iPhone ของฉันแจ้งว่า "ไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพได้"! นี่คือการแก้ไขที่แท้จริง

คุณกำลังพยายามดาวน์โหลดรูปภาพจาก iCloud Photo Library แต่เกิดข้อผิดพลาดขึ้น ป๊อปอัปแจ้งว่า "ไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพ" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ! ในบทความนี้ ผมจะอธิบาย วิธีแก้ปัญหาเมื่อ iPhone ของคุณไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพและวิดีโอจาก iCloud Photo Library

เปิดรูปภาพ iCloud

iCloud Photos ต้องเปิดเพื่อให้คุณดาวน์โหลดรูปภาพและวิดีโอเวอร์ชันความละเอียดเต็มจาก iCloud เปิด Settings แล้วแตะ Photos ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้าง iCloud Photos เปิดอยู่!

ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ของคุณ

iPhone ของคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพได้หากพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ของคุณเต็ม เปิด Settings แล้วแตะที่ชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ จากนั้นแตะ iCloud ความจุพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ของ iPhone ของคุณจะแสดงที่ด้านบนของหน้าจอ

หากที่เก็บข้อมูล iCloud ของคุณเต็มหรือเกือบเต็ม ให้ลองลบบางไฟล์ แตะ จัดการที่เก็บข้อมูลบัญชี แล้วแตะไฟล์ที่คุณต้องการลบออกจาก iCloud สุดท้าย ให้แตะ ลบข้อมูล หรือ ลบเอกสารและข้อมูล.

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

iPhone ของคุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดรูปภาพจาก iCloud ขั้นแรก เปิด Settings แล้วแตะ Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ที่อยู่ติดกับ Wi-Fi เปิดอยู่ และเครื่องหมายถูกปรากฏขึ้นถัดจากชื่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

หากเปิด Wi-Fi ไว้แล้ว ให้ลองปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ซึ่งบางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเล็กน้อยได้ ตรวจสอบบทความอื่นของเรา หาก iPhone ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi!

หากคุณต้องการใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ ให้เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ เซลลูลาร์ . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ถัดจาก ข้อมูลเซลลูลาร์ เปิดอยู่

หากข้อมูลเซลลูลาร์เปิดอยู่ ให้ลองปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ซึ่งช่วยให้ iPhone ของคุณสามารถเชื่อมต่อใหม่กับเครือข่ายของผู้ให้บริการไร้สาย ซึ่งบางครั้งอาจแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเล็กน้อยได้ ตรวจสอบบทความอื่นของเราหากข้อมูลเซลลูล่าร์ของคุณไม่ทำงานบน iPhone

ปิดโหมดเครื่องบิน

โหมดเครื่องบินเป็นคุณสมบัติที่จะตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจากเครือข่ายเซลลูลาร์ แม้ในขณะที่คุณไม่ได้บิน บางครั้งโหมดเครื่องบินอาจเปิดโดยไม่ได้ตั้งใจ หากโหมดเครื่องบินปิดอยู่ การสลับเปิดและปิดอีกครั้งในบางครั้งอาจรีเซ็ตการเชื่อมต่อของ iPhone กับเครือข่ายไร้สายของผู้ให้บริการ

เปิด การตั้งค่า และดูที่สวิตช์ถัดจาก โหมดเครื่องบิน . หากโหมดเครื่องบินเปิดอยู่ ให้แตะสวิตช์เพื่อปิด

หากโหมดเครื่องบินปิดอยู่ ให้แตะสวิตช์เพื่อเปิด รอสักครู่ แล้วแตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อปิดโหมดเครื่องบิน iPhone ของคุณอาจใช้เวลาสักครู่เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือของผู้ให้บริการอีกครั้ง

สลับโหมดเครื่องบินในศูนย์ควบคุม

คุณยังสามารถเปิดและปิดโหมดเครื่องบินได้ในศูนย์ควบคุม หากคุณมี iPhone ที่มีปุ่มโฮม ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างสุดของหน้าจอ บน iPhone ที่มี Face ID ให้ปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอ

แตะไอคอนเครื่องบินเพื่อเปิดโหมดเครื่องบิน คุณจะรู้ว่าโหมดเครื่องบินเปิดอยู่เมื่อไอคอนสว่างขึ้น แตะที่ไอคอนอย่างรวดเร็วอีกครั้งเพื่อปิดโหมดเครื่องบิน

