iPad ของคุณไม่เปิดขึ้นและคุณไม่รู้ว่าทำไม คุณกำลังกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ในบทความนี้ ฉันจะ อธิบายว่าทำไม iPad ของคุณถึงเปิดไม่ติดและแสดงวิธีแก้ปัญหาให้ดี!
สารบัญ
ทำไม iPad ของฉันถึงเปิดไม่ติด
iPad ของคุณจะไม่เปิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดข้องหรือจอแสดงผลได้รับความเสียหาย ขั้นแรก เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ขัดข้อง จากนั้นแสดงวิธีพิจารณาว่า iPad ของคุณจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซมหรือไม่!
ฮาร์ดรีเซ็ต iPad ของคุณ
หลายครั้งที่ iPad เปิดไม่ติดเพราะซอฟต์แวร์ขัดข้อง ซึ่งจะทำให้ดูเหมือนว่า iPad ของคุณไม่ได้เปิด ทั้งที่จริงๆ แล้วเปิดอยู่ตลอดเวลา!
การฮาร์ดรีเซ็ต iPad จะบังคับให้ปิดและเปิดใหม่อย่างรวดเร็ว กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ของ Apple ปรากฏตรงกลางหน้าจอโดยตรง iPad ของคุณจะกลับมาเปิดได้หลังจากนั้นไม่นาน!
หาก iPad ของคุณไม่มีปุ่มโฮม ให้กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่มด้านบนค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น หน้าจอ.
หมายเหตุ: บางครั้งคุณต้องกดทั้งสองปุ่ม (iPad ที่มีปุ่มโฮม) หรือปุ่มบน (iPads ที่ไม่มีปุ่มโฮม) ค้างไว้เป็นเวลา 20 – 30 วินาที ก่อนที่โลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
หากฮาร์ดรีเซ็ตทำงาน…
หาก iPad ของคุณเปิดขึ้นหลังจากที่คุณทำการฮาร์ดรีเซ็ต แสดงว่าคุณพบว่าการขัดข้องของซอฟต์แวร์เป็นสาเหตุของปัญหา การฮาร์ดรีเซ็ตมักจะเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสำหรับซอฟต์แวร์ที่ขัดข้อง เนื่องจากคุณยังไม่ได้แก้ไขสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาตั้งแต่แรก
ควรสำรองข้อมูล iPad ทันที วิธีนี้จะบันทึกสำเนาของทุกอย่างบน iPad ของคุณ รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ และรายชื่อติดต่อ
หลังจากสำรองข้อมูล iPad ของคุณแล้ว ให้ข้ามไปที่ส่วนขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ขั้นสูงของบทความนี้ ฉันจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่ลึกขึ้นโดยการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดหรือทำให้ iPad ของคุณอยู่ในโหมด DFU หากจำเป็น
การสำรองข้อมูล iPad ของคุณ
คุณสามารถสำรองข้อมูล iPad โดยใช้คอมพิวเตอร์หรือ iCloud โปรแกรมที่คุณใช้เพื่อสำรองข้อมูล iPad ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณขึ้นอยู่กับประเภทของคอมพิวเตอร์ที่คุณมีและซอฟต์แวร์ที่ใช้งานอยู่
สำรอง iPad ของคุณโดยใช้ Finder
หากคุณมี Mac ที่ใช้ macOS Catalina 10.15 หรือใหม่กว่า คุณจะสำรองข้อมูล iPad โดยใช้ Finder
- เชื่อมต่อ iPad กับ Mac โดยใช้สายชาร์จ
- เปิด Finder.
- คลิกที่ iPad ของคุณใต้ สถานที่.
- คลิกที่วงกลมถัดจาก สำรองข้อมูลทั้งหมดบน iPad ของคุณไปยัง Mac เครื่องนี้.
- คลิก สำรองข้อมูลตอนนี้.
