คุณเปิดแอป Messages บน iPhone แต่สิ่งที่คุณเห็นคือหน้าจอสีขาวว่างเปล่า คุณยังได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ iMessage ใหม่ แต่ก็ไม่ปรากฏขึ้น ฉันจะแสดง สิ่งที่ต้องทำเมื่อแอปข้อความของ iPhone ว่างเปล่า เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ดี!
ปิดและเปิดแอปข้อความอีกครั้ง
สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อแอพ Messages ของ iPhone ว่างเปล่า ให้ปิดแล้วเปิดแอพ Messages ใหม่อีกครั้ง เป็นไปได้ว่าแอปว่างเปล่าเนื่องจากความผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ ซึ่งโดยปกติแล้วสามารถแก้ไขได้โดยการปิดแอป
ก่อนอื่น ให้เปิดตัวสลับแอป บน iPhone 8 หรือรุ่นก่อนหน้า ให้ดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮมเพื่อเปิดใช้งานตัวสลับแอพ บน iPhone X หรือใหม่กว่า ให้ลากนิ้วขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอไปที่กึ่งกลางของหน้าจอและหยุดชั่วคราวจนกว่าตัวสลับแอปจะเปิดขึ้น
ปัดข้อความขึ้นและลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อปิดบน iPhone ของคุณ
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
หากการปิดแอพ Messages ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองรีสตาร์ท iPhone ของคุณ แอพหรือโปรแกรมอื่นอาจทำให้ซอฟต์แวร์ของ iPhone ของคุณขัดข้อง ทำให้แอพ Messages ว่างเปล่า
ก่อนอื่น ให้ปิด iPhone ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิด (iPhone 8 หรือรุ่นก่อนหน้า) หรือปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มด้านข้าง (iPhone X หรือใหม่กว่า) ค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนเปิด/ปิดเครื่องจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ปัดไอคอนพลังงานสีแดงจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone
รอประมาณ 15 วินาที จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิด (iPhone 8 หรือก่อนหน้า) หรือปุ่มด้านข้าง (iPhone X หรือใหม่กว่า) ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นตรงกลางหน้าจอ
ตอนนี้ เปิดแอป Messages แล้วดูว่ายังว่างอยู่ไหม ถ้าใช่ ให้ไปยังขั้นตอนต่อไป!
ปิด iMessage แล้วเปิดใหม่
แอปข้อความของ iPhone ของคุณอาจว่างเปล่าเนื่องจากข้อผิดพลาดของ iMessage ซึ่งเป็นระบบการส่งข้อความพิเศษที่สามารถใช้ระหว่างอุปกรณ์ Apple เราสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยกับ iMessage ได้โดยการปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง เช่นเดียวกับที่เราทำเมื่อเรารีสตาร์ท iPhone ของคุณ
ในการปิดและเปิด iMessage ใหม่ ให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะ ข้อความ แตะสวิตช์ทางด้านขวาของ iMessage เพื่อเปิด ปิด. คุณจะรู้ว่า iMessage ปิดอยู่เมื่อสวิตช์เป็นสีขาวและอยู่ทางซ้าย แตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อเปิด iMessage อีกครั้ง
อัปเดต iPhone ของคุณ
แอปข้อความของ iPhone อาจว่างเปล่าเนื่องจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ คุณอาจแก้ไขปัญหาได้โดยอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
เปิดแอปการตั้งค่า แล้วแตะ ทั่วไป -> การอัปเดตซอฟต์แวร์ หากมีการอัปเดต iOS ให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง หลังจากดาวน์โหลดอัปเดต iOS ใหม่แล้ว iPhone ของคุณจะติดตั้งการอัปเดตและรีสตาร์ท
หากมีสิ่งผิดพลาดระหว่างทาง โปรดอ่านบทความของเราเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ควรทำเมื่อ iPhone ของคุณไม่อัปเดต
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเป็นวิธีที่เชื่อถือได้ในการกำจัดและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เชิงลึกที่ติดตามได้ยาก แทนที่จะพยายามระบุต้นตอของปัญหาซอฟต์แวร์ของคุณ เราจะรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
โปรดจดรหัสผ่าน Wi-Fi ก่อนรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด เพราะคุณจะต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้งในภายหลัง!
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะ ทั่วไป -> โอนหรือรีเซ็ต iPhone -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดจากนั้นป้อนรหัสผ่าน รหัสผ่านการจำกัดของคุณ (หากตั้งค่าไว้) แล้วแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด เมื่อการแจ้งเตือนการยืนยันปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
หลังจากที่คุณแตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด iPhone ของคุณจะทำการรีเซ็ตและรีสตาร์ทเอง
DFU กู้คืน iPhone ของคุณ
การคืนค่า DFU เป็นความพยายามครั้งสุดท้ายในการลองและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่ยุ่งยาก การกู้คืน DFU จะลบและโหลดรหัสทั้งหมดบน iPhone ของคุณใหม่ ทำให้เริ่มต้นใหม่ทั้งหมด อ่านบทความของเราเพื่อเรียนรู้วิธีทำให้ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมด DFU!
ไม่ต้องวาดช่องว่างอีกต่อไป
คุณได้แก้ไขปัญหากับแอป Messages แล้ว และคุณสามารถเริ่มส่งข้อความถึงเพื่อนและครอบครัวได้อีกครั้ง ฉันหวังว่าคุณจะแชร์บทความนี้บนโซเชียลมีเดีย เพื่อให้พวกเขาได้เรียนรู้ว่าต้องทำอย่างไรเมื่อแอพข้อความของ iPhone ว่างเปล่า! หากคุณมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ iPhone หรือ iMessage ของคุณ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง