เมื่อลำโพงของ iPhone หยุดทำงาน คุณสมบัติหลายอย่างที่ทำให้ iPhone นั้นยอดเยี่ยมก็เช่นกัน เพลงหยุดเล่น คุณไม่สามารถโทรออกโดยใช้สปีกเกอร์โฟน และคุณไม่ได้ยินเสียง "ดัง" เมื่อคุณได้รับข้อความตัวอักษรหรืออีเมล หรือลำโพง iPhone ของคุณอาจปิดเสียงอยู่ สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ iPhone ของคุณใช้ลำโพงบ่อยมาก ในบทความนี้จะอธิบาย ทำอย่างไรเมื่อลำโพง iPhone ไม่ทำงาน เพื่อจะได้ แก้ไขปัญหาให้ดี
ลำโพง iPhone พังหรือเปล่า
ณ จุดนี้ เราก็ไม่รู้เหมือนกันเสียและไม่ทำงานเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน คุณควรลองทำการทดสอบลำโพงของ iPhone เพื่อดูว่าไม่มีเสียงใดออกมาจากโทรศัพท์ของคุณเลยหรือมีเพียงไม่กี่เสียงเท่านั้น ทดสอบเสียงเรียกเข้า เสียงสื่อ และตรวจสอบว่าลำโพง iPhone ของคุณไม่ทำงานระหว่างการโทร
เพื่อระบุสาเหตุที่ลำโพง iPhone ของคุณไม่ทำงาน จำเป็นต้องเข้าใจสองสิ่งที่เกิดขึ้นทุกครั้งที่ iPhone ของคุณส่งเสียง:
- ซอฟต์แวร์: ซอฟต์แวร์ของ iPhone ของคุณจะตัดสินใจว่าจะเล่นเสียงใดและเล่นเมื่อใด
- ฮาร์ดแวร์: ลำโพงในตัวที่ด้านล่างของ iPhone จะแปลงคำสั่งของซอฟต์แวร์เป็นคลื่นเสียงที่คุณได้ยิน
อะไรทำให้ลำโพง iPhone หยุดทำงาน
ซอฟต์แวร์
หากซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติ iPhone ของคุณอาจไม่ส่งสัญญาณที่เหมาะสมไปยังลำโพง ลำโพงจึงไม่ทำงานเลยหรือลำโพง iPhone ของคุณมีเสียงอู้อี้ข่าวดี: ปัญหาซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ที่บ้าน ขออภัย ฮาร์ดแวร์เป็นอีกเรื่องหนึ่ง
ฮาร์ดแวร์
ลำโพง iPhone เป็นหนึ่งในส่วนประกอบที่เสียหายได้ง่ายที่สุดใน iPhone ลำโพงสร้างคลื่นเสียงเมื่อวัสดุชิ้นบางมากสั่นเร็วมาก หากวัสดุได้รับความเสียหายในทางใดทางหนึ่ง ลำโพง iPhone ของคุณสามารถหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง เริ่มส่งเสียงรบกวน หรือทำให้ลำโพง iPhone ของคุณอู้อี้
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์
เมื่อฉันทำงานกับลูกค้าที่มีปัญหาเกี่ยวกับลำโพง ฉันมักจะพยายามแก้ไขซอฟต์แวร์ของ iPhone ก่อนที่จะเปลี่ยนลำโพงเอง ซอฟต์แวร์แก้ไขได้ฟรีและไม่มีลำโพง แต่นั่นไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ทำไม หากมีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ เราสามารถเปลี่ยนลำโพงครั้งแล้วครั้งเล่า และ iPhone ก็ยังคงไม่เล่นเสียง
สิ่งนี้เกิดขึ้นตลอดเวลากับผู้ที่เปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone และรู้สึกประหลาดใจเมื่อแบตเตอรี่หมดเร็วพอๆ กันหรือเร็วกว่านั้น ต่อมาพวกเขาตระหนักว่าปัญหาแบตเตอรี่หมดเกิดจากซอฟต์แวร์มาโดยตลอด
วิธีแก้ไขปัญหาลำโพง iPhone
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณไม่ได้ปิดเสียง
มันเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ลูกค้าเข้ามาใน Apple Store และเราแก้ไขปัญหาโดยเพิ่มระดับเสียงและเลื่อนสวิตช์ปิดเสียงไปที่ตำแหน่ง “เปิดเสียง” ดูบทความของฉันที่ชื่อ iPhone ของฉันจะไม่ดังหากลำโพงของคุณส่งเสียงบางอย่างแต่ไม่ดังเมื่อคุณรับสาย
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับเสียงเพิ่มขึ้นจนสุด
เป็นเรื่องง่ายที่จะลดระดับเสียงบน iPhone ของคุณจนสุดโดยไม่ตั้งใจหรือปิดสวิตช์เงียบหากคุณใช้เคสขนาดใหญ่เทอะทะ ปลดล็อก iPhone ของคุณและกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จนกว่า iPhone ของคุณจะหมุนจนสุด ผมเคยทำงานกับลูกค้าที่พูดว่า “โอ้! ฉันสงสัยว่าปุ่มปรับระดับเสียงอยู่ที่ไหน
หากระดับเสียงไม่ดังขึ้นแม้ในขณะที่คุณกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้ เปิดแอปการตั้งค่า แล้วแตะSounds & Haptics. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้าง เปลี่ยนด้วยปุ่ม เปิดอยู่ (คุณจะรู้ว่าเปิดเมื่อเป็นสีเขียว)
หากคุณเพิ่มระดับเสียงจนสุดและคุณได้ยินเสียงที่เล่นเบามาก แสดงว่าลำโพงของคุณเสียหาย ข้ามไปที่ขั้นตอนสุดท้ายเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับตัวเลือกการซ่อมของคุณ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณไม่ติดอยู่ในโหมดหูฟัง
เมื่อเชื่อมต่อหูฟังเข้ากับ iPhone ของคุณ เสียงทั้งหมดจะเล่นผ่านหูฟัง ไม่ใช่ลำโพง ส่วนที่ยุ่งยาก: หาก iPhone ของคุณคิดว่าหูฟังเสียบอยู่แต่ไม่ได้เสียบอยู่ iPhone ของคุณจะพยายามเล่นเสียงผ่านหูฟังที่ไม่ได้เสียบอยู่
สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อเศษเล็กเศษน้อยหรือของเหลวจำนวนเล็กน้อยเข้าไปในช่องเสียบหูฟัง และ "หลอก" iPhone ให้คิดว่าเสียบหูฟังอยู่ หากคุณเห็น หูฟัง ใต้แถบเลื่อนระดับเสียงเมื่อคุณเพิ่มหรือลดระดับเสียง โปรดดูบทความของฉันเกี่ยวกับสาเหตุที่ iPhone ติดอยู่ในโหมดหูฟังเพื่อหาวิธีแก้ไข
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงไม่ได้เล่นที่อื่น (ใช่ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้)
iPhones เชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติและเล่นเสียงผ่านลำโพง Bluetooth, Apple TV และอุปกรณ์อื่นๆ ทันทีที่อยู่ในระยะ บางครั้งผู้คนไม่ทราบว่า iPhone กำลังเล่นเสียงผ่านอุปกรณ์อื่นในบ้านหรือในรถ ต่อไปนี้เป็น 2 ตัวอย่างของสิ่งที่เกิดขึ้น:
- คุณมี Apple TV ที่เชื่อมต่อกับทีวีของคุณ ในอดีต คุณใช้ AirPlay เพื่อเล่นเพลงผ่านลำโพงทีวี เมื่อคุณกลับถึงบ้าน iPhone ของคุณจะเชื่อมต่อกับ Apple TV อีกครั้งและสตรีมเพลงผ่าน Apple TV ต่อไป แต่ทีวีและลำโพงปิดอยู่
- คุณใช้หูฟังบลูทูธในรถยนต์ เมื่อคุณเข้าไปในบ้าน ลำโพง iPhone ของคุณหยุดทำงานกระทันหัน ใช่หรือไม่? ในความเป็นจริง iPhone ของคุณยังคงเล่นเสียงผ่านชุดหูฟัง Bluetooth เนื่องจากคุณลืมปิด (ระวังลำโพงบลูทูธด้วย!)
