Anonim

รหัสผ่านที่รัดกุมเป็นขั้นตอนแรกในการรักษาความปลอดภัยบัญชีออนไลน์ของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย (2FA) เพิ่มการป้องกันอีกชั้นหนึ่ง การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยใน iCloud หรือ Apple ID เป็นการดำเนินการแบบถาวร เมื่อคุณตั้งค่าหรือใช้ 2FA ในบัญชี iCloud แล้วจะไม่มีการย้อนกลับ กลไกการรักษาความปลอดภัยไม่สามารถปิด ปิดใช้งาน หรือปิดใช้งานได้ชั่วคราวหรือถาวร

คุณจะต้องระบุรหัสยืนยันหกหลักหลังจากป้อนรหัสผ่านทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID บนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใหม่รหัส 2FA จะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับบัญชี Apple/iCloud ของคุณ แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณทำโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ Apple หาย

อาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าถึงบัญชี iCloud ของคุณโดยไม่มี 2FA แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ ในบทช่วยสอนนี้ เราจะแสดงวิธีข้ามการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยใน iCloud

วิธีเลี่ยงการยืนยันตัวตนด้วยสองปัจจัย iCloud

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เป็นไปไม่ได้เลยที่จะข้ามการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยของ iCloud อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้ค่อนข้างน่ากลัวและใช้เวลานาน ในการเข้าถึงบัญชี iCloud ของคุณโดยไม่ต้องใช้รหัส 2FA คุณจะต้องพิสูจน์ให้ Apple เห็นว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีนั้น

สิ่งที่คุณต้องมีคือที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดบัตรเครดิต iCloud ของคุณ คุณอาจต้องเริ่มกระบวนการกู้คืนบัญชีหากไม่มีข้อมูลนี้

เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้

การเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ไปยัง Apple ID เป็นวิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งในการเข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้ง คุณไม่ได้ผ่านระบบการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยโดยการทำเช่นนี้ แต่คุณกำลังสร้างสื่อใหม่เพื่อรับรหัส 2FA

นี่คือวิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าถึงบัญชี Apple ของคุณ หากคุณทำหมายเลขโทรศัพท์ (หลัก/เก่า) ที่คุณได้รับรหัส 2FA หาย

เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้บน iPhone หรือ iPad

คุณสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้จากอุปกรณ์ Apple ที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณเท่านั้น วิธีเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้จาก iPhone หรือ iPad:

  1. ไปที่ การตั้งค่า แล้วเลือก ชื่อ Apple ID แล้วเลือก รหัสผ่านและความปลอดภัย.

  1. เลือก แก้ไข ในส่วน “หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้” เลือก เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้แล้วป้อนรหัสผ่านของ iPhone หรือ iPad เพื่อดำเนินการต่อ

  1. เลือกรหัสประเทศของคุณและป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ Apple จะส่งรหัสยืนยันไปยังหมายเลขที่คุณระบุ เลือกวิธีที่คุณต้องการรับรหัส (ข้อความ หรือ โทรศัพท์) แล้วเลือกส่ง.

ป้อนรหัสยืนยัน และรอให้ Apple เชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์เข้ากับบัญชีของคุณ ตอนนี้คุณควรได้รับรหัส 2FA ในหมายเลขใหม่เมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ Apple ID บนเว็บหรืออุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก

เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้บน Mac

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ไปยังบัญชี iCloud ของคุณบนเดสก์ท็อป Mac หรือคอมพิวเตอร์

  1. ไปที่ การตั้งค่าระบบ> Apple ID>รหัสผ่านและความปลอดภัย แล้วเลือก แก้ไข ในแถว “หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้”

  1. เลือก ไอคอนเครื่องหมายบวก.

  1. ป้อนรหัสผ่าน Mac ของคุณ แล้วเลือก อนุญาต.

  1. เลือกรหัสประเทศของคุณ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในกล่องโต้ตอบ เลือกวิธีที่คุณต้องการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ (ข้อความหรือโทรศัพท์) และเลือก ดำเนินการต่อ .

