Anonim

Apple Music ไม่เล่นบน iPhone ของคุณ และคุณไม่รู้ว่าทำไม ไม่ว่าคุณจะพยายามอย่างไร คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดหรือฟังเพลงโปรดของคุณได้ ในบทความนี้ ฉันจะ อธิบายว่าทำไม Apple Music ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ และแสดงวิธีแก้ปัญหาให้ดียิ่งขึ้น!

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสมัครรับข้อมูล Apple Music ของคุณใช้งานได้

สิ่งนี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่เป็นขั้นตอนสำคัญในการค้นหาสาเหตุที่ Apple Music ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าการสมัครรับข้อมูลของคุณหมดอายุหรือบุคคลอื่นที่มีสิทธิ์เข้าถึงยกเลิกการสมัครรับข้อมูลนั้น

หากต้องการตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิก Apple Music บน iPhone ให้เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ ชื่อของคุณ ที่ด้านบนของหน้าจอ จากนั้นแตะ การสมัครรับข้อมูล.

ที่นี่ คุณจะเห็นสถานะปัจจุบันของการสมัครสมาชิก Apple Music ของคุณ หากคุณมีการสมัครสมาชิกหลายรายการ คุณอาจต้องแตะที่ Apple Music เพื่อดูสถานะบัญชีของคุณ

ปิดและเปิดแอปเพลงอีกครั้ง

หลายครั้งที่มีบางอย่างทำงานผิดปกติในแอพ iOS ความผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์เป็นสาเหตุของปัญหา หาก Apple Music ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ การปิดและเปิดแอพ Music ใหม่อีกครั้งสามารถแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ได้

ก่อนอื่น ให้เปิดตัวสลับแอป หากต้องการทำสิ่งนี้บน iPhone ที่ไม่มี Face ID ให้กดสองครั้งที่ ปุ่มโฮม จากนั้นปัดแอป Music ขึ้นและลงที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อปิด

หากคุณมี iPhone ที่มี Face ID ให้เปิดตัวสลับแอปโดยปัดขึ้นจากด้านล่างไปยังตรงกลางของจอแสดงผล วางนิ้วของคุณไว้ตรงกลางหน้าจอจนกว่าตัวสลับแอปจะเปิดขึ้น จากนั้นปัด Music ขึ้นและปิดด้านบนของหน้าจอ

เปิดใช้งานการซิงค์ไลบรารี

ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Sync Library บน iPhone ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงเพลงทั้งหมดในคลังของคุณได้จาก Apple Music นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณทำกับคลังของคุณจะถูกอัปเดตโดยอัตโนมัติในทุกอุปกรณ์ของคุณ

ไปที่ การตั้งค่า -> เพลง แล้วเปิดสวิตช์ที่ระบุว่า ซิงค์คลังข้อมูล . คุณจะรู้ว่าเปิดอยู่เมื่อสวิตช์เป็นสีเขียวและพลิกไปทางขวา

ซิงค์คลังเพลง Apple ของคุณ

หากคุณเพิ่งเพิ่มเพลงใหม่ไปยังบัญชี Apple Music ของคุณ แต่เพลงไม่แสดงบน iPhone คุณอาจต้องเปิดการซิงค์คลังเปิดการตั้งค่าแล้วแตะที่ Music จากนั้นแตะสวิตช์ที่ระบุว่า ซิงค์คลังข้อมูล เพื่อเปิดการตั้งค่านี้ .

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

หาก Apple Music ยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ลองรีสตาร์ท iPhone ของคุณ สิ่งนี้จะทำให้ iPhone ของคุณเริ่มต้นใหม่และอาจแก้ไขความผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหา

หาก iPhone ของคุณไม่มี Face ID ให้กดปุ่ม ปุ่มเปิด/ปิด ค้างไว้จนกระทั่ง S lide To Power Off ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ . หาก iPhone ของคุณมี Face ID ให้กด ปุ่มด้านข้าง และ ปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้ พร้อมกันเพื่อไปยังหน้าจอ S lide To Power Off