เพื่อให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณไม่ได้เล่นเพลงที่อื่น เราจะปิดบลูทูธ ยกเลิกการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ AirPlay (เช่น Apple TV) แล้วลองเล่นเสียงอีกครั้ง คุณสามารถทำได้ทั้งสองอย่างโดยใช้ศูนย์ควบคุมบน iPhone ของคุณ
ในการเปิดใช้งานศูนย์ควบคุม ให้ใช้นิ้วปัดขึ้นจากด้านล่างสุดของหน้าจอ แตะไอคอนบลูทูธ (ในช่องมุมซ้ายบนของศูนย์ควบคุม) เพื่อปิดบลูทูธ
ถัดไป กดฮับเพลงที่มุมขวาบนของศูนย์ควบคุมค้างไว้แล้วแตะที่ไอคอน AirPlay ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียงเครื่องหมายถูกเล็กๆ ถัดจาก iPhoneหากลำโพงของคุณเริ่มทำงานอีกครั้ง แสดงว่าคุณได้ซ่อม iPhone และค้นพบสาเหตุของปัญหาแล้ว
5. กู้คืน iPhone ของคุณ
มีทางเดียวเท่านั้นที่จะแน่ใจได้ว่าลำโพงของคุณเสีย นั่นคือการซ่อม iPhone ของคุณ สำรองข้อมูล iPhone ของคุณก่อน จากนั้นทำตามคำแนะนำของฉันในบทความเกี่ยวกับ How To DFU Restore An iPhone และกลับมาที่นี่เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
หลังจากการคืนค่าเสร็จสิ้น คุณจะทราบแทบจะในทันทีว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดปิดเสียง (ดูขั้นตอนที่ 1) และเปิดระดับเสียงจนสุด (ดูขั้นตอนที่ 2) คุณควรได้ยินเสียงคลิกแป้นพิมพ์ทันทีที่เริ่มพิมพ์รหัสผ่าน Wi-Fi หรือ Apple ID ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตั้งค่า
หากคุณยังไม่ได้ยินเสียงใดๆ หรือลำโพง iPhone ของคุณยังคงอู้อี้อยู่ เราได้ขจัดความเป็นไปได้ที่ซอฟต์แวร์ของ iPhone ของคุณจะเป็นสาเหตุของปัญหา และน่าเสียดายที่ลำโพง iPhone ของคุณเสียแต่อย่าสิ้นหวัง - มีตัวเลือกดีๆ สำหรับการซ่อมลำโพง iPhone
6. ซ่อมลำโพง iPhone ของคุณ
หากลำโพง iPhone ของคุณเสียหรือลำโพง iPhone ของคุณอู้อี้หรือไม่ทำงานระหว่างการโทร ข่าวดีก็คือ Apple จะเปลี่ยนลำโพง iPhone ให้ทั้งที่ Genius Bar และผ่านการซ่อมทางไปรษณีย์ บริการที่เว็บไซต์สนับสนุน
มีทางเลือกอื่นที่ถูกกว่า: หนึ่งในรายการโปรดของเราคือ Puls บริการซ่อม iPhone ที่จะไปพบคุณในสถานที่ที่คุณเลือกในเวลาเพียง 60 นาทีและซ่อม iPhone ของคุณทันที . Puls ยังมีการรับประกันตลอดอายุการใช้งานอีกด้วย หากคุณไปที่ Apple Store อย่าลืมนัดหมายก่อน เพราะร้านจะยุ่งมาก!
iPhone ฉันได้ยินคุณ!
ณ จุดนี้ เราได้แก้ไขซอฟต์แวร์ของ iPhone ของคุณแล้ว หรือเราพิจารณาแล้วว่าลำโพง iPhone ของคุณไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ และคุณทราบวิธีซ่อมแซม iPhone แล้วหากคุณมีเวลา แบ่งปันวิธีแรกที่คุณรู้ว่าลำโพง iPhone ของคุณใช้งานไม่ได้ และวิธีแก้ไขใดที่เหมาะกับคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง ซึ่งจะช่วยคนอื่นๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกัน
ขอบคุณที่อ่าน และอย่าลืมส่งต่อ David P.
