iPhone ของฉันแจ้งว่า "บัญชีไม่ได้อยู่ในร้านนี้" นี่คือการแก้ไข!

คุณกำลังพยายามดาวน์โหลดแอป iPhone ใหม่ แต่มีบางอย่างไม่ทำงาน คุณได้รับป๊อปอัปที่ระบุว่า "บัญชีไม่ได้อยู่ในร้านนี้" และคุณไม่แน่ใจว่าทำไม ในบทความนี้ ฉันจะ อธิบายว่าทำไมป๊อปอัปนี้จึงปรากฏบน iPhone ของคุณ และแสดงวิธีแก้ไขปัญหาให้ดี!

ทำไม iPhone ของฉันถึงบอกว่า “บัญชีไม่ได้อยู่ในร้านนี้”

มีหลายสาเหตุที่ iPhone ของคุณอาจขึ้นข้อความว่า “Account Not In This Store” ส่วนใหญ่แล้ว ป๊อปอัปนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเดินทางไปยังประเทศอื่นและพยายามใช้ App Storeตัวอย่างเช่น App Store ของสหรัฐอเมริกาจะใช้ไม่ได้ในสหราชอาณาจักร และในทางกลับกัน

เป็นไปได้ว่ามีปัญหากับ Apple ID ของคุณ ขั้นตอนด้านล่างจะช่วยคุณวินิจฉัยและแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงว่าทำไมคุณจึงเห็นป๊อปอัป "บัญชีไม่ได้อยู่ในร้านนี้" บน iPhone ของคุณ

เปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคของ App Store

หากคุณกำลังเดินทางไปต่างประเทศ การเปลี่ยนประเทศใน App Store น่าจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ เปิด App Store แล้วแตะ ไอคอนบัญชี ที่มุมขวาบนของ หน้าจอ. จากนั้นแตะที่ ชื่อของคุณ ที่ด้านบนของหน้าจอ

ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณหากได้รับแจ้ง จากนั้นแตะ Country/Region เลือกตำแหน่งปัจจุบันของคุณ

ฉันไม่สามารถเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคบน iPhone ของฉันได้!

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคบน iPhone ของคุณได้ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ที่คุณสมัครใน App Store ของประเทศอื่น หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของ Family Sharing Plan ขอให้ Family Organizer ลบคุณออกจากแผนหรือเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคของ App Store บน iPhone ของตน

ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคได้ คุณต้องมีวิธีการชำระเงินที่ใช้ร่วมกันได้สำหรับประเทศหรือภูมิภาคนั้น Apple มีคำแนะนำฉบับสมบูรณ์สำหรับวิธีการชำระเงินที่เข้ากันได้กับ App Store ต่างๆ

คุณจะต้องรอการคืนเงินเครดิตร้านค้าที่ค้างอยู่เพื่อดำเนินการ และเพื่อให้ Season Passs การเป็นสมาชิก การเช่าภาพยนตร์ หรือการสั่งซื้อล่วงหน้าเสร็จสมบูรณ์

สุดท้าย หากมีแอพ เพลง ภาพยนตร์ รายการทีวี หรือหนังสือที่คุณต้องการเพลิดเพลินในอนาคต อย่าลืมดาวน์โหลดบนอุปกรณ์อื่น เนื้อหาบางประเภทไม่มีอยู่ใน App Store ทุกแห่ง

เมื่อทำสิ่งเหล่านี้เสร็จแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านบนอีกครั้งเพื่อเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคบน iPhone ของคุณ

ลงชื่อออกจากบัญชี App Store ของคุณ

การออกจากระบบและกลับเข้าสู่ App Store สามารถแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับบัญชีของคุณได้ เปิดการตั้งค่าแล้วแตะชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ แตะ สื่อและการซื้อ แล้วแตะ ออกจากระบบ.

รอสักครู่ จากนั้นกลับเข้าสู่ระบบบัญชี Apple Store ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ปิดการจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว

เวลาหน้าจอและการจำกัดเหมาะสำหรับการควบคุมโดยผู้ปกครอง แต่สามารถจำกัดวิธีที่คุณใช้ iPhone ได้หากตั้งค่าไม่ถูกต้อง เป็นไปได้ว่า iPhone ของคุณแจ้งว่า “บัญชีไม่ได้อยู่ในร้านนี้” เนื่องจากการตั้งค่าที่เปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจในเวลาหน้าจอ

เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ เวลาหน้าจอ -> ข้อจำกัดของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวปิดสวิตช์ข้าง ข้อจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว จากนั้นกลับไปที่ App Store เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่หาก iPhone ของคุณยังคงระบุว่า “บัญชีไม่ได้อยู่ในร้านนี้ ” ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจมีปัญหากับบัญชีของคุณซึ่งมีเพียงพนักงานของ Apple เท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ ตรวจสอบเว็บไซต์ของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือทางออนไลน์ ทางโทรศัพท์ หรือทางไปรษณีย์ หากคุณวางแผนที่จะไปที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณ ให้ทำการนัดหมายก่อน!

ปัญหาบัญชี iPhone: แก้ไขแล้ว!

คุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว และ App Store กลับมาทำงานได้อีกครั้ง ครั้งต่อไปที่ iPhone ของคุณแจ้งว่า “บัญชีไม่ได้อยู่ในร้านนี้” คุณจะรู้วิธีแก้ไขปัญหา! แสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ iPhone ของคุณ