มีข้อผิดพลาดของเซลลูลาร์บน iPhone ของคุณ และคุณไม่รู้ว่าทำไม ไม่ว่าคุณจะทำอะไร คุณก็ไม่สามารถทำให้ข้อมูลเซลลูล่าร์ทำงานได้ ในบทความนี้ ผมจะอธิบาย วิธีแก้ไขปัญหาเมื่อคุณพบข้อผิดพลาดของ iPhone Cellular.
ปิดโหมดเครื่องบิน
เมื่อ iPhone ของคุณอยู่ในโหมดเครื่องบิน จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่เป็นเช่นนั้น
- เปิด Settings.
- แตะสวิตช์ข้าง โหมดเครื่องบิน คุณจะรู้ว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่เมื่อสวิตช์เป็นสีขาวและอยู่ทางซ้าย
- หากโหมดเครื่องบินปิดอยู่แล้ว ให้ลองเปิดและปิดอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถแก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ของซอฟต์แวร์ต่างๆ ที่ทำให้ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ไม่ได้ แอพและโปรแกรมทั้งหมดที่ทำงานบน iPhone ของคุณเริ่มต้นใหม่!
รีสตาร์ท iPhone ด้วย Face ID
- กดปุ่ม ปุ่มเพิ่มหรือลดระดับเสียงค้างไว้ และ ปุ่มด้านข้าง พร้อมกัน
- ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อ เลื่อนเพื่อปิด ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- ปัดไอคอนพลังงานจากซ้ายไปขวา
รีสตาร์ท iPhone โดยไม่มี Face ID
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปิดเครื่อง ปรากฏขึ้น
- ปัดไอคอนพลังงานจากซ้ายไปขวา
ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
การอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการมีความถี่น้อยกว่าการอัปเดต iOS แต่จะช่วยเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่ายเซลลูลาร์ของผู้ให้บริการ เป็นไปได้ว่าคุณกำลังพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเซลลูลาร์ของ iPhone เนื่องจากจำเป็นต้องอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
หากต้องการตรวจสอบว่ามีการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการหรือไม่:
- เปิด การตั้งค่า.
- ประปา ทั่วไป.
- แท็ป เกี่ยวกับ. หากมีการอัพเดทการตั้งค่าผู้ให้บริการ คุณควรได้รับการแจ้งเตือนภายใน 10 วินาที
อัปเดต iOS บน iPhone ของคุณ
ในบางครั้ง Apple จะออกอัปเดต iOS เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ และแนะนำคุณสมบัติใหม่ๆ คุณควรอัปเดตเมื่อมีเวอร์ชันใหม่เสมอ
เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดต iOS หรือไม่:
- เปิด การตั้งค่า.
- ประปา ทั่วไป.
- Tap Software Update.
- หากมีการอัปเดต ให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง.
ถอดและใส่ซิมการ์ดของคุณใหม่
ซิมการ์ดคือสิ่งที่ทำให้ iPhone ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการไร้สายได้ หากมีปัญหากับซิมการ์ดของคุณ คุณอาจพบข้อผิดพลาดของเซลลูล่าร์บน iPhone ของคุณ
โปรดอ่านบทความอื่นๆ ของเราเพื่อเรียนรู้วิธีค้นหาถาดซิมการ์ดและเรียนรู้วิธีถอดซิมการ์ดออก
ปิดการโทร Wi-Fi และ Voice LTE
ผู้ใช้ iPhone บางรายประสบความสำเร็จในการแก้ไขข้อผิดพลาดของเซลลูลาร์ด้วยการปิดการโทรผ่าน Wi-Fi และ Voice LTE ทั้งสองเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม และเราขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการปิดเว้นแต่จะจำเป็นจริงๆ
โปรดจำไว้ว่าผู้ให้บริการบางรายไม่มีคุณลักษณะเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นการตั้งค่าเหล่านี้บน iPhone ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
วิธีปิด Wi-Fi Calling
- เปิด การตั้งค่า.
- Tap Cellular.
- เลือก Wi-Fi Calling.
- ปิดสวิตช์ข้าง Wi-Fi Calling on This iPhone.
วิธีปิด Voice LTE
- กลับไปที่ การตั้งค่า.
- Tap Cellular.
- เลือก ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์
- กด เปิดใช้งาน LTE
- แตะ ข้อมูลเท่านั้น ควรดับตามเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณ
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณจะลบเซลลูลาร์, Wi-Fi, APN และ VPN ทั้งหมด จากนั้นจะคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การติดตามสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดเซลลูลาร์ของ iPhone อาจเป็นเรื่องยากมาก แทนที่จะพยายามค้นหา เราจะลบการตั้งค่าเซลลูลาร์ทั้งหมดบน iPhone ของคุณและเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด
หมายเหตุ: คุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi อีกครั้งหลังจากทำตามขั้นตอนนี้
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone
- เปิด การตั้งค่า.
- ประปา ทั่วไป.
- แตะ โอนหรือรีเซ็ต iPhone.
- แตะ รีเซ็ต.
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
ใส่ iPhone ของคุณในโหมด DFU
DFU Mode ย่อมาจาก Device Firmware Update และเป็นการคืนค่าที่ลึกที่สุดที่คุณสามารถทำได้บน iPhone
ก่อนจะไปมากกว่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลของคุณแล้ว! การกู้คืน DFU จะล้าง iPhone ของคุณให้สะอาด ดังนั้น หากคุณต้องการบันทึกรูปภาพและไฟล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลไว้ที่ใดที่หนึ่ง
ตอนนี้คุณก็พร้อมที่จะวาง iPhone ของคุณในโหมด DFU แล้ว สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด คุณสามารถทำตามคำแนะนำของเรา ที่นี่.
ติดต่อ Apple หรือผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณ
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แสดงว่าอาจมีปัญหากับ iPhone หรือบัญชีผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Apple เพื่อนัดหมาย Genius Bar หรือรับการสนับสนุนทางโทรศัพท์และแชท
หากคุณคิดว่าแผนโทรศัพท์มือถือของคุณมีปัญหา โปรดติดต่อหมายเลขฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ให้บริการของคุณ ด้านล่างนี้คือตัวเลขของผู้ให้บริการรายใหญ่สามราย หากคุณเป็นลูกค้าของผู้ให้บริการรายอื่น ให้ค้นหาหมายเลขการสนับสนุนลูกค้าใน Google
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
- Verizon: 1-(800)-922-0204
iPhone Cellular Error: ไม่มีอีกแล้ว!
เป็นเรื่องน่าปวดหัวเสมอเมื่อเทคโนโลยีของเราทำงานไม่ถูกต้อง โชคดีที่คุณได้แก้ไขข้อผิดพลาดของเซลลูล่าร์บน iPhone ของคุณแล้ว! แสดงความคิดเห็นหรือคำถามอื่นๆ ด้านล่าง
