
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ MacBook ของคุณไม่ชาร์จ บางอย่างคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง บางอย่างจะต้องให้ Apple หรือบริษัทซ่อมภายนอกที่ผ่านการรับรองจัดการมาดูสาเหตุทั่วไปและวิธีแก้ไขเพื่อดูว่าปัญหาเฉพาะของคุณจะกลายเป็นปัญหาใด
MacBook สองประเภท “ไม่ชาร์จ”
คำว่า “MacBook ไม่ชาร์จ” อาจหมายถึงบางสิ่ง ที่พบบ่อยที่สุดคือคุณเสียบสายชาร์จแล้ว MacBook ของคุณเปิดไม่ติดหรือแบตเตอรี่หมดไวแม้ว่าคุณจะเสียบปลั๊กแล้วก็ตาม
เหตุผลที่สองที่บางคนอาจต้องการค้นหาปัญหานี้คือข้อความใต้สถานะแบตเตอรี่ที่ระบุว่า “ไม่ได้ชาร์จ” แต่คอมพิวเตอร์ยังทำงานตามปกติและระดับแบตเตอรี่ไม่ลดลง ลดลงช้าลง หรือเพิ่มขึ้นอย่างช้าๆ เมื่อเวลาผ่านไป
สถานการณ์ที่สองนี้เกิดขึ้นเมื่อ MacBook ต้องใช้พลังงานมากกว่าที่จ่ายผ่านสายเคเบิล มักจะเป็นเพราะคุณใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟที่มีวัตต์ไม่เพียงพอเราจะพูดถึงปัญหานี้ในไม่ช้า แต่ก่อนอื่นมาดูสิ่งที่คุณสามารถทำได้หาก MacBook ของคุณเสียและชาร์จไม่เข้า
1. MacBook ของฉันเสีย
หาก MacBook ของคุณเปิดไม่ติดหรือชาร์จไม่เข้าแม้ว่าคุณจะเสียบปลั๊กไฟไว้ก็ตาม แสดงว่าคุณอาจมี MacBook เสียอยู่ในมือ ก่อนที่คุณจะซื้อมันให้กับ Apple Genius ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณควรลอง:
- กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด ค้างไว้ 10 วินาที ซึ่งจะบังคับให้ MacBook ปิดเครื่อง จากนั้นลองเปิดใช้งานตามปกติ
- หลังจากดำเนินการแล้วและยังไม่มีการตอบสนอง คุณสามารถลองรีเซ็ต SMC (System Management Controller) ได้ กด Shift-Control-Option ที่ด้านซ้ายของแป้นพิมพ์พร้อมกับปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 10 วินาที จากนั้นปล่อยปุ่มและลองเปิดเครื่อง MacBook ตามปกติ
หากไม่ได้ผล คุณควรบรรจุโน้ตบุ๊กและนำไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดเพื่อรับการประเมิน ด้วยปัญหาที่ร้ายแรงที่สุดนี้ เรามาดูปัญหาการชาร์จที่เจ้าของ MacBook เผชิญกันทั่วไป (และแก้ไขได้มากกว่า!) กันดีกว่า
2. เริ่มต้นที่แหล่งที่มา: ตรวจสอบที่ชาร์จของคุณ
ปริศนามีสองส่วนหาก MacBook ของคุณไม่ได้ชาร์จ อันหนึ่งคือแล็ปท็อปและอีกอันคือที่ชาร์จ ฮาร์ดแวร์ชิ้นหลังนั้นตรวจสอบง่ายที่สุด ดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะเริ่มต้นจากจุดนั้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่ชาร์จ สายชาร์จ และขั้วต่อไม่มีความเสียหายที่มองเห็นได้ชัดเจน คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเต้ารับที่ผนังใช้งานได้โดยลองใช้อุปกรณ์อื่นร่วมกับเต้ารับนั้น
หากที่ชาร์จเป็นแบบ USB ให้ลองเสียบเข้ากับอุปกรณ์ USB อื่น หากที่ชาร์จใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่นแต่ใช้ไม่ได้กับ MacBook แสดงว่าอาจไม่ใช่สาเหตุของปัญหา
3. ใช้อุปกรณ์เสริมแท้ของ Apple
MacBook สมัยใหม่มีประโยชน์หลายอย่างเป็นพิเศษ เพราะใช้พอร์ต USB-C มาตรฐานในการชาร์จ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ที่ชาร์จสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตอะไรก็ได้เพื่อเติมพลังให้กับแล็ปท็อปของคุณ แม้แต่พาวเวอร์แบงค์ก็สามารถยืดระยะเวลาที่คุณจะอยู่ห่างจากกระแสไฟก่อนที่ไฟจะดับได้
น่าเสียดายที่โลกนี้เต็มไปด้วยอุปกรณ์ชาร์จคุณภาพต่ำหรืออุปกรณ์ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานการส่งพลังงานที่ MacBook ต้องการ อาจเป็นไปได้ว่าที่ชาร์จไม่มีกำลังไฟเพียงพอในการให้พลังงานแก่ MacBook
