Anonim

หาก MacBook, iMac หรือ Mac mini ค้าง หยุดทำงาน หรือทำงานล้มเหลวตามปกติ คุณต้องใช้เวลาในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา วิธีที่ดีที่สุดคือการเข้าและใช้เซฟโหมด

แต่หากคุณไม่สามารถหาวิธีบู๊ต Mac ใน Safe Mode หรือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขอุปกรณ์หลังจากทำเสร็จแล้ว คุณจะพบทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ด้านล่าง .

Safe Mode บน Mac คืออะไร

Safe Mode คือเดสก์ท็อป Mac เวอร์ชันลดขนาดลงซึ่งจะโหลดเฉพาะสิ่งจำเป็นที่จำเป็นเพื่อให้อุปกรณ์พร้อมใช้งาน เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบดิสก์เริ่มต้นเพื่อหาปัญหา และตามด้วยการเปิดใช้ระบบปฏิบัติการโดยไม่มีส่วนขยายของบริษัทอื่น โปรแกรมเริ่มต้น หรือแบบอักษรที่ผู้ใช้ติดตั้ง นอกจากนี้ยังล้างพื้นที่เฉพาะของแคชของระบบ (เช่น แคชเคอร์เนล)

สิ่งนี้ช่วยให้คุณระบุสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการ ตัวอย่างเช่น หากรายการเริ่มต้นระบบที่ไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพหรือเสียหายเป็นสาเหตุที่ทำให้ Mac ของคุณทำงานช้าลง การบูตเข้า Safe Mode ควรทำให้เห็นได้ในทันที จากนั้น คุณสามารถดูโปรแกรมที่เปิดพร้อมกับ macOS และดำเนินการที่จำเป็น

เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะตรวจสอบแบบคร่าวๆ ทางออนไลน์สำหรับปัญหาเฉพาะใดๆ ที่คุณอาจมีกับ Mac ของคุณ จากนั้น ลองใช้การแก้ไขด่วนเพื่อแก้ไขปัญหาตัวอย่างเช่น การรีสตาร์ทอุปกรณ์ การติดตั้งการอัปเดตแอป หรือการอัปเดต macOS เองอาจแก้ปัญหานี้ได้ หากล้มเหลว (หรือหากระบบปฏิบัติการไม่เสถียรอย่างมาก) ก็ถึงเวลาเข้าสู่โหมดปลอดภัย

วิธีการบูตเครื่อง Mac ในเซฟโหมด

กระบวนการที่จำเป็นในการบู๊ต Mac ในเซฟโหมดจะเปลี่ยนไปขึ้นอยู่กับว่าคุณมี Mac ที่ใช้ชิปเซ็ต Intel หรือ Apple Silicon

Mac ที่ใช้ Intel

1. เปิดเมนู Apple แล้วเลือก ปิดเครื่อง หาก Mac ค้าง ให้กดปุ่ม Power จนกว่าหน้าจอจะมืด

2. รอ 10 วินาที แล้วกดปุ่ม Power ปุ่ม ให้ทำตามนั้นทันทีโดยกดแป้น Shift ค้างไว้

3. ปล่อยปุ่ม Shift เมื่อคุณเห็นหน้าจอเข้าสู่ระบบ (ควรใช้เวลาสักครู่จึงจะปรากฏขึ้น โปรดอดใจรอ) คุณจะเห็น Safe Boot เป็นสีแดงที่ด้านขวาบนของหน้าจอ หากคุณไม่ทำ ให้ปิด Mac แล้วลองอีกครั้ง

Mac ที่ใช้ Apple Silicon

  1. ปิด Mac ของคุณหรือกดปุ่ม Power ค้างไว้เพื่อเริ่มการบังคับปิดเครื่อง
  2. รอ10วินาที จากนั้น กดปุ่ม Power ค้างไว้จนกว่าหน้าจอ Startup Options จะปรากฏขึ้น
  3. เลือกดิสก์ที่คุณต้องการบูตเข้าไป (โดยมากคุณจะเห็นเพียงอันเดียวที่มีป้ายกำกับว่า Macintosh HD) แล้วกดปุ่ม Shift กุญแจ
  4. เลือก ดำเนินการต่อในเซฟโหมด ตัวเลือก
  5. ติดตามโดยปล่อยปุ่ม Shift เมื่อคุณเห็นหน้าจอเข้าสู่ระบบ หากคุณไม่เห็น Safe Boot เป็นสีแดงที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ ให้ปิด Mac ของคุณแล้วลองอีกครั้ง

วิธีใช้ Mac ในเซฟโหมด

โดยส่วนใหญ่แล้ว การบูทเข้า Safe Mode ก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาที่เกิดจากข้อผิดพลาดเล็กน้อยของดิสก์ แคชของระบบที่ล้าสมัย ฟอนต์เสียหาย ฯลฯวิธีที่ดีที่สุดคือทำตามโดยรีสตาร์ทอุปกรณ์ทันทีในโหมดปกติ หากไม่ได้ผล ให้เข้าสู่โหมดปลอดภัยอีกครั้งและดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่าง

อัพเดท macOS และแอพ

การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบที่ใหม่กว่าสำหรับ Mac ประกอบด้วยการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงประสิทธิภาพ หากคุณมีปัญหาในการอัปเดต Mac ตามปกติ ให้ลองทำในเซฟโหมด โดยเปิดเมนู Apple ไปที่ System Preferences เลือกอัปเดตซอฟต์แวร์ ตัวเลือก แล้วเลือก อัปเดตทันที

