Anonim

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณ แต่การยืนยันบัญชีล้มเหลว ไม่ว่าคุณจะพยายามอะไรก็ตาม ดูเหมือนว่าคุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณได้ ในบทความนี้ ผมจะอธิบาย วิธีแก้ไขปัญหาเมื่อการยืนยัน Apple ID ของคุณล้มเหลว!

คุณต้องการรหัสยืนยันหรือไม่

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการเข้าถึง Apple ID ของคุณอีกครั้งคือการใช้กระบวนการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยของ Apple หากเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย คุณจะต้องป้อนรหัสยืนยัน หากไม่ได้เปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป!

รับรหัสยืนยันที่แสดงบนอุปกรณ์ของคุณ

  1. ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ใหม่โดยใช้ Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
  2. มองหาการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ Apple ที่เชื่อถือได้ของคุณ
  3. แตะ อนุญาต.
  4. ป้อนรหัสยืนยันที่แสดงเพื่อลงชื่อเข้าใช้

รับรหัสยืนยันผ่านข้อความหรือโทรศัพท์

  1. ในหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้แตะ “ไม่ได้รับรหัสยืนยัน”
  2. เลือกตัวเลือกเพื่อให้ส่งรหัสไปยังโทรศัพท์ของคุณ
  3. คุณจะได้รับรหัสผ่านทางข้อความหรือโทรศัพท์
  4. ป้อนรหัสยืนยันที่กำหนดเพื่อลงชื่อเข้าใช้

รับรหัสยืนยันในแอปตั้งค่า (iPhone)

  1. เปิด การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ
  2. แตะที่ชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ
  3. แตะ รหัสผ่านและความปลอดภัย.
  4. แตะ รับรหัสยืนยัน.

รับรหัสยืนยันในการตั้งค่าระบบ (Mac)

  1. เปิด การตั้งค่าระบบ บน Mac ของคุณ
  2. คลิก Apple ID.
  3. คลิก รหัสผ่านและความปลอดภัย.
  4. คลิก รับรหัสยืนยัน.

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

การรีสตาร์ท iPhone มักจะสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ได้ รวมถึงปัญหาที่อาจขัดขวางกระบวนการตรวจสอบ Apple ID วิธีรีสตาร์ท iPhone จะแตกต่างกันไปตามรุ่นที่คุณใช้:

ไอโฟนมีปุ่มโฮม

  1. กดปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้
  2. ปล่อยปุ่มเปิด/ปิดเมื่อ “slide to power off” ปรากฏขึ้น
  3. เลื่อนไอคอนพลังงานสีแดงและสีขาวจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ
  4. รอ 30–60 วินาที จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้งเพื่อรีบูต iPhone ของคุณ
  5. ปล่อยปุ่มเปิดปิดเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ

ไอโฟนไม่มีปุ่มโฮม

  1. กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้พร้อมกัน
  2. ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อ “slide to power off” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
  3. เลื่อนไอคอนพลังงานจากซ้ายไปขวาเพื่อปิดเครื่อง iPhone
  4. หลังจากผ่านไปประมาณ 30–60 วินาที ให้เปิด iPhone อีกครั้งโดยกดปุ่มด้านข้างค้างไว้
  5. ปล่อยปุ่มด้านข้างเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว

จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อยืนยัน Apple ID ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ก่อนที่จะพยายามยืนยัน Apple ID ของคุณ

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ

เปิดการตั้งค่า แล้วแตะ Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้าง Wi-Fi เป็นสีเขียว ซึ่งแสดงว่าเปิดอยู่ เราขอแนะนำให้ปิดสวิตช์แล้วเปิดใหม่อย่างรวดเร็ว ซึ่งบางครั้งอาจแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ได้

โปรดอ่านบทความอื่นๆ ของเรา หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ iPhone กับ Wi-Fi

ตรวจสอบการเชื่อมต่อมือถือของคุณ

เปิดการตั้งค่า แล้วแตะ เซลลูลาร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้างข้อมูลเซลลูลาร์เป็นสีเขียว ซึ่งแสดงว่าเปิดอยู่ เช่นเดียวกับ Wi-Fi เราขอแนะนำให้ปิดและเปิดสวิตช์นี้ใหม่อย่างรวดเร็ว ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ได้

โปรดอ่านบทความอื่นๆ ของเรา หาก iPhone ของคุณไม่เชื่อมต่อกับข้อมูลเซลลูลาร์!

ตั้งค่าวันที่และเวลาอัตโนมัติ

ปัญหาทุกประเภทสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อไม่ได้ตั้งค่าวันที่และเวลาบน iPhone ของคุณโดยอัตโนมัติ iPhone ของคุณอาจคิดว่ามันอยู่ในอดีตหรืออนาคต ซึ่งสามารถป้องกันไม่ให้ทำสิ่งต่างๆ เช่น การยืนยัน Apple ID ของคุณได้ วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าวันที่และเวลาคือเปิด ตั้งค่าอัตโนมัติ

เปิดการตั้งค่า แล้วแตะ ทั่วไป -> Date & Time เปิดสวิตช์ข้าง ตั้งค่าอัตโนมัติ คุณจะรู้ว่าสวิตช์เปิดอยู่เมื่อเป็นสีเขียว

ลงชื่อออกจาก Apple ID ของคุณ

บริการบัญชีบางครั้งกำหนดให้คุณต้องออกจากระบบและกลับเข้าสู่ Apple ID ของคุณก่อนจึงจะสามารถอัปเดตบัญชีของคุณได้ ปัญหาการยืนยันอาจแก้ไขได้เพียงแค่ออกจากระบบและกลับเข้ามาใหม่อีกครั้ง

วิธีออกจากระบบและกลับเข้าสู่ Apple ID ของคุณ

  1. เปิด การตั้งค่า.
  2. แตะที่ชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ
  3. เลื่อนลงมาจนสุดแล้วแตะ ออกจากระบบ.
  4. ใส่รหัสผ่านของคุณ
  5. แตะ ปิด ที่มุมขวาบนของหน้าจอ หากค้นหา iPhone ของฉันเปิดอยู่
  6. แตะ ออกจากระบบ.
  7. กลับไปที่หน้าหลักของการตั้งค่า แล้วแตะ ลงชื่อเข้าใช้ iPhone ของคุณ.
  8. เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากการยืนยัน Apple ID ยังคงล้มเหลว ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple อาจมีปัญหากับ Apple ID ของคุณ ซึ่งมีเพียงตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าระดับสูงเท่านั้นที่สามารถแก้ไขให้คุณได้Apple ให้การสนับสนุนทางออนไลน์ ทางโทรศัพท์ และด้วยตนเอง อย่าลืมนัดหมายหากคุณวางแผนที่จะไปที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณ!

Apple ID: ตรวจสอบแล้ว!

คุณเริ่มอ่านบทความนี้โดยหวังว่าจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ตอนนี้ คุณมีแหล่งข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการวินิจฉัยสาเหตุที่การยืนยัน Apple ID ของคุณล้มเหลว! แจ้งให้เราทราบหากเราสามารถช่วยได้ และอ่านบทความอื่นๆ ของเราเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปของ iPhone

การยืนยัน Apple ID ล้มเหลว? นี่คือการแก้ไข!