ปุ่มปรับระดับเสียงบน iPhone ของคุณไม่ทำงานและคุณไม่รู้ว่าทำไม เสียงที่เล่นเบาหรือดังเกินไปและเริ่มน่าหงุดหงิด ในบทความนี้ ฉันจะ อธิบายสิ่งที่ต้องทำเมื่อปุ่มปรับระดับเสียง iPhone ของคุณไม่ทำงาน!
ปุ่มค้างหรือกดลงได้ไหม
นี่คือคำถามแรกที่คุณต้องถามตัวเองเมื่อปุ่มปรับระดับเสียง iPhone ไม่ทำงาน:
- ปุ่มค้างจนกดไม่ได้เลยใช่ไหม
- กดปุ่มลงได้แต่หน้าจอไม่มีอะไรเกิดขึ้น
แต่ละปัญหามีชุดขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ไม่ซ้ำกัน ดังนั้นฉันจะแยกย่อยบทความนี้โดยตอบคำถามทีละข้อ
ใช้แถบเลื่อนระดับเสียงในแอปการตั้งค่า
แม้ว่าปุ่มปรับระดับเสียง iPhone จริงของคุณจะใช้งานไม่ได้ แต่คุณก็สามารถปรับระดับเสียงเรียกเข้าได้ตลอดเวลาในแอพการตั้งค่า ไปที่ การตั้งค่า -> เสียงและการสั่น หากต้องการปรับระดับเสียงเรียกเข้า ให้ใช้นิ้วลากตัวเลื่อน
ยิ่งคุณลากตัวเลื่อนไปทางซ้ายมากเท่าไหร่ iPhone ของคุณก็จะยิ่งเงียบมากขึ้นเท่านั้น ยิ่งคุณลากตัวเลื่อนไปทางขวามากเท่าไหร่ ตัวเลื่อนก็จะยิ่งดังมากขึ้นเท่านั้น เมื่อคุณลากตัวเลื่อน ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นที่กลางหน้าจอเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าได้ปรับระดับเสียงเรียกเข้าแล้ว
แอปที่เล่นเพลง พ็อดคาสท์ หรือวิดีโอจะมีแถบเลื่อนที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับระดับเสียงได้ด้วยตัวอย่างเช่น ลองดูที่แอปเพลง ใกล้ด้านล่างของหน้าจอ คุณจะเห็นแถบเลื่อนแนวนอนที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับระดับเสียงของเพลงที่คุณกำลังฟัง! แอพ Podcasts และแอพสตรีมวิดีโอโปรดของคุณจะมีรูปแบบที่คล้ายกันเช่นกัน
ปุ่มปรับระดับเสียง iPhone ค้าง!
ขออภัย หากปุ่มปรับระดับเสียงค้าง คุณก็ทำอะไรไม่ได้มาก หลายๆ ครั้ง เคสยางราคาถูกอาจทำให้ปุ่มต่างๆ บน iPhone ของคุณติดขัดและทำให้ใช้งานไม่ได้ ลองถอดเคสออกจาก iPhone แล้วกดปุ่มปรับระดับเสียงอีกครั้ง
หากยังติดขัดอยู่ คุณอาจต้องนำ iPhone ไปซ่อม เลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดของบทความนี้เพื่อสำรวจตัวเลือกการซ่อมแซมปุ่มปรับระดับเสียงของคุณ!
การแก้ไขชั่วคราวสำหรับปุ่มปรับระดับเสียงค้าง
หากปุ่มปรับระดับเสียงค้างและคุณไม่สามารถซ่อม iPhone ได้ในเร็วๆ นี้ คุณสามารถใช้ AssistiveTouch ได้! AssistiveTouch วางปุ่มเสมือนไว้บนจอแสดงผลของ iPhone ซึ่งมีฟังก์ชันหลายอย่างเหมือนกับปุ่มทางกายภาพ
หากต้องการเปิด AssistiveTouch ให้ไปที่ การตั้งค่า -> การเข้าถึง -> สัมผัส -> AssistiveTouch เปิดสวิตช์ข้าง AssistiveTouch ปุ่มเสมือนจะปรากฏขึ้น
หากต้องการใช้ AssistiveTouch เป็นปุ่มปรับระดับเสียง ให้แตะปุ่มเสมือนแล้วเลือก อุปกรณ์ คุณจะเห็นตัวเลือกในการปรับระดับเสียงขึ้นหรือลง เช่นเดียวกับที่คุณทำได้ด้วยปุ่มปรับระดับเสียงที่ใช้งานได้!
