หนึ่งในการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดที่มาพร้อมกับ iOS 15 คือผู้ใช้ Android สามารถเข้าร่วมการโทร FaceTime ได้แล้ว นี่คือตัวเปลี่ยนเกมสำหรับตลาดการสนทนาทางวิดีโอ แต่ Apple ยังไม่ได้แก้ไขข้อบกพร่องทั้งหมด ในบทความนี้ ผมจะอธิบาย สิ่งที่ต้องทำเมื่อ FaceTime ไม่ทำงานบน Android ของคุณ!
ฉันจะใช้ FaceTime บน Android ได้อย่างไร
iPhone ที่ใช้ iOS 15, iPad ที่ใช้ iPadOS 15 และ Mac ที่ใช้ macOS Monterrey สามารถสร้างลิงก์ FaceTime ได้ ลิงก์เหล่านี้สามารถส่งไปยัง Android, PC และคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows และเปิดในเว็บเบราว์เซอร์ได้ คล้ายกับแพลตฟอร์มวิดีโอคอลอื่นๆ เช่น Zoom และ Google Meet
เมื่อคุณเปิดลิงก์ FaceTime ระบบจะนำคุณไปยังห้องวิดีโอแชทส่วนตัวที่เข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีลิงก์เท่านั้น
ในขณะที่ทุกคนสามารถเข้าถึงลิงก์ FaceTime จากเบราว์เซอร์ที่ต้องการได้ ผู้ที่มี iPhone, iPad หรือ Mac จะต้องเป็นคนสร้างลิงก์ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด FaceTime แล้วแตะ สร้างลิงก์ ป๊อปอัพแชร์ด่วนจะ ปรากฏบนหน้าจอ ทำให้คุณสามารถแชร์ลิงค์ได้ทันทีในหลากหลายช่องทาง
หากคุณมี iPhone และต้องการส่งลิงก์ FaceTime ให้ผู้ที่มี Android เราขอแนะนำให้คัดลอกลิงก์จากเมนูแชร์ด่วน จากนั้นวางลิงก์ลงในแชททาง SMS กับ Android ที่คุณต้องการแชร์ด้วย
หากคุณมี Android และมีคนส่งข้อความหาคุณด้วยลิงก์ FaceTime สิ่งที่คุณต้องทำคือแตะลิงก์เพื่อเปิดเว็บเบราว์เซอร์ แตะ เข้าร่วม ที่มุมขวาบนของหน้าจอ แล้วผู้ที่สร้างลิงก์จะอนุญาตให้คุณเข้าสู่การโทร FaceTime
หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้และ FaceTime ไม่ทำงานบน Android ให้ทำตามคำแนะนำในการแก้ปัญหาด้านล่าง!
รีสตาร์ท Android ของคุณ
เป็นไปได้ว่า FaceTime ไม่ทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ หากเป็นกรณีนี้ การรีสตาร์ท Android อย่างรวดเร็วอาจช่วยแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว การปิดและเปิด Android ของคุณใหม่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาซอฟต์แวร์เล็กๆ น้อยๆ ที่หลากหลาย
ในการรีสตาร์ท Android ให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอ ปัดลงอีกครั้งเพื่อขยายเมนู จากนั้นแตะไอคอนเปิด/ปิดที่มุมขวาบนของหน้าจอ สุดท้าย แตะ รีสตาร์ท เพื่อรีบูต Android ของคุณ
ปิดแอปที่ทำงานบน Android ของคุณ
เหตุผลที่คุณไม่สามารถใช้ FaceTime บน Android อาจเป็นเพราะแอปของคุณอย่างน้อยหนึ่งแอปขัดข้อง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น อาจทำให้โทรศัพท์มือถือของคุณเกิดปัญหาได้ทุกประเภทการปิดแอปทั้งหมดบน Android ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจเป็นผลมาจากแอปขัดข้อง
หากต้องการปิดแอปทั้งหมดพร้อมกัน ให้แตะ ปุ่มมัลติทาสก์ ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ (ดูเหมือนสาม เส้นแนวตั้ง) จากนั้นแตะ ปิดทั้งหมด เพื่อปิดทุกแอปที่เปิดอยู่บน Android ของคุณ จากนั้น เปิด FaceTime Link บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้ง แล้วลองเชื่อมต่อใหม่
ให้สิทธิ์การเข้าถึงไมโครโฟนและกล้องของ Chrome
Chrome ต้องการเข้าถึงไมโครโฟนและกล้องของโทรศัพท์เพื่อให้ FaceTime ทำงานได้ เปิดการตั้งค่าบน Android ของคุณแล้วแตะแอพ เลื่อนลงมาแล้วแตะ Chrome
ถัดไป แตะ สิทธิ์ ขั้นแรก ให้แตะ ไมโครโฟน แตะวงกลมถัดจาก อนุญาตเฉพาะขณะใช้งานแอป.
