เมื่อคุณบล็อกใครบางคนบน iPhone พวกเขาจะติดต่อคุณทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือ FaceTime ไม่ได้ และ iOS จะไม่ส่งการแจ้งเตือน คุณไม่สามารถดูข้อความใหม่จากผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกได้ แต่ปิดเสียงแทนการบล็อก และคุณยังสามารถดูข้อความใหม่ได้ตามต้องการ
วิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดค่า iPhone ของคุณให้ปิดเสียงหมายเลขโทรศัพท์แทนการบล็อก การปิดเสียงผู้ติดต่อเป็นเหมือนการบล็อก "ซอฟต์หรือบางส่วน" คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ติดต่อที่ปิดเสียงส่งข้อความถึงคุณ ข้อความจะไม่ปรากฏในกล่องจดหมายของ iPhone แต่คุณสามารถดูได้ทุกเมื่อที่ต้องการเราจะแสดงวิธีดูข้อความใหม่ (iMessage, SMS และ MMS) จากผู้ติดต่อที่ปิดเสียงบน iPhone ของคุณ
หมายเหตุ: วิธีการที่กล่าวถึงในบทความนี้จะช่วยให้คุณดูข้อความ iPhone (iMessages และข้อความตัวอักษร) เท่านั้น ไม่ใช่ข้อความจากบุคคลที่สาม แอพปาร์ตี้อย่าง WhatsApp
iOS ข้อความ และผู้ติดต่อที่ถูกบล็อก
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกและหมายเลขที่ถูกบล็อกไม่สามารถฝากข้อความถึงคุณได้ - SMS, MMS หรือ iMessage เมื่อมีคนส่งข้อความถึงคุณ ผู้ให้บริการจะเรียกเก็บเงินจากพวกเขา แต่ข้อความจะไม่ส่งถึง iPhone ของคุณ ในทำนองเดียวกัน ข้อความจะไม่ถูกบันทึกไว้ที่ใดก็ได้บน iPhone ของคุณ ดังนั้น คุณไม่สามารถดูข้อความใหม่จากผู้ติดต่อที่ถูกบล็อก
Android จัดการข้อความและการสนทนาที่ถูกบล็อกได้ดีกว่า iOS ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณบล็อกใครบางคนในโทรศัพท์ Android บางรุ่น ข้อความใหม่จากผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกจะถูกส่งไปยังโฟลเดอร์ "สแปมและโฟลเดอร์ที่ถูกบล็อกโดยเฉพาะ” iOS ไม่บันทึกข้อความเก่าหรือใหม่จากผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกในโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่ง
บน iPhone และ iPad คุณสามารถดูได้เฉพาะการสนทนาและข้อความเก่าจากผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกในแอป Messages iOS ระงับข้อความใหม่จากผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกอย่างถาวร ทำให้ไม่สามารถดูได้ โปรดดูคำอธิบายของเราเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณบล็อกหมายเลขบน iPhone สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
วิธีแก้ปัญหาของเรา: ปิดเสียงสายและข้อความที่ไม่ต้องการ
มีวิธีแก้ไขในการดูข้อความที่ถูกบล็อก แนวคิดคือการปิดเสียงการโทรและข้อความจากผู้ติดต่อแทนการปิดกั้น นี่คือบทสรุปของกระบวนการ:
- เลิกบล็อกผู้ติดต่อเพื่อให้ iPhone ของคุณสามารถรับข้อความใหม่จากบุคคลนั้น
- ลบผู้ติดต่อออกจาก iPhone หมายเลขโทรศัพท์จะกลายเป็น “ผู้ติดต่อที่ไม่รู้จัก”
- กำหนดค่า iPhone/iPad ของคุณเพื่อบล็อกข้อความจากผู้ติดต่อที่ไม่รู้จัก นั่นทำให้ iOS ปิดการแจ้งเตือนข้อความจากบุคคลนั้น iPhone ของคุณยังจัดเก็บข้อความที่ถูกบล็อกไว้ในโฟลเดอร์แยกต่างหากบนอุปกรณ์ของคุณ
- ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้บล็อกการโทรจากผู้โทรที่ไม่รู้จักด้วย
เทคนิคนี้บล็อกการสื่อสารกับผู้ติดต่อ แต่ทำให้ข้อความใหม่ (จากบุคคล) เข้าถึงได้ มาขุดกัน
เลิกบล็อกผู้ติดต่อบน iPhone
มีหลายวิธีในการเลิกบล็อกผู้ติดต่อบนอุปกรณ์ iOS ผ่านเมนูการตั้งค่า, FaceTime, โทรศัพท์ และแอพผู้ติดต่อ โปรดดูบทช่วยสอนเกี่ยวกับการเลิกบล็อกผู้ติดต่อบน iPhone และ Android สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเลิกบล็อกใครบางคนจากเมนูการตั้งค่า iOS
- เปิดแอป Settings เลือก Phone แล้วแตะ ผู้ติดต่อที่ถูกบล็อก.
- ปัดหมายเลขที่คุณต้องการปลดบล็อกไปทางซ้ายแล้วแตะ ปลดบล็อก.
อีกทางหนึ่ง แตะ แก้ไข ที่มุมขวาบน แล้วแตะ ไอคอนลบสีแดง ถัดจากผู้ติดต่อที่คุณต้องการเลิกบล็อก แตะ Unblock เพื่อลบหมายเลข/ผู้ติดต่อออกจากรายการบล็อค
- แตะ เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หาก iPhone ของคุณใช้ iOS 13 หรือเก่ากว่า ให้ไปที่ การตั้งค่า> โทรศัพท์ > การปิดกั้นการโทรและการระบุตัวตน ปัดตัวเลขที่คุณต้องการลบออกจากรายการบล็อกไปทางซ้าย แล้วแตะ Unblock.
