การสูญเสียการเข้าถึงข้อมูล iCloud ของคุณคือสถานการณ์ฝันร้าย ถึงกระนั้นใน iOS 15 นั้น Apple ได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่ที่เรียกว่า iCloud Data Recovery Service ซึ่งสามารถดึงข้อมูลของคุณกลับมาได้ (บางส่วน) เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่เลวร้ายที่สุด ตั้งค่าได้ง่ายบน iOS หรือ macOS และหากคุณสละเวลา สักวันคุณจะรู้สึกขอบคุณตัวเอง
บริการกู้คืนข้อมูล iCloud คืออะไร
บริการกู้คืนข้อมูล iCloud เป็นคุณลักษณะของการรักษาความปลอดภัย iCloud ที่ให้คุณเข้าถึงรูปภาพ บันทึกย่อ เอกสาร ข้อมูลสำรองอุปกรณ์ และข้อมูลที่เข้ารหัสประเภทอื่นๆ ส่วนใหญ่ได้อีกครั้ง
โปรดทราบว่ามีข้อจำกัด อันดับแรกต้องเป็นข้อมูลที่ซิงค์กับระบบคลาวด์ ดังนั้นหากอุปกรณ์ของคุณสูญหายหรือเสียหายก่อนที่จะทำการซิงค์ ข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนได้
ประการที่สอง ข้อมูลใดๆ ที่ใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางไม่สามารถกู้คืนได้ จุดประสงค์ของการเข้ารหัสแบบ end-to-end คือการซ่อนข้อมูลจากคนอื่นๆ แม้แต่ Apple หากไม่มีรหัสผ่าน (คีย์ถอดรหัส) พวงกุญแจ ข้อความ และข้อมูลสุขภาพของคุณจะไม่สามารถกู้คืนได้ หากต้องการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว คุณต้องมีอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ซึ่งลงชื่อเข้าใช้ iCloud
บริการกู้คืนข้อมูล iCloud ทำงานอย่างไร
แนวคิดเบื้องหลังบริการกู้คืนข้อมูล iCloud คือ คุณจะเสนอชื่อเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวที่เชื่อถือได้ให้เป็นข้อมูลสำรองของคุณเมื่อคุณลืมทั้งรหัสผ่านอุปกรณ์และรหัสผ่าน Apple ID
เมื่อคุณเสนอชื่อ “ผู้ติดต่อกู้คืนบัญชี” แล้ว ซึ่งอาจเป็นใครก็ตามที่อายุเกิน 13 ปี มี Apple ID ของตัวเอง และอุปกรณ์ Apple ที่อัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด
iCloud Recovery และ iTunes Backup นั้นแตกต่างกัน
ตั้งแต่ macOS Catalina แอปพลิเคชัน iTunes ได้ถูกแทนที่ด้วย Apple Music, Podcasts และ Apple TV แอพ iTunes ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางที่คุณจะซิงค์เนื้อหากับอุปกรณ์ iOS ของคุณและทำการสำรองข้อมูลไปยังที่จัดเก็บในตัวเครื่อง
iTunes ยังคงเป็นแอป Windows และผู้ใช้ Windows สามารถใช้ iTunes เพื่อสำรองข้อมูลในเครื่องของอุปกรณ์ของตนได้ หากคุณใช้ Catalina หรือใหม่กว่า คุณยังคงสามารถสำรองข้อมูลภายในเครื่องของอุปกรณ์ iOS ได้โดยใช้ Mac ของคุณ แต่ตอนนี้ฟังก์ชันดังกล่าวอยู่ใน Finder แล้ว
ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีสำรองข้อมูลในเครื่องใด วิธีนี้จะแตกต่างจาก iCloud Data Recovery เนื่องจากคุณต้องทำการสำรองข้อมูลในเครื่องด้วยตนเองไปยัง Mac หรือ PC
ใครต้องการตั้งค่าบริการกู้คืนข้อมูล iCloud
เว้นแต่คุณจะไม่มีใครที่ไว้ใจได้ ผู้ใช้ iCloud ทุกคนควรตั้งค่าการกู้คืนข้อมูลด้วยรายชื่อผู้ติดต่อในการกู้คืนแม้ว่าคุณจะรู้สึกว่าไม่ต้องการเป็นการส่วนตัว แต่คุณก็อาจต้องการทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อในการกู้คืนสำหรับคนอื่น หากคุณมีเพื่อนหรือครอบครัวที่มักจะลืมข้อมูลประจำตัว คุณควรโน้มน้าวให้ตั้งค่าดังกล่าว โปรดจำไว้ว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณเปิดใช้งานได้หลังจากข้อเท็จจริง
ขั้นตอนการเปิดใช้บริการจะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ ขั้นตอนที่ระบุด้านล่างมีไว้สำหรับ iOS 15, iPadOS 15 และ macOS Monterey
การตั้งค่าบริการกู้คืนข้อมูล iCloud บน iOS
ภาพหน้าจอต่อไปนี้มาจาก iPhone 11 Pro ที่ใช้ iOS 15 แต่ควรคล้ายกับอุปกรณ์ iOS ที่ใช้ iOS 15 หรือใหม่กว่า ในการตั้งค่า iOS Data Recovery บน iPhone ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิดแอป ตั้งค่า
- เลือก ชื่อของคุณ
- เลือก รหัสผ่านและความปลอดภัย
- เลือก การกู้คืนบัญชี
ในหน้าจอนี้ คุณทำได้หลายอย่าง ในการตั้งค่าการกู้คืนข้อมูล iCloud ให้เลือก เพิ่มผู้ติดต่อการกู้คืน และเลือกบุคคลที่เชื่อถือได้จากผู้ติดต่อของคุณ
