การใช้ FaceTime นั้นสะดวกสำหรับการติดต่อกับเพื่อนและครอบครัว แต่เมื่อคุณได้ยินเสียงสะท้อนของคุณเองแทนที่จะเป็นเสียงของเพื่อน อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด หากคุณประสบปัญหาเสียงก้องบน iPhone แต่ไม่แน่ใจว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้น ไม่ต้องกังวลไป เพราะนี่เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยกว่าที่ได้ยิน และการแก้ไขอาจทำได้ง่ายมาก! ในบทความนี้ ฉันจะ อธิบายว่าทำไม iPhone ของคุณถึงมีเสียงก้องและแสดงวิธีแก้ปัญหาให้ดี
ทำไม iPhone ของฉันถึงมีเสียงสะท้อน
คำติชมคือเสียงสะท้อนที่คุณได้ยินระหว่างโทรศัพท์หรือการโทร FaceTime บ่อยครั้งที่เสียงของคุณออกมาจากลำโพงบนโทรศัพท์ของพวกเขาแล้วเข้าไปในไมโครโฟน ทำให้เกิดเสียงสะท้อน บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อทั้งสองคนใช้สปีกเกอร์โฟน
เราขอแนะนำ ปิดสปีกเกอร์โฟนหรือขอให้อีกฝ่ายปิดเสียงตัวเองในขณะที่คุณพูด คุณสามารถขอให้ใช้หูฟังได้เช่นกัน
หากไม่ได้ผล แสดงว่าอาจมีปัญหาซอฟต์แวร์ ปัญหาฮาร์ดแวร์ หรือบางอย่างอาจผิดปกติกับการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณ
ตรวจสอบแผนกต้อนรับของคุณ
หาก iPhone ของคุณมีเสียงสะท้อนขณะสนทนา อาจเป็นผลมาจากการบริการที่ไม่ดี ด้วยการเชื่อมต่อที่อ่อน ความล่าช้าและปัญหาด้านบริการอื่นๆ เช่น เสียงสะท้อนอาจเกิดขึ้นได้ระหว่างโทรศัพท์หรือแฮงเอาท์วิดีโอ ลองย้ายไปยังจุดที่มีการบริการที่ดีกว่าเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขเสียงก้องได้หรือไม่
มีสองสิ่งที่ควรลองหากคุณพบปัญหาการบริการอย่างต่อเนื่อง ขั้นแรก ให้ดูวิดีโอของเราเกี่ยวกับการแฮ็กเก้ารายการที่สามารถปรับปรุงบริการโทรศัพท์มือถือ
หากไม่ได้ปรับปรุงบริการของคุณ ให้พิจารณาเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายที่ครอบคลุมในพื้นที่ของคุณดีกว่า ดูแผนที่ความครอบคลุมของเราเพื่อค้นหาผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายพร้อมบริการที่ดีกว่าในที่ที่คุณอยู่
ปิดแอปที่เสียงสะท้อน
แอปที่คุณใช้ในขณะที่ได้ยินเสียงก้องอาจขัดข้องหรือประสบปัญหาซอฟต์แวร์อื่นๆ การปิดและเปิดแอปอีกครั้งบางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยของซอฟต์แวร์เหล่านี้
ขั้นแรก ให้เปิดตัวสลับแอปโดยกดปุ่มโฮมสองครั้ง (iPhone ที่ไม่มี Face ID) หรือปัดขึ้นจากด้านล่างไปยังกึ่งกลางหน้าจอ (iPhone ที่ไม่มี Face ID) จากนั้น ปัดแอปของคุณขึ้นและลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อปิด
เปิดแอปที่คุณใช้อีกครั้งและดูว่าปัญหาเสียงสะท้อนของ iPhone ได้รับการแก้ไขหรือไม่ หาก iPhone ของคุณยังคงส่งเสียงก้อง โปรดอ่านต่อ!
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่ทำให้เกิดเสียงก้องได้ แอพและโปรแกรมที่ทำงานบน iPhone ของคุณจะปิดลงตามธรรมชาติ ทำให้มีโอกาสที่จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้งเมื่อ iPhone ของคุณเปิดขึ้นมาอีกครั้ง
ในการรีสตาร์ท iPhone ด้วย Face ID ให้กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้พร้อมกันจนกว่า เลื่อนเพื่อปิด ปรากฏขึ้น หน้าจอ. หาก iPhone ของคุณไม่มี Face ID ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่า เลื่อนเพื่อปิด ปรากฏขึ้น
ปัดไอคอนพลังงานจากซ้ายไปขวาเพื่อปิดเครื่อง iPhone ของคุณ รอประมาณหนึ่งนาทีเพื่อให้ iPhone ของคุณปิดลงอย่างสมบูรณ์ จากนั้น กดปุ่มด้านข้าง (iPhone ที่มี Face ID) หรือปุ่มเปิดปิด (iPhone ที่ไม่มี Face ID) ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นที่กึ่งกลางหน้าจอ iPhone ของคุณจะเปิดขึ้นอีกครั้งชั่วขณะ
ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
การอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการช่วยปรับปรุงการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่ายของผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะติดตั้งการอัปเดตการตั้งค่าของผู้ให้บริการทันทีที่พร้อมใช้งาน
โดยทั่วไป คุณจะได้รับป๊อปอัปบน iPhone เมื่อมีการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการได้ด้วยตนเองโดยเปิด Settings แล้วแตะ ทั่วไป -> เกี่ยวกับ .
ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นในหน้านี้ภายในเวลาประมาณ 15 วินาที หากมีการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ หากไม่มีป๊อปอัปปรากฏขึ้น แสดงว่าไม่มีการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
อัปเดต iPhone ของคุณ
การอัพเดท iPhone ของคุณเป็นประจำจะช่วยให้เครื่องทำงานได้อย่างราบรื่น การอัปเดต iOS บางอย่างรวมถึงการอัปเดตโมเด็ม ซึ่งสามารถช่วยปรับปรุงความสามารถของ iPhone ในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ การอัปเดตซอฟต์แวร์ยังสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ภายในแอปที่มาพร้อมเครื่อง เช่น โทรศัพท์หรือ FaceTime เนื่องจากจะอัปเดตได้ก็ต่อเมื่อมี iOS เวอร์ชันใหม่ออกจำหน่ายเท่านั้น
เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ ทั่วไป -> การอัปเดตซอฟต์แวร์ แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือ ติดตั้งทันที หากมีการอัปเดต iOS ให้ใช้งาน
ถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่
ซิมการ์ดคือสิ่งที่ทำให้ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณสามารถแยกโทรศัพท์ของคุณออกจากอุปกรณ์อื่นๆ ในเครือข่ายของพวกเขา หากไม่มีซิมการ์ด (หรือ eSIM) iPhone ของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ได้
การถอดและใส่ซิมการ์ดของคุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเซลลูลาร์บน iPhone ของคุณได้ การใส่ซิมการ์ดใหม่จะทำให้ iPhone ของคุณมีโอกาสเชื่อมต่อกับเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณอีกครั้ง
ถาดซิมการ์ดจะอยู่ที่ขอบด้านซ้ายหรือด้านขวาของ iPhone ส่วนใหญ่ หากคุณมี iPhone เครื่องเดิม iPhone 3G หรือ iPhone 3GS ถาดใส่ซิมจะอยู่ที่ขอบด้านบน
เมื่อคุณพบถาดซิมแล้ว ให้กดเครื่องมือถอดซิมการ์ดหรือคลิปหนีบกระดาษที่ยืดออกตรงเข้าไปในรูเล็กๆ ในถาดซิมการ์ด ซึ่งจะทำให้ถาดเปิดขึ้นมา จากนั้นเพียงดันถาดกลับเข้าไปเพื่อใส่ซิมการ์ดใหม่
ดูวิดีโอของเราเกี่ยวกับวิธีการถอดซิมการ์ดของคุณ หากคุณมีปัญหาใดๆ ในการถอดซิมการ์ดบน iPhone ของคุณ
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone จะลบการตั้งค่าเซลลูลาร์, Wi-Fi, VPN และ APN ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ปัญหาซอฟต์แวร์เครือข่ายเชิงลึกอาจติดตามได้ยาก ดังนั้นเราจะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดและให้ iPhone ของคุณเริ่มต้นใหม่
ก่อนรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อย่าลืมจดรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณ คุณจะต้องป้อนอีกครั้งหลังจากการรีเซ็ตเสร็จสิ้น
เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ ทั่วไป -> โอนหรือรีเซ็ต iPhone -> รีเซ็ต จากนั้นแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณ จากนั้นแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอีกครั้ง. iPhone ของคุณจะปิด รีเซ็ต แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น
DFU กู้คืน iPhone ของคุณ
A การกู้คืนด้วย DFU เป็นประเภทที่ลึกที่สุดของการกู้คืน iPhone และเป็นขั้นตอนสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้เพื่อตัดปัญหาซอฟต์แวร์ออกโดยสิ้นเชิง มันจะลบและโหลดโค้ดทุกบรรทัดบน iPhone ของคุณใหม่
ก่อนที่จะวาง iPhone ของคุณในโหมด DFU สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องบันทึกข้อมูลสำรองก่อน หากคุณไม่ทำ คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ใน iPhone ของคุณ เมื่อคุณพร้อม โปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับโหมด DFU และวิธีกู้คืน iPhone ของคุณ!
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากคุณทำตามขั้นตอนด้านบนแล้ว แต่ยังได้ยินเสียงก้องอยู่ ก็ถึงเวลาหารือเกี่ยวกับทางเลือกในการซ่อม อาจมีปัญหากับไมโครโฟน ลำโพง หรือเสาอากาศบน iPhone ของคุณ
ไปที่หน้าสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือทางออนไลน์ ทางโทรศัพท์ หรือด้วยตนเอง อย่าลืมนัดหมายหากคุณวางแผนที่จะไปที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณ!
ไม่มีเสียงสะท้อนอีกต่อไปบน iPhone ของคุณ!
คุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว และไม่ได้ยินเสียงสะท้อนบน iPhone อีกต่อไป! ขอขอบคุณที่อ่าน และแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ iPhone ของคุณ
