Anonim

เมื่อยื่นคำร้องการรับประกันหรือติดตาม iPhone ที่สูญหาย คุณอาจต้องระบุ IMEI และหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ ในทำนองเดียวกัน ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Apple อาจขอหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์เพื่อให้วิธีแก้ปัญหาเฉพาะอุปกรณ์

International Mobile Equipment Identity (IMEI) และหมายเลขซีเรียลเป็นตัวระบุสองตัวที่ช่วยให้ผู้ผลิตอุปกรณ์และเครือข่ายผู้ให้บริการติดตามและระบุโทรศัพท์ของคุณ ผู้ผลิตใช้หมายเลขซีเรียลเพื่อระบุอุปกรณ์

หมายเลข IMEI เป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรม หมายความว่าไม่มีอุปกรณ์สองเครื่องที่จะมีหมายเลข IMEI เดียวกันไม่ว่าจะผู้ผลิตรายใด บทช่วยสอนนี้เน้นเก้าวิธีต่างๆ ในการค้นหา IMEI และหมายเลขซีเรียลบน iPhone และ iPads

1. ใช้รหัสย่อ USSD

เปิดแอปโทรศัพท์ของ iPhone หรือ iPad กด 06 แล้วรอ 1-2 วินาที การ์ด “ข้อมูลอุปกรณ์” ควรปรากฏขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ

การ์ดจะแสดงหมายเลข Embedded Identity Document (EID) หมายเลข IMEI และหมายเลข Mobile Equipment Identifier (MEID) ของอุปกรณ์ MEID คือ 14 หลักแรกของ IMEI ใช้เพื่อระบุอุปกรณ์โดยใช้เทคโนโลยีวิทยุ CDMA สำหรับการสื่อสารไร้สาย คุณจะเห็นหมายเลข IMEI สองหมายเลขบนหน้าจอ หาก iPhone ของคุณใช้ซิมคู่หรือรองรับ eSIM

หมายเหตุ: 06 เป็นรหัสย่อสากลสำหรับตรวจสอบ IMEI และหมายเลขซีเรียลของโทรศัพท์ แต่ประสิทธิภาพจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเท่านั้น . หากโทรศัพท์ของคุณไม่ทำอะไรเลยหลังจากป้อนรหัส แสดงว่าผู้ให้บริการมือถือของคุณไม่รองรับรหัสย่อ

2. ตรวจสอบหน้าข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ

มีส่วน “เกี่ยวกับ” ในเมนูการตั้งค่า iOS และ iPadOS ซึ่งคุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อุปกรณ์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบหมายเลขประจำเครื่องและ IMEI ของ iPhone หรือ iPad ในหน้าข้อมูลอุปกรณ์:

  1. เปิดแอป Settings แล้วเลือก ทั่วไป.
  2. แทป เกี่ยวกับ.
  3. ดูแถว “Serial Number” ในส่วนแรกของหน้าสำหรับหมายเลขซีเรียลของ iPhone หรือ iPad

  1. เลื่อนหน้าลงไปที่ส่วน “ซิมจริง” สำหรับหมายเลข IMEI ของอุปกรณ์
  2. แตะหมายเลขประจำเครื่องหรือ IMEI ค้างไว้ แล้วเลือก คัดลอก เพื่อคัดลอกหมายเลขไปยังคลิปบอร์ดของอุปกรณ์

3. จากเมนู Apple ID ของอุปกรณ์ของคุณ

อีกที่สำหรับค้นหาหมายเลขซีเรียลและ IMEI ของ iPad หรือ iPhone ของคุณคือเมนูการตั้งค่า Apple ID คุณสามารถใช้วิธีนี้เพื่อตรวจสอบหมายเลขประจำเครื่องของอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชี iCloud ของคุณจากระยะไกล

  1. ไปที่ การตั้งค่า แล้วแตะ ชื่อ Apple ID
  2. เลือก iPhone หรือ iPad ของคุณในส่วนอุปกรณ์ที่ด้านล่างของหน้า
  3. ตรวจสอบส่วน “ข้อมูลอุปกรณ์” สำหรับหมายเลขซีเรียลและ IMEI ของอุปกรณ์

4. ใช้ Finder บน Mac

เสียบ iPhone หรือ iPad เข้ากับเดสก์ท็อปหรือโน้ตบุ๊ก Mac โดยใช้สาย USB แล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. 13 วิธีในการแก้ไข “ข้อความนี้ไม่ถูกดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์” บน iPhone และ iPad
  2. วิธีลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบน Mac
  3. MacBook ไม่แสดงบน AirDrop? 10 วิธีแก้ไข
  4. 14 สิ่งที่คุณไม่ควรถาม Siri
  5. วิธีคลิกกลางบน macOS โดยใช้ Trackpad หรือ Magic Mouse
  6. ไม่พบเครื่องพิมพ์ AirPrint ของคุณบน iPhone? 11 วิธีแก้ไข
  7. วิธีตั้งค่าและใช้ Magic Mouse บน Windows
วิธีค้นหาหมายเลขซีเรียลและ IMEI บน iPhone หรือ iPad ของคุณ