อัปเดต iTunes และ iPhone ของคุณ

หาก Apple Music ไม่ทำงานหลังจากที่คุณรีสตาร์ท iPhone คุณอาจต้องอัปเดต iTunes และ iOS Apple เผยแพร่การอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ iTunes และ iPhone เพื่อปรับปรุงบริการดั้งเดิม เช่น Apple Musicบ่อยครั้งที่การอัปเดตซอฟต์แวร์เหล่านี้สามารถแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Apple Music ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ

หากต้องการตรวจหารายการอัพเดท iTunes บน Mac ของคุณ ให้เปิด App Store แล้วคลิกที่แท็บ Updates แท็บ หากมีรายการอัพเดท iTunes ให้คลิกปุ่ม Update ทางด้านขวา

หากคุณมีคอมพิวเตอร์ Windows ให้เปิด iTunes แล้วคลิก แท็บวิธีใช้ ที่ด้านบนของหน้าจอ จากนั้นคลิก Check For Updates หากมีการอัพเดท ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัพเดท iTunes!

หากต้องการอัปเดต iPhone ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> การอัปเดตซอฟต์แวร์ จากนั้นแตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง หากมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้ใช้งาน

ซิงค์ iPhone กับ iTunes

เมื่อคุณอัปเดต iTunes และอนุญาตบัญชีของคุณใหม่แล้ว ให้ลองซิงค์ iPhone ของคุณกับ iTunes อีกครั้ง ถึงตอนนี้ เราหวังว่าจะแก้ไขปัญหาที่ iTunes ประสบอยู่ซึ่งทำให้ Apple Music ทำงานไม่ถูกต้อง

เสียบ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วเปิด iTunes กระบวนการซิงค์ควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ หากไม่มี ให้คลิก iPhone ของคุณ ใกล้มุมซ้ายบนของหน้าต่าง iTunes จากนั้นคลิก ซิงค์ .

ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Apple Music

ก่อนที่จะดำเนินการต่อไป คุณอาจต้องการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เพื่อดูว่า Apple Music หยุดทำงานหรือไม่ นี่เป็นเรื่องปกติ แต่บริการเช่น Apple Music หยุดทำงานเป็นครั้งคราวในขณะที่ Apple ดำเนินการบำรุงรักษา หากคุณเห็นวงกลมสีเขียวถัดจากรายการของ Apple Music แสดงว่ากำลังทำงานอยู่

Troubleshooting Wi-Fi & Cellular Data Issues

ในการสตรีมเพลงจาก Apple Music iPhone ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ ดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำเมื่อ iPhone ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเมื่อข้อมูลเซลลูลาร์ไม่ทำงานบน iPhone หากปัญหานี้ขยายวงกว้างเกินกว่า Apple Music

หากคุณเชื่อว่าการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายเหล่านี้เป็นสาเหตุของปัญหา ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone การดำเนินการนี้จะคืนค่าการตั้งค่า Wi-Fi, VPN, APN และข้อมูลเซลลูลาร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งรวมถึงรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณด้วย ดังนั้นโปรดจดบันทึกไว้ก่อนที่จะทำการรีเซ็ตนี้!

ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณแล้วแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อีกครั้ง การตั้งค่าเครือข่ายจะรีเซ็ตและ iPhone ของคุณจะรีสตาร์ท

เมื่อเปิดเครื่อง iPhone ของคุณอีกครั้ง การรีเซ็ตจะเสร็จสมบูรณ์! เปิดแอพ Music แล้วดูว่า Apple Music กำลังทำงานอยู่หรือไม่

หมดเวลาลุย

คุณได้แก้ไข Apple Music บน iPhone ของคุณแล้ว และคุณสามารถฟัง Jam ที่คุณชื่นชอบต่อไปได้ ครั้งต่อไปที่ Apple Music ไม่ทำงานบน iPhone คุณจะได้รู้วิธีแก้ไขปัญหา! อย่าลังเลที่จะฝากคำถามอื่น ๆ ที่คุณมีเกี่ยวกับ Apple Music ไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

Apple Music ไม่ทำงานบน iPhone? นี่คือการแก้ไขที่แท้จริง!