คุณได้เปิดใช้งาน Fitbit และรู้สึกตื่นเต้นที่จะเริ่มใช้งาน แต่ iPhone ของคุณไม่รู้จัก ไม่ว่าคุณจะพยายามอย่างไร คุณก็ไม่สามารถจับคู่อุปกรณ์ของคุณได้ ในบทความนี้ ฉันจะ อธิบายสิ่งที่ต้องทำเมื่อ iPhone ของคุณหา Fitbit ไม่เจอ!
หากโทรศัพท์หา Fitbit ไม่เจอ: การแก้ไขด่วน
มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่า Fitbit และ iPhone ของคุณจะเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone และ Fitbit ของคุณอยู่ห่างกันไม่เกิน 30 ฟุต
อุปกรณ์บลูทูธมีระยะจำกัด เมื่อคุณอยู่นอกขอบเขตดังกล่าว อุปกรณ์ของคุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อ
ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone Bluetooth เปิดอยู่ Bluetooth เป็นเทคโนโลยีที่ iPhone ของคุณใช้เพื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ แบบไร้สาย เปิด Settings แล้วแตะ Bluetooth ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้างบลูทูธที่ด้านบนของหน้าจอเปิดอยู่
สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่า iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธหลายเครื่องพร้อมกันอาจรบกวนความสามารถของ iPhone ในการจับคู่กับ Fitbit
ใน Settings -> Bluetooth ตรวจสอบเพื่อดูว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นหรือไม่ หากใช่ ให้แตะปุ่มข้อมูล (ตัว i สีน้ำเงินภายในวงกลม) จากนั้นแตะ ยกเลิกการเชื่อมต่อ.
ปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่
หาก iPhone ของคุณยังคงหา Fitbit ไม่พบ ให้ลองปิด Bluetooth แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อและหวังว่าจะอนุญาตให้ Fitbit ของคุณเชื่อมต่อได้
เปิดการตั้งค่า แล้วแตะ บลูทูธ แตะสวิตช์ที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อปิดบลูทูธ รอสักครู่ แล้วแตะสวิตช์ครั้งที่สองเพื่อเปิดบลูทูธอีกครั้ง
ปิดและเปิดแอป Fitbit ใหม่อีกครั้ง
การรีเซ็ตการเชื่อมต่อบลูทูธเป็นวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหา แต่ถ้าไม่ได้ผล ให้ลองปิดและเปิดแอป Fitbit ใหม่อีกครั้ง เช่นเดียวกับการรีเซ็ตการเชื่อมต่อบลูทูธ ซึ่งจะรีเซ็ตแอป Fitbit และเริ่มต้นใหม่
ขั้นตอนแรกคือการเปิดสวิตช์แอป กดปุ่มโฮมสองครั้งหาก iPhone ของคุณมี หาก iPhone ของคุณไม่มีปุ่มโฮม ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างไปยังตรงกลางหน้าจอ สุดท้าย ปัดแอพ Fitbit ขึ้นและปิดด้านบนของหน้าจอ
เปิดแอป Fitbit ใหม่แล้วลองจับคู่กับ iPhone ของคุณอีกครั้ง
ตรวจสอบการอัปเดตแอป Fitbit
บางครั้ง iPhone ของคุณหา Fitbit ไม่เจอเพราะคุณยังไม่ได้ติดตั้งแอพ Fitbit เวอร์ชันล่าสุด หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตแอป ให้เปิด App Store แล้วแตะไอคอนบัญชีที่มุมขวาบนของหน้าจอ เลื่อนลงไปที่ส่วนอัปเดต แล้วแตะ อัปเดต ทางด้านขวาของแอป Fitbit หากมี
ตรวจสอบการอัปเดต iOS
นอกจากนี้ คุณควรดูว่า iPhone ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดหรือไม่ เนื่องจากซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ มากมาย เปิด Settings แล้วแตะ ทั่วไป -> Software Update.
แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือ ติดตั้งเลย หากเป็น iOS อัปเดตพร้อมใช้งาน
รีสตาร์ท iPhone และ Fitbit ของคุณ
หากคุณยังคงพบปัญหาและ iPhone ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ Fitbit คุณอาจต้องรีสตาร์ททั้งคู่ การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เล็กๆ น้อยๆ ได้หลายอย่าง และเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
ในการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ ให้กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่ง เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ หาก iPhone ของคุณมีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่า เลื่อนเพื่อปิด ปรากฏขึ้น
ปัดไอคอนพลังงานสีแดงและสีขาวจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ รอ 30–60 วินาทีก่อนที่จะเปิด iPhone อีกครั้ง
วิธีการรีสตาร์ท Fitbit จะแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น และบางรุ่นจำเป็นต้องเสียบ Fitbit ก่อน ดูบทความของ Fitbit เพื่อเรียนรู้วิธีรีสตาร์ทโมเดลเฉพาะของคุณ
ลืม Fitbit ของคุณในฐานะอุปกรณ์บลูทูธ
หาก iPhone ของคุณยังคงหา Fitbit ไม่พบ ให้ลองลืมอุปกรณ์นี้เป็นอุปกรณ์บลูทูธแล้วตั้งค่าเหมือนใหม่ สิ่งนี้จะทำให้ iPhone และ Fitbit ของคุณเริ่มต้นใหม่อย่างสมบูรณ์ ราวกับว่าได้จับคู่กันเป็นครั้งแรก
เปิดการตั้งค่าแล้วแตะบลูทูธ แตะปุ่มข้อมูลทางด้านขวาของ Fitbit ภายใต้ อุปกรณ์ของฉัน จากนั้น เลื่อนลงแล้วแตะ ลืมอุปกรณ์นี้.
เมื่อคุณลืม Fitbit บน iPhone แล้ว ให้เปิดแอป Fitbit และเริ่มขั้นตอนการตั้งค่า คุณควรได้รับข้อความขอให้คุณอนุญาตให้ iPhone จับคู่กับ Fitbit แตะ คู่ เมื่อข้อความปรากฏขึ้น
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือ Fitbit
หากคุณทำตามขั้นตอนด้านบนทั้งหมดแล้วและ iPhone ของคุณยังคงไม่เชื่อมต่อกับ Fitbit ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือ Fitbit เมื่ออุปกรณ์สองเครื่องจากผู้ผลิตที่แตกต่างกันไม่ทำงานร่วมกัน โดยทั่วไปแล้วผู้ผลิตเหล่านั้นจะชี้นิ้วไปที่กันและกัน
หาก iPhone ของคุณไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธอื่น เราขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Fitbit ก่อน อย่างไรก็ตาม หาก iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ก่อนอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์กับเสาอากาศบลูทูธของ iPhone
iPhone & Fitbit: เชื่อมต่อในที่สุด!
เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณจับคู่ iPhone กับ Fitbit ได้ ครั้งต่อไปที่ iPhone ของคุณหา Fitbit ไม่เจอ คุณจะรู้วิธีแก้ไขปัญหาอย่างแน่นอน! แสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ iPhone หรือ Fitbit