คุณไปเปิดแอป iPhone ที่คุณชื่นชอบ แต่ไม่กี่วินาทีหลังจากที่คุณเปิดแอป แอปก็หยุดทำงาน คุณไปเปิดแอพอื่นแล้วมันพังด้วย หลังจากลองใช้แอปเพิ่มเติมอีกสองสามแอป คุณจะค่อย ๆ รู้ว่าแอปของคุณอย่างน้อยหนึ่งแอปหยุดทำงาน แม้ว่าแอปเหล่านั้นจะเคยใช้งานได้ก็ตาม “ทำไมแอพ iPhone ของฉันถึงหยุดทำงาน” คุณคิดไปเอง
โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ สองสามข้อ - เพียงแค่ต้องการการแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเพื่อค้นหาวิธีที่ถูกต้อง ในบทความนี้ ผมจะอธิบาย วิธีแก้ไข iPhone ของคุณเมื่อแอปหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขแอปที่ขัดข้องบน iPad ของคุณเช่นกัน!
วิธีหยุดแอปของคุณจากการหยุดทำงาน
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แอป iPhone ของคุณอาจหยุดทำงาน ด้วยเหตุนี้จึงไม่มีโซลูชันใดที่เหมาะกับทุกขนาดสำหรับการแก้ไขแอป iPhone ที่ขัดข้อง อย่างไรก็ตาม ด้วยการแก้ไขปัญหาเล็กน้อย คุณจะสามารถกลับไปใช้แอพและเกมโปรดของคุณได้ทันที มาดูขั้นตอนกันเลย
-
รีบูต iPhone ของคุณ
ขั้นตอนแรกที่ต้องทำเมื่อแอพ iPhone หยุดทำงานคือการรีบูต iPhone ทำได้ง่ายๆ เพียงกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องของ iPhone ค้างไว้จนกระทั่ง เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง ปรากฏขึ้น หากคุณมี iPhone X หรือใหม่กว่า ให้กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่ง Slide To Power Off ปรากฏขึ้น
เลื่อนไอคอนพลังงานสีแดงจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ รอประมาณ 20 วินาทีหรือมากกว่านั้นจนกว่า iPhone ของคุณจะปิดจนสุด จากนั้นเปิด iPhone อีกครั้งโดยกดปุ่มเปิดปิด (iPhone 8 ขึ้นไป) หรือปุ่มด้านข้าง (iPhone X ขึ้นไป) ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น หน้าจอ.ลองเปิดแอปเมื่อ iPhone ของคุณเริ่มต้นใหม่อย่างสมบูรณ์
-
อัปเดตแอปของคุณ
แอป iPhone ที่ล้าสมัยอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณพังได้เช่นกัน การอัปเดตแอป iPhone เป็นเวอร์ชันล่าสุดทำได้ง่ายและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที ติดตามด้านล่าง:
- เปิดแอป App Store บน iPhone ของคุณ
- แตะที่ไอคอนบัญชีของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- เลื่อนลงเพื่อค้นหารายการแอพของคุณพร้อมอัพเดท
- แตะ อัปเดต ถัดจากแอปหรือแอปที่คุณต้องการอัปเดต
- คุณยังสามารถแตะ อัปเดตทั้งหมด เพื่ออัปเดตแอปทั้งหมดของคุณพร้อมกัน
-
ติดตั้งแอปหรือแอปที่มีปัญหาอีกครั้ง
หากแอป iPhone ของคุณหยุดทำงานเพียงหนึ่งหรือสองแอป ขั้นตอนต่อไปคือติดตั้งแอป iPhone ที่มีปัญหาอีกครั้ง กล่าวโดยย่อคือ คุณต้องลบและดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ขัดข้องจาก App Store ใหม่อีกครั้ง
หากต้องการลบแอป ให้ค้นหาไอคอนบนหน้าจอหลักหรือคลังแอป กดไอคอนแอปค้างไว้จนกว่าเมนูจะปรากฏขึ้น แตะ ลบแอป -> ลบแอป -> ลบ เพื่อถอนการติดตั้งแอปบน iPhone ของคุณ
หากต้องการติดตั้งใหม่ ให้เปิดแอป App Store และค้นหาแอปพลิเคชันที่คุณเพิ่งลบไป เมื่อคุณพบแล้ว ให้แตะไอคอน Cloud ทางด้านขวาของชื่อ จากนั้น แอพจะถูกติดตั้งใหม่บน iPhone ของคุณและปรากฏบนหน้าจอหลัก
-
อัปเดต iPhone ของคุณ
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้แอพ iPhone ของคุณหยุดทำงานคือซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณอาจล้าสมัย หากต้องการอัปเดต iPhone ให้ทำตามขั้นตอนสามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ
- ประปา ทั่วไป.
- Tap Software Update.
- แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือ ติดตั้งเลย หากเป็น iOS อัปเดตพร้อมใช้งาน
- หากไม่มีการอัปเดต คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่า “ซอฟต์แวร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว”
-
DFU กู้คืน iPhone ของคุณ
หากแอป iPhone ของคุณยังคงขัดข้อง ขั้นตอนต่อไปคือการกู้คืน DFU กล่าวโดยย่อ การกู้คืน DFU คือการกู้คืน iPhone ชนิดพิเศษที่จะล้างทั้งการตั้งค่าซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของ iPhone ทำให้อุปกรณ์ "สะอาด" อย่างสมบูรณ์
โปรดทราบว่า DFU ที่กู้คืน iPhone ของคุณ เช่น การคืนค่ามาตรฐาน จะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ โปรดสำรองข้อมูลของคุณ ไปยังคอมพิวเตอร์หรือ iCloud ก่อนทำการกู้คืน DFU หากต้องการกู้คืน DFU ให้ทำตามคำแนะนำในการกู้คืน DFU ของ Payette Forward
ขอให้มีความสุข!
คุณแก้ไขปัญหาสำเร็จแล้ว และตอนนี้รู้แล้วว่าต้องทำอย่างไรเมื่อแอป iPhone หยุดทำงาน อย่าลืมแชร์บทความนี้บนโซเชียลมีเดียเพื่อสอนเพื่อนและครอบครัวของคุณถึงวิธีแก้ปัญหาด้วย! แสดงความคิดเห็นด้านล่างเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดต่อไปนี้ช่วยแก้ไขแอป iPhone ที่ขัดข้อง