หากคุณประสบปัญหาเสียงขาดช่วงหรือเกิดขึ้นซ้ำๆ บน iPad มีวิธีแก้ไขบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขได้ เราจะแนะนำคุณทีละข้อ
ปัญหาเกี่ยวกับลำโพงของ iPad มักเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าเสียงที่ไม่ถูกต้อง การควบคุมเสียงผิดพลาด และซอฟต์แวร์ระบบบั๊กกี้
หากไม่มีเสียงบน iPad ของคุณ คุณจะเริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหาที่แยกจากกัน จากนั้นไปยังการแก้ไขปัญหาที่แก้ไขปัญหาเสียงทั้งระบบ
1. ปิดใช้งานโหมดเงียบบน iPad
คุณน่าจะเปิดใช้งานโหมดปิดเสียงหาก iPad ของคุณไม่สามารถส่งเสียงเฉพาะสำหรับการแจ้งเตือนและการเตือน เช่น สายเรียกเข้าของ iPhone และ FaceTime
หากต้องการปิดโหมดเงียบ ให้ปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอ iPad เพื่อเปิดศูนย์ควบคุม จากนั้นแตะไอคอนกระดิ่งหากเปิดใช้งาน
หมายเหตุ: อุปกรณ์ iPadOS รุ่นเก่าโดยเฉพาะ iPad รุ่นตั้งแต่ปี 2013 และรุ่นก่อนหน้าจะมีสวิตช์ปิดเสียงข้างปุ่มระดับเสียง เช่นเดียวกับบน iPhone และ iPod touch ใช้เพื่อปิดโหมดเงียบ
คุณสมบัติอื่นที่สามารถปิดกั้นเสียงบน iPad ของคุณคือโหมดห้ามรบกวนหรือโฟกัส อีกครั้ง เปิดศูนย์ควบคุมและปิดใช้งานไอคอนห้ามรบกวน/โฟกัส
2. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของ iPad
iPadOS มีการตั้งค่าเสียงที่ปรับแต่งได้หลายอย่างสำหรับสายเรียกเข้าและการแจ้งเตือน ตรวจสอบพวกเขาและให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าตามที่คุณต้องการ
โดยเปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะเสียง จากนั้น ตรวจสอบว่าตัวเลื่อน Ringer และ Alerts ตั้งค่าไว้ที่ระดับเสียงหรือไม่ และหมวดหมู่อย่างเช่น Text Tone และ AirDrop ได้เลือกเสียงเตือนไว้แทนที่จะเป็น None
นอกจากนี้ เปิดสวิตช์ข้าง Keyboard Clicks and Lock Sound หากคุณต้องการเสียงตอบกลับขณะพิมพ์หรือล็อค
ถัดไป ไปที่การตั้งค่า > การแจ้งเตือน จากนั้น แตะที่แอปใด ๆ ที่ไม่สามารถสร้างเสียงแจ้งเตือน และยืนยันว่าสวิตช์ถัดจากเสียงไม่ได้ปิดใช้งาน
3. บังคับออกและโหลดแอปใหม่
หากปัญหาเกี่ยวกับเสียงบน iPad ของคุณเกิดขึ้นกับแอปใดแอปหนึ่งเท่านั้น เช่น Music, YouTube หรือ Netflix ให้ลองบังคับออกและโหลดแอปใหม่อีกครั้ง
ในการทำเช่นนั้น ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ iPad เพื่อเปิด App Switcher จากนั้น นำการ์ดที่เกี่ยวข้องออก เปิดแอปอีกครั้งผ่านหน้าจอหลักหรือคลังแอป แล้วลองเล่นวิดีโออีกครั้ง
4. อัปเดตแอปด้วยปัญหาเสียง
หากปัญหาด้านเสียงสำหรับแอปใดแอปหนึ่งยังคงอยู่ ให้พิจารณาตรวจสอบและใช้การอัปเดตที่ใหม่กว่าสำหรับแอปนั้น ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด App Store แตะ ค้นหา แล้วค้นหาแอป เช่น Netflix จากนั้นแตะปุ่มอัปเดตเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ
วิธีเดียวที่จะอัพเดทแอพที่มาพร้อมเครื่อง เช่น Music และ TV ก็คืออัพเดท iPadOS เพิ่มเติมด้านล่าง
5. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth จาก iPad
หากคุณใช้หูฟังไร้สายกับ iPad การปิดจะทำให้ iPad ของคุณกำหนดเส้นทางเสียงไปยังลำโพงในตัว ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของ AirPods ให้ใส่ไว้ในกล่องชาร์จเพื่อปิดการใช้งาน
อีกทางหนึ่ง ปิดโมดูลบลูทูธของ iPad โดยเปิดแผงควบคุมแล้วแตะไอคอนบลูทูธ
หมายเหตุ: iPadOS อาจเชื่อมต่อกับชุดหูฟัง AirPods และ Beats โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเล่นเพลงหรือวิดีโอบน iPad ของคุณ หากต้องการหยุด ให้ไปที่การตั้งค่า > บลูทูธ แล้วแตะไอคอนข้อมูลถัดจากชุดหูฟังไร้สายของคุณ จากนั้น ตั้งค่าตัวเลือก เชื่อมต่อกับ iPad เครื่องนี้เป็น เมื่อเชื่อมต่อกับ iPad เครื่องนี้ครั้งล่าสุด
6. ออกจากโหมดหูฟัง
หากคุณใช้ EarPods ของ Apple หรือหูฟังแบบมีสายของบริษัทอื่นกับ iPad ของคุณเป็นครั้งคราว มีปัญหาที่แท็บเล็ตค้างในโหมดหูฟังแม้จะถอดปลั๊กออกแล้วก็ตาม ดังนั้น นั่นจึงเป็นการปิดเสียงที่ส่งไปยังลำโพงในตัว
เพื่อยืนยัน ให้มองหาสัญลักษณ์หูฟังบนสัญลักษณ์แสดงระดับเสียงในขณะที่กดปุ่มเพิ่มหรือลดระดับเสียง หาก iPad ของคุณค้างอยู่ในโหมดหูฟัง ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข:
