iPhone ของคุณยังคงวางสายโดยที่คุณไม่รู้ว่าทำไม iPhone ของคุณมีบริการ แต่ดูเหมือนจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในขณะที่คุณกำลังโทรหาใครบางคน ในบทความนี้ ฉันจะ อธิบายว่าทำไม iPhone ของคุณจึงวางสายและแสดงวิธีแก้ปัญหาให้ดี!
ปิด iPhone ของคุณแล้วเปิดใหม่
หาก iPhone ของคุณมีสายหลุดเพียงไม่กี่สาย อาจเป็นเพียงความผิดพลาดทางเทคนิคเล็กน้อยที่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อน "เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ iPhone ของคุณ ปัดไอคอนพลังงานขนาดเล็กจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณรอ 30–60 วินาที จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เพื่อเปิด iPhone ของคุณอีกครั้ง
หากคุณมี iPhone ที่มี Face ID ให้กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้เพื่อไปที่ “เลื่อนไปที่ ปิดเครื่อง” แถบเลื่อน ปัดไอคอนพลังงานสีแดงและสีขาวจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ รอ 30–60 วินาที จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นตรงกลางหน้าจอ
ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
บางครั้งเมื่อ iPhone ของคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเซลลูลาร์หรือแอปโทรศัพท์ จะมีการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการสำหรับการติดตั้ง ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณหรือ Apple ออกการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ ซึ่งช่วยเพิ่มความสามารถของ iPhone ในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ของผู้ให้บริการของคุณ
หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการบน iPhone ให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะ ทั่วไป -> เกี่ยวกับ รอเมนูนี้ประมาณ 15 วินาทีเพื่อให้ป๊อปอัปแจ้งว่า “Carrier Settings Update” หากมีการอัพเดต ให้แตะ Update.
หากป๊อปอัปนี้ไม่ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 15 วินาที แสดงว่าอาจไม่มีการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ หากไม่มีการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการก็ไม่เป็นไร! ยังมีบางขั้นตอนที่เราสามารถลองทำได้ก่อนที่คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณ
อัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone ของคุณ
เป็นไปได้ว่า iPhone ของคุณจะวางสายเพราะใช้ iOS เวอร์ชันที่ล้าสมัย ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ของ iPhone ของคุณ การอัปเดต iOS บางอย่างรวมถึงการอัปเดตโมเด็ม ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาได้เมื่อ iPhone ของคุณวางสาย
เปิดการตั้งค่า แล้วแตะ ทั่วไป -> การอัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบการอัปเดต iOS หากมีการอัปเดต ให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง.
หมายเหตุ: เวอร์ชันของ iOS ในภาพหน้าจอด้านล่างอาจแตกต่างจากเวอร์ชันของ iOS ที่พร้อมดาวน์โหลดและติดตั้งบน iPhone ของคุณ
กระบวนการอัปเดตอาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณมีแบตเตอรี่เหลือเฟือ ตรวจสอบบทความของเราหากคุณมีปัญหาในการอัปเดต iPhone ของคุณ
ถอดและใส่ซิมการ์ด iPhone ของคุณใหม่
ซิมการ์ดของคุณคือชิ้นส่วนของเทคโนโลยีที่เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่ายเซลลูลาร์ของผู้ให้บริการและจัดเก็บหมายเลขโทรศัพท์ของ iPhone ของคุณ บางครั้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ของผู้ให้บริการสามารถแก้ไขได้โดยการถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
ดูหน้าแรกของบทความ “iPhone แจ้งว่าไม่มีซิมการ์ด” เพื่อเรียนรู้วิธีนำซิมการ์ดออกจาก iPhone ของคุณ ถาดซิมการ์ดคือ iPhone ของคุณมีขนาดเล็กมาก ดังนั้นเราขอแนะนำให้อ่านคู่มือของเราหากคุณไม่เคยถอดซิมการ์ดออกมาก่อน!
