Anonim

Apple Watch ของคุณติดอยู่ที่โลโก้ Apple อย่างต่อเนื่องหรือไม่? เหตุผลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ เช่น จุดบกพร่อง ความผิดพลาด และการตั้งค่าระบบที่เสียหาย อาจทำให้เกิดสิ่งนั้นขึ้นได้ แต่อย่าออกนอกลู่นอกทาง ในกรณีส่วนใหญ่ นั่นเป็นปัญหาที่คุณสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

ดำเนินการตามรายการคำแนะนำในการแก้ปัญหาที่ตามมา และคุณควรจะสามารถดัน Apple Watch ผ่านโลโก้ Apple และเข้าสู่ watchOS ได้

บังคับรีสตาร์ท Apple Watch

บังคับการรีสตาร์ท (หรือการฮาร์ดรีเซ็ต) Apple Watch ของคุณสามารถช่วยแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเล็กน้อยที่ทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถทำงานได้

ในการบังคับรีสตาร์ท ให้กด Digital Crown และ ด้านข้าง ปุ่มพร้อมกันได้สูงสุด 10 วินาที

โลโก้ Apple ควรหายไปและปรากฏขึ้นอีกครั้งในระหว่างนี้ หวังว่าคุณจะเห็นหน้าปัดในไม่ช้า

เติมเงินและบังคับรีสตาร์ท

หากการรีสตาร์ทแบบแรงทำให้ Apple Watch ค้างที่โลโก้ Apple อีกครั้ง ให้ลองชาร์จอุปกรณ์ใหม่เป็นเวลา 5-10 นาที จากนั้นทำการบังคับรีสตาร์ทอีกครั้งโดยไม่ต้องถอดสายชาร์จ

ได้ผลจริงหรือ? ถ้าไม่ ให้ดำเนินการแก้ไขส่วนที่เหลือต่อไป

เล่นเสียงโดยใช้ Find My

การแก้ไขแบบแปลกๆ ที่สามารถแก้ปัญหาโลโก้ Apple ที่ติดอยู่ของ Apple Watch นั้นเกี่ยวข้องกับการใช้แอพ Find My ของ iPhone เพื่อ "ระบุตำแหน่ง" อุปกรณ์

เริ่มด้วยการโหลดแอป Find My บน iPhone ของคุณ จากนั้น เปลี่ยนไปที่แท็บ Devices เลือก Apple Watch ของคุณ แล้วแตะ เล่นเสียง

หากโลโก้ Apple ยังคงแสดงบนหน้าจอ Apple Watch ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วแตะ เล่นเสียง บน ค้นหาแอปของฉันอีกครั้ง

เลิกจับคู่ Apple Watch กับ iPhone

การเลิกจับคู่ Apple Watch ที่ติดอยู่กับ iPhone เป็นอีกหนึ่งวิธีแก้ไขที่ช่วยได้ แต่ขั้นตอนจะเปลี่ยนอุปกรณ์ watchOS กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด

กระบวนการเลิกจับคู่จะสร้างข้อมูลสำรองของ Apple Watch ไปยัง iPhone ของคุณ แต่เนื่องจากอุปกรณ์ watchOS ติดอยู่ นั่นอาจเกิดขึ้นหรือไม่เกิดขึ้นก็ได้ ในกรณีที่คุณไม่มีข้อมูลสำรองก่อนหน้านี้ คุณอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียข้อมูลอย่างถาวร

หากต้องการดำเนินการต่อ ให้เริ่มต้นด้วยการเปิดแอป Watch ของ iPhone จากนั้น เลือก นาฬิกาทั้งหมด แตะไอคอน ข้อมูล ถัดจาก Apple Watch แล้วเลือก เลิกจับคู่ Apple Watch.

หากวิธีนี้ทำให้ Apple Watch สามารถบู๊ตเข้าสู่ watchOS ได้ ให้ทำตามขั้นตอนการจับคู่อีกครั้งเพื่อเชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณ

ในกรณีที่คุณประสบปัญหาในการเลิกจับคู่ Apple Watch ให้ลองลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์แทน เลื่อนลงไปที่ส่วนการแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้ายเพื่อดูคำแนะนำ

แบตหมด & รีสตาร์ท

หาก Apple Watch ของคุณยังคงติดอยู่ที่โลโก้ Apple ให้ลองระบายแบตเตอรี่ออก แต่อาจใช้เวลานานถึง 10 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้นขึ้นอยู่กับประจุไฟที่เหลืออยู่

เมื่อแบตเตอรี่หมด (เช่น คุณจะไม่เห็นโลโก้ Apple อีกต่อไป) ให้ยืนยันโดยกด ด้านข้าง ปุ่ม. หากไม่มีอะไรปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้เชื่อมต่อ Apple Watch เข้ากับที่ชาร์จ ควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติเมื่อชาร์จเพียงพอแล้ว

อัพเดท Apple Watch

หากการแก้ไขข้างต้นช่วยได้ คุณต้องพิจารณาอัปเดต Apple Watch ทันที ซึ่งควรกำจัดข้อบกพร่องที่รู้จักและลดโอกาสที่ปัญหาจะเกิดขึ้นอีกในอนาคต ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ watchOS เข้ากับที่ชาร์จ

อัพเดท Apple Watch โดยใช้ iPhone

เรียกใช้แอพ Watch บน iPhone ของคุณ จากนั้นไปที่ ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ หากคุณเห็นรายการอัปเดต ให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง.