ขั้นตอนต่อไปคือกำหนดค่า iPhone ของคุณให้ปิดเสียงการแจ้งเตือนข้อความและซ่อนข้อความจากผู้ติดต่อที่ไม่ได้บล็อก
กรองข้อความตามผู้ส่งที่ไม่รู้จัก
iOS มีคุณสมบัติ “กรองผู้ส่งที่ไม่รู้จัก” ที่ปิดเสียงการแจ้งเตือนข้อความจากบุคคลที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ นอกจากนี้ยังส่งข้อความจากผู้ติดต่อที่ไม่ได้บันทึกไปยังโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ในแอพ Messages
นี่คือวิธีเปิดฟีเจอร์กรองข้อความที่ไม่รู้จักบน iPhone ของคุณ:
- เปิด การตั้งค่า แล้วเลือก ข้อความ.
- เลื่อนไปที่ส่วน “การกรองข้อความ” และสลับเป็น กรองผู้ส่งที่ไม่รู้จัก.
- หลังจากนั้น เปิดแอป ข้อความ แล้วแตะ ตัวกรอง เปิด ที่มุมซ้ายบน เปิดโฟลเดอร์ Unknown Senders เพื่อดูข้อความจากหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ได้บันทึกไว้ในแอป Contacts
ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก
การตั้งค่า iPhone ของคุณให้บล็อกการโทรจากผู้โทรที่ไม่รู้จักก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน นั่นคือขั้นตอนที่สองของกระบวนการ การเปิดใช้งาน "ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก" จะป้องกันไม่ให้ผู้ติดต่อที่ไม่ได้บันทึกไว้ติดต่อคุณผ่านทางข้อความหรือโทรศัพท์ คุณลักษณะนี้จะปิดเสียงสายจากผู้โทรที่ไม่รู้จัก (iPhone ของคุณจะไม่ส่งเสียงเรียกเข้า) และส่งไปยังข้อความเสียงของคุณ
ไปที่ การตั้งค่า > โทรศัพท์ > ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก และสลับเป็น ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก.
ลบผู้ติดต่อและปิดการใช้งานคำแนะนำของ Siri
ขั้นตอนสุดท้ายคือการลบผู้ติดต่อของบุคคลนั้นออกจาก iPhone ของคุณ พวกเขาจะไม่สามารถโทรหรือส่งข้อความถึงคุณได้อีกต่อไป เนื่องจากหมายเลขของพวกเขาไม่ได้บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณอย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าบุคคลนั้นยังคงติดต่อคุณได้หากผู้ติดต่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขาอยู่ในประวัติการโทรของ iPhone หรือคำแนะนำโดย Siri
ก่อนที่คุณจะลบผู้ติดต่อ ให้ลบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งหมดออกจากการโทรล่าสุดของ iPhone ของคุณ
- เปิดแอป Phone และเลื่อนดูแท็บ ล่าสุด เพื่อตรวจสอบว่าผู้ติดต่ออยู่ในประวัติการโทรของคุณหรือไม่ หากคุณพบผู้ติดต่อใดๆ ให้แตะ แก้ไข ที่มุมบนขวา แล้วแตะ ไอคอนลบสีแดง ติดคอนแทค
- เลือก Delete เพื่อลบผู้ติดต่อออกจากรายการ
- หลังจากนั้น ไปที่แท็บ ผู้ติดต่อ แล้วแตะผู้ติดต่อที่คุณต้องการลบ
- แตะ แก้ไข ที่มุมขวาบน เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้ารายละเอียดของผู้ติดต่อ แล้วเลือก ลบผู้ติดต่อ.
- แตะ ลบผู้ติดต่อ ที่ข้อความแจ้งการยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ
คุณต้องทำอีกอย่าง - ปิดใช้งานคำแนะนำของ Siri สำหรับแอปโทรศัพท์และรายชื่อผู้ติดต่อ
- ไปที่ การตั้งค่า > Siri และการค้นหา แล้วเลือกโทรศัพท์ ในรายการแอปที่ด้านล่างของหน้า
- ปิดใช้งาน แสดงเมื่อโทร ในส่วน "คำแนะนำ"
กลับไปที่หน้า “Siri & การค้นหา” และปิดใช้งานคำแนะนำของ Siri สำหรับแอพรายชื่อ
- เลือก ผู้ติดต่อ และปิดสวิตช์ แสดงคำแนะนำผู้ติดต่อ.
บล็อกพวกเขา ดูข้อความของพวกเขา
iPhone ของคุณจะบล็อกการโทรและข้อความจากผู้โทรและผู้ส่งที่ไม่ต้องการหรือไม่รู้จัก หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างถูกต้อง แต่ที่สำคัญที่สุด คุณจะสามารถดูข้อความที่ถูกบล็อกได้ในโฟลเดอร์ "ผู้ส่งที่ไม่รู้จัก" ของแอป Messages วิธีแก้ปัญหานี้ใช้เวลานาน แต่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดูข้อความจากคนที่คุณบล็อกไม่ให้ติดต่อคุณ
อย่างไรก็ตาม ข้อเสียที่สำคัญประการหนึ่งคือคุณจะพลาดสายจากผู้ติดต่อที่ไม่ได้บันทึกหรือไม่รู้จักทั้งหมด ดังนั้น เราขอแนะนำให้บันทึกรายชื่อติดต่อที่สำคัญบน iPhone ของคุณ เพื่อไม่ให้พลาดสายหรือข้อความสำคัญ
