Anonim

Apple Pencil ของคุณแบตเตอรี่หมด คุณจึงต่อเข้ากับที่ชาร์จ คุณกลับมาอีกสามสิบนาทีต่อมาและสังเกตว่าแบตเตอรี่ยังไม่มีอายุการใช้งาน! เกิดอะไรขึ้น? ในบทความนี้ ผมจะอธิบาย วิธีแก้ไขปัญหาหาก Apple Pencil ไม่ชาร์จ!

วิธีชาร์จ Apple Pencil

ก่อนที่จะคิดว่ามีปัญหา มาดูวิธีชาร์จ Apple Pencil กันดีกว่า

การชาร์จ Apple Pencil รุ่นแรก

ถอดฝาออกจาก Apple Pencil เสียบหัวต่อ Lightning เข้ากับพอร์ตชาร์จของ iPad

การชาร์จ Apple Pencil รุ่นที่สอง

วาง Apple Pencil บนขั้วต่อแม่เหล็กใต้ปุ่มปรับระดับเสียงบน iPad ของคุณ

ทำความสะอาด Apple Pencil และ iPad

เป็นไปได้ว่า Apple Pencil ของคุณสกปรก ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับที่ชาร์จได้ ลองเช็ดออกโดยใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์เพื่อดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

หากคุณใช้ Apple Pencil รุ่นแรก ให้ใช้แปรงป้องกันไฟฟ้าสถิตย์หรือแปรงสีฟันใหม่เอี่ยมเพื่อขจัดสิ่งกีดขวางออกจากขั้วต่อ Lightning ที่อยู่ใต้ฝาปิด เป็นความคิดที่ดีที่จะทำความสะอาดพอร์ตชาร์จที่คุณเชื่อมต่อด้วย ไม่ว่าจะเป็น iPad ของคุณหรือที่ชาร์จแยกต่างหาก

หากคุณใช้ Apple Pencil รุ่นที่สอง ให้เช็ดขั้วต่อแม่เหล็กของ iPad ที่คุณวาง Apple Pencil เพื่อชาร์จออก

ลองใช้ที่ชาร์จแบบอื่น (เฉพาะ Apple Pencil รุ่นที่ 1 เท่านั้น)

เป็นไปได้ว่า Apple Pencil รุ่นแรกของคุณจะไม่ชาร์จเนื่องจากปัญหาที่เครื่องชาร์จ ไม่ใช่ตัว Apple Pencil เอง ลองใช้ที่ชาร์จอื่นเพื่อดูว่าแก้ปัญหาได้ไหม

รีสตาร์ท iPad ของคุณ

การรีสตาร์ท iPad ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่อาจทำให้ไม่สามารถชาร์จ Apple Pencil ได้

วิธีรีสตาร์ท iPad ด้วย Face ID

  1. กด ปุ่มบนสุดและ ปุ่มเพิ่มเสียงหรือลดเสียง พร้อมกัน
  2. ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อสไลด์เพื่อปิดเครื่องปรากฏขึ้น
  3. ปัดไอคอนพลังงานจากซ้ายไปขวาเพื่อปิดเครื่อง iPad ของคุณ
  4. รอ 30–60 วินาที จากนั้นกด ปุ่มบนสุด อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ

วิธีรีสตาร์ท iPad โดยไม่ใช้ Face ID

  1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนเพื่อปิดปรากฏขึ้น
  2. ปัดไอคอนพลังงานจากซ้ายไปขวาเพื่อปิดเครื่อง iPad ของคุณ
  3. รอ 30–60 วินาที จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เพื่อเปิด iPad ของคุณอีกครั้ง

สำรอง iPad ของคุณ

เนื่องจากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปของเราคือการกู้คืน DFU เราขอแนะนำให้สำรองข้อมูล iPad ของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อไป สิ่งสำคัญคือต้องมีการสำรองข้อมูลเพื่อกู้คืนเมื่อการกู้คืน DFU เสร็จสิ้น

สำรอง iPad ของคุณโดยใช้ Finder (Mac ที่ใช้ 10.15 Catalina หรือใหม่กว่า)

  1. เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เปิด Finder.
  3. คลิกที่ iPad ของคุณใต้ สถานที่.
  4. คลิกที่แท็บ ทั่วไป
  5. คลิกที่วงกลมถัดจาก สำรองข้อมูลทั้งหมดบน iPad ของคุณไปยัง Mac เครื่องนี้.
  6. คลิก สำรองข้อมูลตอนนี้.

สำรอง iPad ของคุณโดยใช้ iTunes (พีซีและ Mac ที่ใช้ 10.14 Mojave หรือเก่ากว่า)

  1. เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. คลิกปุ่ม iPad ใกล้กับด้านซ้ายบนของหน้าจอ
  4. คลิกที่วงกลมถัดจาก คอมพิวเตอร์เครื่องนี้.
  5. คลิก สำรองข้อมูลตอนนี้.

สำรองข้อมูล iPad ของคุณโดยใช้ iCloud

  1. เปิด การตั้งค่า.
  2. แตะที่ ชื่อของคุณ ที่ด้านบนของหน้าจอ
  3. แตะ iCloud.
  4. แตะ สำรองข้อมูล iCloud.
  5. เปิดสวิตช์ข้างการสำรองข้อมูล iCloud
  6. Tap สำรองตอนนี้.

DFU กู้คืน iPad ของคุณ

DFU ย่อมาจาก Device Firmware Update เป็นการคืนค่าที่ลึกที่สุดที่คุณทำได้บน iPad รหัสทุกบรรทัดจะถูกลบและโหลดซ้ำ กู้คืน iPad ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จะเหมือนกับว่าคุณกำลังแกะ iPad ออกจากกล่องเป็นครั้งแรก

เฟิร์มแวร์ควบคุมฮาร์ดแวร์ของ iPad ของคุณ ปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์อาจส่งผลต่อสิ่งต่างๆ เช่น พอร์ตชาร์จหรือขั้วต่อแม่เหล็กที่ชาร์จ Apple Pencil รุ่นที่ 2 หาก Apple Pencil ของคุณไม่ชาร์จเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือเฟิร์มแวร์ การคืนค่านี้จะแก้ไขปัญหา

ก่อนที่จะวาง iPad ของคุณในโหมด DFU ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกข้อมูลสำรองแล้ว! มิฉะนั้น คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดเมื่อการคืนค่าเสร็จสิ้น เมื่อคุณพร้อม โปรดดูบทความอื่นๆ ของเราเพื่อเรียนรู้วิธีทำให้ iPad ของคุณเข้าสู่โหมด DFU!

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple หาก Apple Pencil ของคุณยังคงไม่ชาร์จ ณ จุดนี้ มีแนวโน้มว่าปัญหาฮาร์ดแวร์ขัดขวางไม่ให้ Apple Pencil ชาร์จ

Apple ให้การสนับสนุนในร้านค้า ออนไลน์ ทางโทรศัพท์ และทางไปรษณีย์ อย่าลืมนัดหมายก่อนไปที่ Genius Bar ในพื้นที่ของคุณ!

Apple Pencil: กำลังชาร์จอีกครั้ง!

คุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว และคุณสามารถใช้ Apple Pencil ได้อีกครั้ง อย่าลืมแชร์บทความนี้กับเพื่อนและครอบครัวเมื่อ Apple Pencil ไม่ได้ชาร์จ มีคำถามอื่นอีกไหม? ทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

Apple Pencil ชาร์จไม่เข้า? นี่คือการแก้ไข! [คำแนะนำทีละขั้นตอน]