มีบางสิ่งที่แย่ไปกว่าการเสียบปลั๊ก Apple iPhone ของคุณและไม่ได้ยินเสียงที่คุ้นเคยเพื่อระบุว่ากำลังชาร์จ หรือคุณอาจได้ยินเสียงกระดิ่งครั้งแล้วครั้งเล่าเมื่อสายขาดการเชื่อมต่อซ้ำๆ
หากดูเหมือนว่าพอร์ตชาร์จ iPhone ของคุณหลวม ทำให้หูฟัง ที่ชาร์จ และอุปกรณ์เสริมอื่นๆ ทำงานไม่ได้ มีสาเหตุและการแก้ไขหลายประการที่คุณควรพิจารณา
1. ไม่ใช่ท่าเรือ มันคือสายเคเบิล
โดยส่วนใหญ่แล้ว สิ่งที่เจ้าของ iPhone อธิบายว่าเป็น “พอร์ตหลวม” นั้นไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการที่พอร์ตนั้นหลวม แต่ปลั๊กสาย Lightning อาจวางหลวมๆ ภายในพอร์ต ดังนั้นจะไม่ชาร์จหรือไม่อยู่นิ่ง
ในการแยกแยะสายเคเบิลของคุณว่าเป็นตัวการ สิ่งที่ควรทำที่สุดคือลองใช้สายเคเบิลอื่นเพื่อดูว่ายัง "หลวม" หรือไม่ หากสายเคเบิลอื่นๆ มีปัญหาเดียวกัน คุณควรหันเหความสนใจในการแก้ปัญหาไปที่พอร์ต หากเฉพาะสายเคเบิลหรือยี่ห้อเคเบิลเท่านั้นที่มีปัญหา ปริศนาก็จะคลี่คลาย
มาตรฐาน Lightning เป็นมาตรฐานที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Apple และสาย Lightning ของบริษัทอื่นต้องได้รับการรับรอง หากคุณใช้สายเคเบิลที่ไม่ผ่านการรับรอง สายนั้นอาจไม่ตรงตามข้อกำหนดทางกายภาพหรือทางไฟฟ้าของ Apple
2. คุณทำโทรศัพท์มือถือของคุณตกหรือไม่
ในบางครั้ง คุณอาจทำ iPhone ของคุณตก และในกรณีส่วนใหญ่ โทรศัพท์ของคุณจะไม่เป็นไร แต่ถ้ากระแทกพื้นผิดวิธี อาจทำให้พอร์ตเสียหายได้หากการเชื่อมต่อระหว่างพอร์ต Lightning และเมนบอร์ดของโทรศัพท์มีรอยร้าวหรือหลวม อาจหยุดทำงานหรือทำงานเป็นพักๆ
หากปัญหาพอร์ตของคุณเริ่มขึ้นหลังจากทำโทรศัพท์ตกไม่นาน แม้ว่าจะดูเหมือนเป็นหยดเล็กๆ ก็ตาม นี่อาจเป็นสาเหตุ
3. อาจเป็นความเสียหายจากน้ำ
ในขณะที่ iPhones สมัยใหม่ได้รับการจัดอันดับว่าสามารถกันน้ำได้สูง รวมถึงพอร์ต การให้คะแนนนั้นจะทำในขณะที่ทำการทดสอบด้วยน้ำกลั่น น้ำประปา น้ำฝน และน้ำทะเลมีสารปนเปื้อนที่สามารถกัดกร่อนภายในพอร์ตของคุณได้ หากพอร์ตของ iPhone ของคุณสัมผัสกับสารที่มีฤทธิ์กัดกร่อน อาจส่งผลกระทบต่อทั้งการนำไฟฟ้าและความสมบูรณ์ทางกายภาพของพอร์ต ซึ่งนำไปสู่การจับที่หลวม
การแก้ไขปัญหา? เป็นการดีที่สุดที่จะได้รับการประเมินโทรศัพท์ของคุณอย่างมืออาชีพการสัมผัสกับของเหลวเช่นน้ำทะเลอาจทำให้เกิดความเสียหายเป็นระยะเวลานาน หากการสัมผัสของเหลวทำให้พอร์ตของคุณเสียหาย มีโอกาสพอสมควรที่ของเหลวจะทะลุผ่านส่วนอื่นๆ ของโทรศัพท์ ช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการกัดกร่อนในส่วนต่าง ๆ ของเมนบอร์ดของโทรศัพท์หรือไม่ และจะแนะนำคุณจากจุดนั้น โดยปกติแล้ว ความเสียหายจากการกัดกร่อนไม่สามารถซ่อมแซมได้
4. ขจัดขุยและฝุ่นที่สะสม
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้พอร์ตชาร์จหลวมคือ ทุกครั้งที่คุณเสียบสาย คุณจะดันเศษเล็กเศษน้อยเข้าไปในพอร์ต
เมื่อเศษขยะเหล่านี้ก่อตัวขึ้นในพอร์ต การเชื่อมต่อสายเคเบิลจะตื้นขึ้น ในที่สุด สายเคเบิลจะรู้สึกหลวมเนื่องจากไม่ได้มีความยาวพอร์ตทั้งหมดเพื่อรองรับ และการเชื่อมต่อทางไฟฟ้าอาจไม่สัมผัสหรือไม่น่าเชื่อถือ
