การแจ้งเตือนไม่ทำงานบน iPhone ของคุณและคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร คุณยังเริ่มที่จะพลาดข้อความสำคัญ อีเมล และการแจ้งเตือนอื่นๆ! ในบทความนี้ ผมจะแสดง สิ่งที่ต้องทำเมื่อการแจ้งเตือนของ iPhone ไม่ทำงาน.
ฉันได้รับการแจ้งเตือน แต่ iPhone ของฉันไม่เล่นเสียง!
หากคุณได้รับการแจ้งเตือนบน iPhone แต่ไม่มีเสียงรบกวนเมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือน ให้ดูที่สวิตช์ทางด้านซ้ายของ iPhone สิ่งนี้เรียกว่าสวิตช์เปิด/ปิดเสียง ซึ่งทำให้ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมดปิดเสียงเมื่อกดสวิตช์ไปทางด้านหลังของ iPhoneกดสวิตช์ไปทางด้านหน้าของ iPhone เพื่อฟังเสียงเตือนเมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือน
หากดึงสวิตช์ไปทางด้านหน้าของ iPhone แต่ยังคงไม่มีเสียงดังเมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือน โปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับวิธีวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาลำโพงของ iPhone
ขั้นตอนด้านล่างนี้จะช่วยคุณวินิจฉัยและแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงว่าทำไมการแจ้งเตือนถึงไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ!
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
ความผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ iPhone ของคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน บางครั้งการรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยเหล่านี้ได้
ในการปิด iPhone ของคุณ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งข้อความ “slide to power off” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ หากคุณมี iPhone ที่มี Face ID ให้กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ จากนั้น ปัดไอคอนพลังงานจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ
รออย่างน้อย 15 วินาที จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิด (หรือปุ่มด้านข้างบน iPhone X หรือใหม่กว่า) ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นตรงกลางจอแสดงผล
ปิดห้ามรบกวน
หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้การแจ้งเตือนของ iPhone ไม่ทำงานเป็นเพราะเปิดโหมดห้ามรบกวน ห้ามรบกวนคือคุณสมบัติที่จะปิดเสียงการโทร ข้อความ และการเตือนอื่นๆ บน iPhone ของคุณ
หาก iPhone ของคุณใช้ iOS 15 ให้เปิดการตั้งค่าแล้วแตะ โฟกัส -> ห้ามรบกวน.
ปิดสวิตช์ที่ด้านบนของหน้าจอถัดจากห้ามรบกวน
หาก iPhone ของคุณใช้ iOS 14 หรือเก่ากว่า ให้เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone แล้วแตะ ห้ามรบกวน จากนั้นแตะที่สวิตช์ข้าง Do Not Disturb เพื่อปิด คุณจะรู้ว่าห้ามรบกวนปิดอยู่เมื่อสวิตช์อยู่ในตำแหน่งด้านซ้าย
คุณเพิ่งขับรถมาหรือเปล่า
หากคุณกำลังขับรถเมื่อเร็วๆ นี้ อาจเปิดโหมดห้ามรบกวนขณะขับขี่และอาจยังคงเปิดอยู่ กดปุ่มโฮมหรือปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ แล้วแตะ ฉันไม่ได้ขับรถ หากข้อความแจ้งปรากฏขึ้นบน iPhone ของคุณ
หมายเหตุ: ห้ามรบกวนขณะขับรถเป็นคุณลักษณะของ iOS 11 หากไม่ได้ติดตั้ง iOS 11 หรือใหม่กว่าบน iPhone คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้
เปิดการแสดงตัวอย่างเสมอ
หากการแจ้งเตือนของ iPhone ไม่ทำงาน คุณอาจปิดการแสดงตัวอย่างเสมอในแอปการตั้งค่า ตัวอย่างการแจ้งเตือนคือการแจ้งเตือนเล็กๆ น้อยๆ จากแอพที่ปรากฏบนหน้าจอ iPhone ของคุณ
เปิดการตั้งค่า แล้วแตะ การแจ้งเตือน -> แสดงตัวอย่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเครื่องหมายถูกถัดจากเสมอ
ไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากแอปใดแอปหนึ่งใช่ไหม
การแจ้งเตือนของ iPhone ไม่ทำงานเพียงแอปเดียวใช่หรือไม่ iPhone ของคุณอนุญาตให้คุณปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดสำหรับบางแอป ซึ่งอาจเป็นปัญหาที่นี่
ไปที่ การตั้งค่า -> การแจ้งเตือน แล้วแตะแอปที่คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้าง อนุญาตการแจ้งเตือน เปิดอยู่ คุณจะรู้ว่าสวิตช์เปิดอยู่เมื่อเป็นสีเขียว!
หากเปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับแอป ให้ตรวจดูว่ามีการอัปเดตแอปหรือไม่โดยไปที่ App Store แล้วแตะที่ไอคอนบัญชีของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ เลื่อนลงเพื่อดูรายการแอพของคุณพร้อมอัปเดตที่มี หากต้องการอัปเดตแอป ให้แตะปุ่ม Update ทางด้านขวาของแอป
ตรวจสอบ Wi-Fi และการเชื่อมต่อมือถือของคุณ
หาก iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือเซลลูลาร์ iPhone ของคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน
ก่อนอื่น ตรวจสอบดูว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือไม่ โดยเปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะ Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้าง Wi-Fi เปิดอยู่
หากคุณเห็นเครื่องหมายถูกข้างชื่อเครือข่าย Wi-Fi ที่ด้านบนของเมนูนี้ แสดงว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แล้ว หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ให้แตะเครือข่ายที่คุณต้องการเชื่อมต่อภายใต้ เลือกเครือข่าย…
คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วเพื่อดูว่า Cellular เปิดอยู่หรือไม่ โดยการเปิด Control Center แล้วดูที่ปุ่ม Cellular ถ้าปุ่มเป็นสีเขียว แสดงว่า Cellular เปิดอยู่!
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเป็นความพยายามครั้งสุดท้ายของเราในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานที่อาจทำให้ iPhone ของคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน การรีเซ็ตนี้จะทำให้การตั้งค่า iPhone ของคุณทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ดังนั้นคุณจะต้องย้อนกลับและป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi อีกครั้งและกำหนดการตั้งค่าที่คุณชื่นชอบ
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ให้ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> โอนหรือรีเซ็ต iPhone แล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน iPhone จากนั้นยืนยันการตัดสินใจโดยแตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้ว iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทเอง
ตัวเลือกการซ่อมสำหรับ iPhone ของคุณ
99.9% ของเวลาทั้งหมด การแจ้งเตือนไม่ทำงานบน iPhone ของคุณเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม มีโอกาสน้อยมากที่เสาอากาศซึ่งเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Wi-Fi และเครือข่ายเซลลูลาร์จะเสีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ iPhone กับเครือข่ายไร้สายเมื่อเร็วๆ นี้
หาก iPhone ของคุณยังอยู่ในความคุ้มครองของ AppleCare ให้ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือนัดหมายที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณ
การแจ้งเตือนที่เร้าใจ
การแจ้งเตือนกำลังทำงานบน iPhone ของคุณอีกครั้ง และคุณจะไม่พลาดข้อความสำคัญและการเตือน การแจ้งเตือนครั้งต่อไปไม่ทำงานบน iPhone คุณจะรู้วิธีแก้ไขปัญหาอย่างแน่นอน! อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นหรือคำถามที่คุณมีในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง