iPhone ไม่เชื่อมต่อ 4G? นี่คือการแก้ไข!

ขณะใช้ iPhone คุณเริ่มมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับข้อมูลความเร็วสูง เครือข่าย 4G เป็นส่วนสำคัญที่ช่วยให้สมาร์ทโฟนทำงานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ในบทความนี้ ผมจะอธิบาย วิธีแก้ไขปัญหาเมื่อ iPhone ของคุณไม่เชื่อมต่อ 4G.

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่

iPhone ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์เมื่อเปิดโหมดเครื่องบิน เปิด Settings และดูที่สวิตช์ถัดจาก โหมดเครื่องบิน.

หากโหมดเครื่องบินเปิดอยู่ ให้แตะสวิตช์เพื่อปิด หากโหมดเครื่องบินปิดอยู่แล้ว ให้ลองเปิดประมาณห้าวินาที แล้วปิดอีกครั้ง

ปิดข้อมูลมือถือแล้วเปิดใหม่

คล้ายกับขั้นตอนด้านบน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเซลลูลาร์เปิดอยู่ เมื่อปิดข้อมูลเซลลูลาร์ คุณสามารถทำงานพื้นฐาน เช่น ท่องเว็บ โดยไม่ต้องเชื่อมต่อ Wi-Fi

เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ Cellular จากนั้นดูที่ สวิตช์ข้าง ข้อมูลเซลลูลาร์ หากสวิตช์เป็นสีเขียว แสดงว่าข้อมูลเซลลูลาร์เปิดอยู่ แตะสวิตช์หนึ่งครั้งเพื่อปิด รอสองสามวินาที จากนั้นแตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อเปิดข้อมูลเซลลูลาร์อีกครั้ง หากปิดสวิตช์ข้อมูลเซลลูลาร์ ให้แตะสวิตช์หนึ่งครั้งเพื่อเปิดสวิตช์

ตรวจสอบตัวเลือกข้อมูลมือถือของคุณ

iPhone ของคุณสามารถเลือกและเลือกเครือข่ายเซลลูลาร์ที่ iPhone ของคุณสามารถเชื่อมต่อได้ ไปที่ Settings -> Cellular -> Cellular Data Options -> Voice & Data ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก LTE แล้วหากคุณมี iPhone 5G คุณสามารถเลือก 5G ได้ที่นี่

LTE ย่อมาจาก Long-Term Evolution และเป็นเทคโนโลยีที่ทำให้ 4G เป็นไปได้ จากข้อมูลของ Verizon LTE เป็นความยาวคลื่น 4G ที่ให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนมือถือที่เร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุด

ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ

คนส่วนใหญ่รู้ว่าการอัปเดต iOS คืออะไร แต่มีเพียงไม่กี่คนที่ทราบเกี่ยวกับการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ แม้ว่าจะเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่สิ่งสำคัญคือต้องติดตั้งการอัปเดตการตั้งค่าของผู้ให้บริการเมื่อมีให้บริการ เนื่องจากการอัปเดตเหล่านี้สามารถช่วยปรับปรุงการเชื่อมต่อของ iPhone กับเครือข่ายของผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายได้

เมื่อมีการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการรายใหม่ ป๊อปอัปควรปรากฏขึ้นบน iPhone ของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น เราขอแนะนำให้แตะ Update.

อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการได้ด้วยตนเอง เปิด การตั้งค่า -> ทั่วไป -> เกี่ยวกับ จากนั้นรอประมาณสิบวินาทีเพื่อให้ป๊อปอัปปรากฏขึ้นบน iPhone ของคุณ หากไม่มีป๊อปอัปปรากฏขึ้น ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป!

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ 4G ได้ สำหรับ iPhone ที่ไม่มี Face ID ให้กดปุ่มเปิดปิด ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็น Slide To Power Off ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ จากนั้น ปัดไอคอนพลังงานจากซ้ายไปขวาเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ

สำหรับ iPhone ที่มี Face ID ให้กด ปุ่มด้านข้าง และ ปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่ง . เมื่อ Slide To Power Off ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้ปัดไอคอนเปิดปิดจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone

รอ 30–60 วินาทีเพื่อให้ iPhone ปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด (iPhone ที่ไม่มี Face ID) หรือ ปุ่มด้านข้าง (iPhone ที่มี Face ID) เพื่อเปิด iPhone ของคุณอีกครั้ง เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ ให้ปล่อยปุ่มและคุณก็พร้อม!