ที่ชาร์จ MacBook มีตั้งแต่ 29W ถึงประมาณ 96W ดังนั้นให้ตรวจสอบว่า MacBook ของคุณต้องใช้รุ่นใด และใช้บางอย่างในระดับเดียวกันหรือสูงกว่า คุณสามารถชาร์จ MacBook ด้วยที่ชาร์จสมาร์ทโฟน 18W ได้ แต่คอมพิวเตอร์จะต้องปิดอยู่หรือเข้าสู่โหมดสลีปแม้ว่าจะใช้เวลานานกว่านั้นในการชาร์จจนหมด
วิธีที่ดีที่สุดในการกำจัดสิ่งนี้เนื่องจากสาเหตุของปัญหาคือการใช้ที่ชาร์จและสายของแท้ของ Apple ที่มาพร้อมกับโน้ตบุ๊ก หากสิ่งเหล่านี้ทำให้คุณมีข้อผิดพลาด "ไม่ชาร์จ" ก็ถึงเวลาให้ศูนย์ซ่อมของ Apple ตรวจสอบแล้ว
4.คุณมีพอร์ตสกปรกหรือไม่
โปรดอย่าคิดไปเองหลายคนพอร์ตสกปรก ไม่มีอะไรต้องอาย! สิ่งสำคัญคือคุณต้องตรวจสอบว่าฝุ่นและขุยที่สะสมอยู่ในพอร์ตชาร์จของ MacBook ของคุณอาจทำให้การเชื่อมต่อไฟฟ้าไม่ดีหรือไม่
นี่ไม่ใช่ปัญหาสำหรับ MacBooks รุ่นก่อน Thunderbolt 3 แต่ถ้าคุณมีรุ่นที่ใหม่กว่า รุ่นใดรุ่นหนึ่งก็อาจประสบปัญหาเดียวกันกับพอร์ต Thunderbolt 3 และ USB-C ทั่วไป ส่องไฟเข้าไปในพอร์ตเพื่อดูว่ามีสิ่งสกปรกอยู่ในนั้นหรือไม่ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณสามารถให้ช่างเทคนิคทำความสะอาดให้คุณ หรือหากคุณกล้ากว่านี้อีกนิด ค่อยๆ หยิบสิ่งสกปรกออกจากขั้วต่อด้วยไม้จิ้มฟันพลาสติกหรือไม้ และเช่นเคย คุณต้องยอมรับความเสี่ยงเอง
5. แบตเตอรี่ของคุณอาจจะหมดจริงๆ
แบตเตอรี่ลิเธียมจะเสื่อมสภาพเล็กน้อยทุกครั้งที่ผ่านรอบการชาร์จ หลังจากผ่านจำนวนรอบที่กำหนดแล้ว แบตเตอรี่จะเริ่มสูญเสียความจุ กระบวนการที่อาจเริ่มช้าแล้วเร่งขึ้น เมื่อถึงจุดหนึ่ง แบตเตอรี่จะไม่ชาร์จหรือมีประจุเพียงเล็กน้อยจนแบตเตอรี่หมดภายในไม่กี่นาที หากคุณคลิกที่ไอคอนแบตเตอรี่ใน MacOS และเห็นข้อความ "บริการแบตเตอรี่" หมายความว่าแบตเตอรี่จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญและมีโอกาสเปลี่ยนได้มากที่สุด
มีความเป็นไปได้สามประการในการถอดแบตเตอรี่ออก MacBook รุ่นเก่ามีแบตเตอรี่ที่ผู้ใช้เปลี่ยนได้คุณเพียงแค่ถอดแบตเตอรี่เก่าออกแล้วเสียบแบตเตอรี่ใหม่เข้าไป หลังจาก MacBooks เหล่านี้ก็มีแล็ปท็อปรุ่นที่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้ แต่สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเปิดแล็ปท็อป หากคุณมีรุ่นใดรุ่นหนึ่งเหล่านี้ ให้ไปที่คู่มือ iFixit เพื่อดูว่าต้องใช้แบตเตอรี่รุ่นใดบ้าง
MacBook รุ่นล่าสุดเป็นอุปกรณ์ที่ปิดสนิท และแม้ว่าคุณจะเปิดแบตเตอรี่ออก แบตเตอรี่ก็ยังติดอยู่และจำเป็นต้องถอดออกด้วยตัวทำละลาย สิ่งนี้บังคับให้คุณใช้ช่างเทคนิคของ Apple และทำให้ความสามารถในการทำงานด้วยตัวเองหมดไป เว้นแต่คุณจะมีทักษะทางเทคนิคที่เหมาะสม
อยู่ในความดูแล
หวังว่าปัญหาการชาร์จ MacBook ของคุณจะกลายเป็นปัญหาชั่วคราว หากไม่เป็นเช่นนั้น ท้ายที่สุดแล้ว การติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่โดยช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองก็ไม่ใช่เรื่องแพงนัก
สิ่งที่คุณไม่ควรทำคือให้ใครสักคนใส่แบตเตอรี่ทดแทนที่ไม่ใช่ของ Apple ให้กับ MacBook ของคุณ การใช้แบตเตอรี่ลิเธียมนอกยี่ห้อเป็นความคิดที่ไม่ดีเกือบตลอดเวลา แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ MacBooks ซึ่งได้รับการออกแบบทางวิศวกรรมอย่างระมัดระวังแบตเตอรี่ที่ผลิตขึ้นอย่างแม่นยำน้อยกว่าจะเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้หรือการระเบิด การซ่อมแซมนั้นจะมีราคาแพงกว่าการเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ถูกต้องโดยคนที่ใช่!
