Apple Watch ของคุณไม่อัพเดทและคุณไม่รู้ว่าทำไม คุณเห็นว่ามีการอัปเดต watchOS แต่คุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งได้ ในบทความนี้ ฉันจะ อธิบายว่าทำไม Apple Watch ของคุณถึงไม่อัปเดตและแสดงวิธีแก้ปัญหานี้ให้ดี!
วิธีอัปเดต Apple Watch ด้วยวิธีปกติ
โดยปกติ คุณจะอัปเดต Apple Watch โดยไปที่แอป Watch บน iPhone แล้วแตะ ทั่วไป -> อัปเดตซอฟต์แวร์ หากมีการอัปเดต ให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง.
อย่างไรก็ตาม คุณอาจเคยลองวิธีนี้แล้ว และนั่นคือเหตุผลที่คุณค้นหาบทความนี้! ขั้นตอนด้านล่างนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเมื่อ Apple Watch ของคุณไม่อัปเดต แม้ว่าจะมีให้ก็ตาม
ปิด Apple Watch แล้วเปิดใหม่
มีโอกาสเล็กน้อยที่ความผิดพลาดทางเทคนิคเล็กน้อยเป็นสาเหตุที่ทำให้ Apple Watch ของคุณไม่อัปเดต การรีสตาร์ท Apple Watch โปรแกรมเล็กๆ ทั้งหมดสามารถปิดได้ตามปกติและเริ่มต้นใหม่อีกครั้งเมื่อคุณเปิด Apple Watch อีกครั้ง
ในการปิด Apple Watch ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนปิดเครื่องจะปรากฏบนหน้าปัดนาฬิกา เลื่อนไอคอนพลังงานขนาดเล็กจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด Apple Watch ของคุณ รอประมาณ 15 วินาที จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อเปิด Apple Watch อีกครั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple Watch เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
หนึ่งในสองข้อกำหนดหลักสำหรับการอัปเดต watchOS บน Apple Watch ของคุณคือต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi โชคดีที่หาก iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แล้ว Apple Watch ของคุณจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ด้วยเช่นกัน ตราบใดที่อุปกรณ์จับคู่กันและอยู่ในระยะของกันและกัน
อันดับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แล้วโดยไปที่ การตั้งค่า -> Wi-Fi หากคุณเห็นเครื่องหมายถูกเล็กๆ ถัดจากชื่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณที่ด้านบนของเมนูนี้ แสดงว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แล้ว
เมื่อคุณแน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone และ Apple Watch ของคุณอยู่ในระยะของกันและกัน แม้ว่า Apple Watch รุ่นใหม่ล่าสุดจะสร้างด้วย Bluetooth 4.0 (ให้ระยะประมาณ 200 ฟุต) คุณควรถือ Apple Watch ไว้ข้างๆ iPhone เมื่อคุณอัปเดต watchOS
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple Watch ของคุณมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ 50%
ข้อกำหนดหลักประการที่สองในการอัปเดต Apple Watch คือต้องมีแบตเตอรี่อย่างน้อย 50% คุณสามารถตรวจสอบอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Apple Watch ได้โดยปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าปัดนาฬิกา ที่มุมซ้ายบนของจอแสดงผล คุณจะเห็นเปอร์เซ็นต์ของแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่ใน Apple Watch ของคุณ
หาก Apple Watch ของคุณมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่น้อยกว่า 50% ให้วางไว้บนสายชาร์จแบบแม่เหล็ก คุณยังคงดาวน์โหลดและเตรียมอัปเดต watchOS ได้แม้ว่า Apple Watch ของคุณจะมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่น้อยกว่า 50%
หากคุณพยายามติดตั้งการอัปเดต watchOS ก่อนที่จะมีการเรียกเก็บเงินอย่างน้อย 50% คุณจะเห็นการแจ้งเตือนด้านล่าง
ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลบน Apple Watch ของคุณ
หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไม Apple Watch ไม่ยอมอัพเดท เป็นเพราะไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือให้ดาวน์โหลดอัพเดท โดยทั่วไป การอัปเดต watchOS ต้องการพื้นที่จัดเก็บประมาณสองร้อย MB (เมกะไบต์) เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งบน Apple Watch ของคุณ
คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลเท่าใดสำหรับการอัปเดต watchOS ที่ได้รับในคำอธิบายการอัปเดต ตราบใดที่ Apple Watch ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลมากกว่าขนาดของการอัปเดต watchOS การอัปเดตนั้นจะสามารถติดตั้งได้
หากต้องการตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่เหลืออยู่ใน Apple Watch ให้ไปที่แอพ Watch บน iPhone แล้วแตะ ทั่วไป -> การใช้งานบน Apple Watch ของคุณ ที่ด้านบนของเมนูนี้ คุณจะเห็นว่า Apple Watch มีพื้นที่เก็บข้อมูลเท่าใด
Check For Apple Server Issues
มีโอกาสเล็กน้อยที่เซิร์ฟเวอร์ของ Apple จะล่ม เนื่องจากผู้ใช้ Apple Watch จำนวนมากพยายามที่จะอัปเดตเป็น watchOS ล่าสุดพร้อมกัน โดยปกติจะเกิดขึ้นเฉพาะในสองสามวันแรกของการอัปเดตซอฟต์แวร์ครั้งใหญ่ เช่น เมื่อ Apple เปิดตัว iOS 11 ต่อสาธารณะสำหรับ iPhone, iPad และ iPod ในเดือนกันยายน 2017
Apple มีหน้าสถานะระบบที่ครอบคลุมซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบว่าเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ หากคุณเห็นจุดสีแดงจำนวนมากในหน้านี้ แสดงว่าอาจมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple หากมีปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ แสดงว่า Apple ทราบถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว และกำลังดำเนินการแก้ไขในขณะที่คุณอ่านบทความนี้
ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบน Apple Watch ของคุณ
หาก Apple Watch ของคุณยังไม่อัปเดต อาจมีปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานที่ทำให้เกิดปัญหา หากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว ก็ถึงเวลาลองลบเนื้อหาและการตั้งค่า Apple Watch ทั้งหมดของคุณ
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนนี้ การตั้งค่า Apple Watch ทั้งหมดของคุณจะถูกรีเซ็ตกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และเนื้อหาทั้งหมดของคุณ (เพลง รูปภาพ ฯลฯ) จะถูกลบออกทั้งหมด มันจะเหมือนกับว่าคุณได้แกะ Apple Watch ออกจากกล่องเป็นครั้งแรก
หมายเหตุ: หลังจากลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบน Apple Watch คุณจะต้องจับคู่กับ iPhone อีกครั้ง
เปิดแอปการตั้งค่าบน Apple Watch แล้วแตะ ทั่วไป -> รีเซ็ต -> ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน จากนั้นแตะ ลบทั้งหมด เมื่อการแจ้งเตือนการยืนยันปรากฏขึ้น
หลังจากจับคู่ Apple Watch กับ iPhone ของคุณอีกครั้ง ให้ลองอัปเดต watchOS โดยไปที่ทั่วไป -> อัปเดตซอฟต์แวร์ในแอป Watch ของ iPhone หากคุณเห็นข้อความแจ้งว่า “ซอฟต์แวร์ของคุณอัพเดทแล้ว” แสดงว่า Apple Watch อัพเดทตัวเองในระหว่างกระบวนการรีเซ็ต
เยี่ยมชม Apple Store ในพื้นที่ของคุณ
หากคุณลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบน Apple Watch ของคุณแล้ว แต่ยังไม่ได้อัปเดต แสดงว่าคุณจะต้องให้พนักงาน Apple ดู มีโอกาสที่เสาอากาศที่เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Wi-Fi หรือเสาอากาศที่เชื่อมต่อ Apple Watch กับ iPhone ของคุณได้รับความเสียหาย ก่อนที่คุณจะไป เราขอแนะนำให้นัดหมายเวลาเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องยืนรอที่ Apple Store ตลอดทั้งบ่าย
Apple Watch ของคุณอัปเดตแล้ว!
คุณอัปเดต watchOS บน Apple Watch สำเร็จแล้ว! เราหวังว่าคุณจะแชร์บทความนี้บนโซเชียลมีเดีย เพื่อให้คุณสามารถสอนครอบครัวและเพื่อนๆ ว่าต้องทำอย่างไรเมื่อ Apple Watch ไม่อัพเดทอย่าลังเลที่จะฝากคำถามอื่นๆ ของ watchOS ไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