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หาก iPhone ของคุณยังคงวางสายอยู่ ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การตั้งค่าเซลลูลาร์, Wi-Fi, APN และ Virtual Private Network ของ iPhone ของคุณทั้งหมดจะถูกคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ขั้นตอนนี้อาจแก้ไขปัญหามือถือที่ลึกขึ้นซึ่งเป็นสาเหตุให้ iPhone ของคุณวางสาย
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จดรหัสผ่าน Wi-Fi ทั้งหมดของคุณก่อนที่จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย คุณจะต้องป้อนอีกครั้งหลังจากการรีเซ็ตเสร็จสิ้น
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะ ทั่วไป -> โอนหรือรีเซ็ต iPhone -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน iPhone จากนั้นยืนยันการตัดสินใจของคุณโดยแตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น iPhone ของคุณจะรีสตาร์ท
ยังวางสาย? ลองใช้ Wi-Fi Calling!
หาก iPhone ของคุณวางสาย คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราวโดยใช้การโทรผ่าน Wi-Fi เมื่อเปิดการโทรผ่าน Wi-Fi iPhone ของคุณจะสามารถโทรออกโดยใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi แทนการเชื่อมต่อเซลลูลาร์
หากต้องการเปิดการโทรผ่าน Wi-Fi ให้เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone แล้วแตะ Cellular -> Wi-Fi Calling จากนั้นหมุน บนสวิตช์ข้าง การโทรผ่าน Wi-Fi บน iPhone เครื่องนี้ คุณยังสามารถเปิดการโทรผ่าน Wi-Fi ได้โดยไปที่ การตั้งค่า - > โทรศัพท์ -> การโทร Wi-Fi
ขออภัย ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายทุกรายไม่รองรับการโทรผ่าน Wi-Fi ดังนั้น iPhone ของคุณอาจไม่มีฟีเจอร์นี้ ตรวจสอบบทความของเราเพื่อ .
ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณ
หากคุณดำเนินการตามขั้นตอนด้านบนแล้ว แต่ iPhone ของคุณยังคงวางสาย อาจถึงเวลาที่ต้องติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สาย ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเฉพาะเกี่ยวกับผู้ให้บริการไร้สายของคุณได้
โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ด้านล่างเพื่อติดต่อกับเจ้าหน้าที่สนับสนุนของผู้ให้บริการไร้สายของคุณ:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-453-1304
- Verizon: 1-(800)-922-0204
หาก iPhone ของคุณวางสายมาระยะหนึ่งแล้ว อาจถึงเวลาเปลี่ยนผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายแล้ว เป็นไปได้ว่าผู้ให้บริการของคุณไม่ครอบคลุมพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ และคุณภาพการโทรของคุณสามารถปรับปรุงได้โดยการเปลี่ยน ตรวจสอบแผนที่ความครอบคลุมไร้สายของ UpPhone เพื่อดูว่าผู้ให้บริการรายใดมีความครอบคลุมที่ดีที่สุดในพื้นที่ของคุณ จากนั้นใช้เครื่องมือเปรียบเทียบแผนบริการโทรศัพท์มือถือเพื่อค้นหาแผนใหม่ที่ยอดเยี่ยม
ซ่อมไอโฟน
มีโอกาสที่ iPhone ของคุณจะวางสายเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ นัดหมายและนำ iPhone ของคุณไปที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณ หาก iPhone ของคุณอยู่ในความคุ้มครองของ AppleCare คุณอาจส่งซ่อมได้ฟรี
รับสายเหล่านั้น!
iPhone ของคุณกลับมาโทรออกได้โดยไม่ต้องวางสาย! ฉันหวังว่าคุณจะแบ่งปันบทความนี้บนโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยเหลือครอบครัวและเพื่อนของคุณเมื่อ iPhone ของพวกเขาวางสายหากคุณมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ iPhone ของคุณ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
