ศูนย์ควบคุมบน Apple Watch มีบทบาทสำคัญในการเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ เช่น โหมดเครื่องบิน ห้ามรบกวน และ Wi-Fi อย่างรวดเร็ว ในบางครั้ง คุณอาจพบอินสแตนซ์ที่ไม่สามารถเปิดได้ ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น
ศูนย์ควบคุมของ Apple Watch มีประวัติความล้มเหลวในการเปิด โดยปัญหาเกิดขึ้นแบบสุ่มหรือหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ โชคดีที่คุณสามารถใช้การแก้ไขด่วนและวิธีแก้ไขชั่วคราวหลายอย่างเพื่อให้เปิดได้อีกครั้ง
คุณเปิดศูนย์ควบคุม Apple Watch ถูกต้องหรือไม่
หากคุณเพิ่งเริ่มใช้สมาร์ทวอทช์ของ Apple คุณอาจพยายามเปิดศูนย์ควบคุมอย่างไม่ถูกต้อง คุณต้องรู้สามสิ่ง:
- ไม่เหมือนใน iPhone คุณต้องใช้ท่าทางปัดขึ้นจากขอบด้านล่างของหน้าจอ Apple Watch เพื่อเปิดศูนย์ควบคุม การปัดลงจากด้านบนสงวนไว้สำหรับศูนย์การแจ้งเตือนเท่านั้น
- ศูนย์ควบคุมไม่ทำงานบนหน้าจอโฮมของ Apple Watch (บริเวณที่แสดงแอพของคุณ)
- หากคุณต้องการเปิดศูนย์ควบคุมในขณะที่โต้ตอบกับแอพ คุณต้องกดค้างที่บริเวณด้านล่างของหน้าจอค้างไว้เพื่อให้แสดงขึ้นมา
หากคุณคุ้นเคยกับศูนย์ควบคุมของ Apple Watch แต่ยังมีปัญหาในการเปิด ให้ดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้
1. ใช้หน้าปัดอื่น
ฟังดูแปลก แต่วิธีที่รวดเร็วในการทำให้ศูนย์ควบคุมของ Apple Watch ทำงานได้คือการสลับหน้าปัดนาฬิกาสั้นๆ ในการทำเช่นนั้น เพียงปัดจากขอบซ้ายหรือขวา คุณสามารถกลับไปที่หน้าปัดนาฬิกาที่ต้องการได้ทุกเมื่อ หากเปิดศูนย์ควบคุมอีกครั้ง
อีกทางหนึ่ง คุณสามารถสลับหน้าปัดนาฬิกาจากแอพ Watch ของ iPhone ที่จับคู่ไว้ได้ เพียงเปิดขึ้นมา เปลี่ยนไปที่แท็บ My Watch แล้วเลือกใบหน้าจากรายการที่ด้านบนของหน้าจอ
ไม่มีหน้าปัดอื่นใช่หรือไม่ เรียนรู้วิธีเพิ่ม ปรับแต่ง และเปลี่ยนหน้าปัด Apple Watch
2. รีบูต Apple Watch ของคุณ
รีสตาร์ท Apple Watch หากศูนย์ควบคุมไม่สามารถเปิดได้แม้จะเปลี่ยนหน้าปัดแล้วก็ตาม การรีบูตจะรีเฟรชหน่วยความจำและกำจัดข้อผิดพลาดทางเทคนิคแบบสุ่มใน watchOS
ในการรีสตาร์ท Apple Watch ของคุณ:
- กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ซึ่งอยู่ถัดจาก Digital Crown
- แตะไอคอนเปิดปิด จากนั้นลากแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา ใน watchOS 8 และรุ่นก่อนหน้า คุณจะเห็นแถบเลื่อนปิดทันที
- รอ 30 วินาทีและกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
- ป้อนรหัสผ่าน watchOS ของคุณที่หน้าจอล็อค
- ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ Apple Watch และตรวจสอบว่าศูนย์ควบคุมเปิดอยู่หรือไม่
3. บังคับให้รีสตาร์ท Apple Watch ของคุณ
อีกวิธีในการแก้ไขศูนย์ควบคุมที่ทำงานผิดปกติบน Apple Watch คือการบังคับรีสตาร์ท (หรือฮาร์ดรีเซ็ต) อุปกรณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพบปัญหาอื่นๆ เช่น ค้างและล่ม
ในการทำเช่นนั้น คุณต้องกดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะดับและคุณเห็นโลโก้ Apple จากนั้นป้อนรหัสผ่าน watchOS
