iPhone ให้ภาพที่ชัดเจนของประเภทข้อมูลต่างๆ เช่น ข้อความ แอพ รูปภาพ และอื่นๆ ซึ่งเติมเต็มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในเครื่อง คุณสามารถดูได้ทุกเมื่อที่ต้องการโดยไปที่ Settings> General> ที่เก็บiPhone
ตัวบ่งชี้ภาพที่ด้านบนของหน้าจอพื้นที่เก็บข้อมูลของ iPhone ทำให้สามารถมุ่งเน้นไปที่พื้นที่ที่มีผลกระทบมากที่สุดเมื่อจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล แต่คุณยังจะเห็นหมวดหมู่ข้อมูลที่มีข้อความกำกับอย่างสับสนว่า “อื่นๆ” ซึ่งใช้พื้นที่บน iPhone ของคุณ
ที่เก็บข้อมูล “อื่นๆ” บน iPhone คืออะไร
พื้นที่จัดเก็บข้อมูล “อื่นๆ” บน iPhone ของคุณประกอบด้วยรูปแบบข้อมูลเบ็ดเตล็ด (เช่น บันทึก ดัชนีไฟล์ และแคชของแอป) ที่ระบบปฏิบัติการ iOS ของ iPhone ใช้เพื่อคงการทำงานต่างๆ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลแอปที่แคชมักจะประกอบด้วยพื้นที่เก็บข้อมูลจำนวนมากเสมอ
คุณสามารถดูจำนวนที่แน่นอนของที่เก็บข้อมูล “อื่นๆ” บน iPhone ของคุณโดยเลื่อนหน้าจอที่เก็บข้อมูล iPhone ลงมา เป็นเรื่องปกติที่จะพบ "อื่นๆ" ที่ไหนสักแห่งในช่วง 2-5GB และควรเพิ่มขึ้นหรือลดลงเมื่อคุณใช้ iPhone
iOS ฉลาดพอที่จะจัดการแคชของแอปโดยไม่ปล่อยให้มันเกินการควบคุม ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเริ่มสตรีมวิดีโอผ่าน Netflix หรือ Apple TV iPhone ของคุณจะแคชเนื้อหานั้นไว้ในเครื่อง ซึ่งจะทำให้พื้นที่เก็บข้อมูล “อื่นๆ” เพิ่มขึ้นแต่ iOS จะล้างข้อมูลนั้นเมื่อคุณดูจบแล้ว
แต่ในบางโอกาส สิ่งต่างๆ อาจหมุนวนจนเกินควบคุม และพื้นที่จัดเก็บ "อื่นๆ" อาจลงเอยด้วยการย้ายเป็นเลขสองหลัก คุณควรพยายามลดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล “อื่นๆ” บน iPhone ของคุณหากพื้นที่ของคุณใกล้จะเต็ม
วิธีลดพื้นที่เก็บข้อมูล “อื่นๆ”
iOS ไม่มีตัวเลือกในตัวที่มุ่งเน้นการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล “อื่นๆ” บน iPhone ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้คำแนะนำด้านล่างนี้ได้ สิ่งเหล่านี้จะช่วยคุณลบข้อมูลแอปที่แคชไว้ ซึ่งจะลดพื้นที่เก็บข้อมูล “อื่นๆ” ด้วยเช่นกัน
ลบแคชของเบราว์เซอร์ใน Safari
หากคุณท่องเว็บบ่อยโดยใช้ Safari แสดงว่า iPhone ของคุณน่าจะสะสมข้อมูลไซต์ที่แคชไว้จำนวนมาก iOS จัดหมวดหมู่เกือบทั้งหมดเป็นข้อมูล "อื่นๆ" ดังนั้นคุณจึงสามารถเรียกร้องคืนได้หลายร้อยเมกะไบต์ในกรณีส่วนใหญ่โดยการล้างข้อมูลนั้นออก
เริ่มต้นด้วยการเปิดแอป Settings บน iPhone ของคุณ จากนั้น เลือก Safari แล้วเลือก ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์ เพื่อลบข้อมูลการท่องเว็บที่แคชไว้ใน Safari .
ล้างแคชของแอพอื่น
นอกจาก Safari แล้ว คุณยังสามารถลองล้างแคชของแอพอื่นๆ อย่างไรก็ตาม แอพดั้งเดิมและแอพของบุคคลที่สามส่วนใหญ่บน iPhone ไม่มีตัวเลือกดังกล่าว เนื่องจากความสามารถของ iOS ในการจัดการข้อมูลที่แคชโดยอัตโนมัติ
ข้อยกเว้นที่หายาก ได้แก่ OneDrive ซึ่งคุณสามารถล้างแคชผ่านหน้าการตั้งค่าของแอป หากคุณรู้จักแอปดังกล่าวอยู่แล้ว ให้ล้างแคชของแอปนั้นและดูว่าจะช่วยได้ไหม
คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถใช้เพื่อล้างแคชของแอพเพิ่มเติมด้านล่าง
ลบไฟล์แนบข้อความ
หากคุณใช้ iMessage บ่อยๆ โอกาสที่ iPhone ของคุณจะมีไฟล์แนบจำนวนมากสะสมอยู่ในรูปแบบของวิดีโอ ข้อความเสียง และเอกสาร หน้าจอที่เก็บข้อมูลของ iPhone มีหมวดหมู่ข้อความแยกต่างหาก แต่ iOS จะนับข้อมูลบางส่วนเป็น “อื่นๆ”
คุณสามารถลองลบไฟล์แนบ iMessage ขนาดใหญ่เพื่อลดพื้นที่จัดเก็บ “อื่นๆ” ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> ที่เก็บข้อมูล iPhone > ข้อความ จากนั้นเลือก ตรวจทานเอกสารแนบขนาดใหญ่ และลบสิ่งใดๆ คุณไม่ต้องการ คุณสามารถปัดไฟล์แนบไปทางขวาแล้วเลือก Delete หรือใช้ตัวเลือก Edit เพื่อลบ สินค้ามากมาย
คุณยังสามารถกำหนดค่า iPhone ของคุณให้ลบข้อความ (รวมถึงไฟล์แนบ) หลังจากระยะเวลาที่กำหนด ไปที่ การตั้งค่า > ข้อความ และเลือกระหว่าง 1 ปี และ 30 วัน ตามต้องการซึ่งจะช่วยปิดฝาพื้นที่เก็บข้อมูล “อื่นๆ” ในอนาคต
ปิดแอปที่ไม่ต้องการ
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถล้างแคชในแอปส่วนใหญ่ได้โดยตรง แต่คุณสามารถลองถ่ายแคชออกเพื่อเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว ซึ่งจะกำจัดแอพและแคชที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องลบไฟล์หรือเอกสารในเครื่อง จากนั้นคุณสามารถดาวน์โหลดแอปอีกครั้งในภายหลังและทำต่อจากที่ค้างไว้ได้ ดังนั้นการลองทำวิธีนี้จึงไม่มีข้อเสีย
ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บiPhone. จากนั้น เลือกแอปที่ไม่จำเป็นสองสามแอป แล้วเลือก ปิดแอป หากสิ่งนั้นสร้างความแตกต่างให้กับพื้นที่เก็บข้อมูล “อื่นๆ” ให้ดำเนินการต่อเพื่อหยุดการโหลดแอปเพิ่มเติม
หลังจากปิดแอป คุณจะยังคงเห็นไอคอนบนหน้าจอหลักหรือคลังแอป เพียงแตะเพื่อดาวน์โหลดแอปใหม่ทุกครั้งที่คุณต้องการ
คุณยังสามารถกำหนดค่า iPhone ของคุณเพื่อออฟโหลดแอพที่คุณไม่ได้ใช้เป็นเวลานาน ไปที่ การตั้งค่า > App Store แล้วเปิดสวิตช์ข้าง ปิดแอปที่ไม่ได้ใช้ หากคุณมีแอปจำนวนมากติดตั้งบน iPhone ของคุณ ควรเก็บที่เก็บข้อมูล “อื่นๆ” เช่นเดียวกับที่เก็บข้อมูลอื่นๆ บน iPhone โดยทั่วไปอยู่ภายใต้การควบคุม
ใช้คำแนะนำในการจัดเก็บ
ในบางครั้ง คุณจะเห็นคำแนะนำเกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อยหนึ่งรายการภายในหน้าจอพื้นที่เก็บข้อมูลของ iPhone ซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มพื้นที่ว่างได้ คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับสองประการข้างต้นแล้ว คือการลดไฟล์แนบ iMessage ขนาดใหญ่และการปิดแอปที่ส่งผลต่อพื้นที่เก็บข้อมูล “อื่นๆ”
