กล้อง iPad ไม่ทำงาน? นี่คือการแก้ไข!

คุณกำลังพยายามถ่ายภาพหรือวิดีโอด้วย iPad ของคุณ แต่กล้องไม่ทำงาน ไม่ต้องกังวล กล้องอาจจะไม่เสีย! ในบทความนี้ ผมจะอธิบาย วิธีแก้ไขปัญหาเมื่อกล้อง iPad ของคุณไม่ทำงาน.

ล้างกล้อง

สิ่งสำคัญคือต้องทำความสะอาด iPad เป็นประจำ รวมถึงเลนส์กล้องด้วย เมื่อเวลาผ่านไป ฝุ่น ผ้าสำลี และสิ่งสกปรกอื่นๆ อาจเกาะตัวที่ด้านนอก (และบางครั้งด้านใน) ของเลนส์ เป็นไปได้ว่ามีบางอย่างกีดขวางเลนส์กล้องของ iPad ทำให้ดูเหมือนว่ากล้องไม่ทำงาน

หยิบผ้าไมโครไฟเบอร์แล้วค่อยๆ เช็ดเลนส์กล้องด้านหลังและด้านหน้าของ iPad ของคุณ ใช้แปรงป้องกันไฟฟ้าสถิตย์หรือแปรงสีฟันใหม่เอี่ยมเพื่อขจัดเศษผงที่ฝังแน่นออก เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดแอปกล้องอีกครั้งเพื่อดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่ ให้ไปยังขั้นตอนต่อไป!

ระวังแอพกล้องของบุคคลที่สาม

คุณใช้แอพกล้องของบุคคลที่สามบน iPad ของคุณหรือไม่? แอพเหล่านี้ขึ้นชื่อว่าเป็นรถบั๊กกี้ และอาจเป็นสาเหตุที่กล้อง iPad ของคุณไม่ทำงาน ลองเปลี่ยนกลับไปใช้แอปกล้องถ่ายรูปแบบเนทีฟเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากแอปกล้องดั้งเดิมใช้งานได้ อาจถึงเวลาที่ต้องเลิกใช้แอปกล้องของบุคคลที่สามแล้ว

ปิดแอปทั้งหมดของคุณ

การหยุดทำงานของแอปอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภทบน iPhone ของคุณ และแอปหนึ่งหยุดทำงานในพื้นหลังอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของอีกแอปหนึ่ง การปิดแอปทั้งหมดจะทำให้แอปเริ่มต้นใหม่และแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้น

หาก iPad ของคุณไม่มีปุ่มโฮม ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างสุดไปยังตรงกลางสุดของหน้าจอ แล้วกดนิ้วค้างไว้ที่นั่นจนกว่าตัวสลับแอปจะเปิดขึ้น หาก iPad ของคุณมีปุ่มโฮม ให้กดสองครั้งเพื่อเปิดตัวสลับแอพ

เมื่อตัวสลับแอปเปิดขึ้น ให้ปัดแอปของคุณขึ้นและลงที่ด้านบนของหน้าจอ คุณจะรู้ว่าแอปของคุณปิดอยู่เมื่อไม่ปรากฏในตัวสลับแอปอีกต่อไป

รีสตาร์ท iPad ของคุณ

การรีสตาร์ท iPad ของคุณสามารถแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับกล้อง โปรแกรมและแอพทั้งหมด รวมถึง Camera จะปิดตัวลงตามธรรมชาติ และเริ่มต้นใหม่เมื่อ iPad ของคุณรีบูต

ในการรีสตาร์ท iPad โดยไม่มีปุ่มโฮม ให้กด ปุ่มบนสุด และ ระดับเสียงอย่างใดอย่างหนึ่งค้างไว้ ปุ่ม พร้อมกัน กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่า เลื่อนเพื่อปิด ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

หาก iPad ของคุณมีปุ่มโฮม ให้กด ปุ่มเปิดปิดจนกระทั่ง เลื่อนไปที่ปุ่มเปิด/ปิด ปิด ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ไม่ว่าในกรณีใด ให้ปัดไอคอนพลังงานสีแดงและสีขาวจากซ้ายไปขวาผ่านหน้าจอ iPad ของคุณจะปิดลง

ให้เวลา iPad ของคุณ 30–60 วินาทีในการปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ จากนั้น กดปุ่มด้านบน (iPads ที่ไม่มีปุ่มโฮม) หรือปุ่มเปิดปิด (iPads ที่มีปุ่มโฮม) ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

อัปเดต iPad ของคุณ

Camera เป็นแอปแบบเนทีฟ ดังนั้นจึงสามารถอัปเดตได้โดยการติดตั้ง iPadOS เวอร์ชันใหม่เท่านั้น การอัปเดต iPadOS สามารถแก้ไขข้อบกพร่องและแนะนำการตั้งค่าและคุณสมบัติใหม่ๆ ในบางครั้ง เปิด Settings แล้วแตะ ทั่วไป -> Software Update แตะ ติดตั้งทันที หรือ ดาวน์โหลดและติดตั้ง หากมีการอัปเดต iPadOS ใหม่ให้ใช้งาน

