วิธีแก้ไข Apple Watch ปลดล็อค Mac ไม่ได้

การตั้งค่า Apple Watch เพื่อปลดล็อก Mac โดยไม่ต้องพิมพ์รหัสผ่าน (หรือแม้แต่ใช้ Touch ID) Apple ทำงานได้อย่างเหลือเชื่อในการทำให้กระบวนการตรวจสอบสิทธิ์รวดเร็วและปลอดภัย

แต่ไม่ค่อยมีเหตุผลหลายประการที่ทำให้ Apple Watch ปลดล็อก Mac ของคุณไม่ได้ หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ รายการการแก้ไขด้านล่างจะช่วยคุณระบุและแก้ไขปัญหา

ดูสิ่งต่อไปนี้ก่อนที่จะเริ่ม

เนื่องจากข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย Apple Watch ของคุณจะไม่ได้ปลดล็อก MacBook เสมอไป ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเริ่ม บทสรุปต่อไปนี้จะช่วยให้คุณทราบได้อย่างรวดเร็วว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาที่แท้จริงหรือไม่

ปลดล็อค Apple Watch ของคุณ: คุณปลดล็อค Apple Watch แล้วหรือยัง? มิฉะนั้นจะไม่ตรวจสอบสิทธิ์บัญชีผู้ใช้ Mac ของคุณ

สวม Apple Watch ของคุณ: watchOS จะล็อค Apple Watch ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณไม่ได้สวมใส่ อีกครั้งที่ป้องกันไม่ให้ปลดล็อก Mac ของคุณ ดังนั้นคาดสายไว้

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยตนเองหลังจากรีสตาร์ท: คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านบัญชีผู้ใช้ทุกครั้งที่คุณรีสตาร์ท Mac ขออภัย นั่นหมายความว่าคุณสามารถใช้วิธีการรับรองความถูกต้องแบบอื่นได้เมื่อเปิดใช้งานเท่านั้น

แนบชิด: คุณต้องแนบชิดกับ Mac ของคุณ ที่ป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

เปิดไวไฟและบลูทูธ

Apple Watch และ Mac ของคุณใช้ Wi-Fi และ Bluetooth ร่วมกันเพื่อสื่อสารระหว่างกัน ดังนั้น ขั้นตอนแรกของคุณคือการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งสองมีโมดูล Wi-Fi และ Bluetooth ที่เกี่ยวข้องทำงานอยู่หรือไม่

Mac

เปิดศูนย์ควบคุมบน Mac ของคุณ จากนั้น ตรวจสอบว่าไอคอน Wi-Fi และ Bluetooth ทำงานอยู่หรือไม่ หากไม่มีให้เลือกเปิดใช้งาน

Apple Watch

กดปุ่ม Digital Crown แล้วเปิด Settings จากนั้นเลื่อนลงและเจาะลึกทั้งหมวดหมู่ Wi-Fi และ Bluetooth ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มสลับทั้งสองเปิดอยู่ และเปิดหากไม่ได้เปิดไว้

ปิด/เปิดใช้งาน Wi-Fi และบลูทูธ

ถัดไป ให้ลองปิดใช้งานและเปิดใช้งานวิทยุ Wi-Fi และบลูทูธบน Mac และ Apple Watch ของคุณ ซึ่งอาจช่วยแก้ไขข้อบกพร่องที่อธิบายไม่ได้ซึ่งขัดขวางไม่ให้อุปกรณ์สื่อสารกัน

Mac

เปิดศูนย์ควบคุม ขยายการควบคุม Wi-Fi และปิดสวิตช์ข้าง Wi-Fi เพื่อปิดใช้งานโมดูล

ทำซ้ำเช่นเดียวกันสำหรับโมดูล Bluetooth จากนั้นรอประมาณ 10 วินาทีก่อนที่จะเปิดทั้ง Wi-Fi และ Bluetooth อีกครั้ง

Apple Watch

ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อเรียกศูนย์ควบคุมขึ้นมา จากนั้นแตะไอคอน โหมดเครื่องบิน เพื่อปิดใช้งาน Wi-Fi และ Bluetooth

รอสูงสุด 10 วินาที แล้วแตะไอคอน โหมดเครื่องบิน อีกครั้ง

ใช้ Apple ID เดียวกันบนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

Apple Watch และ Mac ของคุณต้องใช้ Apple ID เดียวกัน หากคุณมีบัญชีและอุปกรณ์หลายเครื่อง คุณควรขจัดความสับสนใดๆ

Mac

เปิดเมนู Apple แล้วเลือก System Preferences จากนั้นเลือก Apple ID คุณจะพบ Apple ID ของคุณอยู่ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ

Apple Watch

กดปุ่ม Digital Crown แล้วเลือก Settings จากนั้น แตะภาพโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อแสดง Apple ID ของคุณ

รีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

หาก Apple Watch ยังคงปลดล็อก Mac ของคุณไม่สำเร็จ ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง ที่ช่วยแก้ไขอุปสรรค์แปลกๆ ในซอฟต์แวร์ระบบ

Mac

เปิดเมนู Apple และเลือก รีสตาร์ท จากนั้นเลือก รีสตาร์ท อีกครั้งเพื่อยืนยัน

Apple Watch

กดปุ่ม ด้านข้าง ปุ่มค้างไว้ จากนั้นลากแถบเลื่อน ปิดเครื่อง ไปทางขวาเพื่อปิดอุปกรณ์

รอสูงสุด 30 วินาทีก่อนกดปุ่ม Side อีกครั้งเพื่อรีบูตเครื่อง

ปิดการแชร์หน้าจอและการแชร์อินเทอร์เน็ต

การแชร์หน้าจอและการแชร์อินเทอร์เน็ตอาจทำให้ Apple Watch ไม่ปลดล็อก Mac หากคุณเปิดใช้งานฟังก์ชันใดฟังก์ชันหนึ่งหรือทั้งสองฟังก์ชัน ให้ลองปิดใช้งานฟังก์ชันนั้น

ในการทำเช่นนั้น เปิดบานหน้าต่างการตั้งค่าระบบ และเลือก เครือข่าย . จากนั้น ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก การแชร์หน้าจอ และ การแชร์อินเทอร์เน็ต.

ปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

คุณได้เปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติสำหรับบัญชีผู้ใช้ Mac ของคุณแล้วหรือยัง? แม้ว่าสิ่งนี้จะทำให้การบูทเข้าสู่พื้นที่เดสก์ท็อปทำได้อย่างรวดเร็วและไม่เจ็บปวด แต่การรักษาความปลอดภัยที่ลดลงยังสามารถสร้างข้อขัดแย้งและป้องกันไม่ให้ Apple Watch รับรองความถูกต้องของคุณได้ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะถอยกลับไปใช้รหัสผ่านของคุณเมื่อเปิดเครื่อง

ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด System Preferences แล้วเลือก Users & Groups . จากนั้น เลือก ตัวเลือกการเข้าสู่ระบบ และตั้งค่า เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ เป็นปิด.

หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถแก้ไขการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบได้ ให้เลือกปุ่ม คลิกแม่กุญแจเพื่อ ทำการเปลี่ยนแปลง และป้อนรหัสผ่านบัญชีของคุณ

อัพเดท macOS และ watchOS

หาก Apple Watch ปลดล็อก Mac ของคุณไม่สำเร็จเนื่องจากพบข้อบกพร่องใดๆ ในซอฟต์แวร์ระบบ วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดคืออัปเดตทั้ง macOS และ watchOS

Mac

เปิดเมนู Apple และไปที่ System Preferences > อัพเดตซอฟต์แวร์. หากคุณเห็นการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้เลือก อัปเดตทันที.

Apple Watch

วาง Apple Watch บนเครื่องชาร์จ จากนั้นกด Digital Crown แล้วเลือก Settings > ทั่วไป > อัพเดตซอฟต์แวร์ หากคุณเห็นการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้เลือก อัปเดตทันที.

เรียนรู้สิ่งที่ควรทำ หากคุณมีปัญหาในการอัพเดท Mac หรือ Apple Watch

เปิดใช้งานการปลดล็อคอัตโนมัติของ Apple Watch อีกครั้งบน Mac

การปิดใช้งานและตั้งค่า Apple Watch เพื่อปลดล็อก Mac ตั้งแต่เริ่มต้นเป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะทำให้ปัญหาหายไป

1. เปิดเมนู Apple แล้วเลือก System Preferences.

2. เลือก ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว.

3. ภายใต้แท็บ Security ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ใช้ Apple Watch เพื่อปลดล็อกแอปและ Mac ของคุณ .

4. รีสตาร์ท Mac ของคุณ

5. กลับไปที่หน้าจอในขั้นตอน 3 และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ใช้ Apple Watch เพื่อปลดล็อกแอปและ Mac ของคุณ .

6. ป้อนบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ แล้วเลือก Unlock.

7. ออกจาก System Preferences.

เลิกจับคู่และเชื่อมต่อ Apple Watch อีกครั้ง

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาเลิกจับคู่และเชื่อมต่อ Apple Watch กับ iPhone อีกครั้ง ขั้นตอนจะรีเซ็ตอุปกรณ์ watchOS เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาพื้นฐานในซอฟต์แวร์ระบบ

ในการทำเช่นนั้น เปิดแอป Watch บน iPhone ของคุณ เลือก นาฬิกาทั้งหมด แตะไอคอน Info ถัดจาก Apple Watch แล้วเลือก เลิกจับคู่ Apple Watch .

iPhone ของคุณควรสำรองข้อมูลและรีเซ็ต Apple Watch ของคุณ ทำตามทันทีโดยเชื่อมต่ออุปกรณ์ watchOS ของคุณอีกครั้ง อย่าลืมกู้คืนข้อมูลของคุณในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า

สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนที่ครอบคลุม โปรดดูคู่มือนี้เพื่อสำรองข้อมูลและรีเซ็ต Apple Watch

เมื่อคุณตั้งค่า Apple Watch เสร็จแล้ว ให้ไปที่ System Preferences> Security & ความเป็นส่วนตัว บน Mac ของคุณและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ใช้ Apple Watch เพื่อปลดล็อกแอพและ Mac ของคุณ.

เริ่มปลดล็อคตามปกติ

หวังว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะได้ผล และคุณกลับมาใช้ Apple Watch เพื่อปลดล็อก Mac ของคุณได้ การดำเนินการแก้ไขที่รวดเร็วกว่า (เช่น การสลับ Wi-Fi และวิทยุ Bluetooth) จะช่วยขจัดปัญหาหากเกิดขึ้นอีก นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตทั้ง Mac และ Apple Watch ของคุณเพื่อลดโอกาสที่จะเจอปัญหาเดิมซ้ำๆ