iPhone ของคุณแสดงการแจ้งเตือน “ไม่มีบริการ” เมื่อไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเซลลูลาร์ของคุณ น่าเสียดาย หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่สัญญาณโทรศัพท์มือถืออ่อน คุณอาจต้องทนกับอะไรมากมาย หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจเกิดจากซอฟต์แวร์บั๊กกี้หรือตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง
ดำเนินการตามรายการวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง และคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหา "ไม่มีบริการ" บน iPhone และเริ่มโทรออกและรับสายอีกครั้ง
1. สลับเปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน
การเปิดและปิดโหมดเครื่องบินช่วยรีบูตวิทยุเซลลูลาร์ใน iPhone ของคุณ ซึ่งควรกำจัดข้อบกพร่องเล็กน้อยในเฟิร์มแวร์ที่ป้องกันไม่ให้เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการไร้สายของคุณ
เริ่มด้วยการปัดลงจากด้านบนซ้ายของหน้าจอเพื่อเรียกศูนย์ควบคุมขึ้นมา จากนั้นแตะไอคอน โหมดเครื่องบิน แล้วรอ 10 วินาทีก่อนแตะอีกครั้ง
2. เปิดใช้งานดาต้าโรมมิ่ง
หากคุณเห็นข้อผิดพลาด “ไม่มีบริการ” ขณะเดินทางไปต่างประเทศ แสดงว่าคุณอาจปิดใช้งานการโรมมิ่งบน iPhone ของคุณ หากต้องการแก้ไข ให้ไปที่ การตั้งค่า > Cellular > ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ แล้วเปิดสวิตช์ข้าง ดาต้าโรมมิ่ง
คุณอาจต้องการปิดการโรมมิ่งเมื่อคุณไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่มากเกินไป อย่างไรก็ตาม นั่นไม่น่าจะเป็นปัญหาหากคุณได้ตั้งค่าแผนการโรมมิ่งไว้กับผู้ให้บริการของคุณแล้ว
3. ปิดการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติ
การเลือกเครือข่ายไร้สายที่ถูกต้องด้วยตนเองยังสามารถแก้ไขปัญหา “ไม่มีบริการ” บน iPhone ของคุณ
เริ่มต้นด้วยการเปิดแอปการตั้งค่าของ iPhone แล้วเลือก เซลลูลาร์> การเลือกเครือข่าย . ตามด้วยการปิดสวิตช์ข้าง อัตโนมัติ ในรายชื่อผู้ให้บริการที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ
4. สลับระหว่างการตั้งค่าเสียงและข้อมูล
การสลับระหว่างการตั้งค่าเสียงและข้อมูลของการเชื่อมต่อเซลลูลาร์สามารถ "สะกิด" iPhone ของคุณให้สื่อสารกับผู้ให้บริการมือถือของคุณ
ในการทำเช่นนั้น ตรงไปที่ การตั้งค่า > Cellular > Voice & Data และเล่นกับตัวเลือกข้อมูลที่มี (5G, 4G, 3G ฯลฯ) และการกำหนดค่าเสียง
5. เปิดใช้งาน Wi-Fi Calling
คุณรู้หรือไม่ว่าการรับสัญญาณเซลลูลาร์อ่อนสามารถเกิดขึ้นได้ภายในอาคาร แม้จะมีเสาส่งสัญญาณหลายเสาอยู่ใกล้ๆ กันก็ตาม ประเภทของวัสดุก่อสร้างที่เข้าไปในอาคารและการรบกวนจากการทำลายจากอาคารโดยรอบมักเป็นสาเหตุดังกล่าว แต่ถ้าคุณรับสัญญาณจาก iPhone ภายนอกได้ แสดงว่าคุณพบปัญหาแล้ว
การลงทุนในเครื่องทวนสัญญาณมือถือเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มสัญญาณอ่อนในสถานที่ที่คุณไปบ่อย เช่น บ้านของคุณ แต่คุณสามารถลองเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi บน iPhone เพื่อแก้ไขปัญหาชั่วคราว
ไปที่ การตั้งค่า> Cellular> การโทรด้วย Wi-Fi แล้วเปิดสวิตช์ข้าง การโทรด้วย Wi-Fi บน iPhone เครื่องนี้.
6. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นแบบสุ่มได้ หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด “ไม่มีบริการ” ให้ลองดำเนินการทันที
เริ่มด้วยการแตะ ปิดเครื่อง ภายใต้ การตั้งค่า >ทั่วไป จากนั้น กดค้างไว้แล้วลากไอคอน Power ไปทางขวาเพื่อปิดอุปกรณ์ เมื่อหน้าจอมืดลง ให้รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนกดปุ่ม Side เพื่อรีบูตเครื่องใหม่
7. บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
หากข้อผิดพลาด “No Service” มาพร้อมกับอาการค้างทั้งระบบซึ่งทำให้คุณไม่สามารถรีบูต iPhone ได้ตามปกติ การบังคับรีสตาร์ทสามารถช่วยได้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการกดหรือกดชุดปุ่มตามลำดับที่กำหนดขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์
iPhone 8 series และใหม่กว่า: กดและปล่อย เพิ่มระดับเสียงปุ่ม กดและปล่อยปุ่ม ลดระดับเสียง และกดปุ่ม Sideจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
iPhone 7 และ iPhone 7 Plus: กด ด้านข้างและ ลดระดับเสียง ปุ่มพร้อมกันจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
iPhone 6s Plus และเก่ากว่า: กด ด้านข้าง และปุ่ม Home พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
8. ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
ข้อผิดพลาดสถานะ "ไม่มีบริการ" อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าผู้ให้บริการบน iPhone ของคุณ ผู้ให้บริการมือถือของคุณอาจพุชการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้รับข้อความแจ้งอัตโนมัติที่ขอให้คุณติดตั้ง คุณต้องเรียกใช้การอัปเดตด้วยตนเอง
เริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับแล้วเลื่อนลงมาจนเห็นรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการของคุณ
รออย่างน้อย 30 วินาที หากการแจ้งเตือน Carrier Settings Update ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้แตะ Update เพื่อปรับใช้
9. อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ
iOS เวอร์ชันใหม่อาจรวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่องเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ทราบ ซึ่งส่งผลให้เกิดสถานะ "ไม่มีบริการ" บน iPhone หากคุณไม่ได้อัปเดตอุปกรณ์ iOS ของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป >อัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วแตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง
ในบางครั้ง การอัปเดต iOS อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน เมื่อเป็นเช่นนั้น การอัปเดตที่ตามมาควรรีบจัดการอย่างรวดเร็ว หากคุณรอไม่ไหว วิธีขอความช่วยเหลือเพียงอย่างเดียวของคุณคือการดาวน์เกรดซอฟต์แวร์ระบบของ iPhone
10. นำออกและใส่ SIM ใหม่
วิธีแก้ไขด่วนอีกอย่างคือการถอดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใน iPhone ของคุณคุณสามารถใช้เครื่องมือถอดซิมของอุปกรณ์หรือคลิปหนีบกระดาษแบบงอได้ iPhone 12 และใหม่กว่าจะมีถาดใส่ซิมที่ด้านซ้ายของอุปกรณ์ ในขณะที่รุ่นเก่าจะอยู่ด้านขวา
ควรทำความสะอาดรายชื่อในซิมการ์ดด้วยผ้าแห้งเนื้อนุ่มก่อนใส่กลับเข้าไป คุณสามารถลองใส่ลงในสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นเพื่อตัดปัญหาที่เกิดจากซิมทำงานผิดปกติ
11. ตั้งวันที่และเวลาให้ถูกต้อง
การมีวันที่และเวลาไม่ถูกต้องบน iPhone อาจทำให้เกิดปัญหามากมายกับแอพและบริการ รวมถึงปัญหาการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการมือถือ
หากต้องการแก้ไข ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > Date & Time และปิดสวิตช์ข้าง Set Automatically ตามด้วยการตั้งเวลา อุปกรณ์ด้วยตนเอง อย่าลืมตั้งค่าให้ตรงกับเขตเวลาในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
12. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
การตั้งค่าเครือข่ายที่เสียหายและขัดแย้งกันอาจทำให้ iPhone ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับผู้ให้บริการไร้สายของคุณได้ การรีเซ็ตเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้นสามารถช่วยได้
หากต้องการเริ่มต้นการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ให้ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต แล้วแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
หลังจากขั้นตอนการรีเซ็ต คุณอาจได้รับข้อความแจ้งให้อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณ แต่น่าจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติในพื้นหลัง
13. โทรหาผู้ให้บริการของคุณ
หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณอาจมีปัญหาเฉพาะกับบัญชีเซลลูลาร์ของคุณ ซึ่งไม่มีอะไรนอกจากการโทรหาฝ่ายบริการลูกค้าที่สามารถแก้ไขได้
ยังคงได้รับ "ไม่มีบริการ" บน iPhone หรือไม่ ติดต่อแอปเปิ้ล
ส่วนใหญ่แล้ว การสลับโหมดเครื่องบินหรือรีสตาร์ท iPhone มักจะช่วยแก้ปัญหา "ไม่มีบริการ" ได้ อย่างไรก็ตาม หากการโทรหาผู้ให้บริการมือถือของคุณไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา คุณอาจกำลังดูที่โมเด็มเซลลูลาร์หรือปัญหาอื่นเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ดังนั้นแนวทางปฏิบัติต่อไปของคุณคือนัดหมายที่ Genius Bar ในพื้นที่
