คุณกำลังพยายามอัปเดต Apple Watch ของคุณ แต่มันไม่ทำงาน ไม่ว่าคุณจะทำอะไร การอัปเดตจะไม่เสร็จสิ้นการตรวจสอบ ในบทความนี้ ผมจะอธิบาย สิ่งที่ต้องทำเมื่อ Apple Watch ของคุณค้างในการตรวจสอบการอัปเดต!
ขอเวลาอีกสักครู่
ฉันได้แนวคิดสำหรับบทความนี้หลังจากพยายามอัปเดต Apple Watch ของตัวเอง กระบวนการนี้ค่อนข้างช้านิดหน่อย และระหว่างทางฉันก็สะดุดนิดหน่อย
ก่อนอื่น เพียงปล่อยให้ Apple Watch ของคุณนั่งสักครู่ แม้ว่าจะดูเหมือนติดค้างอยู่ที่ กำลังตรวจสอบ Apple Watch ของฉันใช้เวลาไม่กี่นาทีในการตรวจสอบการอัปเดตให้เสร็จสิ้น
อย่างที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple Watch ของคุณมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ 50% และเชื่อมต่อกับที่ชาร์จ มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถอัปเดตได้ หากคุณยังคงประสบปัญหาในการอัปเดต Apple Watch ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง!
ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของ Apple
iPhone ของคุณต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เพื่อดาวน์โหลดอัปเดต watchOS ล่าสุด ในบางครั้ง เซิร์ฟเวอร์เหล่านั้นจะหยุดทำงานและป้องกันไม่ให้คุณทำเช่นนั้น เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Apple และตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ทำงานอย่างถูกต้อง คุณจะรู้ว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Apple อยู่ในสภาพดีก็ต่อเมื่อมีจุดสีเขียวข้างทุกระบบหรือทุกบริการ
ปิดแอปนาฬิกา
ในบางครั้ง แอป Watch จะหยุดทำงานในขณะที่คุณพยายามดาวน์โหลด เตรียม หรือตรวจสอบการอัปเดต watchOS ล่าสุด บางครั้ง การปิดแอป Watch อาจช่วยแก้ปัญหาได้
ก่อนอื่น คุณจะต้องเปิดตัวสลับแอปบน iPhone ของคุณ บน iPhone 8 หรือเก่ากว่า ให้กดปุ่มโฮมสองครั้ง บน iPhone X หรือใหม่กว่า ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างไปยังกึ่งกลางหน้าจอ
เมื่อตัวสลับแอปเปิดขึ้น ให้ปัดแอป Watch ขึ้นและลงจากด้านบนของหน้าจอ
ปิดแอปอื่นๆ บน iPhone ของคุณ
หลังจากปิดแอป Watch บน iPhone แล้ว ให้ลองปิดแอปอื่นๆ ด้วย เป็นไปได้ว่าแอปอื่นขัดข้อง ทำให้คุณมี Apple Watch ที่ตรวจสอบการอัปเดตไม่ได้
เปิดตัวสลับแอปอีกครั้ง แล้วปัดแอปทั้งหมดขึ้นและลงที่ด้านบนของหน้าจอ
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
Apps ไม่ใช่สิ่งเดียวที่ทำให้ซอฟต์แวร์พังบน iPhone ของคุณ การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์อื่นๆ ได้
กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนเพื่อปิดปรากฏขึ้น หากคุณมี iPhone X หรือใหม่กว่า ให้กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้พร้อมกัน
รีสตาร์ท Apple Watch ของคุณ
ในขณะที่คุณรีสตาร์ท iPhone ให้รีสตาร์ท Apple Watch ด้วย วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยกับ Apple Watch ของคุณได้
กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปิดเครื่องปรากฏขึ้น จากนั้น ปัดไอคอนเปิดปิดจากซ้ายไปขวาบนจอแสดงผล
ตรวจสอบการอัปเดต iPhone
บางครั้ง คุณต้องอัปเดต iPhone ก่อนจึงจะสามารถอัปเดต Apple Watch ด้วย watchOS เวอร์ชันล่าสุดได้ เปิดการตั้งค่า แล้วแตะ ทั่วไป -> การอัปเดตซอฟต์แวร์ หากมีการอัปเดต ให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง.
เมื่อคุณอัปเดต iPhone แล้ว ให้เปิดแอป Watch แล้วลองอัปเดต Apple Watch อีกครั้ง
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม
ขั้นตอนสุดท้ายที่ต้องทำเมื่อ Apple Watch ของคุณค้างระหว่างการตรวจสอบการอัปเดตคือการเลิกจับคู่ Apple Watch และตั้งค่าเป็นใหม่ คุณสามารถทำได้โดยเลิกจับคู่บน iPhone หรือลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบน Apple Watch
เมื่อคุณทำขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งเสร็จสิ้น จะเหมือนกับว่าคุณนำ Apple Watch ออกจากกล่องเป็นครั้งแรก เนื่องจากคุณมี iPhone อยู่ในมือ เราขอแนะนำให้เลิกจับคู่ Apple Watch โดยใช้ iPhone ของคุณ
เลิกจับคู่ Apple Watch ของคุณ
เมื่อทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ ให้ iPhone และ Apple Watch อยู่ใกล้กันเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการจะดำเนินไปอย่างราบรื่น
เปิดแอป Watch บน iPhone แล้วแตะ Apple Watch ที่ด้านบนของหน้าจอ แตะปุ่มข้อมูล (ตัว i ภายในวงกลม) จากนั้นแตะเลิกจับคู่ Apple Watch
หาก Apple Watch ของคุณเปิดใช้งานเซลลูลาร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกที่จะใช้แผนของคุณต่อไป แตะ เลิกจับคู่ Apple Watch อีกครั้งเพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณ
ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
เปิดการตั้งค่าบน Apple Watch ของคุณ แล้วแตะ ทั่วไป -> รีเซ็ต -> ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกที่จะใช้แผนของคุณต่อไปหาก Apple Watch ของคุณเปิดใช้งานเซลลูล่าร์ จากนั้นแตะ ลบทั้งหมด Apple Watch ของคุณจะปิด รีเซ็ต และเปิดใหม่อีกครั้ง
ยังคงติดการตรวจสอบอยู่ใช่ไหม
หาก Apple Watch ของคุณยังคงติดค้างในการตรวจสอบการอัปเดต อาจถึงเวลาที่จะไปที่ Apple Store แล้ว เราขอแนะนำให้ทำการนัดหมายก่อน เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเสียเวลาไปกับการยืนรอใครสักคน
Update: Verified!
คุณได้แก้ไขปัญหากับ Apple Watch แล้ว และตอนนี้ก็อัปเดตแล้ว ครั้งต่อไปที่ Apple Watch ของคุณค้างในการตรวจสอบการอัปเดต คุณจะทราบวิธีแก้ปัญหา มีคำถามอื่นเกี่ยวกับ Apple Watch ของคุณหรือไม่ ทิ้งไว้ด้านล่าง!
