คุณกำลังพยายามอัปเดต iPad แต่มีบางอย่างทำงานไม่ถูกต้อง ไม่ว่าคุณจะทำอะไร iPad ของคุณจะไม่อัปเดต! ในบทความนี้ ผมจะอธิบาย วิธีแก้ไขปัญหาเมื่อ iPad ของคุณไม่อัปเดต.
ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของ Apple
เมื่อมีการปล่อยอัปเดต iPadOS ใหม่ ใครๆ ก็อยากดาวน์โหลดทันที ขออภัย การดำเนินการนี้อาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ของ Apple ทำงานช้าลงและบางครั้งโหลดมากเกินไป ทำให้คุณไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้
ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง ถ้าจุดเป็นสีเขียว แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์กำลังทำงาน
รีสตาร์ท iPad ของคุณ
การรีสตาร์ท iPad ของคุณทำได้ง่ายและสามารถแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ได้ โปรแกรมทั้งหมดบน iPad ของคุณปิดลงตามธรรมชาติ อุปกรณ์จะเริ่มต้นใหม่เมื่อคุณเปิด iPad อีกครั้ง
หาก iPad ของคุณมีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่า เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง ปรากฏบนหน้าจอ หาก iPad ของคุณไม่มีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มด้านบนค้างไว้พร้อมกันจนกว่า เลื่อนเพื่อปิด ปรากฏขึ้น
ไม่ว่ากรณีใด ให้ปัดไอคอนพลังงานสีแดงจากซ้ายไปขวาเพื่อปิดเครื่อง iPad ของคุณ รอประมาณสามสิบวินาที จากนั้นกดปุ่มเปิดปิด (iPad ที่มีปุ่มโฮม) หรือปุ่มบนสุด (iPads ที่ไม่มีปุ่มโฮม) ค้างไว้อีกครั้งเพื่อเปิด iPad ของคุณอีกครั้ง
iPad ของคุณมีสิทธิ์ได้รับการอัปเดตหรือไม่
iPad รุ่นเก่าอาจไม่รองรับการอัปเดต iPadOS รุ่นใหม่เมื่อ iPad รุ่นเก่าถูกเพิ่มเข้าไปในรายการอุปกรณ์รุ่นเก่าและล้าสมัยของ Apple เครื่องนั้นอาจไม่เข้าเกณฑ์สำหรับบริการซ่อมหรือเข้ากันได้กับรายการอัพเดทใหม่ของ iPadOS ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่า iPad ของคุณยังคงเข้าเกณฑ์สำหรับการอัปเดต iPadOS ล่าสุดก่อนดำเนินการต่อ!
ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลบน iPad ของคุณ
iPadOS อัปเดตได้ค่อนข้างมาก อาจมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบน iPad ของคุณเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดต ไปที่ Settings -> General -> iPad Storage เพื่อดูว่า iPad ของคุณเหลือพื้นที่ว่างเท่าไร
ที่ด้านบนของหน้าจอ คุณจะพบคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในการประหยัดพื้นที่จัดเก็บอย่างรวดเร็วหากจำเป็น ลองอ่านบทความอื่นๆ ของเรา หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเคลียร์พื้นที่เก็บข้อมูล!
ลองอัปเดตโดยใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ
หาก iPad ของคุณไม่อัปเดตในการตั้งค่า ให้ลองใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นแรก หยิบสาย Lightning เพื่อเสียบ iPad เข้ากับคอมพิวเตอร์
หากคุณมีพีซีหรือ Mac ที่ใช้ macOS Mojave 10.14 ให้เปิด iTunes แล้วคลิกที่ไอคอน iPad ใกล้กับมุมซ้ายบนของ iTunes คลิก Check for Update จากนั้น ดาวน์โหลดและติดตั้ง หากมีการอัปเดต
หากคุณมี Mac ที่ใช้ macOS Catalina 10.15 ให้เปิด Finder แล้วคลิกที่ iPad ของคุณภายใต้ Locations คลิก Check for Update จากนั้น ดาวน์โหลดและติดตั้ง หากมีการอัปเดต
สำรอง iPad ของคุณ
ก่อนที่จะไปยังขั้นตอนถัดไป เราขอแนะนำให้บันทึกข้อมูลสำรองทั้งหมดไว้ใน iPad ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่สูญเสียรูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ ทั้งหมดเมื่อคุณตั้งค่า iPad ของคุณในโหมด DFU
สำรองข้อมูล iPad ของคุณโดยใช้ iCloud
การสำรองข้อมูล iCloud ของคุณต้องใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ไปที่ Settings -> Wi-Fi และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องหมายถูกปรากฏถัดจากชื่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ แล้ว:
- เปิด การตั้งค่า.
- แตะที่ชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ
- แตะ iCloud.
- แตะ สำรองข้อมูล iCloud.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้าง iCloud Backup เปิดอยู่
- แตะ สำรองตอนนี้.
สำรองข้อมูล iPad ของคุณโดยใช้ iTunes
หากคุณมีพีซีหรือ Mac ที่ใช้ macOS 10.14 หรือเก่ากว่า คุณจะใช้ iTunes เพื่อสร้างข้อมูลสำรองของ iPad ของคุณ
- เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายชาร์จ
- เปิด iTunes
- คลิกที่ไอคอน iPad ที่มุมบนซ้ายของหน้าต่าง iTunes
- คลิกที่วงกลม This Computer
- แม้ว่าจะไม่จำเป็น เราขอแนะนำให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เข้ารหัสการสำรองข้อมูลในเครื่อง.
- คลิกสำรองได้เลย
สำรอง iPad ของคุณโดยใช้ Finder
หากคุณมี Mac ที่ใช้ macOS 10.15 หรือใหม่กว่า คุณจะใช้ iTunes เพื่อสร้างข้อมูลสำรองของ iPad ของคุณ
- เชื่อมต่อ iPad กับ Mac โดยใช้สายชาร์จ
- เปิด Finder บน Mac ของคุณ
- คลิกที่ iPad ของคุณใต้ สถานที่.
- คลิกที่วงกลมถัดจาก สำรองข้อมูลทั้งหมดบน iPad ของคุณไปยัง Mac เครื่องนี้.
- เราขอแนะนำให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เข้ารหัสข้อมูลสำรองในเครื่อง.
- คลิก สำรองข้อมูลตอนนี้.
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPad ทุกอย่างในการตั้งค่าจะคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณจะต้องตั้งค่าวอลเปเปอร์ อุปกรณ์ Bluetooth และเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง การเสียสละเล็กน้อยเพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ iPad ที่จู้จี้
เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone -> รีเซ็ต - > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด เมื่อป๊อปอัปยืนยันปรากฏขึ้น iPad ของคุณจะปิด รีเซ็ต และเปิดใหม่อีกครั้ง
DFU กู้คืน iPad ของคุณ
A การอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์เป็นการคืนค่าประเภทที่ลึกที่สุดที่คุณสามารถทำได้บน iPad โค้ดทุกบรรทัดจะถูกลบและโหลดซ้ำ และติดตั้ง iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุด นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถทำได้เมื่อ iPad ของคุณไม่ยอมอัปเดต
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้สำรองข้อมูล iPad ของคุณก่อนที่จะเข้าสู่โหมด DFU เมื่อคุณพร้อม โปรดดูบทความอื่นของเราเพื่อเรียนรู้วิธี DFU กู้คืน iPad ของคุณ!
อัพเดทพร้อมลุย!
คุณอัปเดต iPad สำเร็จแล้ว! ตอนนี้คุณคงรู้แล้วว่าต้องทำอย่างไรในครั้งต่อไปที่ iPad ของคุณไม่อัปเดต มีคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับ iPad ของคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง