วิธีแก้ไขแอพไม่ดาวน์โหลดบน iPhone

App Store ของ Apple ทำให้การดาวน์โหลดแอพและเกมใหม่บน iPhone ของคุณเป็นเรื่องง่ายมาก อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่คุณอาจประสบปัญหากับแอพ iPhone ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ

สาเหตุบางประการที่ทำให้แอพ iPhone ของคุณไม่ดาวน์โหลดคือโทรศัพท์ของคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต พื้นที่เก็บข้อมูลของคุณหมด หรือคุณไม่มีวิธีการชำระเงินในไฟล์

เราจะดูวิธีแก้ปัญหาเหล่านั้นในคู่มือนี้ เพื่อให้คุณสามารถดาวน์โหลดแอปโปรดบน iPhone ได้โดยไม่มีปัญหา

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

เมื่อคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดแอปบน iPhone สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์ การเชื่อมต่อที่ผิดพลาดจะทำให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตไม่ได้ ทำให้ไม่มีเนื้อหาใหม่จากเว็บ

วิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตของ iPhone ใช้งานได้หรือไม่คือเปิดเว็บเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์และตรวจสอบว่ามีเว็บไซต์เช่น Google เปิดอยู่หรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณสามารถโหลดไซต์ได้ แสดงว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดี ในกรณีนี้ โปรดอ่านเพื่อค้นพบวิธีแก้ไขเพิ่มเติม

คุณอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อหากโทรศัพท์ของคุณโหลดไซต์ไม่สำเร็จ ในกรณีนี้ ให้ลองแก้ไขปัญหาด้วยตนเองหรือขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน

การเปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบินของ iPhone นั้นคุ้มค่าเมื่อคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดแอพใหม่ นี่เป็นเพราะโหมดบนเครื่องบินจะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณจากการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมด จากนั้นจึงเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครือข่ายทั้งหมดอีกครั้ง

ที่ช่วยแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยกับเครือข่ายของคุณ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาการดาวน์โหลดแอป

1. เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
2. เปิดตัวเลือกโหมดเครื่องบิน

   

3. รอ 10 วินาที
4. ปิดตัวเลือกโหมดเครื่องบิน
5. เริ่มการดาวน์โหลดแอปของคุณ

ปิดข้อมูลมือถือและใช้ Wi-Fi เพื่อดาวน์โหลดแอป

iPhone ของคุณจำกัดปริมาณข้อมูลที่คุณสามารถใช้ดาวน์โหลดแอพได้ในขณะที่คุณใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ ซึ่งอาจทำให้การดาวน์โหลดของคุณล้มเหลวหากคุณดาวน์โหลดแอปเกินขีดจำกัดนี้

การเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi เป็นวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดแอปได้มากเท่าที่คุณต้องการบนโทรศัพท์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายดังต่อไปนี้:

1. เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
2. แตะข้อมูลมือถือและปิดตัวเลือกข้อมูลมือถือ

   

3. กลับไปที่การตั้งค่าแล้วเลือก Wi-Fi
4. เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการ

   

5. เปิด App Store แล้วลองดาวน์โหลดแอพหรือเกมของคุณ

เพิ่มวิธีการชำระเงินสำหรับการซื้อใน App Store

Apple กำหนดให้คุณต้องมีวิธีการชำระเงินในไฟล์เพื่อดาวน์โหลดแอปบางแอป แม้ว่าแอปเหล่านั้นจะดาวน์โหลดได้ฟรีก็ตาม คุณสามารถเพิ่มวิธีการชำระเงินให้กับ iPhone ของคุณได้อย่างง่ายดายและแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด

1. เปิดการตั้งค่าแล้วแตะชื่อ iCloud ของคุณที่ด้านบน
2. เลือกการชำระเงินและการจัดส่งในหน้าจอ Apple ID
3. ยืนยันตัวตนของคุณด้วยวิธีที่คุณต้องการ
4. เลือกเพิ่มวิธีการชำระเงิน

   

5. ป้อนรายละเอียดวิธีการชำระเงินของคุณแล้วเลือกเสร็จสิ้น

   

6. เปิด App Store และเริ่มดาวน์โหลดแอพหรือเกมของคุณ

เพิ่มที่ว่างสำหรับแอพ iPhone ใหม่ของคุณ

iPhone ของคุณต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอเพื่อรองรับแอพหรือเกมใหม่ที่คุณดาวน์โหลดจาก App Store หากพื้นที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณเต็ม คุณต้องเพิ่มพื้นที่ว่างก่อนจึงจะสามารถดาวน์โหลดเนื้อหาใหม่ได้

โชคดีที่ iPhone มีตัววิเคราะห์พื้นที่เก็บข้อมูลที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาว่ารายการใดใช้พื้นที่เท่าใด ทำให้ตัดสินใจว่าจะลบรายการใดได้ง่ายขึ้น

