วิธีแก้ไข “ขออภัย

ฟังก์ชันการคัดลอกและวางทำให้การทำซ้ำและย้ายข้อความ ไฟล์มัลติมีเดีย และเอกสารประเภทอื่นๆ ภายในแอปพลิเคชันเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถคัดลอกและวางข้อมูลโดยใช้แป้นพิมพ์ลัด จากแถบเมนู หรือข้ามอุปกรณ์ Apple ของคุณโดยใช้คุณสมบัติคลิปบอร์ดสากล

แม้ว่าการทำซ้ำข้อมูลระหว่างแอปและระหว่างอุปกรณ์จะง่ายเพียงใด ผู้ใช้ Mac บางรายพบข้อผิดพลาด “ขออภัย ไม่อนุญาตให้ปรับแต่งด้วยคลิปบอร์ด” เมื่อพยายามคัดลอกและวางข้อความและไฟล์

หากสิ่งนี้อธิบายถึงสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ คุณควรอ่านบทความนี้จนจบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดนี้มีความหมายอย่างไร ปัจจัยที่เป็นสาเหตุ และวิธีแก้ไข

ข้อผิดพลาด “ขออภัย ไม่อนุญาตให้ปรับแต่งด้วยคลิปบอร์ด” หมายถึงอะไร

เมื่อคุณคัดลอกข้อความหรือไฟล์บนอุปกรณ์ของคุณ macOS จะบันทึกรายการที่คัดลอกชั่วคราวในที่จัดเก็บข้อมูลเสมือนที่เรียกว่า “คลิปบอร์ด” รายการที่คัดลอกจะอยู่ในคลิปบอร์ดจนกว่าคุณจะปิดเครื่อง Mac หรือคัดลอกรายการใหม่ ข้อความ “ขออภัย ไม่อนุญาตให้ปรับแต่งด้วยคลิปบอร์ด” หมายความว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงหรือเขียนข้อมูลไปยังคลิปบอร์ดของ Mac ดังนั้นจึงไม่สามารถคัดลอกหรือวางข้อมูลได้

คุณจะได้รับข้อผิดพลาดนี้หากระบบประมวลผลการจ่ายไฟให้กับคลิปบอร์ดทำงานผิดปกติ หรือหากระบบปฏิบัติการของ Mac ของคุณมีข้อบกพร่องและล้าสมัย การติดเชื้อมัลแวร์และไวรัสอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้อใดข้อหนึ่งด้านล่างจะช่วยขจัดข้อผิดพลาด

รีสตาร์ทหรือรีเฟรชเซิร์ฟเวอร์ Pasteboard

Pasteboard หรือ pboard เป็นกระบวนการของระบบที่สำคัญซึ่งรับผิดชอบในการจัดเก็บและวางข้อมูลที่คัดลอกหรือตัดจากแอปพลิเคชันหนึ่งไปยังอีกแอปพลิเคชันหนึ่ง เซิร์ฟเวอร์ pboard ยังเก็บข้อมูลที่คุณย้ายไปยังปลายทางอื่นบน Mac ไว้ชั่วคราว

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณลากไฟล์จากโฟลเดอร์หนึ่งไปยังอีกโฟลเดอร์หนึ่ง ไฟล์นั้นจะถูกเก็บไว้ชั่วคราวใน "drag pasteboard" ก่อนที่จะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์/ตำแหน่งปลายทาง

คุณอาจพบข้อผิดพลาด “ขออภัย ไม่มีการดัดแปลงด้วยคลิปบอร์ดที่อนุญาต” หากเซิร์ฟเวอร์เพสต์บอร์ดทำงานผิดปกติหรือปิดโดยไม่คาดคิด บางครั้งการรีเฟรชเซิร์ฟเวอร์ช่วยแก้ปัญหา

รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ Pboard จากการตรวจสอบกิจกรรม

1. ไปที่ Finder> Applications> ยูทิลิตี้ และดับเบิลคลิก การตรวจสอบกิจกรรม.

อีกวิธีหนึ่ง กด Command + Space bar พิมพ์ตัวตรวจสอบกิจกรรม ในช่องค้นหา Spotlight แล้วเลือก ตัวตรวจสอบกิจกรรม.

2. Enter pboard ในช่องค้นหาที่มุมขวาบนและดับเบิลคลิก pboardในคอลัมน์ “ชื่อกระบวนการ”

3. เลือก เลิก.

4. เลือก บังคับออก.

