Haptics มีบทบาทสำคัญใน Apple Watch การแตะและการสั่นเล็กๆ เหล่านั้นไม่เพียงแต่เตือนคุณเมื่อมีสายเรียกเข้าและข้อความเท่านั้น แต่ยังให้ข้อเสนอแนะที่มีค่าเมื่อคุณโต้ตอบกับสมาร์ทวอทช์
อย่างไรก็ตาม หาก Apple Watch ของคุณไม่สั่นตามปกติ ให้ลองแก้ไขปัญหาโดยดำเนินการแก้ไขด้วยวิธีของคุณ
1. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนโทรศัพท์และข้อความ
ตามค่าเริ่มต้น Apple Watch จะสะท้อนการตั้งค่าการแจ้งเตือนบน iPhone สำหรับการโทรและการแจ้งเตือนข้อความ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ iOS ของคุณตั้งค่าให้สั่นหรือตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบกำหนดเองสำหรับสมาร์ทวอทช์ของคุณ
เปิดใช้งานการสั่นของโทรศัพท์และข้อความบน iPhone
1. เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
2. เลื่อนลงแล้วแตะ โทรศัพท์
3. แตะการแจ้งเตือน > การสั่น > เสียง
4. เลือกการสั่น (เช่น ซิงโครไนซ์ เน้นเสียง แจ้งเตือน เป็นต้น)
5. กลับไปที่หน้าจอการตั้งค่าหลักแล้วแตะข้อความ
6. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3–4
ตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบกำหนดเองสำหรับ Apple Watch
หากคุณต้องการให้ Apple Watch สั่นโดยไม่ขึ้นกับ iPhone คุณต้องตั้งค่าการแจ้งเตือนเอง
1. เปิดแอพ Watch บน iPhone ของคุณ
2. เลื่อนลงเพื่อแสดงรายการแอพบน Apple Watch ของคุณ
3. แตะโทรศัพท์
4. เปลี่ยนจากมิเรอร์เป็นกำหนดเอง
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้าง Haptic ทำงานอยู่ในส่วนการแจ้งเตือนและเสียงเรียกเข้า
6. กลับไปที่หน้าจอก่อนหน้าแล้วแตะ ข้อความ
7. เปลี่ยนจาก Mirror เป็น Custom และเปิดใช้งานสวิตช์ข้าง Haptic
2. ตรวจสอบการตั้งค่า Haptic สำหรับแอปอื่นๆ
หาก Apple Watch ของคุณไม่สามารถสั่นสำหรับการแจ้งเตือนอื่นๆ เกี่ยวกับแอพ (เช่น เมื่อคุณได้รับข้อความ VIP จาก Mail) ให้เปิดแอพ Watch บน iPhone ค้นหาและแตะแอพนั้น และ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือน Haptic ทำงานอยู่
3. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับ iPhone
หาก Apple Watch ของคุณไม่เพียงสั่นสำหรับการโทรและส่งข้อความเท่านั้น แต่ยังไม่สามารถแสดงการเตือนด้วยภาพและเสียงได้ ให้มองหาสัญลักษณ์ iPhone สีแดงที่ด้านบนของหน้าปัดนาฬิกา นั่นแสดงว่าการเชื่อมต่อกับ Apple Watch ของคุณเสีย
ในการเชื่อมต่อ Apple Watch กับ iPhone อีกครั้ง:
ปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน - เปิดศูนย์ควบคุม (ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าปัดนาฬิกา) เลื่อนลง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไอคอนโหมดเครื่องบินไม่ทำงาน
เปิดใช้งานบลูทูธ - กด Digital Crown แล้วแตะการตั้งค่า > Bluetooth จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้างบลูทูธเปิดใช้งานอยู่
หาก Apple Watch ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ให้ลองแก้ไขเพิ่มเติมเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา
4. ปิดโหมดห้ามรบกวน
โหมดห้ามรบกวนเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Apple Watch ของคุณไม่แจ้งเตือนเมื่อมีสายเรียกเข้าและการแจ้งเตือนต่างๆ หากคุณเห็นสัญลักษณ์ห้ามรบกวนรูปพระจันทร์ที่ด้านบนของหน้าปัด ให้เปิดศูนย์ควบคุมแล้วแตะสัญลักษณ์ห้ามรบกวนเพื่อปิดใช้งาน
