Apple iPhone ของคุณไม่ได้ยินเสียงเรียกเข้าหรือไม่? มีสาเหตุหลายประการที่เกิดขึ้น อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการปิดเสียงการโทรบน iPhone
หาก iPhone ของคุณไม่ส่งเสียงเรียกเข้า เป็นไปได้ว่าโทรศัพท์อยู่ในโหมดปิดเสียง หากไม่ใช่สาเหตุ อาจเป็นเพราะคุณสมบัติ iOS, การตั้งค่า หรือความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ที่ขัดขวางไม่ให้ส่งเสียงเรียกเข้า วิธีการด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณยกเลิกการปิดเสียงการโทรบน iPhone ของคุณได้
1. ปิดโหมดเงียบ
โหมดเงียบเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ iPhone ของคุณหยุดเสียงเรียกเข้าเมื่อมีสายเรียกเข้าและ FaceTime หากต้องการเปลี่ยนเป็นโหมดเสียงเรียกเข้า เพียงเลื่อนสวิตช์ปิดเสียงที่ด้านซ้ายของ iPhone (เหนือปุ่มระดับเสียง) เพื่อไม่ให้สีส้มแสดงด้านล่าง
A โหมดปิดเสียง – ปิดการแจ้งเตือนควรปรากฏบนหน้าจอโฮมของ iPhone เป็นการยืนยัน
2. เพิ่มระดับเสียงเรียกเข้า
เป็นไปได้ว่าคุณตั้งค่าระดับเสียงเรียกเข้าบน iPhone ในระดับที่ต่ำเกินไปที่จะได้ยินอย่างถูกต้อง หากต้องการตรวจสอบ ให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะเสียงและการสั่น จากนั้นลากแถบเลื่อนใต้เสียงเรียกเข้าและระดับเสียงเตือนไปทางขวาเพื่อเพิ่มระดับเสียง
เลือกเปิดใช้งานสวิตช์ที่อยู่ถัดจากเปลี่ยนด้วยปุ่ม หากคุณต้องการเพิ่มและลดระดับเสียงเรียกเข้าโดยใช้ปุ่มเพิ่มและลดระดับเสียงของ iPhone
3. ปิด ห้ามรบกวน/โฟกัส
คุณสมบัติอื่นที่ไม่เพียงปิดเสียงการโทร แต่ยังบล็อกการโทรด้วยคือ Do Not Disturb (iOS 14 และรุ่นก่อนหน้า) และ Focus (iOS 15 และใหม่กว่า)หากต้องการปิดใช้งาน ให้เปิดศูนย์ควบคุม (ปัดลงจากด้านบนขวาของหน้าจอหรือดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮม) จากนั้นแตะไอคอนพระจันทร์ (DND) หรือไอคอนโปรไฟล์ (โฟกัส)
คุณอาจต้องการตรวจสอบว่า Do Not Disturb หรือ Focus ถูกตั้งค่าให้เปิดใช้งานตามกำหนดเวลาหรืออนุญาตการโทรจากผู้ติดต่อเฉพาะแม้ว่าจะมีคุณลักษณะนี้ทำงานอยู่ก็ตาม สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูวิธีการทำงานของโหมดห้ามรบกวนและโฟกัสบน iPhone
4. ตรวจสอบตารางการนอนของคุณ
หากคุณตั้งค่ากำหนดการนอนหลับบน iPhone ของคุณ อาจทำให้โหมดห้ามรบกวนหรือโฟกัสการนอนหลับทำงานโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้การโทรเงียบ
หากต้องการหยุด ให้เปิดแอปสุขภาพ แตะเรียกดู แล้วเลือกสลีป จากนั้นแตะ Full Schedule & Options และปิดใช้งานสวิตช์ข้าง Use Schedule for Sleep Focus (หรือปิด Sleep Schedule ถ้าคุณต้องการปิดใช้งาน Sleep Schedule พร้อมกัน)