- สั้นๆ เสียบหูฟังกับ iPad อีกครั้งแล้วถอดออก
- ทำความสะอาดช่องเสียบหูฟังหรือช่องชาร์จไอแพด วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้นคือการใช้ลมอัดสั้นๆ หลายๆ ครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อส่วนประกอบภายใน ให้วางหัวฉีดให้ห่างจากระยะที่ปลอดภัย
- รีสตาร์ทหรือบังคับรีสตาร์ท iPad ของคุณ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับด้านล่าง)
7. สลับเปิด/ปิดเสียงโมโน
Mono Audio เป็นคุณสมบัติที่รวมช่องสัญญาณเสียงซ้ายและขวาเพื่อให้เสียงเดียวกันปรากฏขึ้นจากลำโพงทั้งหมดบน iPad ของคุณ การเปิดและปิดจะช่วยรีบูตระบบเสียงและแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์
เปิดแอปการตั้งค่า แล้วแตะการช่วยการเข้าถึง > เสียงและภาพ จากนั้นเปิดสวิตช์เสียงโมโนแล้วปิด
8. รีสตาร์ท iPad เพื่อแก้ไขไม่มีเสียง
การรีสตาร์ท iPad ของคุณเป็นวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหามากมายเกี่ยวกับระบบที่เกิดขึ้นใน iOS และ iPadOS ทำเช่นนั้นหากคุณยังไม่ได้ทำ
ในการรีสตาร์ท iPad, iPad Air, iPad Pro หรือ iPad mini เพียงเปิดแอปการตั้งค่า ไปที่ทั่วไป > ปิดเครื่อง แล้วลากไอคอนเปิดปิดไปทางขวาเพื่อปิดอุปกรณ์ หลังจากที่หน้าจอมืดสนิท ให้กดปุ่มด้านข้าง/ด้านบนค้างไว้เพื่อเปิดอีกครั้ง
9. บังคับให้รีสตาร์ท iPad ของคุณ
หากการรีสตาร์ท iPad ของคุณไม่ช่วยอะไร และคุณยังคงจัดการกับปัญหาที่น่าหงุดหงิด เช่น iPad ติดอยู่ในโหมดหูฟัง ให้ลองบังคับรีสตาร์ทเครื่อง นั่นหมายถึงการตัดกระแสไฟไปยังส่วนประกอบภายในของ iPad ของคุณและแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่ทำให้ซอฟต์แวร์ระบบเสียหาย
หาก iPad ของคุณมีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้พร้อมกันจนกว่า iPad จะรีบูตหากไม่เป็นเช่นนั้น ให้กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว แล้วตามด้วยปุ่มลดระดับเสียง ตามด้วยกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนเห็นโลโก้ Apple
10. อัปเดต iPadOS
ลำโพงของ iPad ของคุณสามารถหยุดทำงานได้เนื่องจากข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในซอฟต์แวร์ระบบ โดยปกติแล้ว Apple จะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในซอฟต์แวร์ระบบที่ออกใหม่ ดังนั้นเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณอัปเดต iPadOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วแตะดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่ออัปเดต iPad ของคุณ หากคุณใช้ iPadOS เวอร์ชันเบต้า ให้พิจารณาดาวน์เกรด iPad ของคุณเป็นเวอร์ชันเสถียรแทน
11. รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณ
หากปัญหาเสียงของ iPad ของคุณยังคงอยู่ ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่า iPadOS เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขการกำหนดค่าที่ขัดแย้งกันและปัญหาพื้นฐานอื่นๆ ที่อาจเป็นต้นเหตุของปัญหา คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ ยกเว้นเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่บันทึกไว้
โดยเปิดแอปการตั้งค่า ไปที่ทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPad > รีเซ็ต แล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย หากไม่ได้ผล ให้ใช้ตัวเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าทั้งหมดบน iPad ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้น
การ์ดมีอะไรอีกบ้าง
คุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงบน iPad ได้ด้วยการแก้ไขปัญหาในปริมาณที่พอเหมาะ แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ อาจเกิดจากข้อบกพร่องของลำโพง ดังนั้นทางเลือกต่อไปของคุณคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือนัดหมาย Genius Bar
ในระหว่างนี้ คุณสามารถสำรองข้อมูลของคุณไปยัง iCloud หรือ Mac/iTunes ได้ตลอดเวลา และรีเซ็ต iPad ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นในโหมด DFU เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตัวคุณเองในที่สุด