เมื่อคุณดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว พวกเขาจะได้รับข้อความซึ่งคุณสามารถแก้ไขก่อนได้ และหากพวกเขายอมรับ พวกเขาจะสามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลของคุณคืนจากบัญชี iCloud ของคุณบน iCloud.com หากโทรศัพท์ของคุณสูญหาย ถูกขโมย หรือคุณลืมรหัสผ่าน
อีกทางเลือกหนึ่งคือสร้างคีย์การกู้คืน ซึ่งทำให้สามารถกู้คืนบัญชีของคุณและเข้าถึงข้อมูล iCloud ของคุณได้โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากบุคคลอื่น อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้มาพร้อมกับข้อควรพิจารณาพิเศษ ซึ่งจะกล่าวถึงในบทความนี้
การตั้งค่าบริการกู้คืนข้อมูล iCloud บน iPadOS
ขั้นตอนในการเปิดใช้งาน iCloud Data Recovery บน iPad จะคล้ายกับ iOS มาก นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เปิดแอป ตั้งค่า
- เลือก ชื่อของคุณ
- เลือก รหัสผ่านและความปลอดภัย
- เลือก การกู้คืนบัญชี
เหมือนกับวิธีของ iPhone ข้างต้น ตอนนี้คุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนที่คุณเชื่อถือได้
อย่าเลือกตัวเลือกคีย์การกู้คืนจนกว่าคุณจะอ่านหมายเหตุสำคัญเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง
การตั้งค่าบริการกู้คืนข้อมูล iCloud บน macOS
หากคุณมี MacBook หรือ Mac กระบวนการจะแตกต่างจากอุปกรณ์ iOS เล็กน้อย ภาพหน้าจอต่อไปนี้ถ่ายด้วย M1 MacBook Air ที่ใช้ macOS Monterey ต่อไปนี้คือวิธีตั้งค่า iCloud Data Recovery บน macOS:
- เลือก ไอคอน Apple ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ
- เลือกการตั้งค่าระบบ
- เลือก Apple ID.
- เลือก รหัสผ่านและความปลอดภัย.
- เลือก การกู้คืนบัญชี.
- ถัดจาก การกู้คืนบัญชี เลือก จัดการ
- ใต้ ความช่วยเหลือในการกู้คืน ให้เลือกไอคอน “+” เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืน
คุณยังสามารถเพิ่มคีย์การกู้คืนที่นี่หรือเปิดหรือปิดใช้งาน 2FA ได้ แต่โปรดอ่านหัวข้อถัดไปก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว
คุณควรใช้คีย์การกู้คืนหรือไม่
หากคุณเลือกใช้คีย์กู้คืนและทำหาย คุณจะไม่สามารถกู้คืนบัญชีของคุณโดยใช้กระบวนการกู้คืนบัญชี Apple มาตรฐานได้อีกต่อไป เป็นวิธีที่ปลอดภัยกว่าในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ เนื่องจากแฮ็กเกอร์ไม่สามารถใช้ข้อมูลของคุณเพื่อละเมิดกระบวนการกู้คืนบัญชีมาตรฐานได้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีคีย์การกู้คืน หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ และอุปกรณ์ Apple ที่ใช้ iOS11 หรือ macOS High Sierra เป็นอย่างน้อย เนื่องจากรหัสการกู้คืนมีความปลอดภัยสูง คุณจึงต้องเก็บสำเนาไว้ในที่ที่คุณจะไม่สูญเสียการเข้าถึง แต่บุคคลที่ไม่พึงประสงค์ก็ไม่สามารถเข้าถึงได้เช่นกัน
โปรดทราบว่าคุณไม่ควรตั้งค่าตัวเลือกคีย์การกู้คืนในขณะนี้ หากคุณใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย (2FA) อยู่แล้ว คีย์การกู้คืนและวิธีการกู้คืน 2FA ดูเหมือนจะรบกวนซึ่งกันและกัน ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น การใช้คีย์การกู้คืนจะบล็อกวิธีการกู้คืนมาตรฐานที่เปิดใช้งานโดย 2FA เป็นการดีกว่าที่จะเลือกตัวเลือกการกู้คืนเพียงหนึ่งในสองตัวเลือกนี้หากคุณไม่ต้องการความปลอดภัยขั้นสูง ควรใช้ 2FA ซึ่งเพียงพอสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
อย่าใช้เพียงโซลูชันสำรองเดียว
แม้ว่าจะเป็นการดีที่จะมีโซลูชันการเข้าถึงสำรองสำหรับข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณ แต่ก็ไม่ควรใส่ไข่ทั้งหมดไว้ในตะกร้าใบเดียว ข่าวดีก็คือ คุณสามารถสำรองข้อมูลของคุณไปยังบริการคลาวด์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตั้ง Microsoft OneDrive หรือ Google Photos และให้แอปเหล่านี้อัปโหลดข้อมูลของคุณไปยังศูนย์ข้อมูลโดยอัตโนมัติ ดังนั้น แม้ว่าคุณจะสูญเสียการเข้าถึงข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณ แต่ก็ยังมีสถานที่อื่นๆ ที่คุณสามารถไปรับข้อมูลคืนได้ ด้วยวิธีการมากมายในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ ไม่มีเหตุผลที่จะต้องตกเป็นเหยื่อของข้อมูลสูญหายอีกต่อไป