ขอบคุณ นี่คือสิ่งที่คุณมักจะแก้ไขได้ที่บ้าน คำแนะนำมากมายแนะนำให้ใช้ลมอัด แต่เราพบว่านี่ไม่ได้ผลทั้งหมด และคุณเสี่ยงต่อการทำให้น้ำกลั่นตัวเป็นหยดน้ำภายในพอร์ต
ให้ใช้ไม้จิ้มฟันไม้ผอมหรือไม้จิ้มฟันพลาสติกค่อย ๆ ตักเศษขยะออกจากด้านหลังพอร์ต ค่อยๆ ทำความสะอาดพอร์ตและทำความสะอาดให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
สิ่งนี้ใช้ได้กับพอร์ต USB ที่พบในแท็บเล็ต iPad Pro ของ Apple และโทรศัพท์ Android เช่น Samsung Galaxy หรือ Google Pixel อย่างไรก็ตาม โปรดคำนึงถึงแถบตัวเชื่อมต่อส่วนกลางที่ยืดหยุ่นซึ่งอยู่ตรงกลางพอร์ต มันจะทนต่อการงอเล็กน้อยเมื่อคุณเข้าไปในไม้จิ้มฟัน แต่ถ้าไม้จิ้มฟันหนาเกินไป อาจทำให้ส่วนประกอบนี้เสียหายได้ เราชอบไม้จิ้มฟันแบบใบมีดพลาสติกสำหรับงานนี้มากกว่าไม้กลม
อย่าใช้วัตถุที่เป็นโลหะ เช่น หมุดโลหะ เพื่อทำความสะอาดพอร์ต ไม่เพียงแค่ทำให้พอร์ตของคุณเสียหายเท่านั้น แต่ยังเสี่ยงต่อการทำให้พินสั้นอีกด้วย
5. ใช้การชาร์จแบบไร้สายแทน
ตั้งแต่ iPhone 8 เป็นต้นมา Apple ได้รวมการชาร์จแบบไร้สายไว้ใน iPhone ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ถาวร แต่ถ้าพอร์ต Lightning ของคุณมีปัญหา คุณสามารถใช้ที่ชาร์จไร้สายเพื่อชาร์จจนกว่าคุณจะได้โทรศัพท์เครื่องใหม่หรือหาเวลาและเงินเพื่อซ่อมแซม น่าเสียดายที่ตัวเลือกนี้ใช้ไม่ได้หากคุณยังคงใช้ iPhone 7 หรือรุ่นที่เก่ากว่าอยู่
พอร์ต Lightning ใช้สำหรับชาร์จในทุกวันนี้เท่านั้น เนื่องจากความเร็วในการถ่ายโอนข้อมูลช้ามากจนล้าสมัยไปแล้ว สิ่งเดียวที่คุณจะต้องเสียสละเมื่อใช้ฟังก์ชันการชาร์จแบบไร้สายคือความเร็วในการชาร์จเล็กน้อย และแน่นอน คุณจะต้องซื้อแผ่นชาร์จหากคุณไม่มี แต่ทุกวันนี้ราคาถูกเหลือเชื่อ
6. รับซ่อมอย่างมืออาชีพ
หากพอร์ตของคุณเสีย หลวม ผิดพลาด หรืออื่นๆ ที่เกินเยียวยา ขั้นตอนต่อไปคือนำพอร์ตไปที่ร้านซ่อมมืออาชีพเพื่อซ่อมแซมพอร์ตชาร์จหรือเปลี่ยนพอร์ตใหม่การแยกชิ้นส่วน iPhone ต้องใช้เครื่องมือพิเศษ และการถอดและเปลี่ยนพอร์ตจะต้องดำเนินการโดยผู้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
Apple เริ่มให้บริการซ่อมแซมตัวเองแบบ DIY ซึ่งคุณสามารถเช่าเครื่องมือเพื่อแยกชิ้นส่วน iPhone 12s หรือ iPhone 13s ใหม่เพื่อทำการซ่อมแซมทั่วไป เช่น การเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือการซ่อมแซมหน้าจอ น่าเศร้าที่โทรศัพท์รุ่นเก่าอย่าง iPhone 11 หรือ iPhone 6 ที่ยังเป็นที่นิยมยังไม่รองรับการซ่อมแบบ DIY แต่ไม่ว่าในกรณีใด การเปลี่ยนพอร์ต Lightning จะไม่รวมอยู่ด้วย และนี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณซ่อมเองที่บ้านบนโต๊ะในครัว
7. อย่ายุ่งกับโทรศัพท์ภายใต้การรับประกัน
หากคุณมี iPhone ที่ยังอยู่ภายใต้การรับประกันมาตรฐาน หรือคุณได้ขยายระยะเวลาการรับประกันโดยการซื้อ Apple Care+ คุณไม่ควรพยายามแก้ไขปัญหาเองไม่ว่าในกรณีใดๆ