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้เว็บหรืออุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ Apple ครั้งต่อไป คุณควรได้รับรหัส 2FA ในหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ซึ่งเพิ่มเข้ามาใหม่

ให้ข้อมูลบัตรเครดิต

รายละเอียดบัตรเครดิตของคุณอาจทำให้คุณเข้าถึงบัญชี iCloud ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์และอุปกรณ์ Apple ที่เชื่อถือได้

  1. เลือก ไม่ได้รับรหัสยืนยันใช่หรือไม่ ในหน้าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย

  1. เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม.

  1. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ได้รับรหัสยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย แล้วเลือก ดำเนินการต่อ.

สิ่งนี้ช่วยให้ Apple ยืนยันว่าบัญชี iCloud หรือ Apple ID เป็นของคุณอย่างแท้จริง หากคุณจำหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้ คุณจะต้องรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณหรือเริ่มกระบวนการกู้คืนบัญชี ข้ามไปที่ส่วนเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม มิฉะนั้น ให้ดำเนินการขั้นตอนที่เพื่อดำเนินการกู้คืน Apple ID ของคุณต่อไป

  1. เลือกปุ่ม ดำเนินการต่อ แล้ว Apple จะเสนอวิธีแก้ปัญหาการกู้คืนตามที่คุณเลือก

หากคุณเลือก “อุปกรณ์ของคุณออฟไลน์อยู่หรือไม่” Apple จะแสดงขั้นตอนในการรับรหัสยืนยันจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับบัญชี iCloud ของคุณ

เลือกช่อง “Can’t use your phone number?” ตัวเลือกจะนำคุณไปยังหน้าพร้อมคำแนะนำในการอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบนอุปกรณ์ Apple

คุณจะต้องกู้คืน Apple ID ของคุณ หากคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ Apple อีกต่อไป เลือก Continue ในช่อง “ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์ Apple หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเลยใช่ไหม” และทำตามคำแนะนำด้านล่าง

  1. เลือก ดำเนินการต่อต่อไป เพื่อดำเนินการต่อ

  1. Apple จะส่งรหัสยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ ป้อนรหัสและเลือก ดำเนินการต่อ มิฉะนั้น ให้เลือก ไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลนี้ได้หรือไม่ ถ้า คุณใช้ที่อยู่อีเมลอื่น คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรายละเอียดของบัตรเครดิต (เครดิต) ที่เชื่อมต่อกับ Apple ID ของคุณ

  1. เลือก ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัตรนี้ หากคุณไม่มีบัตรเครดิตอีกต่อไป

  1. เลือก ดำเนินการต่อ เพื่อดำเนินการต่อ

  1. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในช่อง หากคุณไม่สามารถระบุรหัสยืนยัน (ส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ) หรือข้อมูลบัตรเครดิต เลือกวิธีที่คุณต้องการรับคำแนะนำในการกู้คืนบัญชี-ทางข้อความหรือโทรศัพท์-เมื่อ Apple ยืนยันตัวตนของคุณ

Apple กล่าวว่ากระบวนการตรวจสอบอาจใช้เวลาสองสามวันหรือนานกว่านั้น ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณให้ ยิ่งคุณให้ข้อมูลมากเท่าใด "เวลารอ" ก็จะสั้นลงเท่านั้น ดังนั้น การยืนยันตัวตนของคุณด้วยบัตรเครดิต iCloud เป็นวิธีที่รวดเร็วกว่าในการข้ามการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยของ iCloud และรับสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้ง

คุณจะได้รับคำแนะนำในการกู้คืนบัญชีของคุณผ่านทางข้อความตัวอักษรหรือโทรศัพท์ เมื่อ Apple ยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี

2FA หยุดคุณไม่ได้

การติดต่อ Apple ผ่านการแชทหรือโทรศัพท์จะไม่เร่งกระบวนการกู้คืนบัญชี เนื่องจากตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Apple ไม่ได้รับการฝึกฝนให้ตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้ พวกเขาทำได้เพียงแนะนำคุณทีละขั้นตอน

หากคุณไม่มีรายละเอียดบัตรเครดิต ให้กรอกแบบฟอร์มติดต่อ และรอให้ Apple ส่งคำแนะนำในการกู้คืนบัญชีให้คุณ (ทางข้อความหรือโทรศัพท์) หลังจากยืนยันตัวตนของคุณ อ่านเอกสารสนับสนุนของ Apple นี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย

เป็นไปได้ไหมที่จะข้ามการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสำหรับ iCloud