4. ตรวจสอบการอัปเดต watchOS ใหม่
การอัปเดต watchOS ต่างๆ ทำให้เกิดข้อบกพร่องระดับซอฟต์แวร์ ซึ่งส่งผลให้ศูนย์ควบคุมของ Apple Watch ไม่ทำงาน ตัวอย่างเช่น การสนทนาในฟอรัมของ Apple ระบุว่า watchOS 8.5.1 เป็นสาเหตุที่น่าจะทำให้ศูนย์ควบคุมทำงานผิดปกติ การอัปเดตเป็นรุ่นก่อนหน้าของการวนซ้ำหลักๆ เช่น watchOS 9 อาจทำให้เกิดปัญหาที่คล้ายกัน
หากการแก้ไขด้านบนช่วยได้ แต่ปัญหาเกิดขึ้นอีก ให้ตรวจสอบว่ามีการอัพเดทที่ใหม่กว่าสำหรับรุ่น Apple Watch Series ของคุณที่สามารถแก้ไขสิ่งต่างๆ ได้อย่างถาวรหรือไม่ มีสองวิธีในการอัปเดตอุปกรณ์ watchOS ของคุณ วางไว้บนที่ชาร์จแบบแม่เหล็กก่อนที่จะเริ่ม
อัพเดท watchOS ผ่าน Apple Watch
- กด Digital Crown แล้วแตะ การตั้งค่า
- แตะทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์
- แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง
อัพเดท watchOS ผ่าน iPhone
- เปิดแอป Watch บนอุปกรณ์ iOS แล้วสลับไปที่แท็บ My Watch
- ไปที่การอัปเดตซอฟต์แวร์ทั่วไป >
- แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง
หากไม่มีการอัปเดตใหม่ที่รอดำเนินการ ให้ดำเนินการแก้ไขที่เหลือหรือลงทะเบียน Apple Watch ของคุณในโปรแกรมซอฟต์แวร์ Apple Beta watchOS Beta Channel อาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับปัญหาศูนย์ควบคุม อย่างไรก็ตาม การเปิดตัวซอฟต์แวร์ระบบเบต้าทำให้เกิดความยุ่งยากอื่นๆ
5. ลบตัวป้องกันหน้าจอและเคส
ตัวป้องกันหน้าจอและเคสสำหรับ Apple Watch ช่วยป้องกันรอยบุบและรอยขีดข่วน แต่ยังสามารถกีดขวางหน้าจอและหยุดท่าทางของคุณจากการลงทะเบียน หากคุณใช้ใดๆ ให้ลบออกและตรวจสอบว่าอนุญาตให้คุณเปิดศูนย์ควบคุมโดยไม่มีปัญหา
6. จับคู่ Apple Watch กับ iPhone อีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองยกเลิกการจับคู่และจับคู่ Apple Watch กับ iPhone อีกครั้ง ขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์ระบบเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และแก้ไขความผิดปกติต่างๆ ที่เกิดจากการกำหนดค่า watchOS ที่เสียหาย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองอยู่ในระยะบลูทูธ แล้ว:
- เปิดแอป Watch ของ iPhone แล้วแตะ My Watch
- แตะนาฬิกาทั้งหมดที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ
- เลือกไอคอนข้อมูลถัดจาก Apple Watch ของคุณ แล้วเลือกเลิกจับคู่ Apple Watch
ขณะเลิกจับคู่ iPhone ของคุณจะสำรองข้อมูล watchOS ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้เมื่อคุณตั้งค่า Apple Watch ตั้งแต่เริ่มต้น
ไม่มีโชค? ติดต่อแอปเปิ้ล
ปัญหาเกี่ยวกับศูนย์ควบคุมของ Apple Watch นั้นเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เป็นหลัก และขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ ข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือนำอุปกรณ์สวมใส่อัจฉริยะไปที่ Genius Bar และให้ช่างเทคนิคของ Apple ตรวจสอบ