นอกจากนี้ คุณควรอัปเดตแอปบน Mac ของคุณด้วย เปิด App Store สลับไปที่แท็บ Updates แล้วเลือก อัปเดตทั้งหมด เพื่อใช้การอัปเดตแอปทั้งหมด สำหรับแอพที่คุณติดตั้งนอก App Store คุณต้องค้นหาและใช้ตัวเลือกการอัพเดทภายในแอพเอง

ล้างข้อมูลแคช

Safe Mode จะล้างข้อมูลแคชรูปแบบต่างๆ โดยอัตโนมัติ แต่ควรลบแอปพลิเคชันทั้งหมดและระบบแคชด้วย ที่ช่วยป้องกันไม่ให้ไฟล์ล้าสมัยเกิดปัญหา

ตัวอย่างเช่น หากต้องการลบแคชของแอปพลิเคชันบน Mac ให้เปิด Finder กด Command + Shift + G เพื่อเรียกกล่อง Go to Folder พิมพ์ ~/Library/Caches/ แล้วเลือก Go ตามด้วยการลบเนื้อหาทั้งหมดภายในไดเร็กทอรี

สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนทั้งหมด โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับการล้างแคชบน Mac

ปิดใช้งานรายการเริ่มต้น

โปรแกรมเริ่มต้นอาจทำให้เกิดการชะลอตัวและปัญหาอื่นๆ นับไม่ถ้วน ดังนั้นคุณควรลองปิดใช้งานโปรแกรมเหล่านี้ใน Safe Mode

  1. เริ่มต้นด้วยการเปิดเมนู Apple
  2. จากนั้น เลือก การตั้งค่าระบบ > ผู้ใช้และกลุ่ม
  3. ถัดไป สลับไปที่แท็บ รายการเข้าสู่ระบบ จดบันทึกรายการเริ่มต้นทั้งหมด และลบออกจากรายการ
  4. ทำตามนั้นโดยออกจากเซฟโหมด

หากวิธีนี้ช่วยได้ ให้ลองเพิ่มโปรแกรมเริ่มต้นทีละโปรแกรมจนกว่าคุณจะระบุรายการที่ก่อให้เกิดปัญหา จากนั้นคุณควรปิดการใช้งานไว้และค้นหาการอัปเดตแอปที่อาจช่วยแก้ไขได้ หรือติดต่อนักพัฒนาแอพเพื่อขอรับการสนับสนุน

ลบโปรแกรม Sketchy และส่วนขยาย

หาก Mac ของคุณเริ่มพบปัญหาหลังจากติดตั้งโปรแกรม ให้ลองลบโปรแกรมใน Safe Mode ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดโฟลเดอร์ Applications ของ Mac แล้วลากโปรแกรมไปที่ Trash.

นอกจากนี้ คุณต้องปิดใช้งานส่วนขยายแอปของบริษัทอื่นใน Mac ของคุณ เลือก Extensions ภายในบานหน้าต่าง System Preferences และเริ่มปิดการใช้งาน

กู้คืนแบบอักษร

Safe Mode จะลบแคชของฟอนต์ ซึ่งโดยปกติก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดจากฟอนต์ที่ผู้ใช้ติดตั้ง แต่ถ้าคุณยังคงประสบปัญหา (เช่น ข้อความเสียหายหรือสับสน) คุณต้องคืนค่าการกำหนดค่าแบบอักษรของระบบมาตรฐาน

ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดแอป สมุดแบบอักษร บน Mac ของคุณแล้วเลือก ไฟล์ > กู้คืนแบบอักษรมาตรฐาน จากนั้นเลือก Proceed เพื่อยืนยัน

ปลดอุปกรณ์เสริมภายนอก

อุปกรณ์เสริมฮาร์ดแวร์ภายนอกและอุปกรณ์ต่อพ่วงที่คุณเชื่อมต่อกับ Mac อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ขั้นแรก ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่อจาก Mac ของคุณจากนั้น หากช่วยได้ ให้ระบุรายการที่ก่อให้เกิดปัญหาโดยเชื่อมต่อทีละรายการ และติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องหรือซอฟต์แวร์สนับสนุนจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

การสร้างและลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่บน Mac ช่วยให้คุณระบุได้ว่าปัญหาเกิดจากการตั้งค่าหรือการกำหนดค่าที่เสียหายด้วยบัญชีปกติของคุณหรือไม่ โดยไปที่ System Preferences > Users and Groups แล้วเลือกตัวเลือก+ ไอคอนรูปเพื่อเพิ่มบัญชีใหม่

หาก Mac ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องหลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่ ให้ลองซ่อมแซมการอนุญาตดิสก์บน Mac ของคุณ หรือพิจารณาย้ายไปยังบัญชีใหม่

คุณทำอะไรได้อีก?

Safe Mode ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดบน Mac ของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณอาจต้องการค้นหาการรีเซ็ต NVRAM และ SMC การดำเนินการทั้งสองสามารถปรับปรุงความเสถียรของ macOS ได้

คุณยังสามารถโหลด Mac ของคุณในโหมดผู้ใช้คนเดียว (กด Command + S ) เมื่อเริ่มต้นและรันการตรวจสอบความสอดคล้องกันของระบบไฟล์ (ใช้คำสั่ง /sbin/fsck -fy เพื่อแก้ไขปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับ ดิสก์เริ่มต้น แน่นอนว่าอีกวิธีหนึ่งที่ใช้ได้ผลคือติดตั้ง macOS ใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น

สุดท้าย หากไม่ได้ผล คุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยนำ Mac ของคุณไปที่ Genius Bar ที่ใกล้ที่สุด

วิธีบู๊ตเครื่องและใช้ Mac ในเซฟโหมด