สำรองข้อมูล iPad ของคุณโดยใช้ iTunes
หากคุณมีพีซีหรือ Mac ที่ใช้ macOS Mojave 10.14 หรือเก่ากว่า คุณจะใช้ iTunes เพื่อสำรองข้อมูล iPad ของคุณ
- เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายชาร์จ
- เปิด iTunes
- คลิกที่ไอคอน iPad ที่มุมซ้ายบนของ iTunes
- คลิกที่วงกลมถัดจาก คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ใต้ ข้อมูลสำรอง
- คลิก สำรองข้อมูลตอนนี้.
สำรองข้อมูล iPad ของคุณโดยใช้ iCloud
- เปิด การตั้งค่า.
- แตะที่ชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ
- แตะ iCloud.
- แตะ สำรองข้อมูล iCloud.
- เปิดสวิตช์ไปที่การสำรองข้อมูล iCloud คุณจะรู้ว่าสวิตช์เปิดอยู่เมื่อเป็นสีเขียว
- แตะ สำรองตอนนี้.
- แถบสถานะจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าเหลือเวลาอีกเท่าไรจนกว่าการสำรองข้อมูลจะเสร็จสมบูรณ์
หมายเหตุ: iPad ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เพื่อสำรองข้อมูลไปยัง iCloud
ตรวจสอบสายชาร์จ iPad ของคุณ
บางครั้ง iPad จะไม่ชาร์จและเปิดกลับขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ชาร์จที่คุณเสียบเข้าไป มีการบันทึกตัวอย่างการชาร์จ iPad เมื่อเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ แต่ไม่ใช่การชาร์จที่ผนัง
ลองใช้ที่ชาร์จหลายๆ อัน แล้วดูว่า iPad ของคุณเริ่มเปิดขึ้นมาใหม่หรือไม่ โดยทั่วไปแล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณเป็นตัวเลือกการชาร์จที่น่าเชื่อถือที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลองใช้พอร์ต USB ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย เผื่อว่าพอร์ตใดทำงานไม่ถูกต้อง
iPad ของคุณแจ้งว่า “อุปกรณ์เสริมนี้อาจไม่รองรับ” หรือไม่
หาก iPad ของคุณแจ้งว่า “อุปกรณ์เสริมนี้อาจไม่รองรับ” เมื่อคุณเสียบสายชาร์จ แสดงว่าสายนั้นอาจไม่ได้รับการรับรอง MFi ซึ่งอาจทำให้ iPad ของคุณเสียหายได้ ดูบทความของเราเกี่ยวกับสายเคเบิลที่ไม่ได้รับการรับรอง MFi เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
มีปัญหากับจอแสดงผลหรือไม่
หากสายชาร์จใช้งานได้ดี ให้เสียบ iPad เข้ากับคอมพิวเตอร์ iTunes รู้จัก iPad ของคุณหรือไม่
ถ้าใช่สำรองทันที ในกรณีที่ iPad ของคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่สำคัญ คุณคงไม่อยากเสี่ยงกับการสูญเสียข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณ
หาก iPad ของคุณได้รับการรองรับโดย iTunes หรือ Finder ให้ลองทำการฮาร์ดรีเซ็ตอีกครั้งในขณะที่เสียบปลั๊กเข้ากับคอมพิวเตอร์ หากฮาร์ดรีเซ็ตครั้งที่สองไม่ได้ผล ให้ไปยังขั้นตอนถัดไปซึ่งฉันจะพูดถึงตัวเลือกการซ่อมแซมของคุณ
หาก iTunes หรือ Finder ไม่รู้จัก iPad ของคุณเลย แสดงว่าสายชาร์จของคุณมีปัญหา (ซึ่งเราได้ช่วยคุณแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ในบทความ) หรือ iPad ของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ในขั้นตอนสุดท้ายของบทความนี้ เราจะช่วยคุณค้นหาตัวเลือกการซ่อมแซมที่ดีที่สุด
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ขั้นสูง
เป็นไปได้ว่า iPad ของคุณจะไม่เปิดขึ้นเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์ที่ลึกกว่านั้น ขั้นตอนด้านล่างจะนำคุณไปสู่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เชิงลึกที่ควรแก้ไขปัญหาที่ยังคงอยู่หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหากับ iPad ของคุณ เราจะช่วยคุณค้นหาทางเลือกในการซ่อมที่เชื่อถือได้