แตะกลับไปที่สิทธิ์ จากนั้นแตะ กล้อง แตะวงกลมถัดจาก อนุญาตเฉพาะขณะใช้แอป ตอนนี้ Chrome สามารถเข้าถึงไมโครโฟนและกล้องถ่ายรูปของ Android แล้ว!
อัปเดต Android ของคุณ
การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นอีกหนึ่งวิธีแก้ไขทั่วไปสำหรับปัญหา Android นักพัฒนาออกการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและแนะนำคุณสมบัติใหม่ หากคุณไม่ได้อัปเดต Android มาสักระยะแล้ว อาจเป็นไปได้ว่านั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหาในการใช้ FaceTime
หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ ให้เปิดการตั้งค่า เลื่อนลงแล้วแตะ การอัปเดตซอฟต์แวร์ -> ดาวน์โหลดและติดตั้ง หากมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้ใช้งาน
ลองใช้ FaceTime บนเครือข่ายอื่น
Android ของคุณต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต - Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ - เพื่อใช้ FaceTime เป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำให้เกิดปัญหากับ FaceTime
หากคุณกำลังพยายามใช้ FaceTime กับข้อมูลเซลลูลาร์ ให้เชื่อมต่อ Wi-Fi และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากคุณใช้ Wi-Fi ให้ลองเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือหรือลองใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่น
หาก FaceTime ใช้งานได้กับ Wi-Fi แต่ใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ไม่ได้ หรือในทางกลับกัน คุณได้ระบุว่า Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ไม่ใช่ FaceTime ที่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม หาก FaceTime ไม่ทำงานเมื่อ Android ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป!
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จะลบการตั้งค่า Wi-Fi, ข้อมูลมือถือ, VPN และ APN ทั้งหมดและคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi อีกครั้งและเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth อีกครั้งหลังจากทำตามขั้นตอนนี้ แม้ว่าอาจเป็นความไม่สะดวกเล็กน้อย แต่ขั้นตอนนี้สามารถแก้ไขปัญหา Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือที่ลึกขึ้นซึ่งขัดขวางไม่ให้ FaceTime ทำงานบน Android ของคุณได้
เปิดการตั้งค่าแล้วแตะ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย สุดท้าย แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
ปัญหาอาจเป็นที่ iPhone, iPad หรือ Mac
หากคุณได้ลองแก้ไขทุกวิธีจนถึงตอนนี้แล้วแต่ยังไม่ได้ผล อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาที่คุณพบนั้นเกิดจาก iPhone, iPad หรือ Mac ที่คุณพยายามโทร อ่านบทความเกี่ยวกับวิธีแก้ไข FaceTime บน iPhone, iPad และ Mac เพื่อดูเคล็ดลับเพิ่มเติม!
ลองแพลตฟอร์มวิดีโอแชทอื่น
FaceTime บน Android ยังอยู่ในช่วงเบต้า ซอฟต์แวร์รุ่นเบต้ามีชื่อเสียงในด้านบั๊กกี้ จะใช้เวลาสักครู่ก่อนที่ข้อบกพร่องทั้งหมดจะได้ผล หากคุณมีปัญหาในการใช้ FaceTime คุณอาจต้องการลองใช้แพลตฟอร์มวิดีโอแชทอื่น เช่น Zoom หรือ Google Meet ไปก่อน
ยินดีต้อนรับสู่ FaceTime!
คุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว และในที่สุด FaceTime ก็ใช้งานได้บน Android ของคุณ แบ่งปันบทความนี้บนโซเชียลมีเดียเพื่อบอกเพื่อนและครอบครัวของคุณเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ที่น่าตื่นเต้นนี้ แสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับการใช้ FaceTime บน Android และพีซี
