คุณใช้ iPad เสร็จแล้ว แต่ไม่ยอมปิด! คุณกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ แต่ดูเหมือนว่าไม่มีอะไรทำงาน ในบทความนี้ ฉันจะ อธิบายสาเหตุที่ iPad ของคุณไม่ยอมปิดและแสดงวิธีแก้ปัญหา.
วิธีปิดไอแพด
ก่อนที่จะดำดิ่งสู่การแก้ไข มาดูวิธีต่างๆ ในการปิด iPad กันก่อน หากคุณมี iPad ที่มีปุ่มโฮม กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จนกว่า “slide to power off” จะปรากฏบนหน้าจอ ปัดไอคอนพลังงานสีแดงและสีขาวจากซ้ายไปขวาเพื่อปิดเครื่อง iPad
หาก iPad ของคุณไม่มีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มด้านบนและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้ จนกว่า “เลื่อนไปที่ ปิดเครื่อง” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ปัดไอคอนพลังงานสีแดงและสีขาวจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPad ของคุณ
การกดปุ่มบนบนไอแพดค้างไว้โดยไม่มีปุ่มโฮมเป็นการเปิดใช้งาน Siri นี่อาจเป็นสาเหตุที่ iPad ของคุณไม่ยอมปิด!
นอกจากนี้ยังสามารถปิดเครื่อง iPad ในแอปการตั้งค่าได้อีกด้วย เปิด Settings แล้วแตะ ทั่วไป -> ปิดเครื่อง.
แถบเลื่อนปิดเครื่องเดียวกันนี้จะปรากฏบนหน้าจอ ใช้นิ้วเดียวเพื่อเลื่อนไอคอนเปิด/ปิดเครื่องจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPad ของคุณ
หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผล และ iPad ของคุณยังคงไม่ยอมปิด ถึงเวลาแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์แล้ว
ฮาร์ดรีเซ็ต iPad ของคุณ
เป็นไปได้ว่า iPad ของคุณจะไม่ปิดเพราะค้างหรือไม่ตอบสนอง การฮาร์ดรีเซ็ตจะบังคับให้ iPad ของคุณปิดและเปิดใหม่ทันที ซึ่งโดยปกติก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้เครื่องตอบสนองได้อีกครั้ง
อย่างไรก็ตาม การฮาร์ดรีเซ็ตจะไม่แก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานที่ทำให้ iPad ของคุณพังตั้งแต่แรก หากการฮาร์ดรีเซ็ตแก้ไข iPad ของคุณ เราขอแนะนำให้อ่านต่อไป เผื่อว่าปัญหาจะเกิดขึ้นอีก
ฮาร์ดรีเซ็ต iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮม
หาก iPad ของคุณไม่มีปุ่มโฮม ให้กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่มด้านบนค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น บนหน้าจอ. คุณอาจต้องกดปุ่มบนค้างไว้ 25–30 วินาที!
ฮาร์ดรีเซ็ต iPad ด้วยปุ่มโฮม
หาก iPad ของคุณมีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเป็นสีดำและโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น คุณอาจต้องกดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 25–30 วินาที ก่อนที่โลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
สำรอง iPad ของคุณ
หากการฮาร์ดรีเซ็ตทำให้ iPad ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง สิ่งสำคัญคือต้องสำรองข้อมูลทันที ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น การฮาร์ดรีเซ็ตเป็นวิธีแก้ไขชั่วคราวที่ยอดเยี่ยมสำหรับ iPad ที่ค้าง แต่จริงๆ แล้วมันไม่ได้แก้ปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐาน ปัญหาที่ทำให้ iPad ปิดไม่ได้ยังคงอยู่ และอาจส่งผลต่อ iPad ของคุณอีกครั้ง
เป็นความคิดที่ดีที่จะสำรองข้อมูล iPad ของคุณตอนนี้ เผื่อว่าปัญหาจะเกิดขึ้นอีกหรือแย่ลง
วิธีสำรองข้อมูล iPad ของคุณไปยัง iCloud
- เปิด การตั้งค่า.
- แตะที่ชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ
- แตะ iCloud.
- แตะ สำรองข้อมูล iCloud.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์ข้าง iCloud Backup ที่ด้านบนของหน้าจอ
- แตะ สำรองข้อมูลตอนนี้ แถบสถานะจะปรากฏขึ้นเพื่อแสดงว่าการสำรองข้อมูลจะใช้เวลานานแค่ไหน
หมายเหตุ: iPad ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ก่อน จึงจะสามารถสำรองข้อมูลไปยัง iCloud ได้
วิธีสำรอง iPad ของคุณไปยัง Finder
หากคุณมี Mac ที่ใช้ macOS 10.15 หรือใหม่กว่า คุณจะสำรองข้อมูล iPad ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์โดยใช้ Finder
- เชื่อมต่อ iPad กับ Mac โดยใช้สายชาร์จ
- เปิด Finder บน Mac ของคุณ
- คลิกที่ iPad ของคุณภายใต้ สถานที่ ทางด้านซ้าย
- คลิกที่วงกลมถัดจาก สำรองข้อมูลทั้งหมดบน iPad ของคุณไปยัง Mac เครื่องนี้.
- ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เข้ารหัสการสำรองข้อมูลในเครื่อง และสร้างรหัสผ่านสำหรับการสำรองข้อมูล แม้ว่าขั้นตอนนี้จะเป็นทางเลือก แต่เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เข้ารหัสข้อมูลสำรองในเครื่อง
- คลิก สำรองข้อมูลตอนนี้.
- คุณจะรู้ว่า iPad ของคุณได้รับการสำรองข้อมูลแล้วเมื่อวันที่ปัจจุบันปรากฏถัดจาก การสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดไปยัง Mac เครื่องนี้.
วิธีสำรองข้อมูล iPad ของคุณไปยัง iTunes
หากคุณมีพีซีหรือ Mac ที่ใช้ macOS 10.14 หรือเก่ากว่า คุณจะสำรองข้อมูล iPad โดยใช้ iTunes
- เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายชาร์จ
- เปิด iTunes.
- คลิกที่ ไอคอน iPad ที่มุมบนซ้ายของหน้าต่าง iTunes
- คลิกที่วงกลมถัดจาก คอมพิวเตอร์เครื่องนี้.
- ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เข้ารหัสการสำรองข้อมูลในเครื่อง และสร้างรหัสผ่านสำหรับการสำรองข้อมูล
- คลิก สำรองข้อมูลตอนนี้.
- คุณจะรู้ว่า iPad ของคุณได้รับการสำรองข้อมูลแล้วเมื่อวันที่ปรากฏใต้ ข้อมูลสำรองล่าสุด.
ตั้งค่า AssistiveTouch
ปุ่มเสียเป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ iPad ไม่ยอมปิด แม้ว่าคุณสามารถกำหนดเวลาซ่อมเพื่อแก้ไขปุ่มได้ แต่ก็มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ เป็นการตั้งค่าที่เรียกว่า AssistiveTouch.
เปิด Settings แล้วแตะ Accessibility -> Touch -> AssistiveTouch . เปิดสวิตช์ข้าง AssistiveTouch ที่ด้านบนของหน้าจอ ปุ่มเสมือนจริงจะปรากฏบนจอแสดงผลของ iPad
แตะปุ่มเสมือนเพื่อใช้ AssistiveTouch แทนปุ่มทางกายภาพของ iPad จากนั้นแตะ อุปกรณ์ ที่นี่คุณจะพบปุ่มเสมือนที่สอดคล้องกับปุ่มทางกายภาพของ iPad ของคุณ ซึ่งรวมถึงเพิ่มระดับเสียง ลดระดับเสียง และล็อคหน้าจอ
DFU กู้คืน iPad ของคุณ
หาก iPad ของคุณยังคงไม่ยอมปิด หรือหากปัญหาซอฟต์แวร์ที่ทำให้ iPad พังยังคงอยู่ เราขอแนะนำให้ทำการกู้คืน DFU DFU จะลบและโหลดโค้ดทุกบรรทัดบน iPad ของคุณใหม่ เมื่อการกู้คืนเสร็จสิ้น จะเหมือนกับว่าคุณนำ iPad ออกจากกล่องเป็นครั้งแรก
การสำรองข้อมูล iPad ของคุณ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งก่อนที่จะวางไว้ในโหมด DFU หากไม่ทำ ข้อมูลทั้งหมดบน iPad ของคุณจะหายไป
เมื่อคุณพร้อม โปรดดูบทความอื่นของเราเพื่อเรียนรู้วิธีทำให้ iPad ของคุณอยู่ในโหมด DFU และกู้คืน!
ตัวเลือกการซ่อม iPad
หาก iPad ของคุณยังคงไม่ยอมปิด หรือหากปุ่มบน iPad ของคุณเสีย ถึงเวลาติดต่อ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือแล้ว Apple ให้การสนับสนุนทางออนไลน์ ทางโทรศัพท์ ทางอีเมล และด้วยตนเอง ไปที่หน้าสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือที่ iPad ของคุณต้องการ
iPad: ปิดอีกครั้ง!
คุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว และ iPad ของคุณจะปิดอีกครั้ง ครั้งต่อไปที่ iPad ของคุณไม่ยอมปิด คุณจะรู้ว่าต้องทำอะไร! แสดงความคิดเห็นด้านล่างพร้อมคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ iPad ของคุณ