สำรอง iPad ของคุณ

ก่อนที่จะไปยังขั้นตอนขั้นสูงของเรา คุณควรบันทึกข้อมูลสำรองของ iPad ของคุณ ข้อมูลสำรองคือสำเนาของข้อมูลทั้งหมดบน iPad ของคุณ รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ และรายชื่อของคุณ คุณจะต้องมีข้อมูลสำรองใหม่ที่คุณสามารถกู้คืนได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการให้ iPad ของคุณอยู่ในโหมด DFU มีหลายวิธีในการสำรองข้อมูล iPad ของคุณ ขึ้นอยู่กับความชอบส่วนบุคคลและประเภทของคอมพิวเตอร์ที่คุณมี

iCloud

1. เปิด การตั้งค่า.
2. แตะที่ชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ
3. แตะ iCloud.
4. แตะ สำรองข้อมูล iCloud.
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้าง iCloud Backup เปิดอยู่
6. แตะ สำรองตอนนี้.

iTunes (พีซีและ Mac ที่ใช้ macOS Mojave 10.14 หรือเก่ากว่า)

1. เชื่อมต่อ iPad กับ Mac โดยใช้สายชาร์จ
2. เปิด iTunes.
3. คลิกไอคอน iPad ใกล้กับมุมซ้ายบนของ iTunes
4. คลิกที่วงกลมถัดจาก คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ หรือ iCloud เพื่อ เลือกตำแหน่งที่จะบันทึกข้อมูลสำรอง
5. คลิก สำรองข้อมูลตอนนี้.

Finder (Mac ที่ใช้ macOS Catalina 10.15 หรือใหม่กว่า)

1. เชื่อมต่อ iPad กับ Mac โดยใช้สายชาร์จ
2. เปิด Finder.
3. คลิกที่ iPad ของคุณใต้ สถานที่.
4. คลิกที่วงกลมถัดจาก สำรองข้อมูลทั้งหมดบน iPad ของคุณไปยัง Mac เครื่องนี้.
5. คลิก สำรองข้อมูลตอนนี้.

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเป็นเหมือน "สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย" สำหรับปัญหาซอฟต์แวร์เชิงลึกที่คุณไม่สามารถติดตามได้ การรีเซ็ตนี้จะลบทุกอย่างในแอปการตั้งค่า รวมถึงอุปกรณ์บลูทูธ เครือข่าย Wi-Fi วอลเปเปอร์ และอื่นๆ และจะคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ ทั่วไป -> โอนหรือรีเซ็ต iPad -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตทั้งหมด การตั้งค่า ป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อได้รับแจ้ง หากมี สุดท้าย แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด อีกครั้งเพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณ iPad ของคุณจะทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น จากนั้นจึงเปิดเครื่องอีกครั้ง

วาง iPad ของคุณในโหมด DFU

DFU ย่อมาจาก Device Firmware Update และเป็นการคืนค่าที่ลึกที่สุดที่คุณสามารถทำได้บน iPad เฟิร์มแวร์คือการเขียนโปรแกรมที่ควบคุมฮาร์ดแวร์ เช่น กล้อง ของ iPad ของคุณ ปัญหาเฟิร์มแวร์อาจทำให้กล้องไม่ทำงานเมื่อคุณเปิดแอพบน iPad

เมื่อคุณ DFU กู้คืน iPad รหัสทุกบรรทัดจะถูกลบและโหลดใหม่ นั่นเป็นเหตุผลที่ สำคัญอย่างยิ่งในการบันทึกข้อมูลสำรองเพื่อกู้คืนจาก เมื่อคุณพร้อม ให้ดูบทความที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการวาง iPad ในโหมด DFU

ซ่อมไอแพด

หากกล้อง iPad ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ถึงเวลาสำรวจตัวเลือกการซ่อมแซม เนื่องจาก iPad ของคุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือ Apple Apple ให้การสนับสนุนด้วยตนเอง ทางโทรศัพท์ ทางออนไลน์ และทางไปรษณีย์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นัดหมายหากคุณกำลังจะไปที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณ คุณอาจใช้เวลาทั้งบ่ายเพื่อรอความช่วยเหลือโดยไม่ได้นัดหมาย!

ไฟ กล้อง แอ็คชัน!

คุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว และกล้อง iPad ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง ครั้งต่อไปที่กล้อง iPad ของคุณใช้งานไม่ได้ คุณจะรู้วิธีแก้ไขปัญหาอย่างแน่นอน แสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ iPad ของคุณ!