ลองใช้เพิ่มเติม เช่น แอปที่เกี่ยวข้องกับแอปรูปภาพ และตรวจสอบว่ายังลด "อื่นๆ" ลงไปอีกหรือไม่
บังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์
บังคับรีสตาร์ท iPhone สามารถแก้ไขข้อบกพร่องและความผิดปกติใดๆ เบื้องหลังพื้นที่จัดเก็บข้อมูล “อื่นๆ” ที่ใหญ่ผิดปกติได้ ในการบังคับรีสตาร์ท ให้กดปุ่มด้านล่างตามรุ่นอุปกรณ์ของคุณ
- iPhone 8 และใหม่กว่า: กดและปล่อยอย่างรวดเร็ว เพิ่มระดับเสียงปุ่มแล้ว ลดระดับเสียง ปุ่ม ตามด้วยการกดปุ่ม Side ค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะแสดงบนหน้าจอ
- iPhone 7 Series เท่านั้น: กดทั้ง ลดระดับเสียงและปุ่ม Side จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ iPhone
- iPhone 6s และเก่ากว่า: กดทั้ง Homeและปุ่ม ด้านข้าง จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
อัพเดท iOS
บั๊กและปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ระบบของ iPhone เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้หมวดหมู่ข้อมูล “อื่นๆ” กินพื้นที่มากกว่าปกติ การใช้การอัปเดต iOS ล่าสุดอาจช่วยแก้ไขได้
ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > Storage แล้วเลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง เพื่อใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบที่รอดำเนินการกับ iPhone ของคุณ
อัพเดทแอพ
ในแนวทางเดียวกัน คุณควรใช้การอัปเดตแอปใดๆ ด้วย กดไอคอน App Store บนหน้าจอโฮมของ iPhone ค้างไว้แล้วเลือก Updates เพื่ออัปเดต แอพของ iPhone
สำรองและเรียกคืน
หากคุณกำลังจัดการกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูล “อื่นๆ” บน iPhone ที่บวม คุณควรพิจารณารีเซ็ต iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ซึ่งควรทำให้อุปกรณ์เริ่มต้นด้วยพื้นที่เก็บข้อมูล "อื่นๆ" จำนวนน้อยที่สุด ในขณะเดียวกันก็แก้ไขปัญหาพื้นฐานใดๆ ที่ทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดพลาดตั้งแต่แรก
ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้าง iCloud หรือข้อมูลสำรอง iTunes/Finder จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต แล้วเลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด.
หลังจาก iPhone ของคุณกู้คืนตัวเองกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเสร็จแล้ว ให้ใช้ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud/กู้คืน จาก Mac หรือ PC ตัวเลือกขณะตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณ
คุณไม่สามารถกำจัดมันได้ทั้งหมด
แม้ว่าจะไม่มีวิธีที่แน่นอนในการลดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล “อื่นๆ” บน iPhone ของคุณ แต่คำแนะนำส่วนใหญ่ข้างต้นน่าจะช่วยคุณลดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้
อย่างไรก็ตาม หาก iPhone ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีมากมาย ไม่มีเหตุผลที่จะต้องกังวลกับพื้นที่เก็บข้อมูล “อื่นๆ” ปล่อยไว้เฉยๆ แล้ว iOS จะจัดการทุกอย่างให้เอง