ปิดโหมดพลังงานต่ำ

เป็นไปได้ว่าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพ” เนื่องจากโหมดพลังงานต่ำเปิดอยู่ โหมดพลังงานต่ำช่วยยืดอายุแบตเตอรี่ของ iPhone ของคุณโดยการปิดใช้งานหรือ “หยุดชั่วคราว” ของคุณสมบัติบางอย่าง รวมทั้งรูปภาพ iCloud

เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ แบตเตอรี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้างโหมดพลังงานต่ำปิดอยู่ คุณจะรู้ว่าโหมดพลังงานต่ำปิดอยู่เมื่อสวิตช์เป็นสีเทาและอยู่ทางซ้าย

โหมดพลังงานต่ำใช้งานได้จริงหรือ? ลองชมวิดีโอของเราซึ่งเราจะแจกแจงรายละเอียดเพื่อให้คุณเห็นด้วยตัวคุณเอง!

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยได้หลายอย่าง แอปและโปรแกรมทั้งหมดที่ทำงานบน iPhone ของคุณจะเริ่มต้นใหม่เมื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง

หากคุณมี iPhone ที่มีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่า เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง ปรากฏขึ้นบนหน้าจอหาก iPhone ของคุณไม่มีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้ ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อ เลื่อนเพื่อปิด ปรากฏบนหน้าจอ

ไม่ว่าคุณจะมี iPhone รุ่นใด ให้เลื่อนไอคอนเปิดปิดสีแดงและสีขาวจากซ้ายไปขวาเพื่อปิดเครื่อง iPhone ของคุณ รอประมาณหนึ่งนาทีเพื่อให้ iPhone ปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์

หากต้องการเปิด iPhone อีกครั้ง ให้กดปุ่มเปิดปิด (iPhone ที่มีปุ่มโฮม) หรือปุ่มด้านข้าง (iPhone ที่ไม่มีปุ่มโฮม) ค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ

ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ iCloud

หากคุณยังคงเห็นข้อความ “ไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพ” บน iPhone ให้ลองออกจากระบบและกลับเข้าสู่ iCloud วิธีนี้สามารถแก้ไขความผิดพลาดเล็กน้อยของ iCloud ที่ทำให้ iPhone ของคุณไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพ

เปิด การตั้งค่า แล้วแตะที่ชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ เลื่อนลงจนสุดแล้วแตะ ออกจากระบบ หลังจากลงชื่อออก ให้เข้าสู่ระบบอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เปิดข้อมูลเซลลูลาร์สำหรับรูปภาพ

ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์สำหรับรูปภาพแล้ว คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด "ไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพ" ได้ เนื่องจากการตั้งค่านี้ถูกปิด เนื่องจากรูปภาพของคุณอาจไม่สามารถซิงค์ได้

เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ Cellular เลื่อนลงไปที่หัวข้อ Cellular Data มองหา Photos ในรายการแอพ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้างๆ เปิดอยู่

เปิดข้อมูลมือถือสำหรับ iCloud Drive

หลังจากเปิดใช้ข้อมูลเซลลูลาร์สำหรับรูปภาพแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้ iCloud Drive ด้วย มองหาตัวเลือก iCloud Drive ด้านล่างรายการแอพของคุณใน Settings -> Cellular Data เปิดสวิตช์ข้าง iCloud Drive.

หมายเหตุ: หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหากับ iPhone ของคุณได้ เราขอแนะนำให้ปิดสวิตช์นี้อีกครั้ง คุณสามารถเบิร์นแผนข้อมูลรายเดือนของคุณได้อย่างรวดเร็วหากเปิดทิ้งไว้!

อัปเดต iPhone ของคุณ

การอัพเดท iPhone ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอสามารถช่วยป้องกันปัญหาต่างๆ ของซอฟต์แวร์ได้ เป็นความคิดที่ดีที่จะดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดเสมอเมื่อมีการอัปเดต

เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ ทั่วไป -> การอัปเดตซอฟต์แวร์ แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือ ติดตั้งทันที หากมีการอัปเดต iOS ให้ใช้งาน

iPhone ไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพ: แก้ไขแล้ว!

คุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว และ iPhone กำลังดาวน์โหลดรูปภาพอีกครั้ง! ครั้งต่อไปที่ iPhone ของคุณแจ้งว่า ไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพ คุณจะรู้ได้ทันทีว่าต้องทำอย่างไร แสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ iPhone ของคุณ