หาก iPhone ของคุณใช้ iOS 13 หรือก่อนหน้า ให้เปิดแอปนาฬิกา แตะตัวเลือก เวลาเข้านอน > แล้วปิดสวิตช์ข้าง ห้ามรบกวนระหว่างเวลาเข้านอน
5. ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก
เพื่อลดการโทรสแปม iPhone ของคุณมีคุณสมบัติในตัวที่จะบล็อกหมายเลขที่ไม่รู้จัก - หมายเลขที่ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ อย่างไรก็ตาม ยังสามารถป้องกันไม่ให้สายสำคัญติดต่อคุณและส่งไปที่วอยซ์เมลของคุณแทน
หากต้องการปิดใช้งาน ให้เปิดแอปการตั้งค่าของ iPhone เลือกโทรศัพท์ แล้วแตะปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก จากนั้นปิดสวิตช์ข้างปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จักบนหน้าจอต่อไปนี้
6. ปิดใช้งานอุปกรณ์บลูทูธ
หากคุณใช้อุปกรณ์เสียงบลูทูธ เช่น AirPods ของ Apple กับ iPhone เป็นประจำ อย่าลืมปิดอุปกรณ์เหล่านี้เมื่อคุณไม่ได้ใช้งาน หากไม่เป็นเช่นนั้น iPhone ของคุณจะแจ้งเตือนเมื่อมีสายเรียกเข้าผ่านชุดหูฟังบลูทูธ
หากชุดหูฟังบลูทูธของคุณไม่ได้อยู่ใกล้คุณ ให้ลองปิดใช้งานวิทยุบลูทูธของ iPhone แทน (เปิดศูนย์ควบคุมแล้วแตะไอคอนบลูทูธ)
ใน iOS 14 และใหม่กว่า หูฟัง AirPods และ Beats อาจสลับไปใช้ iPhone ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต และสร้างปัญหาด้านเสียง หากต้องการหยุด ให้ไปที่การตั้งค่า > บลูทูธ แตะไอคอนข้อมูลถัดจาก AirPods และตั้งค่าเชื่อมต่อกับ iPhone นี้เป็นเมื่อเชื่อมต่อล่าสุดกับ iPhone เครื่องนี้
7. ออกจาก “โหมดหูฟัง”
หากคุณใช้หูฟังแบบมีสายคู่หนึ่ง iPhone ของคุณอาจค้างอยู่ใน “โหมดหูฟัง” แม้ว่าคุณจะถอดออกแล้วก็ตาม ซึ่งจะบล็อกเอาต์พุตเสียงทั้งหมดรวมถึงเสียงกริ่งด้วย เมื่อเป็นเช่นนั้น คุณจะเห็นไอคอนหูฟังบนแถบเลื่อนระดับเสียงในศูนย์ควบคุม
ในการนำ iPhone ออกจาก “โหมดหูฟัง” ให้เสียบปลั๊กและถอดหูฟังของคุณสั้น ๆ หากไม่ได้ผล ให้ทำความสะอาดช่องเสียบหูฟังหรือพอร์ต Lightning ด้วยลมอัดหรือแปรงซอกฟัน คุณอาจต้องการรีสตาร์ทหรือบังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณด้วย
แหวนแหวน
ตัวชี้ด้านบนหวังว่าคุณสามารถเปิดเสียงการโทรบน iPhone ของคุณได้ หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ผล ให้พิจารณารีเซ็ตการตั้งค่าบน iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ต iPhone แล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด)
หากยังไม่ได้ผล คุณอาจกำลังจัดการกับลำโพง iPhone ที่มีข้อบกพร่อง วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบคือไปที่การตั้งค่า > Sounds & Haptics แล้วลากแถบเลื่อน Ringtone และ Alert Volume ไปทางซ้ายหรือขวา ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หาก iPhone ของคุณไม่สามารถส่งเสียงใดๆ
