คุณรีสตาร์ท Apple Watch เพราะคุณต้องการจับคู่กับ iPhone แต่เมื่อเปิดเครื่อง คุณกลับพบปัญหา Apple Watch ของคุณแจ้งว่าจำเป็นต้องอัปเดตจึงจะจับคู่ได้ แต่ก็ยังบอกว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว! ในบทความนี้ ฉันจะอธิบาย วิธีแก้ไขปัญหาเมื่อ Apple Watch ค้างอยู่ในการอัปเดตในขณะที่คุณพยายามจับคู่กับ iPhone!
รีสตาร์ท Apple Watch และ iPhone ของคุณ
สิ่งแรกที่ควรลองเมื่อ Apple Watch ค้างในการอัปเดตขณะจับคู่คือการรีสตาร์ทง่ายๆ เราขอแนะนำให้รีสตาร์ททั้ง Apple Watch และ iPhone ของคุณ ในกรณีที่หนึ่งในนั้นประสบปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยโปรแกรมทั้งหมดที่ทำงานบน Apple Watch และ iPhone ของคุณจะปิดลงตามธรรมชาติและเริ่มต้นใหม่เมื่อเปิดอีกครั้ง
วิธีรีสตาร์ท Apple Watch ของคุณ
กดปุ่ม ปุ่มด้านข้างจนกระทั่ง ปิดเครื่อง ตัวเลื่อนปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ปัดไอคอนพลังงานจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด Apple Watch ของคุณ รอสักครู่ จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้อีกครั้งเพื่อเปิด Apple Watch ของคุณอีกครั้ง
รีสตาร์ท iPhone ด้วย Face ID
กด ปุ่มด้านข้าง และ ปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่ง จนกว่าข้อความ “slide to power off” จะปรากฏขึ้น ปัดไอคอนพลังงานจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ รอ 30–60 วินาที จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มด้านข้าง อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
รีสตาร์ท iPhone โดยไม่ใช้ Face ID
กดปุ่ม ปุ่มเปิด/ปิด ค้างไว้จนกระทั่ง “slide to power off” ปรากฏขึ้นปัดไอคอนพลังงานจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ รอ 30–60 วินาที จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เพื่อเปิด iPhone ของคุณอีกครั้ง ปล่อยปุ่มเปิดปิดเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
อัปเดต iPhone ของคุณ
เป็นไปได้ว่า Apple Watch ของคุณค้างเนื่องจาก iPhone ของคุณใช้ iOS เวอร์ชันเก่ากว่า เปิด Settings แล้วแตะ ทั่วไป -> Software Update เพื่อตรวจสอบการอัปเดต iOS แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือ ติดตั้งทันที หากมีการอัปเดต iOS ให้ใช้งาน
ลบไฟล์อัพเดทใด ๆ
เป็นไปได้ว่าคุณดาวน์โหลดไฟล์อัพเดท watchOS ก่อนหน้านี้โดยไม่ได้ติดตั้งมาก่อน เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น Apple Watch ของคุณอาจติดขัดในการอัปเดต โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีปัญหากับไฟล์อัปเดตที่คุณดาวน์โหลด
เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วแตะ ทั่วไป -> ที่เก็บข้อมูล iPhone ค้นหาไฟล์อัปเดต watchOS ในรายการด้านล่างคำแนะนำของ Apple สำหรับการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล หากคุณเห็นการอัปเดต watchOS ให้แตะที่การอัปเดต จากนั้นแตะ ลบการอัปเดต.
