AirPod ข้างใดข้างหนึ่งดังกว่าอีกข้างหรือไม่? เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาให้คุณหลายวิธี
AirPods ของ Apple ปรับเทียบตัวเองโดยอัตโนมัติและทำงานทันทีที่แกะกล่องเพื่อประสบการณ์การฟังที่น่าอัศจรรย์ อย่างไรก็ตาม หาก AirPod ข้างหนึ่งเสียงดังกว่าอีกข้างหนึ่งอย่างเห็นได้ชัด มีเหตุผลและวิธีแก้ไขทั่วไปหลายประการ ใช้ได้กับ AirPods, AirPods Pro และ AirPods Max
1. ใส่ AirPods เข้าและออกจากเคส
วิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขปัญหาเสียงแปลกๆ ของ AirPods คือใส่ไว้ในเคสชาร์จหรือ Smart Case แล้วนำออกมาอีกครั้ง หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ให้ทำและตรวจสอบว่าเสียงทั้งสองข้างเหมือนกันหรือไม่
2. ชาร์จ AirPods ของคุณ
AirPods ที่แบตเตอรี่ใกล้จะหมดอาจฟังดูแย่กว่าอีกข้าง เพียงชาร์จ AirPods ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อย 15 นาที แล้วลองเล่นเพลงอีกครั้ง
3. ตรวจสอบความสมดุลของเสียง
iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณมีตัวเลือกในการปรับแต่งความสมดุลของช่องสัญญาณเสียงซ้ายและขวา การเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนลงแล้วแตะการช่วยเหลือพิเศษ
- แตะเสียง/ภาพ
- เลื่อนลงไปที่ส่วนยอดคงเหลือ
- เลื่อนตัวเลื่อนไปที่กึ่งกลาง - ค่าเริ่มต้นคือ 0.00
4. ปิดใช้งาน EQ และเปิดใช้งานการตรวจสอบเสียง
หาก AirPod ข้างใดข้างหนึ่งดังขึ้นเฉพาะในขณะที่คุณใช้แอพ Music ให้ปิดใช้งานการปรับอีควอไลเซอร์ (EQ) ที่ตั้งไว้ล่วงหน้าและเปิดใช้การตรวจสอบเสียง
- เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
- เลื่อนลงมาแล้วแตะเพลง
- แตะ EQ.
- เลือกปิด
- กลับไปที่หน้าจอก่อนหน้าแล้วเปิดสวิตช์ข้าง Sound Check
หากปัญหาเกิดขึ้นในแอปอื่น (เช่น Spotify) ให้มองหาการตั้งค่าอีควอไลเซอร์ในตัวแล้วปิด
5. ปิดเครื่องและรีสตาร์ท iPhone
การรีสตาร์ท iPhone, iPad หรือ iPod touch เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาเสียงต่อเนื่องของ AirPods ในการทำเช่นนั้น:
- เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป > ปิดเครื่อง
- ลากไอคอน Power ไปทางขวา
- รอ 30 วินาทีและกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
คุณมีปัญหาในการทำตามขั้นตอนข้างต้นหรือไม่? เรียนรู้วิธีอื่นๆ ในการรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad
6. ลืมและเชื่อมต่อ AirPods ใหม่
ถัดไป ลืมและเชื่อมต่อ AirPods กับ iPhone หรือ iPad อีกครั้ง ในการทำเช่นนั้น:
- ใส่ AirPods ไว้ในเคสชาร์จหรือ Smart Case
- เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะบลูทูธ
- แตะไอคอนข้อมูล ถัดจาก AirPods ของคุณ
- แตะลืมอุปกรณ์นี้ > ลืมอุปกรณ์
- เปิดเคสชาร์จหรือถอด AirPods Max ออกจาก Smart Case แล้วถือไว้ข้างๆ iPhone หรือ iPad
- แตะเชื่อมต่อ > เสร็จสิ้น เพื่อจับคู่เอียร์บัดไร้สายหรือชุดหูฟังกับ iPhone ของคุณ
7. ปรับเทียบ AirPods ของคุณอีกครั้ง
หาก AirPod ข้างใดข้างหนึ่งยังคงส่งเสียงดังกว่าอีกข้าง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปรับระดับเสียงใหม่ทั้งสองด้าน
- เริ่มเล่นเพลงผ่าน AirPods ของคุณ
- กดปุ่มลดระดับเสียงซ้ำๆ เพื่อปิดเสียง
- เปิดแอปการตั้งค่า แตะบลูทูธ แล้วปิดสวิตช์ข้างบลูทูธ ซึ่งควรปิดการเชื่อมต่อกับ AirPods ของคุณ
- เล่นเพลงผ่านลำโพงของ iPhone แล้วลดระดับเสียงลงจนสุดอีกครั้ง
- กลับมาที่การตั้งค่า > บลูทูธ และเปิดใช้งานบลูทูธ แตะ AirPods หาก AirPods ของคุณเชื่อมต่อไม่สำเร็จ
- เริ่มเล่นเพลงและเพิ่มระดับเสียง AirPods ตอนนี้ทั้งด้านซ้ายและด้านขวาควรออกเสียงเหมือนกันอีกครั้ง
8. ปิดใช้งานการยกเลิกเสียงรบกวน
ในบางสภาพแวดล้อม ANC (หรือการตัดเสียงรบกวนที่ใช้งานอยู่) บน AirPods Pro และ AirPods Max อาจส่งผลให้เกิดความไม่สมดุลของเสียงในช่องซ้ายและขวา ลองปิดคุณสมบัตินี้
- เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะบลูทูธ
- แตะไอคอนข้อมูลเพิ่มเติม ถัดจาก AirPods ของคุณ
- ตั้งค่าการควบคุมเสียงรบกวนเป็นปิดหรือโปร่งใส
9. ทำความสะอาด AirPods ของคุณ
ตะแกรงลำโพงบน AirPods และ AirPods Pro เป็นแม่เหล็กดูดขี้หูและขยะอื่นๆ หากปัญหายังคงอยู่ ก็ถึงเวลาทำความสะอาด AirPod ที่เสียงเบากว่าอีกอัน
เริ่มด้วยการเช็ด AirPod ด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์หรือผ้าไม่เป็นขุย จากนั้น ค่อยๆ รูดตะแกรงลำโพงด้วยแปรงป้องกันไฟฟ้าสถิตย์หรือแปรงสีฟันเพื่อขจัดสิ่งสกปรกที่อุดตัน หลีกเลี่ยงการทำให้ตาข่ายโลหะเสียหาย
10. อัปเดต AirPod ของคุณ
เฟิร์มแวร์ AirPods เวอร์ชั่นใหม่มักจะแก้ปัญหาการเชื่อมต่อและการเล่นต่างๆ เรามีคำแนะนำฉบับสมบูรณ์ที่จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการอัปเดตเฟิร์มแวร์บน AirPods แต่นี่คือบทสรุปสั้นๆ
- ดำเนินการตรวจสอบ Google แบบคร่าว ๆ เพื่อหาเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดสำหรับรุ่น AirPods ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ทั่วไป > เกี่ยวกับ > AirPods ตรวจสอบเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์-ดำเนินการขั้นตอนต่อไปหากยังไม่เป็นปัจจุบัน
- วาง AirPods ของคุณไว้ในเคสชาร์จหรือเคสอัจฉริยะ แล้วเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงาน ทิ้งไว้ข้าง iPhone เป็นเวลา 30 นาที และเฟิร์มแวร์ควรอัปเดตอัตโนมัติในระหว่างนี้
11. อัปเดต iPhone หรือ iPad ของคุณ
เสียงที่ไม่สม่ำเสมอใน AirPods ซ้ายและขวาอาจเกิดจากปัญหาพื้นฐานเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ระบบบน iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณ การอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้
- เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์
- รอจนกว่า iOS หรือ iPadOS จะมองหาซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
- แตะดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อใช้การอัปเดตที่รอดำเนินการ
12. รีเซ็ต AirPods เป็นค่าเริ่มต้น
หากปัญหายังคงอยู่ ก็ถึงเวลารีเซ็ต AirPods ของคุณแล้ว ในการทำเช่นนั้น:
- วาง AirPods หรือ AirPods Pro ของคุณไว้ในเคสชาร์จแล้วปิดฝา หากคุณใช้ AirPods Max ให้ใส่ไว้ใน Smart Case ของมัน
- เปิดฝาเคสชาร์จแล้วกดปุ่มตั้งค่าค้างไว้ บน AirPods Max ให้กดปุ่ม Digital Crown และปุ่มควบคุมเสียงรบกวนพร้อมกัน
- รอจนกระทั่งไฟแสดงสถานะ LED กะพริบเป็นสีเหลือง จากนั้นเป็นสีขาว
- ปิดและเปิดเคสชาร์จใหม่ หรือนำ AirPods Max ออกจาก Smart Case แล้วถือไว้ข้างๆ iPhone
- แตะเชื่อมต่อ > เสร็จสิ้น
13. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
หากการแก้ไขข้างต้นไม่สามารถช่วยได้ เราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในการทำเช่นนั้น:
- เปิดการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป
- เลื่อนลงมาแล้วแตะโอนหรือรีเซ็ต iPhone/iPad
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อยืนยัน
iPhone หรือ iPad ของคุณจะรีสตาร์ทระหว่างขั้นตอนการรีเซ็ต คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ ยกเว้นเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ จับคู่ AirPods กับ iPhone ของคุณในภายหลัง แล้วคุณจะไม่มีปัญหาเกี่ยวกับความสมดุลของเสียงอีกต่อไป
ไม่มีโชค? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากวิธีแก้ไขไม่ช่วย เป็นไปได้ว่า AirPods ของคุณมีปัญหาที่ต้องเปลี่ยนใหม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือไปที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุด พวกเขาน่าจะแนะนำสิ่งที่คุณต้องทำต่อไปได้