ถอดและใส่ซิมการ์ดของคุณใหม่

ซิมการ์ดคือสิ่งที่เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่ายไร้สายของผู้ให้บริการ บางครั้งซิมการ์ดอาจหลุดออกจากถาด ทำให้ iPhone ของคุณขาดการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ บางครั้งการถอดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อไร้สาย

หยิบเครื่องมือถอดซิมการ์ด หรือทำเองโดยหนีบกระดาษให้ตรง กดตัวถอดซิมการ์ดของคุณเข้าไปในรูเล็กๆ ในถาดซิมการ์ดของ iPhone ลองอ่านบทความอื่นๆ ของเรา หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาถาดซิมการ์ด

เมื่อเปิดถาดแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง จากนั้นเลื่อนถาดกลับเข้าที่ หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อกับ 4G ได้หลังจากที่คุณใส่ซิมการ์ดอีกครั้ง โปรดอ่านเคล็ดลับเพิ่มเติมต่อไป!

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย กู้คืนการตั้งค่าเซลลูลาร์, Wi-Fi, APN และ VPN ของ iPhone ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแทนที่จะพยายามติดตามปัญหาซอฟต์แวร์เชิงลึกที่ส่งผลต่อการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ของ iPhone การลบการตั้งค่าเซลลูลาร์ทั้งหมดจะทำให้ iPhone ของคุณเริ่มต้นใหม่ได้

ก่อนที่จะทำการรีเซ็ตนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบรหัสผ่าน Wi-Fi ที่สำคัญทั้งหมดของคุณ คุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi อีกครั้งและกำหนดค่า VPN ใหม่หลังจากรีเซ็ตเสร็จสิ้น

เปิดการตั้งค่า แล้วแตะ ทั่วไป -> ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone จากนั้นแตะ รีเซ็ต -> รีเซ็ต การตั้งค่าเครือข่าย ป้อนรหัสผ่านของ iPhone จากนั้นแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อีกครั้งเพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณ iPhone ของคุณจะปิด รีเซ็ตให้เสร็จ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

ตรวจสอบแผนที่ความคุ้มครองของผู้ให้บริการของคุณ

เป็นไปได้ว่า iPhone ของคุณจะไม่เชื่อมต่อกับ 4G เนื่องจากผู้ให้บริการของคุณไม่ครอบคลุมในพื้นที่ของคุณ ตรวจสอบแผนที่ความครอบคลุมของ UpPhone เพื่อตรวจสอบความครอบคลุมในพื้นที่ของคุณ หากผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายรายอื่นครอบคลุมพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ได้ดีกว่า อาจถึงเวลาพิจารณาเปลี่ยนแผน

ติดต่อ Apple หรือผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณ

เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลเซลลูลาร์บน iPhone ของคุณ Apple และผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายมักจะโทษปัญหาซึ่งกันและกัน สุดท้ายนี้ ขึ้นอยู่กับคุณแล้วที่จะตัดสินใจว่าจะติดต่อใครก่อน

เราขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณก่อน หากคุณประสบปัญหาการบริการที่เกิดซ้ำบน iPhone ของคุณ หากต้องการติดต่อทีมสนับสนุนของผู้ให้บริการ ให้พิมพ์ชื่อและ "ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า" ลงใน Google

อีกทางหนึ่ง ผู้ให้บริการบางรายยังมีบัญชี Twitter สำหรับการสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะ ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายจะตรวจสอบบัญชีการสนับสนุนโซเชียลมีเดียอย่างใกล้ชิด และอาจเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับ iPhone ของคุณ

หากผู้ให้บริการในพื้นที่ของคุณมีบริการที่ดี และ iPhone ของคุณไม่เคยมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ 4G มาก่อน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple Apple ให้บริการสนับสนุนทางโทรศัพท์ อีเมล ทางออนไลน์ และแบบตัวต่อตัว หากคุณต้องการพูดคุยกับเทคโนโลยีของ Apple ด้วยตนเอง โปรดนัดหมายเวลาก่อนไปที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณ!

การเชื่อมต่อ iPhone 4G: แก้ไขแล้ว!

คุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว และ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ 4G อีกครั้ง ตอนนี้ คุณจะรู้วิธีแก้ปัญหาในครั้งต่อไปที่ iPhone ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ 4G แสดงความคิดเห็นด้านล่างหากมีคำถามอื่นๆ!