อัพเดทโดยตรงโดยใช้ Apple Watch

กด Apple Watch ของคุณ Digital Crown จากนั้นแตะ การตั้งค่า และไปที่ ทั่วไป> ซอฟต์แวร์ อัปเดต.

หากคุณเห็นรายการอัปเดต ให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง.

ถอยกลับช่องที่เสถียร

คุณได้ลงทะเบียน Apple Watch ของคุณในโปรแกรมซอฟต์แวร์เบต้าของ Apple แล้วหรือยัง? watchOS เบต้าโดยทั่วไปไม่เสถียรและทำให้เกิดปัญหามากมาย หากอุปกรณ์ยังคงติดอยู่ที่โลโก้ Apple คุณควรถอยกลับไปใช้ช่องสัญญาณที่เสถียร

ลบโปรไฟล์เบต้าโดยใช้ iPhone

เปิดแอป Watch บน iPhone ของคุณ จากนั้นไปที่ ทั่วไป> โปรไฟล์> watchOS Beta โปรไฟล์ซอฟต์แวร์ แตะ ลบโปรไฟล์.

ลบโปรไฟล์เบต้าโดยใช้ Apple Watch

กด Digital Crown บน Apple Watch แล้วไปที่ Settings> ทั่วไป > Profiles > watchOS ซอฟต์แวร์เบต้า ประวัติโดยย่อ.

เลื่อนลงแล้วแตะ ลบโปรไฟล์.

ลบ Apple Watch

หากคุณพบสถานการณ์ใด ๆ ด้านล่างนี้ คุณต้องลบเนื้อหาและการตั้งค่าบน Apple Watch ของคุณและตั้งค่าตั้งแต่ต้น:

  • คุณไม่สามารถเลิกจับคู่ Apple Watch โดยใช้ iPhone ได้
  • การแก้ไขข้างต้นไม่ได้แก้ไขปัญหาโลโก้ Apple ที่ติดอยู่
  • การแก้ไขข้างต้นช่วยได้ แต่ปัญหายังคงเกิดขึ้นซ้ำ

คุณสามารถใช้แอพ Watch ของ iPhone ของคุณหรือรีเซ็ตการตั้งค่าใน watchOS (หากคุณสามารถจัดการเพื่อบู๊ตได้แม้ในเวลาสั้นๆ) เพื่อลบ Apple Watch หากทั้งสองตัวเลือกล้มเหลว คุณสามารถบังคับรีสตาร์ทและคืนค่าอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ: หากคุณไม่มีข้อมูลสำรองของ Apple Watch ข้อมูลของคุณจะสูญหาย สำรองข้อมูลของคุณโดยเลิกจับคู่ Apple Watch ก่อน (หากคุณยังไม่ได้ลอง)

ลบ Apple Watch โดยใช้ iPhone

เปิดแอป Watch บน iPhone ของคุณ จากนั้นแตะ ทั่วไป > รีเซ็ต แล้วแตะ ลบ Apple ดูเนื้อหาและการตั้งค่า.

ลบโดยตรงโดยใช้ Apple Watch

กด Digital Crown และไปที่ Settings > ทั่วไป > รีเซ็ต จากนั้นแตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด.

บังคับรีสตาร์ทและลบ Apple Watch

กดทั้ง Apple Watch ค้างไว้ Digital Crown และ ด้านข้าง ปุ่มพร้อมกันสูงสุด 10 วินาที จากนั้นกดปุ่ม Side ค้างไว้เพียง 20 วินาที

ใน ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด หน้าจอที่แสดงขึ้นถัดไป แตะ รีเซ็ต .

Apple Watch: นอกเหนือจากโลโก้ Apple

การบังคับรีสตาร์ท Apple Watch อาจช่วยแก้ปัญหาโลโก้ Apple ค้างได้ทันที ถ้าไม่ คำแนะนำที่เหลือควรแก้ไขหรือป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ

แต่หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องจัดการกับข้อบกพร่องในระดับฮาร์ดแวร์ ติดต่อ Apple เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

วิธีแก้ไข Apple Watch ติดอยู่ที่โลโก้ Apple