1. ไปที่การตั้งค่า แล้วแตะทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhone
2. คุณจะเห็น iPhone ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลว่าง
3. เลื่อนหน้าลงเพื่อดูว่าแอปใดใช้พื้นที่เก็บข้อมูลของคุณเท่าใด

   

4. แตะแอป แล้วคุณจะเห็นตัวเลือกให้ลบเนื้อหาเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง
5. เริ่มดาวน์โหลดแอปหรือเกมของคุณเมื่อคุณเพิ่มพื้นที่ว่างบน iPhone แล้ว

จัดลำดับความสำคัญการดาวน์โหลดแอปของคุณ

iPhone ของคุณเสนอตัวเลือกที่ให้คุณจัดลำดับความสำคัญของการดาวน์โหลดแอปที่ต้องการ คุณควรใช้ตัวเลือกนี้เมื่อคุณประสบปัญหาในการดาวน์โหลดเนื้อหาใหม่จาก App Store

ตัวเลือกนี้บอกให้ iPhone ของคุณโฟกัสไปที่การดาวน์โหลดที่คุณเลือก โดยให้ความสำคัญกับไฟล์อื่นๆ ที่คุณอาจจะดาวน์โหลดน้อยลง ซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการดาวน์โหลดแอปของคุณให้สำเร็จ

1. แตะแอปที่คุณกำลังดาวน์โหลดค้างไว้บนหน้าจอโฮมของ iPhone
2. เลือกจัดลำดับการดาวน์โหลดจากเมนู

ยกเลิกและเริ่มการดาวน์โหลดแอปของคุณใหม่

หากการดาวน์โหลดแอปของคุณเริ่มขึ้นแต่ติดขัดที่จุดใดจุดหนึ่ง ให้ลองยกเลิกและเริ่มการดาวน์โหลดใหม่ สิ่งนี้ทำให้ App Store มีโอกาสใหม่ในการพุชเนื้อหาที่เลือกไปยัง iPhone ของคุณ

1. เลือกไอคอนหยุดใน Apple Store เพื่อหยุดการดาวน์โหลดปัจจุบันของคุณ

   

2. แตะไอคอนดาวน์โหลดเพื่อเริ่มการดาวน์โหลดใหม่

ตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องบน iPhone ของคุณ

การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องอาจทำให้การดาวน์โหลดแอป iPhone ของคุณล้มเหลวได้ หากคุณหรือใครบางคนตั้งวันที่และเวลาผิดบน iPhone ให้แก้ไข แล้วปัญหาการดาวน์โหลดของคุณก็จะหมดไป

โทรศัพท์ของคุณมีคุณสมบัติวันที่และเวลาอัตโนมัติ คุณจึงไม่ต้องระบุรายการเหล่านี้ด้วยตนเอง

1. เปิดการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป > วันที่และเวลาบน iPhone ของคุณ
2. เปิดใช้งานตัวเลือกตั้งค่าโดยอัตโนมัติ

   

3. เริ่มดาวน์โหลดแอปของคุณใน App Store

อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดบน iPhone ของคุณ

ปัญหาส่วนใหญ่ของ iPhone สามารถแก้ไขได้เพียงแค่อัปเดตโทรศัพท์เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด นี่เป็นเพราะเวอร์ชันที่ใหม่กว่านำแพทช์สำหรับจุดบกพร่องที่มีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ

อัปเดตอุปกรณ์ iOS เช่น iPhone ได้อย่างรวดเร็ว ง่ายดาย และฟรี

1. เปิดการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไปบน iPhone ของคุณ
2. เลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์

   

3. รอให้ iPhone ตรวจสอบซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด
4. เลือกดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อเริ่มอัปเดต iPhone ของคุณ

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ

หาก iPhone ของคุณยังคงไม่ยอมดาวน์โหลดแอพใหม่ การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นตัวการ ในกรณีนี้ การรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานควรแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดค่า

คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าได้เมื่อคุณรีเซ็ตแล้ว

1. เปิดการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป
2. เลื่อนลงและเลือกรีเซ็ต

   

3. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone

   

4. ตรวจสอบสิทธิ์ด้วยตัวคุณเองด้วยวิธีที่คุณต้องการ

ทำให้ iPhone ของคุณดาวน์โหลดแอพจาก App Store ได้สำเร็จ

ด้วยความเสถียรของแพลตฟอร์มของ Apple iPhone ของคุณมักจะดาวน์โหลดแอพโดยไม่มีปัญหาใดๆ อย่างไรก็ตาม ในบางโอกาสที่การดาวน์โหลดของคุณล้มเหลว วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้

เมื่อคุณใช้วิธีข้างต้นตั้งแต่หนึ่งวิธีขึ้นไป iPhone ของคุณจะดาวน์โหลดแอปและเกมโปรดของคุณโดยไม่ล้มเหลว