แม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอีกต่อไป แต่หากพอร์ตของคุณเสียหายเนื่องจากอุบัติเหตุ เช่น การสัมผัสของเหลวหรือการตก คุณอาจได้รับความคุ้มครองภายใต้นโยบายการประกันโทรศัพท์ของคุณหากคุณมี
8. โทรศัพท์ของคุณอาจไม่ชาร์จด้วยเหตุผลอื่น
มีความเสี่ยงที่จะได้ข้อสรุปที่ผิดพลาดระหว่างอาการของพอร์ตที่ใช้งานไม่ได้กับการรับรู้ว่าพอร์ตนั้น “หลวม” จากการออกแบบ พอร์ตชาร์จจะมีพื้นที่กระดิกได้เล็กน้อย ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวัง อย่าถือว่าปัญหาของคุณเกิดจากความหลวมเพียงเล็กน้อย
มีเหตุผลที่เป็นไปได้หลายประการที่ทำให้พอร์ต Lightning ของคุณไม่ทำงาน คุณอาจมีสายชาร์จหรืออะแดปเตอร์ที่ชำรุดหรือไม่ผ่านการรับรอง การลองใช้ทางเลือกอื่นเป็นวิธีที่รวดเร็วในการขจัดความเป็นไปได้นี้
แบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณอาจเสียหรือเสื่อมสภาพ ซึ่งมักจะแสดงว่าแบตเตอรี่มีอายุการใช้งานต่ำ แต่ก็อาจหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณปฏิเสธการชาร์จ หากโทรศัพท์ของคุณไม่เปิดขึ้นเมื่อเสียบสาย Lightning อาจเป็นเพราะแบตเตอรี่หมด ไม่ใช่พอร์ตชาร์จ การเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone นั้นไม่แพง และการประเมินโดยทั่วไปของช่างเทคนิคเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณเป็นวิธีที่รวดเร็วและไม่แพงในการค้นหาสาเหตุของปัญหาการชาร์จของคุณหลังจากนั้น คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนชิ้นส่วนนั้นสมเหตุสมผลทางการเงินหรือไม่เมื่อเทียบกับราคาของโทรศัพท์เครื่องใหม่
หากโทรศัพท์ของคุณยังเปิดอยู่ คุณสามารถใช้คุณลักษณะสุขภาพแบตเตอรี่ของ iOS เพื่อตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ของคุณรายงานปัญหาใดๆ หรือไม่
อย่าพยายามหลบคำแนะนำในการซ่อม
ไฟส่องสว่าง “หลวม” และพอร์ต USB-C ดูเหมือนจะไม่ใช่เรื่องผิดปกติทั้งหมดตามข้อร้องเรียนที่เราพบในฟอรัมและบนโซเชียลมีเดีย และน่าเศร้าที่การซ่อมแซมอย่างถูกต้องอาจมีค่าใช้จ่ายปานกลาง ค่าธรรมเนียมหรือต้องการโทรศัพท์เครื่องใหม่ทั้งหมด ดังนั้นจึงเป็นที่เข้าใจได้ว่าเจ้าของ iPhone หลายคนอาจต้องการลองซ่อมด้วยตัวเอง
ขออภัย มีคำแนะนำที่ไม่ดีและการแก้ไขที่ไม่ถูกต้องอยู่มากมายทางออนไลน์ เราเคยเห็นคำแนะนำให้ใช้หมุดโลหะเพื่อทำความสะอาดพอร์ต ใส่โทรศัพท์ลงในข้าวเพื่อล้างความเสียหายจากของเหลว หรือปิดด้านในของพอร์ตด้วยเทปพันสายไฟเพื่อให้ปลั๊กติดได้ดีขึ้น"วิธีแก้ปัญหา" เหล่านี้ไม่มีประสิทธิผลและอาจทำให้ปัญหาของคุณแย่ลงได้ ท้ายที่สุด ให้ช่างเทคนิคประเมินโทรศัพท์ของคุณหากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยคำแนะนำพื้นฐานข้างต้นได้คือทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณ
ร้านซ่อมส่วนใหญ่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเล็กน้อยที่ไม่สามารถขอคืนได้เพื่อเปิดโทรศัพท์อย่างปลอดภัยและตรวจสอบความเสียหาย หากพบว่าการซ่อมแพงเกินไป เป็นไปไม่ได้ หรือไม่คุ้ม พวกเขาจะปิดเครื่องอีกครั้งโดยไม่เรียกเก็บเงินจากคุณอีก