ลบ iPhone หรือ Apple Watch โปรไฟล์เบต้าของคุณ
หลายคนที่ประสบปัญหานี้กำลังใช้งาน iOS หรือ watchOS เวอร์ชันเบต้า ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเบต้ามีชื่อเสียงในด้านความเทอะทะ และอาจเป็นสาเหตุของปัญหาต่างๆ มากมาย
การลบโปรไฟล์เบต้าบน iPhone หรือ Apple Watch อาจช่วยแก้ปัญหาได้ เมื่อคุณติดตั้ง iOS หรือ watchOS เวอร์ชันสาธารณะบน iPhone หรือ Apple Watch เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถลงทะเบียนซ้ำในโปรแกรมซอฟต์แวร์เบต้าของ Apple ได้เสมอ
ถอนการติดตั้งโปรไฟล์เบต้าบน iPhone
เปิดการตั้งค่า แล้วแตะ ทั่วไป -> โปรไฟล์.
แตะที่โปรไฟล์การกำหนดค่าของคุณ จากนั้นแตะ ลบโปรไฟล์ แตะ Remove เพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณ
ถอนการติดตั้งโปรไฟล์เบต้าบน Apple Watch
เปิดแอป Watch บน iPhone แล้วแตะ ทั่วไป -> โปรไฟล์ แตะโปรไฟล์การกำหนดค่าของคุณ จากนั้นแตะ ลบโปรไฟล์ แตะ Remove เมื่อป๊อปอัปยืนยันปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
เลิกจับคู่ Apple Watch และ iPhone ของคุณ
หาก Apple Watch ของคุณยังคงค้างอยู่ ให้ลองเลิกจับคู่กับ iPhone ของคุณแล้วตั้งค่าเหมือนใหม่ สิ่งนี้จะทำให้ Apple Watch และ iPhone ของคุณเริ่มต้นใหม่ ราวกับว่าคุณกำลังจับคู่กันเป็นครั้งแรก
หากคุณค้างอยู่ที่หน้าจออัปเดตเมื่อคุณเปิดแอพ Watch บน iPhone ให้แตะ Cancel ที่ด้านซ้ายบน- มุมมือของหน้าจอ จากนั้นแตะ ออกและรีเซ็ตนาฬิกา.
หากคุณไม่ได้ติดอยู่ที่หน้าจออัปเดต ให้เปิดแอป Watch แล้วแตะ นาฬิกาทั้งหมด ที่มุมซ้ายบน ของหน้าจอ แตะปุ่มข้อมูลทางด้านขวาของ Apple Watch จากนั้นแตะ เลิกจับคู่ Apple Watchแตะ เลิกจับคู่ Apple Watch เพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณ
จับคู่ Apple Watch กับ iPhone อีกครั้ง
เปิด Apple Watch โดยกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ ขณะที่ Apple Watch เปิดอยู่ ให้เปิดแอพ Watch บน iPhone ของคุณ
สวม Apple Watch ของคุณแล้วรอจนกระทั่งข้อความปรากฏขึ้นบน iPhone แจ้งว่าให้ใช้ iPhone ของคุณในการจับคู่ เมื่อข้อความปรากฏขึ้น ให้แตะ ดำเนินการต่อ.
หากคุณไม่เห็นข้อความนี้ ให้แตะ นาฬิกาทั้งหมด ที่มุมซ้ายบนของแอพ Watch บน iPhone ของคุณ . จากนั้นแตะ จับคู่นาฬิกาเรือนใหม่ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
โปรดอ่านบทความอื่นๆ ของเรา หากคุณมีปัญหาในการจับคู่ Apple Watch กับ iPhone
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
ถึงเวลาติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple หาก Apple Watch ของคุณค้างอยู่ในการอัปเดตในขณะที่คุณพยายามจับคู่กับ iPhoneApple ให้การสนับสนุน Apple Watch แบบตัวต่อตัว ทางโทรศัพท์ และทางออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นัดหมายก่อนหากคุณวางแผนที่จะไปที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณ
หลุด!
คุณได้แก้ไขปัญหากับ Apple Watch แล้ว และกำลังจับคู่กับ iPhone ของคุณอีกครั้ง อย่าลืมแชร์บทความนี้บนโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยครอบครัวและเพื่อนๆ แก้ไขปัญหาด้วย แสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ iPhone หรือ Apple Watch ของคุณ!
