คุณเพิ่งปลดล็อก iPhone แต่หน้าจอดูไม่ถูกต้อง คำและไอคอนแอปเบลอ! ในบทความนี้ ผมจะอธิบาย วิธีแก้ปัญหาเมื่อหน้าจอ iPhone ของคุณพร่ามัว!
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
ปัญหาต่างๆ ของ iPhone สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทง่ายๆ แอพและโปรแกรมทั้งหมดที่ทำงานบน iPhone ของคุณจะปิดตัวลงตามธรรมชาติและเริ่มต้นใหม่ หากซอฟต์แวร์ขัดข้องหรือปัญหาเกี่ยวกับแอพทำให้หน้าจอ iPhone ของคุณพร่ามัว วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้
หาก iPhone ของคุณไม่มี Face ID ให้กด ปุ่มเปิดปิด ค้างไว้จนกระทั่ง สไลด์ เพื่อปิด ปรากฏขึ้น ลากไอคอนพลังงานจากซ้ายไปขวาเพื่อปิดเครื่อง iPhone
หาก iPhone ของคุณมี Face ID ให้กด ปุ่มด้านข้าง และ ปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่ง พร้อมกันจนกระทั่ง เลื่อนเพื่อปิด ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ปัดไอคอนพลังงานจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ
รอประมาณหนึ่งนาที จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิด (iPhone ที่ไม่มี Face ID) หรือปุ่มด้านข้าง (iPhone ที่ไม่มี Face ID) ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นตรงกลางหน้าจอ
iPhone ของคุณค้างหรือไม่
หาก iPhone ของคุณค้างบนหน้าจอพร่ามัว คุณจะไม่สามารถรีสตาร์ทเครื่องได้ตามปกติ คุณจะต้องฮาร์ดรีเซ็ตเครื่องแทน ซึ่งบังคับให้ iPhone ของคุณปิดและเปิดใหม่อย่างกะทันหัน
โปรดทราบว่าเมื่อคุณฮาร์ดรีเซ็ต iPhone คุณอาจต้องกดปุ่มทั้งสองปุ่ม (iPhone 7 หรือเก่ากว่า) หรือปุ่มด้านข้าง (iPhone 8 และใหม่กว่า) ค้างไว้เป็นเวลา 25–30 วินาที อดทนและอย่ายอมแพ้!
วิธีฮาร์ดรีเซ็ต iPhone 6s และเก่ากว่า
พร้อมกันกดปุ่ม Home และ ปุ่มเปิดปิด จนกว่า หน้าจอกลายเป็นสีดำและโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
วิธีฮาร์ดรีเซ็ต iPhone 7
พร้อมกันกด power และ ปุ่มลดเสียง จนกว่าหน้าจอจะเป็นสีดำและโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ปล่อยปุ่มทั้งสองทันทีที่คุณเห็นโลโก้ Apple iPhone ของคุณจะเปิดขึ้นอีกครั้งหลังจากนั้นไม่นาน
ฮาร์ดรีเซ็ต iPhone 8 และใหม่กว่า
กดและปล่อยปุ่ม ปุ่มเพิ่มระดับเสียง แล้วกดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นกด ปุ่มด้านข้าง ค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเป็นสีดำและโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
หน้าจอไม่พร่ามัวเมื่อคุณใช้บางแอปหรือไม่
หาก iPhone ของคุณไม่ชัดเมื่อคุณเปิดแอปใดแอปหนึ่งเท่านั้น อาจเป็นไปได้ว่ามีปัญหากับแอปนั้น ไม่ใช่ iPhone ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบแอปขัดข้องได้ใน Settings -> Privacy จากนั้นแตะ Analytics & Improvements -> Analytics Dataหากคุณเห็นแอปหนึ่งแสดงซ้ำๆ แสดงว่าน่าจะมีปัญหาซอฟต์แวร์กับแอปนั้น
สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบการอัปเดตของแอปนั้น นักพัฒนาแอปมักออกการอัปเดตเพื่อแนะนำคุณสมบัติและแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบ
เปิด App Store แล้วแตะไอคอนบัญชีของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ เลื่อนลงไปที่รายการอัปเดตแอปที่มีอยู่ แตะ Update ทางด้านขวาของแอปหากมีการอัปเดต นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการอัปเดตแอปทั้งหมดของคุณพร้อมกัน หากคุณต้องการ
หากการอัปเดตแอปไม่ได้ผล ให้ลองลบและติดตั้งใหม่ สิ่งนี้ทำให้แอปเริ่มต้นใหม่อย่างสมบูรณ์ กดไอคอนแอปค้างไว้จนกว่าเมนูจะปรากฏขึ้น แตะ ลบแอป -> ลบแอป -> ลบ.
