Apple AirPods ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์เสียงที่สมดุล ความเข้ากันได้กับเสียง binaural หมายความว่าเสียงบางเสียงจะมาทาง AirPod ด้านซ้าย ในขณะที่เสียงอื่นๆ จะเข้ามาทางด้านขวา ดังนั้นเมื่อ AirPod ข้างเดียวทำงาน มันจึงสร้างประสบการณ์การฟังที่ไม่ค่อยดีนัก
ข่าวดีก็คือการแก้ไขง่ายๆ หลายอย่างสามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ เพียงทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขความไม่สมดุลของ AirPod ของคุณและกลับไปแจมกับ Dark Side of the Moon ในหูทั้งสองข้าง
วิธีแก้ไขเมื่อ AirPod ข้างเดียวทำงาน
หาก AirPods ข้างใดข้างหนึ่งของคุณไม่เล่นเสียงหรือไม่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ ให้ลองหนึ่งในวิธีแก้ไขด่วนเหล่านี้
ชาร์จ AirPods ของคุณ
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ AirPod หยุดทำงานนั้นง่ายมาก: ไม่ได้ชาร์จ บางครั้งเมื่อคุณใส่ AirPod ลงในกล่องชาร์จ มันจะเชื่อมต่อไม่แน่นและชาร์จไม่เต็ม (หรือชาร์จเลย) เมื่อใส่ในหูครั้งต่อไป มันจะใช้งานไม่ได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกภายในกล่องชาร์จที่จะทำให้ AirPods ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เมื่อใส่ลงในกล่องชาร์จ ไฟที่ด้านหน้าจะกะพริบชั่วครู่ มองหาสัญญาณนั้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods ของคุณทั้งคู่กำลังชาร์จอยู่
หลังจากชาร์จแล้ว ให้วาง AirPods ทั้งสองข้างในหูของคุณและตรวจสอบว่าทั้งสองใช้งานได้ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ไปที่การแก้ไขถัดไป
จับคู่ AirPods ของคุณใหม่
วิธีแก้ปัญหาถัดไปคือการทำซ้ำขั้นตอนการจับคู่กับ AirPods ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด Settings > Bluetooth แล้วแตะสัญลักษณ์ “i” ทางด้านขวา ของ AirPods ของคุณ หลังจากนี้ ให้แตะ ลืมอุปกรณ์นี้ แล้วแตะ ลืมอุปกรณ์ เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
การดำเนินการนี้จะลบ AirPods ของคุณออกจากอุปกรณ์ iOS และอนุญาตให้คุณดำเนินการจับคู่ซ้ำ วาง AirPods ทั้งสองข้างไว้ในกล่องชาร์จ รอประมาณ 30 วินาที แล้วเปิดฝาใกล้กับด้านหน้าอุปกรณ์ iOS ของคุณ
เมื่อได้รับแจ้ง ให้เชื่อมต่อ AirPods อีกครั้ง วางไว้ในหูของคุณ รอเสียงยืนยัน จากนั้นทดสอบเสียงออก
รีบูตอุปกรณ์ iOS ของคุณ
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรรีบูตโทรศัพท์, iPad หรือ macOS ก่อนดำเนินการขั้นตอนที่รุนแรงกว่านี้ บ่อยครั้งที่ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ AirPods ของคุณ แต่เกิดจากอุปกรณ์ที่ AirPods เชื่อมต่ออยู่
บน iPhone หรือ iPad ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะได้รับตัวเลือกให้ปิดเครื่อง รอให้อุปกรณ์ปิดอย่างสมบูรณ์ก่อนที่จะรีสตาร์ท บน macOS ให้ปิดคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์ รอ 30 วินาที แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์
การอัปเดตเป็น iOS หรือ macOS อาจทำให้เกิดปัญหากับ AirPods หากมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ อย่าลืมดาวน์โหลดและให้เวลาอุปกรณ์ของคุณรีบูตก่อนที่จะทดสอบ AirPods อีกครั้ง
การอัปเดตมักถูกปล่อยออกมาเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการเอง แต่การอัปเดตอาจเป็นสาเหตุของข้อบกพร่องได้เช่นกัน ในกรณีนี้ การอัปเดตที่ตามมามักจะเผยแพร่ในสองสามวัน ซึ่งจะแก้ไขปัญหาด้วย AirPod ข้างเดียวที่ใช้งานได้
ทำการรีเซ็ต AirPods ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะแตกต่างจากการจับคู่ AirPods ของคุณใหม่ ขั้นตอนบางอย่างเหมือนกัน แต่เป็นขั้นตอนที่เข้มข้นกว่าซึ่งทำให้คุณสูญเสียการตั้งค่าแบบกำหนดเอง คุณจะต้องเลือกการตั้งค่าทั้งหมดอีกครั้งเมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
ในการรีเซ็ต AirPods ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น ให้วาง AirPods ทั้งสองข้างไว้ในกล่องชาร์จแล้วปิดฝา รอ 30 วินาทีแล้วเปิดฝา จากนั้นเปิด Settings > Bluetooth แล้วแตะปุ่ม “i " สัญลักษณ์. แตะ ลืมอุปกรณ์นี้ แล้วแตะ ลืมอุปกรณ์ เพื่อยืนยัน
ในขณะที่ฝายังเปิดอยู่ ให้กดปุ่มที่ด้านหลังเคส AirPod ของคุณค้างไว้อย่างน้อย 15 วินาทีจนกว่าไฟแสดงสถานะที่ด้านหน้าจะกะพริบเป็นสีเหลืองอำพัน ย้ายเคส AirPod ของคุณไปใกล้กับอุปกรณ์ของคุณเพื่อเริ่มกระบวนการจับคู่ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
เมื่อคุณเชื่อมต่อ AirPods อีกครั้ง ทั้งคู่ควรจะส่งเสียงออกมา หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถลองขั้นตอนสุดท้ายได้
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iOS
หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่ AirPods ของคุณ แต่เกิดจากโทรศัพท์ของคุณ (และการอัปเดต/การรีบูตไม่ได้ช่วยอะไร) ขั้นตอนต่อไปของคุณควรทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด การเชื่อมต่อ Bluetooth หลายเครื่องเข้ากับอุปกรณ์เครื่องเดียว บางครั้งอาจทำให้เกิดสัญญาณรบกวนและส่งผลให้การเชื่อมต่อล้มเหลวและบกพร่อง
หากคุณทำการรีเซ็ตนี้ คุณจะสูญเสียอุปกรณ์ Bluetooth ที่บันทึกไว้ทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ คุณจะต้องจับคู่อุปกรณ์แต่ละเครื่องอีกครั้ง และคุณจะสูญเสียเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ทั้งหมดด้วย นี่เป็นวิธีสุดท้ายหากไม่มีอะไรทำงาน
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iOS ให้เปิด การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายคุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย เพื่อยืนยันและดำเนินการให้เสร็จสิ้น
หลังจากที่คุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดแล้ว ให้จับคู่ AirPods กับโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและทดสอบการเชื่อมต่อ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพของ AirPods อาจหลุดออกจากหูหรือหักไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
หาก AirPod ของคุณเสียหาย คุณสามารถนัดหมายบริการที่ร้านซ่อม Apple ที่ผ่านการรับรอง หรือเพียงชำระเงินเพื่อเปลี่ยน AirPod ข้างเดียวที่ใช้งานไม่ได้ หากคุณมี Apple Care สำหรับ AirPods ของคุณ พวกเขาจะเปลี่ยนให้ฟรี เพียงไปที่ support.apple.com เพื่อเริ่มคำขอ
