iPad ของคุณค้างและคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร คุณกำลังแตะหน้าจอและกดปุ่มโฮม แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ในบทความนี้ ผมจะแสดง วิธีแก้ไขปัญหาเมื่อหน้าจอ iPad ค้าง!
ฮาร์ดรีเซ็ต iPad ของคุณ
สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อหน้าจอ iPad ของคุณค้างคือการฮาร์ดรีเซ็ต การทำเช่นนี้จะบังคับให้ iPad ของคุณปิดและเปิดใหม่ในทันทีทันใด ซึ่งควรยกเลิกการหยุดการทำงาน
หาก iPad ของคุณมีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏตรงกลางจอแสดงผลของ iPad
หาก iPad ของคุณไม่มีปุ่มโฮม ให้กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มด้านบนค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเป็นสีดำและ โลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
สำรอง iPad ของคุณ
ก่อนที่จะไปต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูล iPad แล้ว ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลส่วนตัวใดๆ ของคุณ ในกรณีที่เรากำลังจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนกว่านี้
ในการสำรองข้อมูล iPad ของคุณไปที่ iCloud ให้ไปที่การตั้งค่าแล้วแตะที่ชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ จากนั้นแตะ iCloud -> สำรองข้อมูล iCloud -> สำรองข้อมูลทันที.
คุณยังสามารถสำรองข้อมูล iPad ของคุณใน iTunes หากคุณมีพีซีหรือ Mac ที่ใช้ macOS 10.14 หรือเก่ากว่า เชื่อมต่อ iPad ของคุณกับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes จากนั้น คลิกปุ่ม iPad ใกล้กับมุมบนซ้ายของหน้าจอ แล้วคลิก สำรองข้อมูลเดี๋ยวนี้.
ในการสำรองข้อมูล iPad ของคุณไปที่ Finder ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
คุณจะอัพเกรด iPad ของคุณโดยใช้ตัวค้นหา หากคุณเป็นเจ้าของ Mac ที่ใช้ macOS Catalina 10.15 หรือใหม่กว่า เชื่อมต่อ iPad ของคุณกับ Mac โดยใช้สายชาร์จแล้วเปิด Finder คลิกที่ iPad ของคุณใต้ Locations แล้วคลิกวงกลมถัดจาก สำรองข้อมูลทั้งหมดบน iPad ของคุณไปยัง Mac เครื่องนี้
เราขอแนะนำให้เข้ารหัสข้อมูลสำรองด้วยโดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เข้ารหัสข้อมูลสำรองในเครื่อง สุดท้าย คลิก สำรองข้อมูลทันที.
เป็นแอพที่ทำให้ iPad ของคุณค้างหรือไม่
บ่อยครั้ง แอพที่ไม่ดีอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้หน้าจอ iPad ของคุณค้าง แอปอาจหยุดทำงานเมื่อคุณเปิดหรือใช้งาน ทำให้ iPad ค้าง
วิธีหนึ่งที่รวดเร็วในการดูว่าคุณกำลังมีปัญหากับแอปใดแอปหนึ่งหรือไม่คือไปที่ iPad Analytics เปิด Settings แล้วแตะ ความเป็นส่วนตัว -> Analytics และการปรับปรุง -> ข้อมูล Analytics.
หากแอปยังคงค้างหน้าจอ iPad ของคุณ จะเป็นการดีที่สุดที่จะลบแอปออกทั้งหมดและหาทางเลือกอื่น
รีเซ็ตการตั้งค่า iPad ของคุณทั้งหมด
เรามักอ้างถึงการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดว่าเป็น "สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย" สำหรับปัญหาซอฟต์แวร์ที่ยุ่งยาก ปัญหาซอฟต์แวร์นั้นติดตามได้ยากมาก แต่โดยปกติแล้วเราสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีเซ็ตทุกอย่างในแอปการตั้งค่า
ทุกอย่างในแอปการตั้งค่าจะคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi อีกครั้ง เชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธใหม่ และกำหนดการตั้งค่าใหม่ที่ช่วยให้คุณปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ iPad
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPad ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPad -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด . ป้อนรหัสผ่าน iPad ของคุณ แล้วแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด เพื่อยืนยัน
วาง iPad ของคุณในโหมด DFU
A การกู้คืน DFU เป็นการกู้คืน iPad ประเภทที่ลึกที่สุด โดยจะลบและโหลดโค้ดทั้งหมดบน iPad ของคุณใหม่ ทำให้เริ่มต้นใหม่ทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูล iPad ของคุณไว้ก่อนที่จะเข้าสู่โหมด DFU เมื่อคุณพร้อมแล้ว ลองดูคำแนะนำโหมด DFU ของ iPad ของเรา!
ตัวเลือกการซ่อม iPad
หาก iPad ของคุณค้าง หรือหาก iTunes ไม่รู้จัก iPad ของคุณเลย คุณอาจต้องส่งซ่อม ความเสียหายจากของเหลวหรือส่วนประกอบภายในที่แตกหักอาจทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ได้! นัดหมายที่แถบ Genius ของ Apple Store ในพื้นที่ของคุณ หาก iPad ของคุณได้รับการปกป้องโดยแผน AppleCare+
เริ่มอุ่นเครื่องแล้ว!
คุณซ่อม iPad ค้างแล้ว! คุณจะรู้วิธีแก้ไขปัญหาในครั้งต่อไปที่หน้าจอ iPad ค้าง ฝากคำถามอื่น ๆ หากคุณมีเกี่ยวกับ iPad ของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!