หลังจากถอนการติดตั้งแอป ให้เปิด App Store แล้วแตะแท็บค้นหาที่มุมขวาล่างของหน้าจอ พิมพ์ชื่อแอพลงในแถบค้นหา จากนั้นแตะปุ่มติดตั้งทางขวาของแอพ มันจะดูเหมือนก้อนเมฆที่มีลูกศรชี้ลงมา
หน้าจอจะพร่ามัวเมื่อคุณสตรีมวิดีโอหรือไม่
ผู้คนมักติดต่อเราโดยบอกว่าหน้าจอ iPhone ของพวกเขาพร่ามัวเมื่อสตรีมวิดีโอ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อวิดีโอที่คุณกำลังดูมีคุณภาพต่ำมาก ไม่ใช่เพราะปัญหากับ iPhone ของคุณ
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้วิดีโอมีคุณภาพต่ำ หากคุณกำลังใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi ตรวจสอบบทความอื่นๆ ของเรา หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลมือถือหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi
การปรับคุณภาพวิดีโอในแอพ
บางแอปให้คุณปรับคุณภาพวิดีโอได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณแตะไอคอนรูปเฟืองบนวิดีโอ YouTube คุณสามารถแตะช่อง คุณภาพ เพื่อเปลี่ยนความละเอียดของวิดีโอ ยิ่งความละเอียดสูง วิดีโอก็จะยิ่งเบลอน้อยลง
ลองใช้ Google ชื่อแอปที่คุณกำลังพยายามใช้และ "เปลี่ยนคุณภาพวิดีโอ" เพื่อค้นหาคำแนะนำเฉพาะสำหรับแอปสตรีมวิดีโอต่างๆ
สำรอง iPhone ของคุณ
หากหน้าจอ iPhone ของคุณยังคงพร่ามัว เราขอแนะนำให้สำรองข้อมูลทันที เป็นไปได้มากกว่าที่ iPhone ของคุณมีปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ นี่อาจเป็นโอกาสสุดท้ายที่คุณต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดบน iPhone ของคุณ
มีหลายวิธีในการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากหน้าจอ iPhone ของคุณพร่ามัว การสำรองข้อมูลไปยัง iCloud ผ่านแอพการตั้งค่าจึงอาจทำได้ยาก
วิธีสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง Finder
หากคุณมี Mac ที่ใช้ macOS Catalina 10.15 หรือใหม่กว่า คุณจะใช้ Finder เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ รายการอัพเดท macOS นี้แทนที่ iTunes ด้วย Music และย้ายการจัดการอุปกรณ์ไปที่ Finder
เชื่อมต่อ iPhone กับ Mac โดยใช้สาย Lightning จากนั้นเปิด Finder คลิกที่ iPhone ของคุณภายใต้ Locations คลิกที่วงกลมถัดจาก สำรองข้อมูลทั้งหมดบน iPad ของคุณไปยัง Mac เครื่องนี้ แล้วคลิก สำรองข้อมูลทันที .
วิธีสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง iTunes
หากคุณมีพีซีหรือ Mac ที่ใช้ macOS 10.14 หรือเก่ากว่า คุณจะใช้ iTunes เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายชาร์จ แล้วเปิด iTunes
คลิกไอคอน iPhone ใกล้กับมุมซ้ายบนของ iTunes เลือกวงกลมที่มีข้อความ คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ แล้วคลิก สำรองข้อมูลทันที.
DFU กู้คืน iPhone ของคุณ
A การกู้คืน DFU คือการกู้คืน iPhone ประเภทที่ลึกที่สุด ข้อมูลทั้งหมดบน iPhone ของคุณจะถูกลบและกู้คืน ทีละบรรทัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างข้อมูลสำรองก่อนที่จะวาง iPhone ของคุณในโหมด DFU! ตรวจสอบบทความอื่นของเราเมื่อคุณพร้อมที่จะ DFU กู้คืน iPhone ของคุณ
ตัวเลือกการซ่อม iPhone
หากคุณลองแก้ไขทุกวิธีข้างต้นแล้วและคุณยังคงเห็นหน้าจอ iPhone ที่พร่ามัว ถึงเวลาติดต่อ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือ iPhone ของคุณน่าจะมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่ต้องได้รับการซ่อมแซม Apple ให้การสนับสนุนด้วยตนเอง ทางออนไลน์ และทางไปรษณีย์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นัดหมายก่อนหากคุณวางแผนที่จะไปที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณ
ชัดเจนเป็นรายวัน!
คุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว และหน้าจอ iPhone ของคุณก็ดูปกติอีกครั้ง ครั้งต่อไปที่หน้าจอ iPhone ของคุณพร่ามัว คุณจะรู้วิธีแก้ไขปัญหา แสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามอื่นๆ!