นอกจากนี้ เปิดศูนย์ควบคุมบน iPhone ของคุณ (ปัดลงจากด้านบนขวาของหน้าจอ) และยืนยันว่าโหมดห้ามรบกวนไม่ทำงาน
5. ตรวจสอบการตั้งค่าการสั่นของคุณบน Apple Watch
หาก Apple Watch ของคุณยังคงไม่สามารถสั่นสำหรับการโทรและส่งข้อความ หรือคุณไม่ได้รับการตอบสนองแบบสัมผัสใดๆ ในขณะที่หมุน Digital Crown หรือองค์ประกอบต่างๆ ของผู้ใช้ภายในซอฟต์แวร์ระบบ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการสั่น สำหรับ Apple Watch ของคุณ
1. เปิดแอพ Watch บน iPhone แล้วแตะการตั้งค่า
2. เลื่อนลงมาแล้วแตะ Sounds & Haptics
3. เปิดใช้งานการตั้งค่าด้านล่าง:
- Haptic Alerts: กำหนดว่า Apple Watch ของคุณสั่นหรือไม่เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือนบน Apple Watch เปลี่ยนจากค่าเริ่มต้นเป็นโดดเด่น หากคุณต้องการเพิ่มความแรงของการสั่น
- Crown Haptics: ให้การตอบสนองแบบสัมผัสเมื่อหมุน Digital Crown
- System Haptics: ให้การตอบสนองแบบสัมผัสเมื่อคุณโต้ตอบกับซอฟต์แวร์ระบบ (เช่น การพิมพ์บนแป้นพิมพ์บนหน้าจอ)
6. รีสตาร์ท Apple Watch
Apple Watch ของคุณสามารถหยุดสั่นได้เนื่องจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์ระบบ รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
1. กดปุ่มด้านข้างค้างไว้
2. ลากแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา
3. รอ 30 วินาที แล้วกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
7. อัปเดต Apple Watch
การเรียกใช้ watchOS เวอร์ชันที่ล้าสมัยยังส่งผลให้เกิดปัญหามากมาย ตรวจหาและติดตั้งการอัปเดตที่โดดเด่นและดูว่าสร้างความแตกต่างหรือไม่
1. วาง Apple Watch บนแท่นชาร์จแบบแม่เหล็ก
2. เปิดแอพ Watch บน iPhone ของคุณ
3. แตะทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ หากคุณเห็นการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง
หากคุณต้องการอัปเดต Apple Watch โดยไม่ใช้ iPhone ให้เริ่มด้วยการเชื่อมต่ออุปกรณ์ watchOS ของคุณกับฮอตสปอต Wi-Fi (เปิดศูนย์ควบคุมและกด Wi-Fi ค้างไว้เพื่อแสดงรายการ เครือข่ายไร้สายที่มีอยู่) จากนั้นกด Digital Crown และเลือกการตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ > ดาวน์โหลดและติดตั้ง
8. ลบเนื้อหาทั้งหมดบน Apple Watch
การรีเซ็ต Apple Watch เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถขจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่ขัดขวางไม่ให้อุปกรณ์ watchOS สั่น คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ เนื่องจาก iPhone จะสำรองข้อมูล Apple Watch ของคุณโดยอัตโนมัติระหว่างขั้นตอนการรีเซ็ต
1. เปิดแอพ Watch บน iPhone แล้วแตะ My Watch
2. แตะนาฬิกาทั้งหมดที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ
3. เลือกไอคอนข้อมูลถัดจาก Apple Watch ของคุณ
4 แตะเลิกจับคู่ Apple Watch > รีเซ็ต Apple Watch
5. รอจนกว่า iPhone จะรีเซ็ต Apple Watch
6. จับคู่ Apple Watch กับ iPhone ของคุณและกู้คืนข้อมูลของคุณ
9. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากวิธีแก้ไขข้างต้นช่วยไม่ได้ คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple คุณอาจต้องรับมือกับ Taptic Engine ที่ผิดพลาดบน Apple Watch ของคุณ ซึ่งรับประกันว่าคุณต้องไปที่ Genius Bar หรือ Apple Store ในพื้นที่