นั่นจะยุติและรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์เพสต์บอร์ดทันที ปิดตัวตรวจสอบกิจกรรมและตรวจสอบว่าคุณสามารถคัดลอกและวางข้อมูลบน Mac ของคุณได้หรือไม่

รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ Pboard โดยใช้ Terminal

คุณทำอะไรได้หลายอย่างด้วยยูทิลิตี้ macOS Terminal คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อระบุการตั้งค่าเครือข่าย ล้างข้อมูลในถังขยะของ Mac และยุติกระบวนการเสริมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากรีเฟรชเซิร์ฟเวอร์เพสต์บอร์ดผ่านตัวตรวจสอบกิจกรรม ให้ลองยุติกระบวนการจากคอนโซลเทอร์มินัล

1. มุ่งหน้าไปที่ Finder> Applications> Utilities และดับเบิลคลิก Terminal.

วิธีที่เร็วกว่าในการเปิดใช้ Terminal คือจากการค้นหาโดย Spotlight พิมพ์ terminal ในแถบค้นหาแล้วเลือก Terminal เพื่อเปิดแอป

2. พิมพ์หรือวาง sudo killall pboard ในคอนโซลเทอร์มินัลแล้วกด Enter .

3. ป้อนรหัสผ่านของ Mac แล้วกด Enter.

ปิดคอนโซล Terminal และตรวจสอบว่าคุณสามารถคัดลอกและวางข้อความและไฟล์ได้หรือไม่ โปรดทราบว่าการรีเฟรชหรือรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์เพสต์บอร์ดจะล้างคลิปบอร์ดของ Mac และลบเนื้อหาที่คัดลอกไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมด ซึ่งจะลบข้อมูลที่เสียหายในคลิปบอร์ดและแก้ไขข้อผิดพลาด "ขออภัย ไม่อนุญาตให้ใช้การปรับแต่งด้วยคลิปบอร์ด"

บังคับออกจาก WindowServer

The WindowServer จัดการองค์ประกอบหลายอย่างที่ประกอบกันเป็นอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิก (GUI) ของ Mac เช่น Dock และแถบเมนู และกระบวนการพื้นหลังที่สำคัญอื่นๆ จากการสนทนาในชุมชน ดูเหมือนว่าการบังคับออกจาก WindowServer สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชันการคัดลอกและวางของ macOS ได้

โปรดทราบว่าการบังคับออกจาก WindowServer จะปิดแอพและหน้าต่างที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด การดำเนินการนี้จะนำคุณออกจากระบบ Mac ของคุณด้วย แม้ว่าแอปพลิเคชันที่ปิดทั้งหมดจะเปิดใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ คุณอาจสูญเสียข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณปิดแอปพลิเคชันและหน้าต่างทั้งหมดด้วยตนเองก่อนที่จะรีเซ็ต WindowServer

1. เรียกใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรม ป้อน windowserver ในช่องค้นหา และดับเบิลคลิก WindowServer .

2. เลือกปุ่ม Quit ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น

3. เลือก บังคับออก เพื่อดำเนินการต่อ

macOS จะรีสตาร์ท WindowServer โดยอัตโนมัติเมื่อคุณลงชื่อกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ ป้อนรหัสผ่านหรือลงชื่อเข้าใช้ด้วย Touch ID และตรวจสอบว่าการบังคับออกจาก WindowServer ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

อัปเดต Mac ของคุณ

การอัปเดตระบบช่วยแก้ไขข้อบกพร่องที่ทำให้กระบวนการของระบบหลักทำงานไม่ถูกต้อง คลิก โลโก้ Apple บนแถบเมนู แล้วตรวจดูว่ามีการแจ้งเตือนการอัปเดตถัดจาก “System Preferences”

เชื่อมต่อ Mac ของคุณกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เลือก System Preferences บนเมนู Apple เลือก Software Update และคลิกปุ่ม Update Now

รีสตาร์ท Mac ของคุณ

หากไม่มีการอัปเดตสำหรับ Mac ของคุณ หรือข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากติดตั้งการอัปเดต การรีสตาร์ท Mac ของคุณควรแก้ไขปัญหาได้ จำเป็นต้องรีสตาร์ท Mac ของคุณหลังจากติดตั้งรายการอัพเดทซอฟต์แวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโปรแกรมติดตั้ง macOS แนะนำให้ทำเช่นนั้น

ปิดแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด คลิก โลโก้ Apple บนแถบเมนู แล้วเลือก รีสตาร์ท .

สแกน Mac เพื่อหามัลแวร์และไวรัส

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากมัลแวร์หรือการติดไวรัส หากคุณมีเครื่องมือป้องกันไวรัสใน Mac ให้ทำการสแกนระบบทั้งหมดเพื่อตรวจหาการติดไวรัสที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ ตรวจสอบการรวบรวมโปรแกรมป้องกันไวรัส macOS ที่ดีที่สุดสำหรับตัวเลือกที่เชื่อถือได้

หากข้อผิดพลาดนี้ยังคงปรากฏขึ้นหลังจากลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้แล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือไปที่ Genius Bar ที่อยู่ใกล้เคียงเพื่อให้ Mac ของคุณตรวจหาปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์