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
การรีเซ็ตนี้จะคืนค่าทุกอย่างในการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การตั้งค่าของคุณจะเหมือนกับตอนที่คุณซื้อ iPad เป็นครั้งแรก ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องรีเซ็ตวอลเปเปอร์ ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ใหม่ และอื่นๆ
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPad ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด . จากนั้น รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด อีกครั้งเพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณ
iPad ของคุณจะปิด รีเซ็ตให้เสร็จ และเปิดใหม่อีกครั้งเมื่อรีเซ็ตเสร็จ
วาง iPad ของคุณในโหมด DFU
DFU ย่อมาจาก Device Firmware Update โค้ดทุกบรรทัดบน iPad ของคุณจะถูกลบและโหลดซ้ำ ทำให้ iPad ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานนี่คือการคืนค่าประเภทที่ลึกที่สุดที่คุณสามารถทำได้บน iPad และเป็นขั้นตอนสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้เพื่อขจัดปัญหาซอฟต์แวร์โดยสิ้นเชิง
DFU กู้คืน iPads ด้วยปุ่มโฮม
- เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายชาร์จ
- กดทั้งปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มโฮมค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเป็นสีดำ
- หลังจากสามวินาที ให้ปล่อยปุ่มเปิด/ปิดในขณะที่ยังคงกดปุ่มโฮมค้างไว้
- กดปุ่มโฮมค้างไว้จนกว่า iPad ของคุณจะแสดงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิก กู้คืน iPad บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิก กู้คืนและอัปเดต.
ดูวิดีโอแนะนำของเรา หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการทำให้ iPad ของคุณอยู่ในโหมด DFU
DFU กู้คืน iPads โดยไม่ต้องใช้ปุ่มโฮม
- เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายชาร์จ
- กดปุ่มบนค้างไว้สามวินาที
- ในขณะที่กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ประมาณสิบวินาที
- หลังจากผ่านไป 10 วินาที ให้ปล่อยปุ่มด้านบน แต่ยังคงกดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้จนกว่า iPad ของคุณจะแสดงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิก กู้คืน iPad.
- คลิก กู้คืนและอัปเดต.
หมายเหตุ: หากโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ iPad ของคุณหลังจากขั้นตอนที่ 4 แสดงว่าคุณกดปุ่มค้างไว้นานเกินไปและจะเริ่มใหม่อีกครั้ง
ทางเลือกในการซ่อม
หากคุณเพิ่งทำ iPad หล่นหรือโดนของเหลว เครื่องอาจเปิดไม่ติดเพราะปัญหาฮาร์ดแวร์คุณสามารถนำ iPad ของคุณไปที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นัดหมาย Genius Bar ก่อน Apple ยังให้การสนับสนุนทางออนไลน์และทางไปรษณีย์
หากคุณมี AppleCare+ นั่นอาจเป็นตัวเลือกที่ถูกที่สุดของคุณ อย่างไรก็ตาม AppleCare+ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายจากของเหลว ดังนั้นช่างเทคนิคจึงไม่สามารถสัมผัสมันได้เลย
iPad เปิดไม่ติด: แก้ไขแล้ว!
iPad ของคุณกลับมาทำงานอีกครั้ง! เรารู้ว่ามันน่าหงุดหงิดเมื่อ iPad ของคุณเปิดไม่ติด ฉันหวังว่าคุณจะแบ่งปันบทความนี้บนโซเชียลมีเดียกับครอบครัวและเพื่อนๆ ของคุณ หากพวกเขาประสบปัญหาเช่นกัน หากคุณมีคำถามอื่น ๆ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