ฉันสามารถกดปุ่มปรับระดับเสียงลงได้ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น!
หากยังกดปุ่มลดเสียงได้ แสดงว่าโชคดี! แม้ว่าจะไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณกดปุ่มปรับระดับเสียง ซึ่งอาจเป็นผลมาจากปัญหาซอฟต์แวร์ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขสาเหตุที่แท้จริง ปุ่มปรับระดับเสียง iPhone ของคุณไม่ทำงาน!
ฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณ
เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ขัดข้อง ทำให้ iPhone ของคุณค้างดังนั้นเมื่อคุณกดปุ่มปรับระดับเสียงบน iPhone จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น เมื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณจะถูกบังคับให้ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง การฮาร์ดรีเซ็ตจะทำให้ iPhone ของคุณหยุดทำงาน และหวังว่าจะแก้ไขปัญหาปุ่มปรับระดับเสียงได้
มีหลายวิธีในการฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณขึ้นอยู่กับรุ่นที่คุณมี:
- iPhone 6s และรุ่นก่อนหน้า: กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- iPhone 7 & iPhone 7 Plus: กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
- iPhone 8 และใหม่กว่า: กดแล้วปล่อยปุ่มเพิ่มเสียง กดแล้วปล่อยปุ่มเพิ่มเสียง จากนั้นกดด้านข้างค้างไว้ ปุ่มจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
อาจใช้เวลาหนึ่งนาทีเต็มหรือนานกว่านั้นสำหรับ iPhone ของคุณในการเริ่มฮาร์ดรีเซ็ต ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดแต่ละปุ่มค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
เปิดการเปลี่ยนแปลงด้วยปุ่ม
หากคุณพยายามเพิ่มหรือลดระดับเสียงเรียกเข้าบน iPhone โดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เปลี่ยนด้วยปุ่ม คือ เปิด. หากปิดการตั้งค่านี้ ปุ่มปรับระดับเสียงจะปรับระดับเสียงสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น เพลง พ็อดคาสท์ และวิดีโอ เมื่อเล่นผ่านหูฟังหรือลำโพงของ iPhone เท่านั้น
ไปที่ Settings -> Sounds & Haptics แล้วเปิดสวิตช์ข้าง Change with Buttons คุณจะรู้ว่าเปิดอยู่เมื่อสวิตช์เป็นสีเขียว!
ใส่ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมด DFU
A การกู้คืน DFU (การอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์) เป็นประเภทการกู้คืนที่ลึกที่สุดที่คุณสามารถทำได้บน iPhone “F” ในการกู้คืน DFU ย่อมาจากเฟิร์มแวร์ การเขียนโปรแกรมบน iPhone ของคุณที่ควบคุมฮาร์ดแวร์ หากปุ่มปรับระดับเสียงไม่ทำงาน การให้ iPhone ของคุณอยู่ในโหมด DFU อาจช่วยแก้ปัญหาได้!
ซ่อมปุ่มปรับเสียง
หากปุ่มปรับระดับเสียงยังคงใช้งานไม่ได้หลังจากที่คุณกู้คืน DFU แล้ว คุณอาจต้องนำ iPhone ของคุณไปซ่อมแซม สำหรับ iPhone รุ่นแรก ๆ ปุ่มปรับระดับเสียงที่เสียนั้นไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร เพราะสิ่งที่พวกเขาทำคือปรับระดับเสียงเท่านั้น ตอนนี้ ปุ่มปรับระดับเสียงมีความสำคัญมากขึ้น เนื่องจากปุ่มเหล่านี้ใช้สำหรับฮาร์ดรีเซ็ตและจับภาพหน้าจอ
ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการซ่อมที่เชื่อถือได้คือการนัดหมายที่ Apple Store ใกล้บ้านคุณ และนำ iPhone ของคุณไปตรวจวินิจฉัยโดยช่างเทคนิคที่มีใบอนุญาต หรือคุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ Apple ทางออนไลน์ ทางไปรษณีย์ หรือทางโทรศัพท์เพื่อดูว่าตัวเลือกการซ่อมแซมของคุณเป็นอย่างไร
เพิ่มเสียง!
ปุ่มปรับระดับเสียงของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง! ครั้งต่อไปที่ปุ่มปรับระดับเสียง iPhone ของคุณไม่ทำงาน คุณจะรู้ว่าต้องแก้ไขปัญหาตรงไหน แสดงความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าการแก้ไขใดแก้ปัญหา iPhone ของคุณ!
ขอบคุณที่อ่าน, .